BTS negociation et digitalisation de la relation client
ISCB
Non finançable CPF
Tout public
Présentiel
Public admis
Salarié en poste
Demandeur d'emploi
Entreprise
Etudiant
Prix
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Durée
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Niveau visé
Niveau BAC + 2
Localité
En présentiel
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Objectifs
- Vendre et gérer la relation commerciale
- Organiser et manager l'activité commerciale
- Mettre en oeuvre la politique commerciale
- Utiliser les outils digitaux appliqués à la vente
Programme
- Culture générale
- Anglais
- Culture économique, juridique et managériale
- Négociation vente
- Relation client à distance-digitalisation
- Animation de réseaux
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