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Formation Service client à Cesson-Sévigné (35)

Offre de Formation Cesson-Sévigné

Accompagner le client et lui proposer des produits et des services

Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... en conduisant l'entretien de vente et maîtrisez les techniques pour le fidéliser en consolidant son expérience client. Vous serez capable...

Graduate Manager de Conseillers pour clients à distance

Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... vous prépare au management d’une équipe de conseillers relation client à distance et vous donne accès à l’obtention d'un Titre...

Pré-graduate Conseiller relation client à distance

Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... le client, avec le souci constant de le satisfaire. Sa mission principale est de fidéliser le client en répondant à...

Accueillir, conseiller et accompagner le client à distance

Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... toutes les clés pour assurer efficacement des missions de service, de conseil, et d’accompagnement du client à distance. Vous serez...

Négociation commerciale niveau expert

Centre de formation ACCEDIA
ACCEDIA
Non finançable CPF
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... Dépasser sa connaissance des mécanismes généraux de négociation - Préparer de réelles stratégies de négociation - Conduire des négociations complexes

Parcours Vente et négociation

Centre de formation ACCEDIA
ACCEDIA
Non finançable CPF
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... vente : découverte, closing… Venez découvrir un parcours très complet qui vous sera utile pour tout le cycle de vente.

Concevoir et activer une stratégie CRM avec des e-mails marketing performants

Centre de formation Enablers
Avis du centre
Enablers
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... l’email marketing Savoir collecter, organiser et exploiter efficacement ses données clients Concevoir des campagnes d’e-mail marketing performantes et conformes Suivre...

BTS NDRC

Centre de formation L'École Française
Avis du centre
L'École Française
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... employabilité Cours vidéo engageants produits dans nos studios Supports de formation écrits téléchargeables Approche pratique : Quiz, exercices et mises...

Gerer la qualite du service client pour repondre aux attentes

MCG EquiLibra & Conseils
MCG EquiLibra & Conseils
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... optimiser la qualité du service client - Suivre et mesurer la qualité du service client pour garantir une amélioration continue

Developper la qualite au service du client -Certificat de Competences en Entreprise-CCE - Optimiser la relation client satisfaire et fideliser

CCI Finistère - CIEL Bretagne
CCI Finistère - CIEL Bretagne
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... oeuvre d'une action de qualité de service 3/ Évaluation de la qualité de service et de la satisfaction du client

BTS negociation et digitalisation de la relation client - BTS NDRC

CESSON-SÉVIGNÉ
IMSCOF
IMSCOF
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... Maîtriser la relation omnicanale Animer la relation client digitale Développer la relation client en e-commerce Implanter et promouvoir l'offre chez...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

CESSON-SÉVIGNÉ
ALTICOME
ALTICOME
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... de vente directe Respecter les contraintes de la langue écrite Synthétiser des informations Répondre de façon argumentée à une question...

BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client 100pour-cent PRO - BTS NDRC

CESSON-SÉVIGNÉ
TOTEM INITIAL
TOTEM INITIAL
Non finançable CPF
À distance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... l'activité mais aussi mettre en œuvre la politique commerciale de l'entreprise au sein de laquelle vous réalisez votre stage Dans...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - BTS NDRC

CESSON-SÉVIGNÉ
TOTEM INITIAL
TOTEM INITIAL
Non finançable CPF
À distance / En centre / En entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... à partager les informations, organiser et planifier l'activité mais aussi mettre en œuvre la politique commerciale de l'entreprise au sein...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - BTS NDRC

CESSON-SÉVIGNÉ
ECOFAC BUSINESS SCHOOL RENNES RHADAMANTE
ECOFAC BUSINESS SCHOOL RENNES RHADAMANTE
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... outils d'aide à la vente - Améliorer le système d'information commerciale - Négocier - Développer le chiffre d'affaires d'une entreprise...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - BTS NDRC

CESSON-SÉVIGNÉ
TOTEM FORMATION P2M
TOTEM FORMATION P2M
Non finançable CPF
À distance / En centre / En entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... négocier avec les clients et à partager les informations, organiser et planifier l'activité mais aussi mettre en œuvre la politique...

Mesurer la satisfaction des clients

Formapack
Formapack
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... une enquête de satisfaction client Analyser et exploiter les résultats Présenter les résultats et mettre en place les plans d'actions

L-intelligence artificielle au service de la relation client

Cegos
Cegos
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Identifier les apports de l'IA à la relation client. Maîtriser les outils d'IA au service de la personnalisation, l'engagement, la...

Datascience au service de la gestion de la relation client - CRM - CSV002

CNAM DE BRETAGNE
CNAM DE BRETAGNE
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
La gestion de la relation client est un des fondamentaux des entreprises qui veulent être centrée sur leur principale source...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

RENNES
ASSOCIATION SUP DE VINCI - CFA
ASSOCIATION SUP DE VINCI - CFA
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... client en e-commerce Implanter et promouvoir l'offre chez des distributeurs Développer et animer un réseau de partenaires Créer et animer...

BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client - BTS NDRC

RENNES
OGEC JEAN PAUL II DE LA SALLE
OGEC JEAN PAUL II DE LA SALLE
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... Implanter et promouvoir l'offre chez des distributeurs Développer et animer un réseau de partenaires Créer et animer un réseau de...

BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client - BTS NDRC

RENNES
OGEC JEAN PAUL II DE LA SALLE
OGEC JEAN PAUL II DE LA SALLE
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... Établir un diagnostic (ou une partie de diagnostic) préparant une prise de décision stratégique Exposer des analyses et des propositions...

Gestion des relations clients difficiles

RENNES
2C FORMA
2C FORMA
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Connaitre et pratiquer les règles de négociation commerciale Faire preuve de savoir-être adapté pour aborder les conflits Adapter sa communication...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

RENNES
ASSOCIATION SUP DE VINCI - CFA
ASSOCIATION SUP DE VINCI - CFA
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... et accompagner la relation client Organiser et animer un événement commercial Exploiter et mutualiser l'information commerciale Maîtriser la relation omnicanale...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - BTS NDRC

RENNES
ESCAM RENNES
ESCAM RENNES
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Les nouvelles technologies et la dématérialisation des échanges complexifient le comportement des acheteurs et des consommateurs. L'activité de commercial s'inscrit...

BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client - BTS NDRC

RENNES
MENSA BUSINESS SCHOOL
MENSA BUSINESS SCHOOL
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
Cette formation prépare de futurs commerciaux capables de gérer un secteur, prospecter et fidéliser la clientèle, vendre et négocier Le...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - BTS NDRC

RENNES
AFORMANCE
AFORMANCE
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... économique, juridique ou managériale Proposer des solutions argumentées et mobilisant des notions et les méthodologies économiques, juridiques ou managériales Établir...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - BTS NDRC

RENNES
AFTEC CFA RENNES
AFTEC CFA RENNES
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... la politique commerciale Les fonctions du titulaire du BTS Négociation et digitalisation de la Relation Client s'organisent autour de trois...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

RENNES
ALTICOME
ALTICOME
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... Implanter et promouvoir l'offre chez des distributeurs Développer et animer un réseau de partenaires Créer et animer un réseau de...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - BTS NDRC

RENNES
AFOREM
AFOREM
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... Exploiter et enrichir les informations commerciales issues de son activité en mutualisant l'information en interne à l'aide des processus/outils dédiés
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Formations par domaine dans la ville de Cesson-Sévigné

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