Formation Service client à Marseille 6e (13)
Offre de Formation Marseille 6e
Accompagner le client et lui proposer des produits et des services
À DISTANCE
Finançable CPF
1690 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... vente et maîtrisez les techniques pour le fidéliser en consolidant son expérience client. Vous serez capable de : Représenter l'entreprise...
Avis du centre
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STUDI
Gérer les appels clients difficiles
MARSEILLE, LA CIOTAT, AIX-EN-PROVENCE
Non finançable CPF
990 €
En centre
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... verbale dans des situations complexes Organiser une relation positive avec son client Surmonter les appels difficiles pour fidéliser son client
Lexom
Fidéliser ses clients par la satisfaction
MARSEILLE, LA CIOTAT, AIX-EN-PROVENCE
Non finançable CPF
990 €
En centre
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
Mettre en oeuvre une vraie relation client Appliquer les techniques de fidélisation Optimiser la satisfaction client Plannifier la reconquête des...
Lexom
Accueillir, conseiller et accompagner le client à distance
À DISTANCE
Finançable CPF
1690 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... des missions de service, de conseil, et d’accompagnement du client à distance. Vous serez capable de : Accueillir le client...
Avis du centre
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STUDI
Pré-graduate Conseiller relation client à distance
À DISTANCE
Finançable CPF
3190 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... le satisfaire. Sa mission principale est de fidéliser le client en répondant à une problématique particulière par téléphone, par email,...
Avis du centre
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STUDI
Graduate Manager de Conseillers pour clients à distance
À DISTANCE
Finançable CPF
4190 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... d’une équipe de conseillers relation client à distance et vous donne accès à l’obtention d'un Titre certifié de niveau 5...
Avis du centre
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STUDI
Négociation commerciale niveau expert
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... Dépasser sa connaissance des mécanismes généraux de négociation - Préparer de réelles stratégies de négociation - Conduire des négociations complexes
ACCEDIA
Parcours Vente et négociation
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... vente : découverte, closing… Venez découvrir un parcours très complet qui vous sera utile pour tout le cycle de vente.
ACCEDIA
Concevoir et activer une stratégie CRM avec des e-mails marketing performants
À DISTANCE
Non finançable CPF
1200 €
À distance / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... Savoir collecter, organiser et exploiter efficacement ses données clients Concevoir des campagnes d’e-mail marketing performantes et conformes Suivre les indicateurs...
Avis du centre
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Enablers
BTS NDRC
À DISTANCE
Finançable CPF
3499 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... pratiques Accès illimité aux contenus et à toutes les mises à jour pendant 3 ans L'École Française, avec plus de...
Avis du centre
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L'École Française
Devenez ASSISTANTE DIGITALE : Vivez dès MAINTENANT de votre Activité en Ligne depuis chez vous !
À DISTANCE
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Salarié en poste / Demandeur d'emploi / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... plus libre : il peut se pratiquer à distance, et s’inscrit parfaitement dans une logique de reconversion ou de montée...
Digilibe
Gerer la qualite du service client pour repondre aux attentes
À DISTANCE
MCG EquiLibra & Conseils
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
- Comprendre les enjeux de la qualité du service client dans la satisfaction et fidélisation des clients - Identifier les...
MCG EquiLibra & Conseils
BTS negociation et digitalisation de la relation client
MARSEILLE 6E
Ifpass
Non finançable CPF
Nous contacter
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
- Devenir expert de la relation client tout au long du processus commercial - Réaliser la prospection de clientèle, la...
Ifpass
Mesurer la satisfaction des clients
À DISTANCE
Formapack
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... une enquête de satisfaction client Analyser et exploiter les résultats Présenter les résultats et mettre en place les plans d'actions
Formapack
Datascience au service de la gestion de la relation client - CRM - CSV002
À DISTANCE
CNAM DE BRETAGNE
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
La gestion de la relation client est un des fondamentaux des entreprises qui veulent être centrée sur leur principale source...
CNAM DE BRETAGNE
L-intelligence artificielle au service de la relation client
À DISTANCE
Cegos
Non finançable CPF
1140 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Identifier les apports de l'IA à la relation client. Maîtriser les outils d'IA au service de la personnalisation, l'engagement, la...
Cegos
Connaitre les fondamentaux de la relation client
MARSEILLE, MARSEILLE 9E, AIX-EN-PROVENCE
Dc formation
Non finançable CPF
Nous contacter
En centre
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Etre capable de : Mettre en place un climat de confiance Améliorer l'écoute et la communication Gérer les situations délicates...
Dc formation
BTS negociation et digitalisation de la relation client
MARSEILLE 10E
Le cours messidoro - pigier
Non finançable CPF
Nous contacter
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... contacts dans le cadre d'une stratégie ominicanale. Il possède une solide culture numérique. Il accompagne le client tout au long...
Le cours messidoro - pigier
BTS negociation et digitalisation de la relation client
Cfa perspective - isim
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... client Créer et diffuser l'information commerciale Mettre en oeuvre la politique commerciale de la structure Participer au management de l'activité...
Cfa perspective - isim
Gestion de la relation client
À DISTANCE
Marie fiorucci
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
FACILITER LA GESTION DE LA RELATION CLIENT ET DES LITIGES
Marie fiorucci
BTS negociation et digitalisation de la relation client
Isim 83
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... relation client Créer et diffuser l'information commerciale Mettre en oeuvre la politique commerciale de la structure Participer au management de...
Isim 83
BTS negociation et digitalisation de la relation client
À DISTANCE
ENSAO
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... Gérer de multiples points de contact (physiques, numériques, réseaux sociaux) pour optimiser la proximité avec les clients. Développer une culture...
ENSAO
BTS negociation et digitalisation de la relation client
Isim 83
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... titulaire du BTS NDRC est un manager commercial qui gère l'intégralité de la relation client (en présentiel, à distance, via...
Isim 83
BTS negociation et digitalisation de la relation client
Ufip - ufitech - les anglades
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... la politique commerciale. Il contribue ainsi à la croissance du chiffre d'affaires de l'entreprise. Pour mener à bien les missions...
Ufip - ufitech - les anglades
BTS negociation et digitalisation de la relation client
Groupement promotion echanges internationaux - gpei
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
BTS NEGOCIATION ET DIGITALISATION DE LA RELATION CLIENT
Groupement promotion echanges internationaux - gpei
BTS negociation et digitalisation de la relation client
À DISTANCE
Cfa perspective - isim
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... l'entreprise Gérer la relation client o Créer et diffuser l'information commerciale Mettre en œuvre la politique commerciale de la structure...
Cfa perspective - isim
BTS negociation et digitalisation de la relation client
Avenir en perspective
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... contexte de mutations profondes et permanentes des métiers commerciaux, liées elles-mêmes aux évolutions et à la place qu'occupe la fonction...
Avenir en perspective
BTS negociation et digitalisation de la relation client
Cfa perspective - isim
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... (en présentiel, à distance, via internet) de la prospection à la fidélisation. Professionnel de la négociation commerciale, il pilote et...
Cfa perspective - isim
BTS negociation et digitalisation de la relation client
Esid
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... fonction de son expérience et de ses qualités, il peut devenir responsable d'une équipe commerciale, de taille variable selon l'organisation.
Esid
Cycle professionnel relation client
À DISTANCE
Visiplus
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Élargissement des compétences
Visiplus
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Formations par ville
Formation Aix-en-Provence
Formation Nice
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Formation Avignon
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Formation La Seyne-sur-Mer
Formations par métier
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Formation Responsable de magasin
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Formation Conseiller commercial
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Formation Attache commercial
Formation Crm
Formation Technico commercial
Formations par métier à Marseille 6e
Formation Commerciale Marseille 6e
Formation Conseiller commercial Marseille 6e
Formation Crm Marseille 6e
Formation Directeur commercial Marseille 6e
Formation Ingenieur commercial Marseille 6e
Formation Negociation Marseille 6e
Formation Prospection commerciale Marseille 6e
Formation Relation client Marseille 6e
Formation Responsable commercial Marseille 6e
Formation Responsable developpement commercial Marseille 6e
Formation Salesforce Marseille 6e
Formation Technico commercial Marseille 6e
Formation Agent commercial Marseille 6e
Formation Assistant commercial Marseille 6e
Formation Attache commercial Marseille 6e
Formation Charge de clientele Marseille 6e
Formations par métier en Provence-Alpes-Côte d'Azur
Formation Conseiller commercial Nice
Formation Commerciale Nice
Formation Business analyst Nice
Formation Conseiller commercial Marseille 1er
Formation Ingenieur commercial Nice
Formation Business analyst Marseille 1er
Formation Ingenieur commercial Marseille 1er
Formation Responsable commercial Marseille 1er
Formation Responsable commercial Nice
Formation Responsable developpement commercial Marseille 1er
Formation Responsable developpement commercial Nice
Formation Teleconseiller Nice
Formation Attache commercial Nice
Formation Charge de clientele Nice
Formation Crm Nice
Formation Relation client Nice
Formation Salesforce Nice
Formation Service client Nice
Formation Commerce international Aix-en-Provence
Formation Conseiller commercial Aix-en-Provence