Formation Service client à Carquefou (44)
Offre de Formation Carquefou
Gérer les appels clients difficiles
NANTES
Non finançable CPF
916 €
En centre / En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
Identifier les types d'appels client complexes Gérer la communication verbale dans des situations complexes Organiser une relation positive avec son...
Lexom
Fidéliser ses clients par la satisfaction
NANTES
Non finançable CPF
916 €
En centre / En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... oeuvre une vraie relation client Appliquer les techniques de fidélisation Optimiser la satisfaction client Plannifier la reconquête des clients perdus
Lexom
Concevoir et activer une stratégie CRM avec des e-mails marketing performants
À DISTANCE
Non finançable CPF
1200 €
À distance / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... Concevoir des campagnes d’e-mail marketing performantes et conformes Suivre les indicateurs clés de performance des campagnes emails et de son...
Avis du centre
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Enablers
Parcours Vente et négociation
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
Vous souhaitez vous entraîner à la négociation mais également à la prospection et aux étapes de l’entretien de vente :...
ACCEDIA
Négociation commerciale niveau expert
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... Dépasser sa connaissance des mécanismes généraux de négociation - Préparer de réelles stratégies de négociation - Conduire des négociations complexes
ACCEDIA
BTS NDRC
À DISTANCE
Finançable CPF
3499 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... à distance vous permet de : Gérer la relation client, de la prospection à la fidélisation Mettre en place des...
Avis du centre
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L'École Française
Gerer la qualite du service client pour repondre aux attentes
À DISTANCE
MCG EquiLibra & Conseils
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... satisfaction et fidélisation des clients - Identifier les attentes des clients et savoir y répondre de manière efficace - Mettre...
MCG EquiLibra & Conseils
Developper la qualite au service du client -Certificat de Competences en Entreprise-CCE
CCI de Maine et Loire
Non finançable CPF
1820 €
En entreprise
Salarié en poste / Demandeur d'emploi / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... 3/ Évaluation de la qualité de service et de la satisfaction du client Optimiser la prise en compte des besoins...
CCI de Maine et Loire
Mesurer la satisfaction des clients
À DISTANCE
Formapack
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Identifier les bons outils de mesure de satisfaction des client Construire une enquête de satisfaction client Analyser et exploiter les...
Formapack
BTS negociation et digitalisation de la relation client - NDRC
CARQUEFOU
Groupe Alternance Nantes - Alternance Pays de la Loire
Non finançable CPF
Nous contacter
En alternance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... réseau de vente directe Le titulaire du BTS NDRC investit les contenus commerciaux liés à l'usage accru des sites web,...
Groupe Alternance Nantes - Alternance Pays de la Loire
BTS negociation et digitalisation de la relation client - NDRC
CARQUEFOU
Groupe Alternance Nantes - Alternance Pays de la Loire
Non finançable CPF
Nous contacter
En alternance / En centre / En entreprise
Salarié en poste / Demandeur d'emploi / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... relation client digitale Développer la relation client en e-commerce Implanter et promouvoir l'offre chez des distributeurs Développer et animer un...
Groupe Alternance Nantes - Alternance Pays de la Loire
BTS negociation et digitalisation de la relation client - NDRC
CARQUEFOU
Groupe Alternance Nantes - Alternance Pays de la Loire
Non finançable CPF
Nous contacter
En alternance / En centre / En entreprise
Salarié en poste / Demandeur d'emploi / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... de vente directe Le titulaire du BTS NDRC investit les contenus commerciaux liés à l'usage accru des sites web, des...
Groupe Alternance Nantes - Alternance Pays de la Loire
BTS negociation et digitalisation de la relation client - NDRC
CARQUEFOU
Groupe Alternance Nantes - Alternance Pays de la Loire
Non finançable CPF
Nous contacter
En alternance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... partenaires Créer et animer un réseau de vente directe Le titulaire du BTS NDRC investit les contenus commerciaux liés à...
Groupe Alternance Nantes - Alternance Pays de la Loire
Optimiser l-experience client et la qualite de service
Campus CCI Mayenne
Non finançable CPF
1320 €
En entreprise
Salarié en poste / Demandeur d'emploi / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... la demande Elaborer des outils de mesure de la qualité et de la satisfaction client pour optimiser l'offre produit /service
Campus CCI Mayenne
Datascience au service de la gestion de la relation client - CRM - CSV002
À DISTANCE
CNAM DE BRETAGNE
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... centrée sur leur principale source de revenus : leurs clients. La GRC touche tant les aspects marketing que commerciaux mais...
CNAM DE BRETAGNE
L-intelligence artificielle au service de la relation client
À DISTANCE
Cegos
Non finançable CPF
1140 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... de l'IA à la relation client. Maîtriser les outils d'IA au service de la personnalisation, l'engagement, la fidélisation. Définir une...
Cegos
BTS negociation et digitalisation de la relation client - NDRC
NANTES
ENC - CFP CFA Ecole Nantaise de Commerce
Non finançable CPF
Nous contacter
En alternance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... accompagner la relation client Organiser et animer un évènement commercial Exploiter et mutualiser l'information commerciale Maîtriser la relation omnicanale Animer...
ENC - CFP CFA Ecole Nantaise de Commerce
BTS negociation et digitalisation de la relation client - NDRC
NANTES
Grafipolis - site IEQT Nantes
Non finançable CPF
Nous contacter
En alternance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Cibler et prospecter la clientèle Négocier et accompagner la relation client Organiser et animer un évènement commercial Exploiter et mutualiser...
Grafipolis - site IEQT Nantes
BTS negociation et digitalisation de la relation client - NDRC
NANTES
Ensemble St Félix-La Salle
Non finançable CPF
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En alternance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... partenaires Créer et animer un réseau de vente directe Le titulaire du BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client...
Ensemble St Félix-La Salle
BTS negociation et digitalisation de la relation client - NDRC
NANTES
Grafipolis - site IEQT Nantes
Non finançable CPF
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En alternance / En centre / En entreprise
Salarié en poste / Demandeur d'emploi / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
Cibler et prospecter la clientèle Négocier et accompagner la relation client Organiser et animer un évènement commercial Exploiter et mutualiser...
Grafipolis - site IEQT Nantes
BTS negociation et digitalisation de la relation client - NDRC
NANTES
iA Nantes - L'intelligence apprentie
Non finançable CPF
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En alternance / En centre / En entreprise
Salarié en poste / Demandeur d'emploi / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... en e-commerce Implanter et promouvoir l'offre chez des distributeurs Développer et animer un réseau de partenaires Créer et animer un...
iA Nantes - L'intelligence apprentie
BTS negociation et digitalisation de la relation client - NDRC
NANTES
iA Nantes - L'intelligence apprentie
Non finançable CPF
Nous contacter
En alternance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... client en e-commerce Implanter et promouvoir l'offre chez des distributeurs Développer et animer un réseau de partenaires Créer et animer...
iA Nantes - L'intelligence apprentie
BTS negociation et digitalisation de la relation client - NDRC
NANTES
ENC - CFP CFA Ecole Nantaise de Commerce
Non finançable CPF
Nous contacter
En alternance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... Exploiter et mutualiser l'information commerciale Maîtriser la relation omnicanale Animer la relation client digitale Développer la relation client en e-commerce...
ENC - CFP CFA Ecole Nantaise de Commerce
BTS negociation et digitalisation de la relation client - NDRC
NANTES
Pro Alterna
Non finançable CPF
Nous contacter
En alternance / En centre / En entreprise
Salarié en poste / Demandeur d'emploi / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
Cibler et prospecter la clientèle Négocier et accompagner la relation client Organiser et animer un évènement commercial Exploiter et mutualiser...
Pro Alterna
BTS negociation et digitalisation de la relation client - NDRC
NANTES
iA Nantes - L'intelligence apprentie
Non finançable CPF
Nous contacter
En alternance / En centre / En entreprise
Salarié en poste / Demandeur d'emploi / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... client e-commerce + Implanter et promouvoir l'offre commerciale chez les distributeurs + Créer et animer un réseau de vente directe
iA Nantes - L'intelligence apprentie
BTS negociation et digitalisation de la relation client - NDRC
NANTES
ISME
Non finançable CPF
Nous contacter
En alternance / En centre / En entreprise
Salarié en poste / Demandeur d'emploi / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... et organiser l'activité commerciale Négocier et assurer les ventes Exploiter et produire des informations commerciales Assurer le management de l'activité...
ISME
BTS negociation et digitalisation de la relation client - NDRC
NANTES
EFFICOM NORD
Non finançable CPF
Nous contacter
En alternance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... sur les technologies de l'information et de la communication et en privilégiant le travail collaboratif, il inscrit son activité dans...
EFFICOM NORD
BTS negociation et digitalisation de la relation client - NDRC
NANTES
iA Nantes - L'intelligence apprentie
Non finançable CPF
Nous contacter
En alternance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... client e-commerce + Implanter et promouvoir l'offre commerciale chez les distributeurs + Créer et animer un réseau de vente directe
iA Nantes - L'intelligence apprentie
BTS negociation et digitalisation de la relation client - NDRC
NANTES
Ensemble St Félix-La Salle
Non finançable CPF
Nous contacter
En alternance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... (NDRC) met en oeuvre une stratégie commerciale et marketing afin d'établir une relation de proximité avec le client. Il possède...
Ensemble St Félix-La Salle
BTS negociation et digitalisation de la relation client - NDRC
NANTES
ASSOCIATION SUP DE VINCI - CFA
Non finançable CPF
Nous contacter
En alternance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... Piloter et organiser l'activité commerciale Négocier et assurer les ventes Exploiter et produire des informations commerciales Assurer le management de...
ASSOCIATION SUP DE VINCI - CFA
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Formations par ville
Formation Nantes
Formation Angers
Formation Le Mans
Formation La Roche-sur-Yon
Formation Saint-Herblain
Formation Laval
Formation Cholet
Formation Saint-Nazaire
Formation Saumur
Formation Fontenay-le-Comte
Formations par métier
Formation Commerciale
Formation Responsable de magasin
Formation Responsable rayon
Formation Conseiller commercial
Formation Charge de clientele
Formation Salesforce
Formation Relation client
Formation Attache commercial
Formation Crm
Formation Technico commercial
Formations par métier à Carquefou
Formation Attache commercial Carquefou
Formation Charge de clientele Carquefou
Formation Commerciale Carquefou
Formation Conseiller commercial Carquefou
Formation Crm Carquefou
Formation Relation client Carquefou
Formation Salesforce Carquefou
Formations par métier en Pays de la Loire
Formation Commerciale Nantes
Formation Responsable de magasin Nantes
Formation Commerciale La Roche-sur-Yon
Formation Conseiller commercial Nantes
Formation Attache commercial Nantes
Formation Charge de clientele Nantes
Formation Crm Nantes
Formation Relation client Nantes
Formation Salesforce Nantes
Formation Service client Nantes
Formation Commerciale Saint-Herblain
Formation Responsable rayon Nantes
Formation Commerciale Le Mans
Formation Technico commercial Nantes
Formation Responsable de magasin Angers
Formation Commerciale Angers
Formation Conseiller commercial Angers
Formation Responsable rayon Angers
Formation Service client Angers
Formation Assistant commercial Cholet