formation salesforce

Formation Salesforce à Cesson-Sévigné (35)

Offre de Formation Cesson-Sévigné

Gérer les appels clients difficiles

CESSON-SÉVIGNÉ, RENNES, SAINT-GRÉGOIRE
Centre de formation Lexom
Lexom
Non finançable CPF
En centre
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... verbale dans des situations complexes Organiser une relation positive avec son client Surmonter les appels difficiles pour fidéliser son client

Négociation commerciale niveau expert

Centre de formation ACCEDIA
ACCEDIA
Non finançable CPF
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... Dépasser sa connaissance des mécanismes généraux de négociation - Préparer de réelles stratégies de négociation - Conduire des négociations complexes

Concevoir et activer une stratégie CRM avec des e-mails marketing performants

Centre de formation Enablers
Avis du centre
Enablers
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... Concevoir des campagnes d’e-mail marketing performantes et conformes Suivre les indicateurs clés de performance des campagnes emails et de son...

Parcours Vente et négociation

Centre de formation ACCEDIA
ACCEDIA
Non finançable CPF
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
Vous souhaitez vous entraîner à la négociation mais également à la prospection et aux étapes de l’entretien de vente :...

Accompagner le client et lui proposer des produits et des services

Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... Vous serez capable de : Représenter l'entreprise et contribuer à la valorisation de son image Conseiller le client en conduisant...

Graduate Manager de Conseillers pour clients à distance

Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... 5 (BAC+2) reconnu par l’État. Vous serez capable de : Piloter la performance d'une équipe de conseillers client Assurer le...

Accueillir, conseiller et accompagner le client à distance

Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... renseigner Accompagner un client, l'assister et le conseiller dans ses choix Gérer des situations difficiles en relation client à distance...

Pré-graduate Conseiller relation client à distance

Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... des objectifs...Cette formation vous apporte toutes les clés pour assurer efficacement des missions de service, de conseil, de gestion et...

BTS NDRC

Centre de formation L'École Française
Avis du centre
L'École Française
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... point de départ idéal pour votre carrière. Notre BTS NDRC à distance vous permet de : Gérer la relation client,...

Initiation a Salesforce prise en main- donnees clients- rapports et tableaux de bord

FormaPeople
FormaPeople
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... pour piloter vos activités. Grâce à une approche pédagogique interactive et opérationnelle, vous gagnerez en autonomie, performance et lisibilité des...

Consultant CRM Salesforce

Kara Formation
Kara Formation
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... CRM, former les équipes et assurer le support fonctionnel. Participer à l'évolution continue des processus clients via l'optimisation des flux,...

Consultant Salesforce

The University by Reej
The University by Reej
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
- Découvrir l'écosystème Salesforce et le métier de consultant - Administrer la plateforme Salesforce - Personnaliser votre application avec Lightning...

Devenir consultant salesforce

2PACE Academy
2PACE Academy
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... de l'administration Salesforce Personnaliser l'application avec Lightning Appliquer des stratégies de sécurité et de gouvernance des données Construire des rapports...

BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client 100pour-cent PRO - BTS NDRC

CESSON-SÉVIGNÉ
TOTEM INITIAL
TOTEM INITIAL
Non finançable CPF
À distance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... missions suivantes Développer un portefeuille clients à partir de l'analyse de son marché, de son secteur, de son entreprise et...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - BTS NDRC

CESSON-SÉVIGNÉ
TOTEM FORMATION P2M
TOTEM FORMATION P2M
Non finançable CPF
À distance / En centre / En entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... de professionnalisation ou apprentissage) Dans notre école de commerce à Rennes en Bretagne, nous vous formons pour les missions suivantes...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - BTS NDRC

CESSON-SÉVIGNÉ
ECOFAC BUSINESS SCHOOL RENNES RHADAMANTE
ECOFAC BUSINESS SCHOOL RENNES RHADAMANTE
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
Le titulaire d'un BTS Négociation relation client est capable de : - Organiser sa prospection - Gérer la relation client...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - BTS NDRC

CESSON-SÉVIGNÉ
IMSCOF
IMSCOF
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... Respecter les contraintes de la langue écrite Synthétiser des informations Répondre de façon argumentée à une question posée en relation...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - BTS NDRC

CESSON-SÉVIGNÉ
TOTEM INITIAL
TOTEM INITIAL
Non finançable CPF
À distance / En centre / En entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... Dans notre école de commerce à Rennes en Bretagne, nous vous formons pour les missions suivantes Développer un portefeuille clients...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

CESSON-SÉVIGNÉ
ALTICOME
ALTICOME
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... oral Exploiter une base documentaire économique, juridique ou managériale Proposer des solutions argumentées et mobilisant des notions et les méthodologies...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

RENNES
ASSOCIATION SUP DE VINCI - CFA
ASSOCIATION SUP DE VINCI - CFA
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... distributeurs Développer et animer un réseau de partenaires Créer et animer un réseau de vente directe Respecter les contraintes de...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

RENNES
ALTICOME
ALTICOME
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
Cibler et prospecter la clientèle Négocier et accompagner la relation client Organiser et animer un évènement commercial Exploiter et mutualiser...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - BTS NDRC

RENNES
AFTEC CFA RENNES
AFTEC CFA RENNES
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... de téléprospection, de promotion des ventes, d'animation des ventes, d'animation d'un réseau commercial La relation client : missions de vente...

Gerer sereinement les appels conflictuels

RENNES
2C FORMA
2C FORMA
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Maîtriser la gestion des conflits au téléphone Identifier le profil de son interlocuteur Gérer son stress au téléphone...

Gestion des relations clients difficiles

RENNES
2C FORMA
2C FORMA
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... et pratiquer les règles de négociation commerciale Faire preuve de savoir-être adapté pour aborder les conflits Adapter sa communication et...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - BTS NDRC

RENNES
AFORMANCE
AFORMANCE
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
Cibler et prospecter la clientèle Négocier et accompagner la relation client Organiser et animer un événement commercial Exploiter et mutualiser...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - BTS NDRC

RENNES
AFOREM
AFOREM
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
Développer un portefeuille-clients à partir de l'analyse de son marché, de son secteur, de son entreprise et des cibles de...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

RENNES
ISME Rennes
ISME Rennes
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Cibler et prospecter la clientèle Négocier et accompagner la relation client Organiser et animer un évènement commercial Exploiter et mutualiser...

Licence pro mention assurance- banque- finance charge de clientele

RENNES
Ecole supérieure de la Banque
Ecole supérieure de la Banque
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
Acquérir une solide culture économique, juridique et fiscale Consolider ses connaissances techniques bancaires liées au marché des particuliers Développer son...

BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client - BTS NDRC

RENNES
OGEC JEAN PAUL II DE LA SALLE
OGEC JEAN PAUL II DE LA SALLE
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... et animer un événement commercial Exploiter et mutualiser l'information commerciale Maîtriser la relation omnicanale Animer la relation client digitale Développer...

BTS Negociation et Digitalisation Relation Client - BTS NDRC Option webmarketing

RENNES
Formatives
Formatives
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Le titulaire du BTS Négociation et digitalisation de la relation client (NDRC) est un commercial généraliste qui met en œuvre...
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Formations par domaine dans la ville de Cesson-Sévigné

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