▷ Offre de Formation ITIL 4- Managing Professional Transition - preparation a la certification avec Orsys

Public admis

Salarié en poste

Demandeur d'emploi

Entreprise

Etudiant

Prix

4068 €

Durée

Nous contacter

Niveau visé

Non diplômante

Localité

En présentiel

Découvrez les localités disponibles pour suivre cette formation en présentiel.

Objectifs

Appréhender les concepts clés d'ITIL®4
Comprendre l'intérêt d'utiliser la chaîne de valeur pour créer, fournir et soutenir des services
Identifier les outils nécessaires pour accroître la satisfaction des parties prenantes
Identifier les compétences nécessaires pour créer une organisation informatique apprenante
Préparer et passer l'examen ITIL®4 MP Transition

Programme

Ce cours fournit une équivalence aux personnes certifiées Expert ITIL®v3/2011. Il permet de comprendre les nouveaux concepts et définitions d'ITIL®4, les principales différences entre la version précédente d'ITIL® et la V4 et les nouveaux concepts et définitions de chacun des 4 modules ITIL® 4 specialist/strategist.

Envie d’en savoir plus sur cette formation ?

Documentez-vous sur la formation

Ces formations peuvent vous intéresser

21 heures en 3 jours en présentiel ou à distance

À distance • En centre • En entreprise

1550 Finançable CPF

Salarié en poste • Entreprise

3 jours

À distance • En centre

1500 Non finançable CPF

Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise

ITIL 4- Managing Professional Transition - preparation a la certification

Certification ITIL®4 Foundation : Réussir la Gestion des Services IT

ITIL® 4 : Foundation

Les formations les plus recherchées