Formation Salesforce à Ustaritz (64)
Offre de Formation Ustaritz
Négociation commerciale niveau expert
Non finançable CPF
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En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... Dépasser sa connaissance des mécanismes généraux de négociation - Préparer de réelles stratégies de négociation - Conduire des négociations complexes
ACCEDIA
Gérer les appels clients difficiles
Non finançable CPF
916 €
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... la communication verbale dans des situations complexes Organiser une relation positive avec son client Surmonter les appels difficiles pour fidéliser...
Lexom
Gestion clients et situations difficiles
Non finançable CPF
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En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... des clients difficiles ou à des situations relationnelles tendues de développer des compétences concrètes et immédiatement applicables. Elle combine assertivité,...
ACCEDIA
Concevoir et activer une stratégie CRM avec des e-mails marketing performants
À DISTANCE
Non finançable CPF
1200 €
À distance / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... fondamentaux du CRM et de l’email marketing Savoir collecter, organiser et exploiter efficacement ses données clients Concevoir des campagnes d’e-mail...
Avis du centre
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Enablers
Parcours Vente et négociation
Non finançable CPF
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En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... aux étapes de l’entretien de vente : découverte, closing… Venez découvrir un parcours très complet qui vous sera utile pour...
ACCEDIA
Pré-graduate Conseiller relation client à distance
À DISTANCE
Finançable CPF
3490 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... et intégrez un secteur porteur ! Le conseiller relation client à distance a pour objectif de servir et conseiller le...
Avis du centre
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STUDI
Accompagner le client et lui proposer des produits et des services
À DISTANCE
Finançable CPF
1790 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... à cette formation, apprenez à conseiller votre client en conduisant l'entretien de vente et maîtrisez les techniques pour le fidéliser...
Avis du centre
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STUDI
Graduate Manager de Conseillers pour clients à distance
À DISTANCE
Finançable CPF
4590 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... de la performance... La formation Graduate Manager de Relation client à distance vous prépare au management d’une équipe de conseillers...
Avis du centre
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STUDI
Accueillir, conseiller et accompagner le client à distance
À DISTANCE
Finançable CPF
1790 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... servir et conseiller le client, avec le souci constant de le satisfaire...Cette formation vous apporte toutes les clés pour assurer...
Avis du centre
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STUDI
Initiation a Salesforce prise en main- donnees clients- rapports et tableaux de bord
À DISTANCE
FormaPeople
Non finançable CPF
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À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Objectifs général Cette formation vous permet de prendre en main efficacement l'outil Salesforce, de la configuration de votre environnement utilisateur...
FormaPeople
Consultant Salesforce
À DISTANCE
The University by Reej
Non finançable CPF
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À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... besoins du client - Gérer un Projet Consultant : N°1 - Optimiser et augmenter les ventes sur Sales Cloud -...
The University by Reej
Consultant CRM Salesforce
À DISTANCE
Kara Formation
Non finançable CPF
12000 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... marketing et service client. Identifier les besoins métiers et les traduire en fonctionnalités techniques sur la plateforme Salesforce. Accompagner les...
Kara Formation
Devenir consultant salesforce
À DISTANCE
2PACE Academy
Non finançable CPF
21 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Comprendre les bases de Salesforce et de son écosystème Découvrir le métier de consultant Salesforce Utiliser les principes de gestion...
2PACE Academy
BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client -NDRC
USTARITZ
CFA ASPECT AQUITAINE
Non finançable CPF
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En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... toutes ses formes (en présentiel, à distance, e-relation) et dans toute sa complexité. Il communique et négocie avec les clients,...
CFA ASPECT AQUITAINE
BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client -NDRC
USTARITZ
CFA ASPECT AQUITAINE
Non finançable CPF
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En alternance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... avant, pendant et après l'achat. Le titulaire du BTS NDRC est : • un vecteur de communication interne et externe....
CFA ASPECT AQUITAINE
Neuro-Vente Decoder le Cerveau du Client
BAYONNE
Formapack
Non finançable CPF
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À distance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Utiliser les principes des neurosciences pour influencer positivement les décisions d'achat - Comprendre les mécanismes émotionnels et cognitifs dans le...
Formapack
BTS NDRC - Negociation et Digitalisation de la Relation Client
BAYONNE
TALIS BAYONNE
Non finançable CPF
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En alternance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... web, des applications et des réseaux sociaux. Recommandations, avis, notations sur les réseaux sociaux, forums, blogs deviennent de fait des...
TALIS BAYONNE
Fideliser ses clients
BAYONNE
Formapack
Non finançable CPF
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En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... cycle de vie du client - Analyse des besoins et des attentes des clients - Création de programmes de fidélité...
Formapack
Utiliser l-experience des clients
BAYONNE
Formapack
Non finançable CPF
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En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... solutions basées sur les commentaires clients - Gestion des plaintes et des problèmes client - Ateliers pratiques et plan d'action
Formapack
BTS NDRC Negociation Digitalisation Relation Client
BAYONNE
SUP'tertiaire
Non finançable CPF
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En alternance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... de devis Suivi de votre client après la vente Compréhension des nouveaux usages commerciaux liés à l'utilisation des outils digitaux...
SUP'tertiaire
Realiser des actions commerciales en relation client a distance
BAYONNE
Formapack
Non finançable CPF
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En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... lors des ventes, de prises de commande ou de réservations;Gérer des situations de rétention client;Assurer le recouvrement amiable des créances
Formapack
BUT Techniques de commercialisation
BAYONNE
IFRIA NOUVELLE AQUITAINE
Non finançable CPF
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En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
BUT Techniques de Commercialisation Parcours : Business Développement et Management de la relation client Le titulaire d'un BUT Techniques de...
IFRIA NOUVELLE AQUITAINE
BTS Negociation et digitalisation de la relation client
BAYONNE
PIGIER BAYONNE
Non finançable CPF
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En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... conduit le titulaire du BTS NDRC à investir les contenus commerciaux liés à l'usage accru des sites web, des applications...
PIGIER BAYONNE
BUT 3 TC -Bachelor Universitaire de Technologique - Business developpement et management de la relation client - Specialisation Assurance- Banque- Finance en alternance charge de clientele
BAYONNE
CFA Difcam
Non finançable CPF
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En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... Utilisation des outils de prévention, de suivi et de contrôle de son établissement - Identification et compréhension des organes et...
CFA Difcam
Gestion des relations clients
BAYONNE
Formapack
Non finançable CPF
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En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... client exceptionnelle - Gestion des réclamations et des conflits - Utilisation de la technologie pour la gestion des relations clients
Formapack
La relation client
BAYONNE
SOGECA CONSEIL
Non finançable CPF
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En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... pour préserver la relation client. Public concerné Tout collaborateur en contact face à face ou téléphonique avec des clients internes...
SOGECA CONSEIL
Utiliser un logiciel CRM
ANGLET
Formapack
Non finançable CPF
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En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Comprendre le CRM et ses enjeux Concevoir une stratégie e-CRM efficace Comment fidéliser ses clients en e-commerce Formaliser les modes...
Formapack
BTS Negociation et digitalisation de la relation client
ANGLET
GROUPE ALTERNANCE BAYONNE
Non finançable CPF
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En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... sa complexité. Le titulaire du BTS NDRC accompagne le client/usager tout au long du processus commercial et intervient sur l'ensemble...
GROUPE ALTERNANCE BAYONNE
BTS negociation et digitalisation de la relation client -NDRC
BOUCAU
IFPC
Non finançable CPF
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En alternance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... Il communique et négocie avec les clients, exploite et partage les informations, organise et planifie l'activité, met en œuvre la...
IFPC
BTS Negociation et digitalisation de la relation client -BTS NDRC
ISFAC POITIERS
Non finançable CPF
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En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... réseau et gérer la relation commerciale dans sa globalité de la prospection à la fidélisation des clients. Utiliser les outils...
ISFAC POITIERS
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