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BTS Negociation Relation Client

ISME POITIERS

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Niveau BAC + 2

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En présentiel

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Cette formation est disponible dans les centres de formation suivants:
  • 86 - Chasseneuil-du-Poitou
Cette formation peut être dispensée dans votre entreprise dans les localités suivantes :
  • 16 - Charente
  • 17 - Charente-Maritime
  • 19 - Corrèze
  • 23 - Creuse
  • 24 - Dordogne
  • 33 - Gironde
  • 40 - Landes
  • 47 - Lot-et-Garonne
  • 64 - Pyrénées-Atlantiques
  • 79 - Deux-Sèvres
  • 86 - Vienne
  • 87 - Haute-Vienne

Objectifs

Développer un portefeuille clients
Assurer la négociation et la vente
Gérer et développer la relation client digitale
Développer la relation client, animer un réseaux de vente directe et de partenaires

Programme

Enseignement professionnel
Relation client et négociation-vente
Animation de réseaux
Relation client à distance
Ateliers de professionnalisation

Enseignement général
Culture économique, juridique, managériale
Culture générale et expression
Anglais

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