Formation Relation client à Chalon-sur-Saône (71)
Offre de Formation Chalon-sur-Saône
Gérer les appels clients difficiles
Non finançable CPF
916 €
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
Identifier les types d'appels client complexes Gérer la communication verbale dans des situations complexes Organiser une relation positive avec son...
Lexom
Concevoir et activer une stratégie CRM avec des e-mails marketing performants
À DISTANCE
Non finançable CPF
1200 €
À distance / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
Comprendre les fondamentaux du CRM et de l’email marketing Savoir collecter, organiser et exploiter efficacement ses données clients Concevoir des...
Avis du centre
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Enablers
Négociation commerciale niveau expert
Non finançable CPF
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En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
- Dépasser sa connaissance des mécanismes généraux de négociation - Préparer de réelles stratégies de négociation - Conduire des négociations...
ACCEDIA
Parcours Vente et négociation
Non finançable CPF
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En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
Vous souhaitez vous entraîner à la négociation mais également à la prospection et aux étapes de l’entretien de vente :...
ACCEDIA
BTS NDRC
À DISTANCE
Finançable CPF
3499 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... supports pédagogiques fournis sont très bien construits et expliqués. L’accompagnement de Charlotte est aussi très rassurant, je me sens encouragée...
Avis du centre
.
L'École Française
BTS Negociation et digitalisation de la relation client
CHALON-SUR-SAÔNE
GIP FTLV de Bourgogne - CFA Education Nationale
Non finançable CPF
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En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... Négocier et accompagner la relation client - Organiser et animer un événement commercial - Exploiter et mutualiser l'information commerciale -...
GIP FTLV de Bourgogne - CFA Education Nationale
BTS negociation et digitalisation de la relation client
CHALON-SUR-SAÔNE
Chalon Formation
Non finançable CPF
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En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... une stratégie commerciale et marketing afin de nouer une relation de proximité avec le client. Il gère de multiples points...
Chalon Formation
BTS negociation et digitalisation de la relation client
CHALON-SUR-SAÔNE
Ensemble Scolaire Saint-Charles - Lycée Privé Saint-Charles et Centre de Formation
Non finançable CPF
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En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... e-relation) et dans toute sa complexité. Dans le cadre d'une stratégie omnicanale, il sait gérer de multiples points de contact...
Ensemble Scolaire Saint-Charles - Lycée Privé Saint-Charles et Centre de Formation
BTS negociation et digitalisation de la relation client
CHALON-SUR-SAÔNE
Chalon Formation
Non finançable CPF
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En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... porte les valeurs et la culture de l'organisation pour son propre compte ou celui d'un commanditaire. Il est capable de...
Chalon Formation
BTS negociation et digitalisation de la relation client
CHALON-SUR-SAÔNE
IFP'Alternance
Non finançable CPF
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En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... managériales Établir un diagnostic (ou une partie de diagnostic) préparant une prise de décision stratégique Exposer des analyses et des...
IFP'Alternance
BTS negociation et digitalisation de la relation client
CHALON-SUR-SAÔNE
IFP'Alternance
Non finançable CPF
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En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... Négocier et accompagner la relation client Organiser et animer un événement commercial Exploiter et mutualiser l'information commerciale Maîtriser la relation...
IFP'Alternance
BTS negociation et digitalisation de la relation client
CHALON-SUR-SAÔNE
Chalon Formation
Non finançable CPF
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En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... Il maîtrise la relation client omnicanale et développe la relation client en e-commerce. Il développe et pilote un réseau de...
Chalon Formation
BTS negociation et digitalisation de la relation client
CHALON-SUR-SAÔNE
Ensemble Scolaire Saint-Charles - Lycée Privé Saint-Charles et Centre de Formation
Non finançable CPF
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En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... le titulaire du BTS NDRC à investir les contenus commerciaux liés à l'usage accru des sites web, des applications et...
Ensemble Scolaire Saint-Charles - Lycée Privé Saint-Charles et Centre de Formation
BTS negociation et digitalisation de la relation client
CHALON-SUR-SAÔNE
CMAR de Bourgogne-Franche-Comté - CMA Formation Dijon
Non finançable CPF
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En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... exigences de plus en plus élevées en solutions adaptées lui permet d'instaurer des relations durables de confiance. Il doit désormais...
CMAR de Bourgogne-Franche-Comté - CMA Formation Dijon
BTS negociation et digitalisation de la relation client
MERCUREY
CMA Formation Dole
Non finançable CPF
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En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... les clients ; sa capacité à traduire leurs exigences de plus en plus élevées en solutions adaptées lui permet d'instaurer...
CMA Formation Dole
BTS negociation et digitalisation de la relation client
Ecole de Commerce et Management (ECM)
Non finançable CPF
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En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... marketing afin de nouer une relation de proximité avec le client. Il gère de multiples points de contacts dans le...
Ecole de Commerce et Management (ECM)
BTS negociation et digitalisation de la relation client
CFA Supérieur de Bourgogne
Non finançable CPF
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En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... de nouer une relation de proximité avec le client. Il gère de multiples points de contacts dans le cadre d'une...
CFA Supérieur de Bourgogne
BTS negociation et digitalisation de la relation client
CIFA Yonne
Non finançable CPF
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En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... la dématérialisation des échanges complexifient le comportement des acheteurs et des consommateurs en même temps que leurs exigences s'intensifient. Mobiles...
CIFA Yonne
BTS negociation et digitalisation de la relation client
Campus Métiers Marzy (C2M)
Non finançable CPF
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En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... de la relation client (NDRC) est un commercial généraliste qui met en oeuvre une stratégie commerciale et marketing afin de...
Campus Métiers Marzy (C2M)
BTS negociation et digitalisation de la relation client
CFA Supérieur de Bourgogne
Non finançable CPF
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En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... et après l'achat. En lien direct avec le client, le titulaire du BTS NDRC est un vecteur de communication interne...
CFA Supérieur de Bourgogne
BTS negociation et digitalisation de la relation client
Pigier Dijon
Non finançable CPF
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En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... avec le client, le titulaire du BTS NDRC est un vecteur de communication interne et externe. Il intervient également dans...
Pigier Dijon
BTS negociation et digitalisation de la relation client
Ecole de Commerce et Management (ECM)
Non finançable CPF
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En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... le respect des règles éthiques et déontologiques. Dans une constante relation client, il assure les fonctions de prospection de clientèle,...
Ecole de Commerce et Management (ECM)
BTS negociation et digitalisation de la relation client
CIFA Yonne
Non finançable CPF
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En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... avec les commerciaux constitue plus que jamais un facteur clé de différenciation entre les offres. Pour nouer une relation de...
CIFA Yonne
BTS negociation et digitalisation de la relation client
M2a Consulting
Non finançable CPF
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En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... accompagne le client/usager tout au long du processus commercial et intervient sur l'ensemble des activités avant, pendant et après l'achat...
M2a Consulting
BTS negociation et digitalisation de la relation client
Homnéo Business School - Campus Belfort
Non finançable CPF
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En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... commerciale et marketing afin de nouer une relation de proximité avec le client. Il gère de multiples points de contacts...
Homnéo Business School - Campus Belfort
BTS negociation et digitalisation de la relation client
CFA Groupe Alternance Besançon
Non finançable CPF
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En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... expert de la relation client sous toute ses formes (en présentiel, à distance, en e-relation) et dans toute sa complexité....
CFA Groupe Alternance Besançon
BTS negociation et digitalisation de la relation client
Excellence Pro Franche-Comté
Non finançable CPF
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En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... sur le digital et le web : (e-marketing, e-commerce, médias communautaires, e-reputation, community management) Gérer l'administratif inhérent à la relation...
Excellence Pro Franche-Comté
BTS negociation et digitalisation de la relation client
Dijon Formation
Non finançable CPF
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En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... et développe la relation client en e-commerce. Il développe et pilote un réseau de partenaires et anime un réseau de...
Dijon Formation
BTS negociation et digitalisation de la relation client
Excellence Pro Franche-Comté
Non finançable CPF
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En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... la veille commerciale terrain Créer et organiser des évènements pour dynamiser les ventes Animer et gérer la relation commerciale à...
Excellence Pro Franche-Comté
BTS negociation et digitalisation de la relation client
Lycée Privé Saint-Bénigne
Non finançable CPF
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En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... toutes les étapes du processus de vente. L'activité de cette formation s'exerce au sein d'entreprises commerciales, industrielles ou de sociétés...
Lycée Privé Saint-Bénigne
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