Formation Relation client à Chalon-sur-Saône (71)
Offre de Formation Chalon-sur-Saône
Gérer les appels clients difficiles
Non finançable CPF
916 €
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
Identifier les types d'appels client complexes Gérer la communication verbale dans des situations complexes Organiser une relation positive avec son...
Lexom
Négociation commerciale niveau expert
Non finançable CPF
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En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
- Dépasser sa connaissance des mécanismes généraux de négociation - Préparer de réelles stratégies de négociation - Conduire des négociations...
ACCEDIA
Concevoir et activer une stratégie CRM avec des e-mails marketing performants
À DISTANCE
Non finançable CPF
1200 €
À distance / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
Comprendre les fondamentaux du CRM et de l’email marketing Savoir collecter, organiser et exploiter efficacement ses données clients Concevoir des...
Avis du centre
.
Enablers
Parcours Vente et négociation
Non finançable CPF
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En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
Vous souhaitez vous entraîner à la négociation mais également à la prospection et aux étapes de l’entretien de vente :...
ACCEDIA
BTS NDRC
À DISTANCE
Finançable CPF
3499 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... supports pédagogiques fournis sont très bien construits et expliqués. L’accompagnement de Charlotte est aussi très rassurant, je me sens encouragée...
Avis du centre
.
L'École Française
BTS negociation et digitalisation de la relation client
CHALON-SUR-SAÔNE
Chalon Formation
Non finançable CPF
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En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... porte les valeurs et la culture de l'organisation pour son propre compte ou celui d'un commanditaire. Il est capable de...
Chalon Formation
BTS negociation et digitalisation de la relation client
CHALON-SUR-SAÔNE
IFP'Alternance
Non finançable CPF
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En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... Négocier et accompagner la relation client Organiser et animer un événement commercial Exploiter et mutualiser l'information commerciale Maîtriser la relation...
IFP'Alternance
BTS negociation et digitalisation de la relation client
CHALON-SUR-SAÔNE
CMAR de Bourgogne-Franche-Comté - CMA Formation Dijon
Non finançable CPF
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En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... exigences de plus en plus élevées en solutions adaptées lui permet d'instaurer des relations durables de confiance. Il doit désormais...
CMAR de Bourgogne-Franche-Comté - CMA Formation Dijon
BTS negociation et digitalisation de la relation client
CHALON-SUR-SAÔNE
Chalon Formation
Non finançable CPF
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En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... Il maîtrise la relation client omnicanale et développe la relation client en e-commerce. Il développe et pilote un réseau de...
Chalon Formation
BTS negociation et digitalisation de la relation client
CHALON-SUR-SAÔNE
Ensemble Scolaire Saint-Charles - Lycée Privé Saint-Charles et Centre de Formation
Non finançable CPF
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En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... e-relation) et dans toute sa complexité. Dans le cadre d'une stratégie omnicanale, il sait gérer de multiples points de contact...
Ensemble Scolaire Saint-Charles - Lycée Privé Saint-Charles et Centre de Formation
BTS negociation et digitalisation de la relation client
CHALON-SUR-SAÔNE
Ensemble Scolaire Saint-Charles - Lycée Privé Saint-Charles et Centre de Formation
Non finançable CPF
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En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... le titulaire du BTS NDRC à investir les contenus commerciaux liés à l'usage accru des sites web, des applications et...
Ensemble Scolaire Saint-Charles - Lycée Privé Saint-Charles et Centre de Formation
BTS Negociation et digitalisation de la relation client
CHALON-SUR-SAÔNE
GIP FTLV de Bourgogne - CFA Education Nationale
Non finançable CPF
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En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... Négocier et accompagner la relation client - Organiser et animer un événement commercial - Exploiter et mutualiser l'information commerciale -...
GIP FTLV de Bourgogne - CFA Education Nationale
BTS negociation et digitalisation de la relation client
CHALON-SUR-SAÔNE
Chalon Formation
Non finançable CPF
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En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... une stratégie commerciale et marketing afin de nouer une relation de proximité avec le client. Il gère de multiples points...
Chalon Formation
BTS negociation et digitalisation de la relation client
CHALON-SUR-SAÔNE
IFP'Alternance
Non finançable CPF
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En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... managériales Établir un diagnostic (ou une partie de diagnostic) préparant une prise de décision stratégique Exposer des analyses et des...
IFP'Alternance
BTS negociation et digitalisation de la relation client
MERCUREY
CMA Formation Dole
Non finançable CPF
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En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... les clients ; sa capacité à traduire leurs exigences de plus en plus élevées en solutions adaptées lui permet d'instaurer...
CMA Formation Dole
BTS negociation et digitalisation de la relation client
Dijon Formation
Non finançable CPF
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En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... et développe la relation client en e-commerce. Il développe et pilote un réseau de partenaires et anime un réseau de...
Dijon Formation
BTS negociation et digitalisation de la relation client
Dijon Formation
Non finançable CPF
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En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... Il gère de multiples points de contacts dans le cadre d'une stratégie ominicanale. Il possède une solide culture numérique. Il...
Dijon Formation
BTS negociation et digitalisation de la relation client
CFA Groupe Alternance Mâcon
Non finançable CPF
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En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Le titulaire du BTS Négociation Relation Clients est un expert de la relation client sous toute ses formes (en présentiel,...
CFA Groupe Alternance Mâcon
BUT 2eme et 3eme annee specialite techniques de commercialisation parcours business developpement et management de la relation client
CFA Supérieur de Bourgogne
Non finançable CPF
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En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... la commercialisation d'un bien ou d'un service : de l'étude de marché à la vente en passant par la stratégie...
CFA Supérieur de Bourgogne
Vente et Relation client 100 pour-cent sur mesure et a duree variable pour tous les niveaux
À DISTANCE
Straformation
Non finançable CPF
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À distance / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... Conclure positivement en répondant aux objections ; Mettre en place les bonnes bases pour une relation durable avec le client.
Straformation
BTS negociation et digitalisation de la relation client
ESMP Ecole Supérieure
Non finançable CPF
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En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... L'accélération de la digitalisation des activités commerciales conduit le titulaire du BTS NDRC à investir les contenus commerciaux liés à...
ESMP Ecole Supérieure
BTS negociation et digitalisation de la relation client
CFA Groupe Alternance Besançon
Non finançable CPF
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En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... terrain, négociateur (trice), chargé(e) d'affaires etc. - Télévendeur(se), téléopérateur(trice), téléconseiller(ère), chargé(e) d'assistance etc. - Animateur(rice) de site de e-commerce, commercial(e)...
CFA Groupe Alternance Besançon
BTS negociation et digitalisation de la relation client
SB Formation - CFA Saint-Benigne
Non finançable CPF
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En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... formation repose sur la relation clientèle. Elle nécessite l'acquisition de savoir- faire pour prospecter et gérer un portefeuille clients. En...
SB Formation - CFA Saint-Benigne
BTS negociation et digitalisation de la relation client
Pigier Dijon
Non finançable CPF
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Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... avec le client, le titulaire du BTS NDRC est un vecteur de communication interne et externe. Il intervient également dans...
Pigier Dijon
BTS negociation et digitalisation de la relation client
Campus Métiers Marzy (C2M)
Non finançable CPF
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En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... fonctions de prospection de clientèle, de négociation-vente et d'animation de réseaux. Il maîtrise la relation client omnicanale et développe la...
Campus Métiers Marzy (C2M)
BTS negociation et digitalisation de la relation client
CIFA Yonne
Non finançable CPF
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En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... la dématérialisation des échanges complexifient le comportement des acheteurs et des consommateurs en même temps que leurs exigences s'intensifient. Mobiles...
CIFA Yonne
BTS negociation et digitalisation de la relation client
MFR de Morre
Non finançable CPF
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Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... du BTS NDRC est un expert de la relation client considérée sous toutes ses formes et dans toute sa complexité.
MFR de Morre
BTS negociation et digitalisation de la relation client
Accece
Non finançable CPF
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Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... (NDRC) est un commercial généraliste qui met en oeuvre une stratégie commerciale et marketing afin de nouer une relation de...
Accece
BTS negociation et digitalisation de la relation client
CIFA Yonne
Non finançable CPF
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Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... avec les commerciaux constitue plus que jamais un facteur clé de différenciation entre les offres. Pour nouer une relation de...
CIFA Yonne
BTS negociation et digitalisation de la relation client
Accece
Non finançable CPF
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Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... prospection de clientèle, de négociation-vente et d'animation de réseaux. Il maîtrise la relation client omnicanale et développe la relation client...
Accece
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