Formation Service client à Redon (35)
Offre de Formation Redon
Accompagner le client et lui proposer des produits et des services
À DISTANCE
Finançable CPF
1790 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... à cette formation, apprenez à conseiller votre client en conduisant l'entretien de vente et maîtrisez les techniques pour le fidéliser...
Avis du centre
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STUDI
Fidéliser ses clients par la satisfaction
Non finançable CPF
916 €
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
Mettre en oeuvre une vraie relation client Appliquer les techniques de fidélisation Optimiser la satisfaction client Plannifier la reconquête des...
Lexom
Gérer les appels clients difficiles
Non finançable CPF
916 €
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... la communication verbale dans des situations complexes Organiser une relation positive avec son client Surmonter les appels difficiles pour fidéliser...
Lexom
Accueillir, conseiller et accompagner le client à distance
À DISTANCE
Finançable CPF
1790 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... servir et conseiller le client, avec le souci constant de le satisfaire...Cette formation vous apporte toutes les clés pour assurer...
Avis du centre
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STUDI
Graduate Manager de Conseillers pour clients à distance
À DISTANCE
Finançable CPF
4590 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... de la performance... La formation Graduate Manager de Relation client à distance vous prépare au management d’une équipe de conseillers...
Avis du centre
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STUDI
Pré-graduate Conseiller relation client à distance
À DISTANCE
Finançable CPF
3490 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... et intégrez un secteur porteur ! Le conseiller relation client à distance a pour objectif de servir et conseiller le...
Avis du centre
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STUDI
Négociation commerciale niveau expert
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... Dépasser sa connaissance des mécanismes généraux de négociation - Préparer de réelles stratégies de négociation - Conduire des négociations complexes
ACCEDIA
Parcours Vente et négociation
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... aux étapes de l’entretien de vente : découverte, closing… Venez découvrir un parcours très complet qui vous sera utile pour...
ACCEDIA
Concevoir et activer une stratégie CRM avec des e-mails marketing performants
À DISTANCE
Non finançable CPF
1200 €
À distance / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... fondamentaux du CRM et de l’email marketing Savoir collecter, organiser et exploiter efficacement ses données clients Concevoir des campagnes d’e-mail...
Avis du centre
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Enablers
Gerer la qualite du service client pour repondre aux attentes
À DISTANCE
MCG EquiLibra & Conseils
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... interne pour optimiser la qualité du service client - Suivre et mesurer la qualité du service client pour garantir une...
MCG EquiLibra & Conseils
BTS negociation et digitalisation de la relation client - BTS negociation et digitalisation de la relation client
REDON
CFA ECB
Non finançable CPF
Nous contacter
En centre / En entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... relation client en e-commerce Implanter et promouvoir l'offre chez des distributeurs Développer et animer un réseau de partenaires Créer et...
CFA ECB
Developper la qualite au service du client -Certificat de Competences en Entreprise-CCE - Optimiser la relation client satisfaire et fideliser
CCI Finistère - CIEL Bretagne
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... 2/ Définition et mise en oeuvre d'une action de qualité de service 3/ Évaluation de la qualité de service et...
CCI Finistère - CIEL Bretagne
Mesurer la satisfaction des clients
À DISTANCE
Formapack
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... une enquête de satisfaction client Analyser et exploiter les résultats Présenter les résultats et mettre en place les plans d'actions
Formapack
L-intelligence artificielle au service de la relation client
À DISTANCE
Cegos
Non finançable CPF
1140 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Identifier les apports de l'IA à la relation client. Maîtriser les outils d'IA au service de la personnalisation, l'engagement, la...
Cegos
Datascience au service de la gestion de la relation client - CRM - CSV002
À DISTANCE
CNAM DE BRETAGNE
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... vision concrète d'une démarche orientée client et de décrire les outils technologiques associés à la logique de canaux d'interaction multiples.
CNAM DE BRETAGNE
Developper la relation commerciale avec ses clients
SAINT-JEAN-LA-POTERIE
SMART ET COM FORMATIONS
Non finançable CPF
Nous contacter
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Contribuer à faire émerger des projets et les faire transformer en consultations Négocier des affaires de façon rentable Maîtriser les...
SMART ET COM FORMATIONS
BTS Negociation et Digitalisation Relation Client - BTS NDRC Option webmarketing
Formatives
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... propre compte ou celui d'un commanditaire. Il est capable de s'adapter aux exigences de son activité et réalise ses missions...
Formatives
BTS negociation et digitalisation de la relation client - BTS NDRC
À DISTANCE
TOTEM FORMATION P2M
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance / En entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... qui prend en charge la relation client dans sa globalité. Vous êtes amenés à communiquer, à négocier avec les clients...
TOTEM FORMATION P2M
BTS negociation et digitalisation de la relation client - BTS NDRC
Skilzh - Ecole Supérieure de Management et de Commerce
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... de la prospection jusqu'à la fidélisation, et contribue ainsi à la croissance profitable du chiffre d'affaires compatible avec une optique...
Skilzh - Ecole Supérieure de Management et de Commerce
BTS negociation et digitalisation de la relation client
ASSOCIATION SUP DE VINCI - CFA
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... la relation client digitale Développer la relation client en e-commerce Implanter et promouvoir l'offre chez des distributeurs Développer et animer...
ASSOCIATION SUP DE VINCI - CFA
BTS negociation et digitalisation de la relation client
ISME Rennes
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... Animer la relation client digitale Développer la relation client en e-commerce Implanter et promouvoir l'offre chez des distributeurs Développer et...
ISME Rennes
BTS negociation et digitalisation de la relation client - BTS NDRC
AREP 29
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... la relation commerciale dans son ensemble en intervenant auprès d'une clientèle de particuliers et de professionnels. Au terme de la...
AREP 29
BTS negociation et digitalisation de la relation client - BTS NDRC
EFCG - Quimper Business School (QBS)
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... la Relation Client a pour perspective d'être le premier intermédiaire entre l'entreprise et son marché. C'est un commercial généraliste, capable...
EFCG - Quimper Business School (QBS)
BTS negociation et digitalisation de la relation client - BTS NDRC
ITC SAINT BRIEUC - HOP'FORMATION
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... distributeurs Développer et animer un réseau de partenaires Créer et animer un réseau de vente directe Respecter les contraintes de...
ITC SAINT BRIEUC - HOP'FORMATION
BTS negociation et digitalisation de la relation client - BTS NDRC -2e annee en apprentissage
GRETA-CFA DES COTES D'ARMOR
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... les informations Organiser et planifier l'activité Mettre en œuvre la politique commerciale Maîtriser les technologies de l'information et de la...
GRETA-CFA DES COTES D'ARMOR
Commerce - Vente - Optimiser l-accueil et la relation client
ITC SAINT BRIEUC - HOP'FORMATION
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... Savoir comprendre les clients et déceler les attentes Adopter un comportement professionnel Mettre en œuvre un plan d'action personnalisé pour...
ITC SAINT BRIEUC - HOP'FORMATION
BTS negociation et digitalisation de la relation client
CFA ECB
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... juridique ou managériale Proposer des solutions argumentées et mobilisant des notions et les méthodologies économiques, juridiques ou managériales Établir un...
CFA ECB
BTS negociation et digitalisation de la relation client - BTS NDRC
AFTEC CFA RENNES
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... la production d'informations commerciales l'organisation du management de l'activité commerciale la mise en œuvre de la politique commerciale Les fonctions...
AFTEC CFA RENNES
BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client 100pour-cent PRO - BTS NDRC
À DISTANCE
TOTEM INITIAL
Non finançable CPF
8800 €
À distance / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... amenés à communiquer, à négocier avec les clients et à partager les informations, organiser et planifier l'activité mais aussi mettre...
TOTEM INITIAL
BTS negociation et digitalisation de la relation client - BTS NDRC
ESUP GROUP - Etablissement de Vannes
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... vente / représentation, de négociation, de suivi d'affaires, de télévente, de gestion de secteur - Le management des équipes commerciales...
ESUP GROUP - Etablissement de Vannes
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