formation crm

Formation Crm à Carquefou (44)

Offre de Formation Carquefou

Concevoir et activer une stratégie CRM avec des e-mails marketing performants

Centre de formation Enablers
Avis du centre
Enablers
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... et exploiter efficacement ses données clients Concevoir des campagnes d’e-mail marketing performantes et conformes Suivre les indicateurs clés de performance...

Gérer les appels clients difficiles

NANTES
Centre de formation Lexom
Lexom
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... verbale dans des situations complexes Organiser une relation positive avec son client Surmonter les appels difficiles pour fidéliser son client

Négociation commerciale niveau expert

Centre de formation ACCEDIA
ACCEDIA
Non finançable CPF
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... Dépasser sa connaissance des mécanismes généraux de négociation - Préparer de réelles stratégies de négociation - Conduire des négociations complexes

Parcours Vente et négociation

Centre de formation ACCEDIA
ACCEDIA
Non finançable CPF
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... vente : découverte, closing… Venez découvrir un parcours très complet qui vous sera utile pour tout le cycle de vente.

Accompagner le client et lui proposer des produits et des services

Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... techniques pour le fidéliser en consolidant son expérience client. Vous serez capable de : Représenter l'entreprise et contribuer à la...

Accueillir, conseiller et accompagner le client à distance

Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... du client à distance. Vous serez capable de : Accueillir le client ou l'usager et le renseigner Accompagner un client,...

Pré-graduate Conseiller relation client à distance

Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... en répondant à une problématique particulière par téléphone, par email, chat ou SMS. Prospection commerciale, SAV, recouvrement de créances, atteinte...

Graduate Manager de Conseillers pour clients à distance

Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... distance et vous donne accès à l’obtention d'un Titre certifié de niveau 5 (BAC+2) reconnu par l’État. Vous serez capable...

BTS NDRC

Centre de formation L'École Française
Avis du centre
L'École Française
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... garantie de : - Réaliser votre formation 100% en ligne, à votre rythme - Profiter d'un coaching à la demande...

CRM-GRC - Logiciel de gestion de la relation client

Réseau Formateurs
Réseau Formateurs
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... optimiser la relation client grâce au CRM/GRC Intégrer et collaborer avec d'autres outils Dépanner et résoudre les problèmes du CRM/GRC

Module CRM la gestion de la relation client

Visiplus
Visiplus
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Élargissement des compétences

Datascience au service de la gestion de la relation client - CRM - CSV002

CNAM DE BRETAGNE
CNAM DE BRETAGNE
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... de la relation client est un des fondamentaux des entreprises qui veulent être centrée sur leur principale source de revenus...

Gestion de la relation client -CRM

Formapack
Formapack
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... (Customer Relationship Management) Maîtriser les concepts de base Maîtriser les techniques opérationnelles Formaliser les modes opératoires et les processus clients

Odoo CRM

Réseau Formateurs
Réseau Formateurs
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... Gérer la relation client avec Odoo Gérer les ressources humaines avec Odoo Personnaliser et développer des applications avec Odoo (suite)

BTS negociation et digitalisation de la relation client - NDRC

CARQUEFOU
Groupe Alternance Nantes - Alternance Pays de la Loire
Groupe Alternance Nantes - Alternance Pays de la Loire
Non finançable CPF
En alternance / En centre / En entreprise
Salarié en poste / Demandeur d'emploi / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... l'information commerciale Maîtriser la relation omnicanale Animer la relation client digitale Développer la relation client en e-commerce Implanter et promouvoir...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - NDRC

CARQUEFOU
Groupe Alternance Nantes - Alternance Pays de la Loire
Groupe Alternance Nantes - Alternance Pays de la Loire
Non finançable CPF
En alternance / En centre / En entreprise
Salarié en poste / Demandeur d'emploi / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... client en e-commerce Implanter et promouvoir l'offre chez des distributeurs Développer et animer un réseau de partenaires Créer et animer...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - NDRC

CARQUEFOU
Groupe Alternance Nantes - Alternance Pays de la Loire
Groupe Alternance Nantes - Alternance Pays de la Loire
Non finançable CPF
En alternance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... relation client digitale Développer la relation client en e-commerce Implanter et promouvoir l'offre chez des distributeurs Développer et animer un...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - NDRC

CARQUEFOU
Groupe Alternance Nantes - Alternance Pays de la Loire
Groupe Alternance Nantes - Alternance Pays de la Loire
Non finançable CPF
En alternance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... relation client en e-commerce Implanter et promouvoir l'offre chez des distributeurs Développer et animer un réseau de partenaires Créer et...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - NDRC

NANTES
iA Nantes - L'intelligence apprentie
iA Nantes - L'intelligence apprentie
Non finançable CPF
En alternance / En centre / En entreprise
Salarié en poste / Demandeur d'emploi / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... + Piloter un réseau de partenaires + Développer la relation client e-commerce + Implanter et promouvoir l'offre commerciale chez les...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - NDRC

NANTES
Grafipolis - site IEQT Nantes
Grafipolis - site IEQT Nantes
Non finançable CPF
En alternance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... promouvoir l'offre chez des distributeurs Développer et animer un réseau de partenaires Créer et animer un réseau de vente directe

BTS negociation et digitalisation de la relation client - NDRC

NANTES
ASSOCIATION SUP DE VINCI - CFA
ASSOCIATION SUP DE VINCI - CFA
Non finançable CPF
En alternance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... Gérer l'intégralité de la relation client (en présentiel, à distance, via internet) de la prospection à la fidélisation. Piloter et...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - NDRC

NANTES
ASSOCIATION SUP DE VINCI - CFA
ASSOCIATION SUP DE VINCI - CFA
Non finançable CPF
En alternance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... Animer la relation client digitale Développer la relation client en e-commerce Implanter et promouvoir l'offre chez des distributeurs Développer et...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - NDRC

NANTES
Ensemble St Félix-La Salle
Ensemble St Félix-La Salle
Non finançable CPF
En alternance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... animer un réseau de partenaires Créer et animer un réseau de vente directe Le titulaire du BTS Négociation et Digitalisation...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - NDRC

NANTES
iA Nantes - L'intelligence apprentie
iA Nantes - L'intelligence apprentie
Non finançable CPF
En alternance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... Exploiter et mutualiser l'information commerciale Maîtriser la relation omnicanale Animer la relation client digitale Développer la relation client en e-commerce...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - NDRC

NANTES
Grafipolis - site IEQT Nantes
Grafipolis - site IEQT Nantes
Non finançable CPF
En alternance / En centre / En entreprise
Salarié en poste / Demandeur d'emploi / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... promouvoir l'offre chez des distributeurs Développer et animer un réseau de partenaires Créer et animer un réseau de vente directe

BTS negociation et digitalisation de la relation client - NDRC

NANTES
IMS Nantes
IMS Nantes
Non finançable CPF
En alternance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Cibler et prospecter la clientèle Négocier et accompagner la relation client Organiser et animer un évènement commercial Exploiter et mutualiser...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - NDRC

NANTES
ENC - CFP CFA Ecole Nantaise de Commerce
ENC - CFP CFA Ecole Nantaise de Commerce
Non finançable CPF
En alternance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... la relation client Organiser et animer un évènement commercial Exploiter et mutualiser l'information commerciale Maîtriser la relation omnicanale Animer la...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - NDRC

NANTES
Pro Alterna
Pro Alterna
Non finançable CPF
En alternance / En centre / En entreprise
Salarié en poste / Demandeur d'emploi / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... fonctions de prospection de clientèle, de négociation-vente et d'animation de réseaux. Il maîtrise la relation client omnicanale et développe la...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - NDRC

NANTES
ISME
ISME
Non finançable CPF
En alternance / En centre / En entreprise
Salarié en poste / Demandeur d'emploi / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... l'intégralité de la relation client (en présentiel, à distance, via internet) de la prospection à la fidélisation. Piloter et organiser...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - NDRC

NANTES
ISME
ISME
Non finançable CPF
En alternance / En centre / En entreprise
Salarié en poste / Demandeur d'emploi / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... l'activité commerciale Négocier et assurer les ventes Exploiter et produire des informations commerciales Assurer le management de l'activité commerciale et...
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