Formation Crm à Lyon 3e (69)
Offre de Formation Lyon 3e
Concevoir et activer une stratégie CRM avec des e-mails marketing performants
À DISTANCE
Non finançable CPF
1200 €
À distance / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... fondamentaux du CRM et de l’email marketing Savoir collecter, organiser et exploiter efficacement ses données clients Concevoir des campagnes d’e-mail...
Avis du centre
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Enablers
Gérer les appels clients difficiles
LYON, VILLEURBANNE
Non finançable CPF
990 €
En centre / En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... la communication verbale dans des situations complexes Organiser une relation positive avec son client Surmonter les appels difficiles pour fidéliser...
Lexom
Négociation commerciale niveau expert
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... Dépasser sa connaissance des mécanismes généraux de négociation - Préparer de réelles stratégies de négociation - Conduire des négociations complexes
ACCEDIA
Parcours Vente et négociation
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... aux étapes de l’entretien de vente : découverte, closing… Venez découvrir un parcours très complet qui vous sera utile pour...
ACCEDIA
Pré-graduate Conseiller relation client à distance
À DISTANCE
Finançable CPF
3190 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... et intégrez un secteur porteur ! Le conseiller relation client à distance a pour objectif de servir et conseiller le...
Avis du centre
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STUDI
Accompagner le client et lui proposer des produits et des services
À DISTANCE
Finançable CPF
1690 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... à cette formation, apprenez à conseiller votre client en conduisant l'entretien de vente et maîtrisez les techniques pour le fidéliser...
Avis du centre
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STUDI
Graduate Manager de Conseillers pour clients à distance
À DISTANCE
Finançable CPF
4190 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... de la performance... La formation Graduate Manager de Relation client à distance vous prépare au management d’une équipe de conseillers...
Avis du centre
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STUDI
Accueillir, conseiller et accompagner le client à distance
À DISTANCE
Finançable CPF
1690 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... servir et conseiller le client, avec le souci constant de le satisfaire...Cette formation vous apporte toutes les clés pour assurer...
Avis du centre
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STUDI
BTS NDRC
À DISTANCE
Finançable CPF
3499 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... plus, bénéficiez de nombreux cours pratiques de préparation aux examens, incluant méthodologie et sujets blancs. Choisir de se former avec...
Avis du centre
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L'École Française
Datascience au service de la gestion de la relation client - CRM - CSV002
À DISTANCE
CNAM DE BRETAGNE
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... vision concrète d'une démarche orientée client et de décrire les outils technologiques associés à la logique de canaux d'interaction multiples.
CNAM DE BRETAGNE
Gestion de la relation client -CRM
À DISTANCE
Formapack
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... Relation Client (Customer Relationship Management) Maîtriser les concepts de base Maîtriser les techniques opérationnelles Formaliser les modes opératoires et les...
Formapack
Odoo CRM
À DISTANCE
Réseau Formateurs
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... Odoo Gérer la relation client avec Odoo Gérer les ressources humaines avec Odoo Personnaliser et développer des applications avec Odoo...
Réseau Formateurs
CRM-GRC - Logiciel de gestion de la relation client
À DISTANCE
Réseau Formateurs
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... CRM/GRC Personnaliser et automatiser le CRM/GRC pour une meilleure efficacité Analyser et optimiser la relation client grâce au CRM/GRC Intégrer...
Réseau Formateurs
Module CRM la gestion de la relation client
À DISTANCE
Visiplus
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Élargissement des compétences
Visiplus
BTS negociation et digitalisation de la relation client
LYON 3E
Sciences-U Lyon
Non finançable CPF
Nous contacter
En centre / En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
Cibler et prospecter la clientèle Négocier et accompagner la relation client Organiser et animer un événement commercial Exploiter et mutualiser...
Sciences-U Lyon
BTS negociation et digitalisation de la relation client
LYON 3E, LYON 8E
GRETA CFA Lyon Métropole
Non finançable CPF
Nous contacter
En centre / En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... et animer un réseau de vente directe Respecter les contraintes de la langue écrite Synthétiser des informations Répondre de façon...
GRETA CFA Lyon Métropole
BTS negociation et digitalisation de la relation client
LYON 3E
Groupe Adonis (IESCA, Rose Carmin, Adonis, Etudis, Formacook)
Non finançable CPF
Nous contacter
En centre / En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... posée en relation avec les documents proposés en lecture S'adapter une situation d'échange Organiser un message oral Exploiter une base...
Groupe Adonis (IESCA, Rose Carmin, Adonis, Etudis, Formacook)
Fidelisation client - Strategie et moyens pour ameliorer ses performances
LYON 3E
Devictio Formations
Non finançable CPF
Nous contacter
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Intégrer le programme de fidélisation dans la stratégie générale de l'entreprise. Créer le capital client de l'entreprise....
Devictio Formations
Maitriser sa relation clients
LYON 3E
Devictio Formations
Non finançable CPF
Nous contacter
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... afin de le satisfaire Comprendre la situation et s'adapter au client Savoir transformer une simple de demande de renseignement en...
Devictio Formations
BTS negociation et digitalisation de la relation client
LYON 3E
Cfep - Lyon
Non finançable CPF
Nous contacter
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... argumentées et mobilisant des notions et les méthodologies économiques, juridiques ou managériales Établir un diagnostic (ou une partie de diagnostic)...
Cfep - Lyon
BTS negociation et digitalisation de la relation client
LYON 8E
CFA IFIR
Non finançable CPF
Nous contacter
En centre / En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... avant, pendant et après l'achat. En lien direct avec le client, le titulaire du BTS NDRC est un vecteur de...
CFA IFIR
BTS negociation et digitalisation de la relation client - BTS NDRC
LYON 8E
Executive Management School of Paris
Non finançable CPF
20000 €
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Cibler et prospecter la clientèle Négocier et accompagner la relation client Organiser et animer un évènement commercial Exploiter et mutualiser...
Executive Management School of Paris
Bien gérer les clients difficiles
LYON
ORSYS INSTITUT
Finançable CPF
Nous contacter
En centre
Salarié en poste
Année scolaire 2026 - 2027
... le participant sera en mesure de : Gérer les rapports délicats d'une relation commerciale, Négocier en situation de crise, Repérer...
ORSYS INSTITUT
BTS negociation et digitalisation de la relation client
VILLEURBANNE
Alternance Rhône-Alpes - Villeurbanne
Non finançable CPF
Nous contacter
En centre / En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
la maîtrise des outils informatiques et les nouvelles technologies de la communication. L'utilisation généralisée des plateformes web, des réseaux sociaux...
Alternance Rhône-Alpes - Villeurbanne
BTS negociation et digitalisation de la relation client
VILLEURBANNE
Claire Formation
Non finançable CPF
Nous contacter
En centre / En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... des solutions argumentées et mobilisant des notions et les méthodologies économiques, juridiques ou managériales Établir un diagnostic (ou une partie...
Claire Formation
BTS negociation et digitalisation de la relation client
VILLEURBANNE
CIFEP Lyon
Non finançable CPF
Nous contacter
En centre / En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... message oral Exploiter une base documentaire économique, juridique ou managériale Proposer des solutions argumentées et mobilisant des notions et les...
CIFEP Lyon
BTS negociation et digitalisation de la relation client
VILLEURBANNE, VÉNISSIEUX
Pro-fyl
Non finançable CPF
Nous contacter
En centre / En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
Cibler et prospecter la clientèle Négocier et accompagner la relation client Organiser et animer un événement commercial Exploiter et mutualiser...
Pro-fyl
BTS negociation et digitalisation de la relation client - HABILITATION CCF - BTS NDRC
VILLEURBANNE
NEXTGEN School Of Management
Non finançable CPF
Nous contacter
En centre / En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... animer un évènement commercial Exploiter et mutualiser l'information commerciale Maîtriser la relation omnicanale Animer la relation client digitale Développer la...
NEXTGEN School Of Management
BTS negociation et digitalisation de la relation client
VILLEURBANNE
EFASUP
Non finançable CPF
Nous contacter
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... Développer et animer un réseau de partenaires Créer et animer un réseau de vente directe Respecter les contraintes de la...
EFASUP
BTS negociation et digitalisation de la relation client
VILLEURBANNE
AFIP Formations
Non finançable CPF
Nous contacter
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... partenaires Créer et animer un réseau de vente directe Respecter les contraintes de la langue écrite Synthétiser des informations Répondre...
AFIP Formations
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Formations par ville
Formation Saint-Étienne
Formation Clermont-Ferrand
Formation Grenoble
Formation Lyon
Formation Chambéry
Formation Annecy
Formation Valence
Formation Bourg-en-Bresse
Formation Le Puy-en-Velay
Formation Moulins
Formations par métier
Formation Commerciale
Formation Responsable de magasin
Formation Responsable rayon
Formation Conseiller commercial
Formation Service client
Formation Charge de clientele
Formation Salesforce
Formation Relation client
Formation Attache commercial
Formation Technico commercial
Formations par métier à Lyon 3e
Formation Conseiller commercial Lyon 3e
Formation Commerciale Lyon 3e
Formation Ingenieur commercial Lyon 3e
Formation Charge de clientele Lyon 3e
Formation Responsable commercial Lyon 3e
Formation Responsable developpement commercial Lyon 3e
Formation Service client Lyon 3e
Formation Salesforce Lyon 3e
Formation Attache commercial Lyon 3e
Formation Relation client Lyon 3e
Formation Business analyst Lyon 3e
Formation Prospection commerciale Lyon 3e
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Formation Teleconseiller Lyon 3e
Formation Commerce international Lyon 3e
Formation Negociation Lyon 3e
Formation Responsable rayon Lyon 3e
Formation Administration des ventes Lyon 3e
Formation Technico commercial Lyon 3e
Formation Assistant commercial Lyon 3e
Formations par métier en Auvergne-Rhône-Alpes
Formation Commerciale Annecy
Formation Responsable de magasin Clermont-Ferrand
Formation Commerciale Lyon 7e
Formation Commerciale Grenoble
Formation Commerciale Chambéry
Formation Responsable rayon Clermont-Ferrand
Formation Commerciale Saint-Étienne
Formation Conseiller commercial Saint-Étienne
Formation Commerciale Clermont-Ferrand
Formation Attache commercial Saint-Étienne
Formation Service client Saint-Étienne
Formation Salesforce Saint-Étienne
Formation Relation client Saint-Étienne
Formation Crm Saint-Étienne
Formation Charge de clientele Saint-Étienne
Formation Responsable de magasin Saint-Étienne
Formation Commerciale Lyon 9e
Formation Conseiller commercial Clermont-Ferrand
Formation Responsable de magasin Grenoble
Formation Attache commercial Clermont-Ferrand