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Formation Service client à Antibes (06)

Offre de Formation Antibes

Fonctionnement de la plateforme

Les résultats affichés sont des offres de formation correspondant à votre recherche. Certaines de ces formations proviennent de centres partenaires qui rémunèrent notre plateforme pour chaque demande d'information générée. Cela nous permet de maintenir un service gratuit et accessible à tous les utilisateurs.

Les offres de formation issues de centres partenaires (clients) sont d’abord classées selon leur pertinence par rapport à votre recherche, afin de vous proposer les formations les plus adaptées à vos besoins. En cas de pertinence équivalente, les formations sont ensuite ordonnées en fonction de leur performance, calculée notamment sur la base du montant payé par le centre de formation pour chaque mise en relation. Les formations proposées par des centres non partenaires (non clients), qui ne versent aucune rémunération à notre plateforme, apparaissent après celles des centres partenaires et sont également triées par pertinence. Elles sont reconnaissables car elles ne disposent pas de logos.

Pour plus d'informations, consultez nos règles de fonctionnement de la plateforme.

Service Client : Savoir Gérer les Interactions Difficiles au Téléphone en 1 journée

ANTIBES ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
Centre de formation Formasuite
Avis du centre
Formasuite
Non finançable CPF
En centre
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... la formation, le participant sera capable de mettre en œuvre les compétences suivantes : Acquérir les compétences nécessaires pour gérer...
Les + choisies
+ 4 autre(s) formations avec Formasuite

Accompagner le client et lui proposer des produits et des services

À DISTANCE
Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... apprenez à conseiller votre client en conduisant l'entretien de vente et maîtrisez les techniques pour le fidéliser en consolidant son...
Les + choisies
+ 2 autre(s) formations avec STUDI

Réaliser le closing commercial d’un client inbound (CPF) - Technique de vente et négociation

À DISTANCE
Centre de formation Closer Évolution
Avis du centre
Closer Évolution
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... vous serez à l'aise lors de vos 1ers appels de vente. Une communauté hyperactive : parce que certaines choses ne...

Relation client : Prévoir les flux de contacts heure par heure

À DISTANCE
Centre de formation DOO conseil
DOO conseil
Non finançable CPF
À distance
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
À l'issue de cette formation, les participants seront capables de : Construire un historique de contacts Constuire une matrice de...
+ 1 autre(s) formations avec DOO conseil

Concevoir et activer une stratégie CRM avec des e-mails marketing performants

À DISTANCE
Centre de formation Enablers
Enablers
Non finançable CPF
À distance
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... CRM et de l’email marketing Savoir collecter, organiser et exploiter efficacement ses données clients Concevoir des campagnes d’e-mail marketing performantes...

BTS NDRC

À DISTANCE
Centre de formation L'École Française
Avis du centre
L'École Française
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... de base de L'École Française, c'est profiter : Mentorat avec un expert du secteur Coaching personnalisé : Conseils, accompagnement et...

Gerer la qualite du service client pour repondre aux attentes

À DISTANCE
MCG EquiLibra & Conseils
MCG EquiLibra & Conseils
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... optimiser la qualité du service client - Suivre et mesurer la qualité du service client pour garantir une amélioration continue

BTS negociation et digitalisation de la relation client

ANTIBES
Groupement promotion echanges internationaux - gpei
Groupement promotion echanges internationaux - gpei
Non finançable CPF
En alternance / En centre
Année scolaire 2025 - 2026
BTS NEGOCIATION ET DIGITALISATION DE LA RELATION CLIENT

Mesurer la satisfaction des clients

À DISTANCE
Formapack
Formapack
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... une enquête de satisfaction client Analyser et exploiter les résultats Présenter les résultats et mettre en place les plans d'actions

L-intelligence artificielle au service de la relation client

À DISTANCE
Cegos
Cegos
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Identifier les apports de l'IA à la relation client. Maîtriser les outils d'IA au service de la personnalisation, l'engagement, la...

Service en salle et relation client formation pour employes polyvalents de la restauration

À DISTANCE
L'Ecole Numérique
L'Ecole Numérique
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Maîtriser les compétences clés nécessaires pour offrir un service en salle de qualité. Développer des compétences en communication et en...

Datascience au service de la gestion de la relation client - CRM - CSV002

À DISTANCE
CNAM DE BRETAGNE
CNAM DE BRETAGNE
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... vision concrète d'une démarche orientée client et de décrire les outils technologiques associés à la logique de canaux d'interaction multiples.

Connaitre les fondamentaux de la relation client

ANTIBES ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
Dc formation
Dc formation
Non finançable CPF
En centre
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Etre capable de : Mettre en place un climat de confiance Améliorer l'écoute et la communication Gérer les situations délicates...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

ANTIBES ET 2 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
Idrac business school - compétences commerce et international - antenne mougins
Idrac business school - compétences commerce et international - antenne mougins
Non finançable CPF
À distance / En centre
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Savoir gérer l'intégralité de la relation client (en présentiel, à distance, via le Web) de la prospection à la fidélisation...

Gestion de la relation client

ANTIBES ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
Marie fiorucci
Marie fiorucci
Non finançable CPF
À distance / En centre
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
FACILITER LA GESTION DE LA RELATION CLIENT ET DES LITIGES

BTS negociation et digitalisation de la relation client

ANTIBES ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
Cfa perspective - isim
Cfa perspective - isim
Non finançable CPF
En centre
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... BTS NDRC est un manager commercial qui gère l'intégralité de la relation client (en présentiel, à distance, via internet) de...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

ANTIBES ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
Avenir en perspective
Avenir en perspective
Non finançable CPF
En alternance / En centre
Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... la clientèle et avoir une forte réactivité. Au-delà de ces nouvelles pratiques professionnelles, le technicien NDRC doit posséder une véritable...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

ANTIBES ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
Ufip - ufitech - les anglades
Ufip - ufitech - les anglades
Non finançable CPF
En alternance / En centre
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... clients, exploite et partage les informations, organise et planifie l'activité, met en oeuvre la politique commerciale. Il contribue ainsi à...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

ANTIBES ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
La compagnie de formation - pigier
La compagnie de formation - pigier
Non finançable CPF
En alternance / En centre
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... et gérer la relation commerciale dans sa globalité, depuis la prospection jusqu'à la fidélisation. Commercial généraliste, il doit être capable...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - BTS NDRC

À DISTANCE
TOTEM INITIAL
TOTEM INITIAL
Non finançable CPF
À distance
Année scolaire 2025 - 2026
... informations, organiser et planifier l'activité mais aussi mettre en œuvre la politique commerciale de l'entreprise au sein de laquelle vous...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - NDRC

À DISTANCE
Ecofac Evolution Le Mans
Ecofac Evolution Le Mans
Non finançable CPF
À distance
Salarié en poste / Demandeur d'emploi / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... la relation client digitale Développer la relation client en e-commerce Implanter et promouvoir l'offre chez des distributeurs Développer et animer...

Titre professionnel conseiller relation client a distance

À DISTANCE
Selforme
Selforme
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... activité, il utilise le téléphone couplé aux applications informatiques, des logiciels de messagerie électronique ou de messagerie instantanée et les...

Titre professionnel conseiller relation client a distance

À DISTANCE
Formations compétences et perfectionnement - fcp
Formations compétences et perfectionnement - fcp
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Concevoir et organiser une prestation de services au domicile Animer et coordonner une équipe d'intervenants à domicile Contribuer à l'amélioration...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

À DISTANCE
AD'KWAT Academy
AD'KWAT Academy
Non finançable CPF
À distance
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... négociation et digitalisation de la relation client (NDRC) à investir les contenus commerciaux liés à l'usage accru des sites web,...

Titre Professionnel Conseiller Relation Client a Distance

À DISTANCE
J'ai Votre Solution
J'ai Votre Solution
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... créances Compétences transversales de l'activité type : adopter un comportement orienté vers l'autre en relation client à distance communiquer à...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

À DISTANCE
E2SE Business School
E2SE Business School
Non finançable CPF
À distance
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... et promouvoir l'offre chez des distributeurs Développer et animer un réseau de partenaires Créer et animer un réseau de vente...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

À DISTANCE
Digiproformations
Digiproformations
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... la relation omnicanale Animer la relation client digitale Développer la relation client en e-commerce Implanter et promouvoir l'offre chez des...

Optimiser son relationnel client

À DISTANCE
CD Coaching
CD Coaching
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Être capable : • D'intégrer les bases des fonctionnements humains et relationnels. • De prendre le recul suffisant en contexte...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

À DISTANCE
Alméa Formations Interpro 51
Alméa Formations Interpro 51
Non finançable CPF
À distance
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
Acquérir les connaissances nécessaires pour remplir les fonctions suivantes : management unités commerciales (achat et vente), gestionnaire relation avec la...

BTS Commerce Negociation et Digitalisation de la Relation Client - NDRC

À DISTANCE
IST PIGIER
IST PIGIER
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... la Relation Client est à l'interface entre l'entreprise et son marché. Face aux modifications du comportement des consommateurs et à...
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