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Formation Crm à Lyon 9e (69)

Offre de Formation Lyon 9e

Fonctionnement de la plateforme

Les résultats affichés sont des offres de formation correspondant à votre recherche. Certaines de ces formations proviennent de centres partenaires qui rémunèrent notre plateforme pour chaque demande d'information générée. Cela nous permet de maintenir un service gratuit et accessible à tous les utilisateurs.

Les offres de formation issues de centres partenaires (clients) sont d’abord classées selon leur pertinence par rapport à votre recherche, afin de vous proposer les formations les plus adaptées à vos besoins. En cas de pertinence équivalente, les formations sont ensuite ordonnées en fonction de leur performance, calculée notamment sur la base du montant payé par le centre de formation pour chaque mise en relation. Les formations proposées par des centres non partenaires (non clients), qui ne versent aucune rémunération à notre plateforme, apparaissent après celles des centres partenaires et sont également triées par pertinence. Elles sont reconnaissables car elles ne disposent pas de logos.

Pour plus d'informations, consultez nos règles de fonctionnement de la plateforme.

Le E-CRM et ses enjeux

LYON 9E ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
Centre de formation Formasuite
Avis du centre
Formasuite
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
À l'issue de la formation, le participant sera capable de mettre en œuvre les compétences suivantes : Le e-CRM et...
+ 4 autre(s) formations avec Formasuite

Concevoir et activer une stratégie CRM avec des e-mails marketing performants

LYON 9E
Centre de formation Enablers
Avis du centre
Enablers
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... l’email marketing Savoir collecter, organiser et exploiter efficacement ses données clients Concevoir des campagnes d’e-mail marketing performantes et conformes Suivre...

Coaching en négociation

LYON 9E
Centre de formation ACCEDIA
ACCEDIA
Non finançable CPF
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... négociations à succès - Développer sa confiance en soi pour le jour J - Améliorer sa communication et son influence
+ 2 autre(s) formations avec ACCEDIA

BTS NDRC

Centre de formation L'École Française
Avis du centre
L'École Française
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... Conférences spécialisées pour développer votre employabilité Cours vidéo engageants produits dans nos studios Supports de formation écrits téléchargeables Approche pratique...

Accompagner le client et lui proposer des produits et des services

Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... en conduisant l'entretien de vente et maîtrisez les techniques pour le fidéliser en consolidant son expérience client. Vous serez capable...
+ 2 autre(s) formations avec STUDI

CRM-GRC - Logiciel de gestion de la relation client

Réseau Formateurs
Réseau Formateurs
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... pour une meilleure efficacité Analyser et optimiser la relation client grâce au CRM/GRC Intégrer et collaborer avec d'autres outils Dépanner...

Gestion de la relation client -CRM

Formapack
Formapack
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... (Customer Relationship Management) Maîtriser les concepts de base Maîtriser les techniques opérationnelles Formaliser les modes opératoires et les processus clients

Datascience au service de la gestion de la relation client - CRM - CSV002

CNAM DE BRETAGNE
CNAM DE BRETAGNE
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
La gestion de la relation client est un des fondamentaux des entreprises qui veulent être centrée sur leur principale source...

Module CRM la gestion de la relation client

Visiplus
Visiplus
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Élargissement des compétences

BTS negociation et digitalisation de la relation client

LYON 9E
ESUP Group Lyon
ESUP Group Lyon
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... d'affaires de son entreprise dans une optique de développement durable. Il intervient sur l'ensemble des activités avant, pendant et après...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

LYON 9E
Groupe formation systèmes - GFS Lyon
Groupe formation systèmes - GFS Lyon
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... un évènement commercial Exploiter et mutualiser l'information commerciale Maîtriser la relation omnicanale Animer la relation client digitale Développer la relation...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - IDRAC

LYON 9E
Compétences commerce et international
Compétences commerce et international
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... et déontologiques. Dans une constante relation client, il assure les fonctions de prospection de clientèle, de négociation-vente et d'animation de...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

LYON 9E ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
CFA IFIR
CFA IFIR
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... relation client digitale Développer la relation client en e-commerce Implanter et promouvoir l'offre chez des distributeurs Développer et animer un...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

LYON 9E ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
Elea Presqu'ile
Elea Presqu'ile
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... situation d'échange Organiser un message oral Exploiter une base documentaire économique, juridique ou managériale Proposer des solutions argumentées et mobilisant...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

LYON 9E ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
Carrel centre de formation
Carrel centre de formation
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... et après l'achat. En lien direct avec le client, le titulaire du BTS NDRC est un vecteur de communication interne...

BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client

LYON 9E ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
Diderot Education Campus
Diderot Education Campus
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... des notions et les méthodologies économiques, juridiques ou managériales Établir un diagnostic (ou une partie de diagnostic) préparant une prise...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

LYON 9E ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
Cours Diderot (CFI)
Cours Diderot (CFI)
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... et prospecter la clientèle ; - Négocier et accompagner la relation client ; - Organiser et animer un événement commercial...

Enquete de satisfaction clients - Fidelisation

LYON 9E ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
Data Value
Data Value
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... d'un programme de fidélisation clients depuis la conception du questionnaire d'enquête jusqu'à l'élaboration de plans d'actions curatifs et préventifs sur...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

LYON 9E ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
INPEC - Groupe Adonis - Toulouse
INPEC - Groupe Adonis - Toulouse
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... oral Exploiter une base documentaire économique, juridique ou managériale Proposer des solutions argumentées et mobilisant des notions et les méthodologies...

Maitriser sa relation clients

LYON 9E ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
Devictio Formations
Devictio Formations
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... la situation et s'adapter au client Savoir transformer une simple de demande de renseignement en un acte de conseil Savoir...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

LYON 9E ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
Sciences-U Lyon
Sciences-U Lyon
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... événement commercial Exploiter et mutualiser l'information commerciale Maîtriser la relation omnicanale Animer la relation client digitale Développer la relation client...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

LYON 9E ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
Cfep - Lyon
Cfep - Lyon
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... partie de diagnostic) préparant une prise de décision stratégique Exposer des analyses et des propositions de manière cohérente et argumentée

BTS negociation et digitalisation de la relation client

LYON 9E ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
Pigier
Pigier
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... supérieur en Négociation et Digitalisation de la Relation Client est à l'interface entre l'entreprise et son marché. Face aux modifications...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

LYON 9E ET 2 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
GRETA CFA Lyon Métropole
GRETA CFA Lyon Métropole
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... informations Répondre de façon argumentée à une question posée en relation avec les documents proposés en lecture S'adapter une situation...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

LYON 9E ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
Association ECEMA - Ecole supérieure européenne de management par alternance
Association ECEMA - Ecole supérieure européenne de management par alternance
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
Cibler et prospecter la clientèle Négocier et accompagner la relation client Organiser et animer un événement commercial Exploiter et mutualiser...

Licence pro mention assurance- banque- finance charge de clientele

LYON 9E ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
Ecole Supérieure de la Banque
Ecole Supérieure de la Banque
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... connaissances techniques bancaires liées au marché des particuliers Développer son potentiel dans le domaine comportemental et commercial Maîtriser les outils...

Responsable de clientele banque finance assurance - BC01 Gestion et developpement d-un portefeuille de clients particuliers dans le respect de la reglementation

LYON 9E ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
AL Formation - Groupe Ecoris
AL Formation - Groupe Ecoris
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... doit analyser et identifier des besoins potentiels en produits bancaires ou d'assurance à partir d'informations disponibles. L'objectif est d'évaluer la...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

LYON 9E ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
Centre d'études européen Rhône-Alpes - CEE Rhône Alpes (MSc INSEEC Lyon)
Centre d'études européen Rhône-Alpes - CEE Rhône Alpes (MSc INSEEC Lyon)
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... ou managériales Établir un diagnostic (ou une partie de diagnostic) préparant une prise de décision stratégique Exposer des analyses et...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

LYON 9E ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
ISITECH - Partner Formation (ISITECH)
ISITECH - Partner Formation (ISITECH)
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... la relation client Organiser et animer un évènement commercial Exploiter et mutualiser l'information commerciale Maîtriser la relation omnicanale Animer la...

Licence pro mention assurance- banque- finance charge de clientele

LYON 9E ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
Université Lyon 2 Lumière
Université Lyon 2 Lumière
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... les outils financiers disponibles, afin de pouvoir proposer au client des offres socialement responsables. Développer une culture juridique et fiscale...
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Formations par domaine

Formations à Lyon 9e

Formations en Crm

Formations en Commerce

Formations en Rhône

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