service-client

Formation Service client à Redon (35)

Offre de Formation Redon

Fonctionnement de la plateforme

Les résultats affichés sont des offres de formation correspondant à votre recherche. Certaines de ces formations proviennent de centres partenaires qui rémunèrent notre plateforme pour chaque demande d'information générée. Cela nous permet de maintenir un service gratuit et accessible à tous les utilisateurs.

Les offres de formation issues de centres partenaires (clients) sont d’abord classées selon leur pertinence par rapport à votre recherche, afin de vous proposer les formations les plus adaptées à vos besoins. En cas de pertinence équivalente, les formations sont ensuite ordonnées en fonction de leur performance, calculée notamment sur la base du montant payé par le centre de formation pour chaque mise en relation. Les formations proposées par des centres non partenaires (non clients), qui ne versent aucune rémunération à notre plateforme, apparaissent après celles des centres partenaires et sont également triées par pertinence. Elles sont reconnaissables car elles ne disposent pas de logos.

Pour plus d'informations, consultez nos règles de fonctionnement de la plateforme.

Améliorer le Service Client grâce à l'IA et les Chatbots

REDON
Centre de formation Formasuite
Avis du centre
Formasuite
Non finançable CPF
En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... et personnaliser un chatbot pour améliorer le service client Connaître d'autres outils d'IA pouvant être utilisés pour améliorer le service...
+ 4 autre(s) formations avec Formasuite

Accompagner le client et lui proposer des produits et des services

Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... à cette formation, apprenez à conseiller votre client en conduisant l'entretien de vente et maîtrisez les techniques pour le fidéliser...
+ 2 autre(s) formations avec STUDI

Négociation commerciale niveau expert

REDON
Centre de formation ACCEDIA
ACCEDIA
Non finançable CPF
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... Dépasser sa connaissance des mécanismes généraux de négociation - Préparer de réelles stratégies de négociation - Conduire des négociations complexes
+ 2 autre(s) formations avec ACCEDIA

Concevoir et activer une stratégie CRM avec des e-mails marketing performants

REDON
Centre de formation Enablers
Avis du centre
Enablers
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... fondamentaux du CRM et de l’email marketing Savoir collecter, organiser et exploiter efficacement ses données clients Concevoir des campagnes d’e-mail...

BTS NDRC

Centre de formation L'École Française
Avis du centre
L'École Française
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... adopter la bonne attitude. De plus, bénéficiez de nombreux cours pratiques de préparation aux examens, incluant méthodologie et sujets blancs....

Gerer la qualite du service client pour repondre aux attentes

MCG EquiLibra & Conseils
MCG EquiLibra & Conseils
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... interne pour optimiser la qualité du service client - Suivre et mesurer la qualité du service client pour garantir une...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - BTS negociation et digitalisation de la relation client

REDON
CFA ECB
CFA ECB
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... relation client en e-commerce Implanter et promouvoir l'offre chez des distributeurs Développer et animer un réseau de partenaires Créer et...

Developper la qualite au service du client -Certificat de Competences en Entreprise-CCE - Optimiser la relation client satisfaire et fideliser

REDON
CCI Finistère - CIEL Bretagne
CCI Finistère - CIEL Bretagne
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... 2/ Définition et mise en oeuvre d'une action de qualité de service 3/ Évaluation de la qualité de service et...

Mesurer la satisfaction des clients

Formapack
Formapack
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... une enquête de satisfaction client Analyser et exploiter les résultats Présenter les résultats et mettre en place les plans d'actions

Datascience au service de la gestion de la relation client - CRM - CSV002

CNAM DE BRETAGNE
CNAM DE BRETAGNE
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... vision concrète d'une démarche orientée client et de décrire les outils technologiques associés à la logique de canaux d'interaction multiples.

L-intelligence artificielle au service de la relation client

Cegos
Cegos
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Identifier les apports de l'IA à la relation client. Maîtriser les outils d'IA au service de la personnalisation, l'engagement, la...

Developper la relation commerciale avec ses clients

REDON ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
SMART ET COM FORMATIONS
SMART ET COM FORMATIONS
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Contribuer à faire émerger des projets et les faire transformer en consultations Négocier des affaires de façon rentable Maîtriser les...

Gestion des relations clients difficiles

REDON
2C FORMA
2C FORMA
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... pour aborder les conflits Adapter sa communication et son argumentation pour déjouer une situation conflictuelle en clientèle Poser ses limites

Commerce - Vente - Optimiser l-accueil et la relation client

REDON
ITC SAINT BRIEUC - HOP'FORMATION
ITC SAINT BRIEUC - HOP'FORMATION
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... Savoir comprendre les clients et déceler les attentes Adopter un comportement professionnel Mettre en œuvre un plan d'action personnalisé pour...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - BTS NDRC

REDON
ECOFAC BUSINESS SCHOOL RENNES RHADAMANTE
ECOFAC BUSINESS SCHOOL RENNES RHADAMANTE
Non finançable CPF
En entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... Analyser son portefeuille clients - Utiliser des outils d'aide à la vente - Améliorer le système d'information commerciale - Négocier...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

REDON
POLE BTS ALTERNANCE RENNES
POLE BTS ALTERNANCE RENNES
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... de ses clients pour favoriser leur développement. Il porte les valeurs et la culture de l'organisation pour son propre compte...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - 2eme annee en apprentissage

REDON
AREP 29
AREP 29
Non finançable CPF
En entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... relation client digitale Développer la relation client en e-commerce Implanter et promouvoir l'offre chez des distributeurs Développer et animer un...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - BTS NDRC

REDON
JBLT - Pôle Formation Continue et Apprentissage
JBLT - Pôle Formation Continue et Apprentissage
Non finançable CPF
En entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
Cibler et prospecter la clientèle Négocier et accompagner la relation client Organiser et animer un événement commercial Exploiter et mutualiser...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - BTS NDRC

REDON
EFCG - Quimper Business School (QBS)
EFCG - Quimper Business School (QBS)
Non finançable CPF
En entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... la Relation Client a pour perspective d'être le premier intermédiaire entre l'entreprise et son marché. C'est un commercial généraliste, capable...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

REDON
ASSOCIATION SUP DE VINCI - CFA
ASSOCIATION SUP DE VINCI - CFA
Non finançable CPF
En entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... partie de diagnostic) préparant une prise de décision stratégique Exposer des analyses et des propositions de manière cohérente et argumentée

BTS negociation et digitalisation de la relation client - BTS NDRC

REDON
IMSCOF
IMSCOF
Non finançable CPF
En entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... clientèle Négocier et accompagner la relation client Organiser et animer un événement commercial Exploiter et mutualiser l'information commerciale Maîtriser la...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - BTS NDRC

REDON
ECOLE SUP AFFAIRES
ECOLE SUP AFFAIRES
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... client et dans toute sa complexité. Il sait gérer de multiples points de contact pour installer une plus grande proximité...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - BTS NDRC

REDON
Inside Campus
Inside Campus
Non finançable CPF
En entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... Intégrer les techniques de vente et de négociation Créer et optimiser les réseaux Utiliser les outils digitaux liés au commerce

BTS negociation et digitalisation de la relation client - BTS NDRC

REDON
Groupe Antoine de Saint-Exupéry - Campus The Land
Groupe Antoine de Saint-Exupéry - Campus The Land
Non finançable CPF
En entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... fidélisation, ces professionnels s'inscrivent dans une logique de travail en réseau et accompagnent la transformation digitale des activités commerciales et...

BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client - BTS NDRC

REDON
OGEC JEAN PAUL II DE LA SALLE
OGEC JEAN PAUL II DE LA SALLE
Non finançable CPF
En entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... juridique ou managériale Proposer des solutions argumentées et mobilisant des notions et les méthodologies économiques, juridiques ou managériales Établir un...

BUT specialite techniques de commercialisation parcours business developpement et management de la relation client

REDON
CFA DIFCAM
CFA DIFCAM
Non finançable CPF
En entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
Conduire des actions marketing Vendre une offre commerciale Communiquer sur l'offre commerciale Participer à la stratégie marketing et commerciale de...

BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client - BTS NDRC

REDON
MENSA BUSINESS SCHOOL
MENSA BUSINESS SCHOOL
Non finançable CPF
En entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... NDRC aura à sa charge de nombreuses missions comme l'identification des cibles de clientèle, la mise en oeuvre de la...

BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client 100pour-cent PRO - BTS NDRC

REDON
TOTEM INITIAL
TOTEM INITIAL
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... amenés à communiquer, à négocier avec les clients et à partager les informations, organiser et planifier l'activité mais aussi mettre...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

REDON
ALTICOME
ALTICOME
Non finançable CPF
En entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... Implanter et promouvoir l'offre chez des distributeurs Développer et animer un réseau de partenaires Créer et animer un réseau de...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - BTS NDRC

REDON
Skilzh - Ecole Supérieure de Management et de Commerce
Skilzh - Ecole Supérieure de Management et de Commerce
Non finançable CPF
En entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... de la prospection jusqu'à la fidélisation, et contribue ainsi à la croissance profitable du chiffre d'affaires compatible avec une optique...
1 2 3 4 5

Formations par domaine

Formations à Redon

Formations en Service client

Formations en Commerce

Formations en Ille-et-Vilaine

Haut de page