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Formation Service client à Maubeuge (59)

Offre de Formation Maubeuge

Accompagner le client et lui proposer des produits et des services

Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... en conduisant l'entretien de vente et maîtrisez les techniques pour le fidéliser en consolidant son expérience client. Vous serez capable...

Accueillir, conseiller et accompagner le client à distance

Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... toutes les clés pour assurer efficacement des missions de service, de conseil, et d’accompagnement du client à distance. Vous serez...

Graduate Manager de Conseillers pour clients à distance

Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... vous prépare au management d’une équipe de conseillers relation client à distance et vous donne accès à l’obtention d'un Titre...

Pré-graduate Conseiller relation client à distance

Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... le client, avec le souci constant de le satisfaire. Sa mission principale est de fidéliser le client en répondant à...

Parcours Vente et négociation

Centre de formation ACCEDIA
ACCEDIA
Non finançable CPF
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... vente : découverte, closing… Venez découvrir un parcours très complet qui vous sera utile pour tout le cycle de vente.

Concevoir et activer une stratégie CRM avec des e-mails marketing performants

Centre de formation Enablers
Avis du centre
Enablers
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... l’email marketing Savoir collecter, organiser et exploiter efficacement ses données clients Concevoir des campagnes d’e-mail marketing performantes et conformes Suivre...

Négociation commerciale niveau expert

Centre de formation ACCEDIA
ACCEDIA
Non finançable CPF
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... Dépasser sa connaissance des mécanismes généraux de négociation - Préparer de réelles stratégies de négociation - Conduire des négociations complexes

BTS NDRC

Centre de formation L'École Française
Avis du centre
L'École Française
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... employabilité Cours vidéo engageants produits dans nos studios Supports de formation écrits téléchargeables Approche pratique : Quiz, exercices et mises...

MECANICIEN CYCLES

Centre de formation IFDN
IFDN
Finançable CPF
À distance
Salarié en poste / Demandeur d'emploi / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... l'entretien. Respecter les normes de sécurité : S'assurer que les réparations sont effectuées conformément aux normes de sécurité en vigueur.

Gerer la qualite du service client pour repondre aux attentes

MCG EquiLibra & Conseils
MCG EquiLibra & Conseils
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... optimiser la qualité du service client - Suivre et mesurer la qualité du service client pour garantir une amélioration continue

BTS negociation et digitalisation de la relation client

MAUBEUGE
FORMATION PLUS HAUTS de FRANCE
FORMATION PLUS HAUTS de FRANCE
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... BTS NDRC à investir les contenus commerciaux liés à l'usage accru des sites web, des applications et des réseaux sociaux....

Satisfaction client et gestion des situations difficiles

TECH FORMATION NORD
TECH FORMATION NORD
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... besoins et aux attentes clients Analyser les situations difficiles S'adapter au cycle de maintenance du conflit Communiquer de facon asservite

Mesurer la satisfaction des clients

Formapack
Formapack
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... une enquête de satisfaction client Analyser et exploiter les résultats Présenter les résultats et mettre en place les plans d'actions

Datascience au service de la gestion de la relation client - CRM - CSV002

CNAM DE BRETAGNE
CNAM DE BRETAGNE
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
La gestion de la relation client est un des fondamentaux des entreprises qui veulent être centrée sur leur principale source...

L-intelligence artificielle au service de la relation client

Cegos
Cegos
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Identifier les apports de l'IA à la relation client. Maîtriser les outils d'IA au service de la personnalisation, l'engagement, la...

Conseiller relation clients a distance -Apprentissage

IFOCOP - Institut de Formation Commerciale Permanente
IFOCOP - Institut de Formation Commerciale Permanente
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... de leur parcours d'achat (avant et pendant leurs achats) sur l'ensemble des canaux de communication (téléphone, chat, réseaux sociaux, mail).

BTS Negociation Digitalisation Relation Client

CAMPUS PRO Lille
CAMPUS PRO Lille
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Former de futurs commerciaux en vente, négociation, B to B ou B to C Le BTS NRC enseigne les matières...

BTS negociation et digitalisation de la relation client- Apprentissage

ESICIM ACADEMY
ESICIM ACADEMY
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... client en e-commerce Implanter et promouvoir l'offre chez des distributeurs Développer et animer un réseau de partenaires Créer et animer...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

ALTERNANCE PICARDIE
ALTERNANCE PICARDIE
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... situation d'échange Organiser un message oral Exploiter une base documentaire économique, juridique ou managériale Proposer des solutions argumentées et mobilisant...

BTS NDRC Negociation et Digitalisation de la Relation Client

PROMEO CFAI PICARDIE Senlis
PROMEO CFAI PICARDIE Senlis
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... un événement commercial dans un réseau de vente directe ou à distance. - Négocier, vendre et valoriser la relation client...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

GROUPE ALTERNANCE LILLE
GROUPE ALTERNANCE LILLE
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... relation client digitale Développer la relation client en e-commerce Implanter et promouvoir l'offre chez des distributeurs Développer et animer un...

BTS Negociation et digitalisation de la relation client

Sciences-U Lyon
Sciences-U Lyon
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... de son entreprise et contribue à l'efficacité de sa politique commerciale. Commercial généraliste, capable d'exercer dans tous les secteurs d'activité...

BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client

ECOLE TERRADE AMIENS
ECOLE TERRADE AMIENS
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Le titulaire du BTS est un commercial généraliste expert de la relation client considérée sous toutes ses formes (en présentiel,...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

AFA ALTERN'EMPLOI HAZEBROUCK
AFA ALTERN'EMPLOI HAZEBROUCK
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... désormais asseoir, développer, accompagner et optimiser la valeur à vie des différents segments visés. L'accélération de la digitalisation des activités...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

AJ-FORMATION - Cloud Campus
AJ-FORMATION - Cloud Campus
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... Développer la relation client en e-commerce Implanter et promouvoir l'offre chez des distributeurs Développer et animer un réseau de partenaires...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

AFA ALTERN'EMPLOI HAZEBROUCK
AFA ALTERN'EMPLOI HAZEBROUCK
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... Il peut devenir technico-commercial, animateur commercial site e-commerce, chargé d'affaires ou de clientèle, vendeur, responsable d'équipe, représentant, responsable de secteur,...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

GROUPE ALTERNANCE BETHUNE
GROUPE ALTERNANCE BETHUNE
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... digitale Développer la relation client en e-commerce Implanter et promouvoir l'offre chez des distributeurs Développer et animer un réseau de...

BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client

EBM Business School
EBM Business School
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... et accompagner la relation client Exploiter et mutualiser l'information commerciale Maîtriser la relation omnicanal Implanter et promouvoir l'offre chez les...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

Silvya Terrade Dunkerque
Silvya Terrade Dunkerque
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... des informations Répondre de façon argumentée à une question posée en relation avec les documents proposés en lecture S'adapter une...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

ALTERN'EMPLOI COUDEKERQUE-BRANCHE - AFA
ALTERN'EMPLOI COUDEKERQUE-BRANCHE - AFA
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... de clientèle, vendeur, responsable d'équipe, représentant, responsable de secteur, responsable e-commerce, superviseur. ATTENDUS NATIONAUX DE LA PLATEFORME D'INSCRIPTION DANS L'ENSEIGNEMENT...
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Formations par domaine dans la ville de Maubeuge

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