Formation Charge de clientele à Marcq-en-Barœul (59)
Offre de Formation Marcq-en-Barœul
Gérer les appels clients difficiles
LILLE
Non finançable CPF
916 €
En centre / En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
Identifier les types d'appels client complexes Gérer la communication verbale dans des situations complexes Organiser une relation positive avec son...
Lexom
Concevoir et activer une stratégie CRM avec des e-mails marketing performants
À DISTANCE
Non finançable CPF
1200 €
À distance / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
Comprendre les fondamentaux du CRM et de l’email marketing Savoir collecter, organiser et exploiter efficacement ses données clients Concevoir des...
Avis du centre
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Enablers
Parcours Vente et négociation
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... vous entraîner à la négociation mais également à la prospection et aux étapes de l’entretien de vente : découverte, closing…...
ACCEDIA
Facturation électronique EN 7H
À DISTANCE
Non finançable CPF
1195 €
À distance / En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
Formation destinée uniquement aux entreprises et non financée par CPF. Programme = 7 heures de formation au TOTAL. À l’issue...
CONNECT E FORM
Négociation commerciale niveau expert
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
- Dépasser sa connaissance des mécanismes généraux de négociation - Préparer de réelles stratégies de négociation - Conduire des négociations...
ACCEDIA
Accompagner le client et lui proposer des produits et des services
À DISTANCE
Finançable CPF
1790 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... image Conseiller le client en conduisant l'entretien de vente Assurer le suivi de ses ventes Fidéliser en consolidant l'expérience client
Avis du centre
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STUDI
Accueillir, conseiller et accompagner le client à distance
À DISTANCE
Finançable CPF
1790 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Maîtrisez les règles de l’accueil et du conseil client à distance et intégrez un secteur porteur ! Le conseiller relation...
Avis du centre
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STUDI
Pré-graduate Conseiller relation client à distance
À DISTANCE
Finançable CPF
3490 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... à distance Informer et conseiller les clients ou prospects Réaliser des actions commerciales et des campagnes de fidélisation en relation...
Avis du centre
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STUDI
Graduate Manager de Conseillers pour clients à distance
À DISTANCE
Finançable CPF
4590 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... la relation client et la performance commerciale de votre entreprise en gérant efficacement vos équipes ? Accompagnement d’une équipe au...
Avis du centre
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STUDI
BTS negociation et digitalisation de la relation client
MARCQ-EN-BARŒUL
CFAI REGION NORD PAS-DE-CALAIS - Siège
Non finançable CPF
Nous contacter
En centre / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... prospecter la clientèle Négocier et accompagner la relation client Organiser et animer un évènement commercial Exploiter et mutualiser l'information commerciale...
CFAI REGION NORD PAS-DE-CALAIS - Siège
BTS negociation et digitalisation de la relation client
MARCQ-EN-BARŒUL
ALESIA FORMATION Marcq-en-Baroeul
Non finançable CPF
Nous contacter
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... visées : Mise en oeuvre d'une stratégie commerciale et marketing Création de relation commerciales de proximité avec un client Gestion...
ALESIA FORMATION Marcq-en-Baroeul
BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client
MARCQ-EN-BARŒUL
CFAI REGION NORD PAS-DE-CALAIS - Siège
Non finançable CPF
Nous contacter
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... la relation client considérée sous toutes ses formes (en présentiel, à distance, e-relation) et dans toute sa complexité. Il communique...
CFAI REGION NORD PAS-DE-CALAIS - Siège
Conseillerdotere relation clientele a distance
VILLENEUVE-D'ASCQ
M2I SCRIBTEL
Non finançable CPF
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En centre / En entreprise
Demandeur d'emploi
Année scolaire 2026 - 2027
... prospect ou le client par téléphone, découvre ses attentes et ses besoins et lui propose une offre. Le conseiller relation...
M2I SCRIBTEL
Conseiller clientele multicanal en assurances et produits financiers
HOMNEO BUSINESS SCHOOL (STK)
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... différentes situations de mise en œuvre de la relation clientèle : en agence, au téléphone, par internet, etc. Il intègre...
HOMNEO BUSINESS SCHOOL (STK)
Optimiser sa politique de relation clientele et Sav 100 pour-cent sur mesure et a duree variable pour tous les niveaux
À DISTANCE
Straformation
Non finançable CPF
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À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... les attitudes gagnantes de l'équipe SAV ; Désamorcer les conflits et réussir à satisfaire le client sans dépasser les limites.
Straformation
Responsable de clientele banque finance assurance - BC01 Gestion et developpement d-un portefeuille de clients particuliers dans le respect de la reglementation
À DISTANCE
AL Formation - Groupe Ecoris
Non finançable CPF
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À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Chaque bloc de compétences se valide de manière indépendante. La validation d'un bloc de compétences nécessite la validation de chaque...
AL Formation - Groupe Ecoris
Gestion Relation Clientele
À DISTANCE
CFL Formation CHR
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Savoir identifier le profil client afin d'adopter la communication adéquate. Proposer des prestations en relation du profil client.
CFL Formation CHR
Prospecter et fideliser ma clientele - E-Learning
À DISTANCE
Chambre des métiers et de l'artisanat de la Région Auvergne-Rhône-Alpes (CMAR)
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... utiliser des leviers stratégiques de développement de votre clientèle, • choisir les outils et techniques de prospection et de fidélisation...
Chambre des métiers et de l'artisanat de la Région Auvergne-Rhône-Alpes (CMAR)
Responsable de clientele banque finance assurance - BC2 Audit patrimonial et conseils en matiere d-optimisation fiscale
À DISTANCE
AL Formation - Groupe Ecoris
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Chaque bloc de compétences se valide de manière indépendante. La validation d'un bloc de compétences nécessite la validation de chaque...
AL Formation - Groupe Ecoris
Responsable de clientele banque finance assurance
À DISTANCE
AL Formation - Groupe Ecoris
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... règlementation ? Réaliser un audit patrimonial et être force de proposition en matière d'optimisation fiscale ? Animer une équipe commerciale...
AL Formation - Groupe Ecoris
Gestion professionnelle de la clientele delicate- l-art de maitriser et gerer les clients difficiles
À DISTANCE
LESPRATIQUES
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... lors de cette formation sont : Savoir mieux gérer un conflit Structurer une relation difficile pour gagner en efficacité Maîtriser...
LESPRATIQUES
Responsable de clientele banque finance assurance
À DISTANCE
VISOLOTTO - Ecoles Horizon et Omnis
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... d'une attention particulière à l'assimilation des notions de savoir-être en entreprise, la formation a pour objectif de former les conseillers...
VISOLOTTO - Ecoles Horizon et Omnis
Responsable de clientele banque finance assurance
À DISTANCE
VISOLOTTO - Ecoles Horizon et Omnis
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... à la gestion courante des tâches en agence et aux techniques de développement de portefeuille client. COMPÉTENCES VISÉES : -...
VISOLOTTO - Ecoles Horizon et Omnis
BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client
WASQUEHAL
EBM Business School
Non finançable CPF
Nous contacter
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... d'être performant dans la négociation et la vente en contact direct avec le client, notamment pour le démarchage. Les missions...
EBM Business School
Manager d-equipe relation client a distance
ROUBAIX
AFPA DR Entreprise Hauts de France
Non finançable CPF
Nous contacter
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Piloter la performance d'une équipe de conseillers client Assurer le management d'une équipe de conseillers client
AFPA DR Entreprise Hauts de France
Conseiller relation clients a distance -Apprentissage
VILLENEUVE-D'ASCQ
IFOCOP - Institut de Formation Commerciale Permanente
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... clients à distance sur l'ensemble de leur parcours d'achat (avant et pendant leurs achats) sur l'ensemble des canaux de communication...
IFOCOP - Institut de Formation Commerciale Permanente
BTS negociation et digitalisation de la relation client - BTS NDRC
LILLE
AFA ALTERN'EMPLOI LILLE
Non finançable CPF
Nous contacter
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... promouvoir l'offre chez des distributeurs Développer et animer un réseau de partenaires Créer et animer un réseau de vente directe
AFA ALTERN'EMPLOI LILLE
BTS negociation et digitalisation de la relation client
LILLE
CFA régional Jean Bosco
Non finançable CPF
Nous contacter
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... dans une optique de développement durable. Il est initié à la recherche d'information sur le marché et sur la clientèle...
CFA régional Jean Bosco
Formation Customer Care la relation client 2dot0
LILLE
Génération France
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance / En centre / En entreprise
Demandeur d'emploi
Année scolaire 2026 - 2027
Ce programme prépare les participant·e·s au poste d'agent Customer Care (CC). Les agents CC junior peuvent travailler dans des start-ups,...
Génération France
Brevet de Technicien Superieur Negociation et Digitalisation de la Relation Client
LILLE
UNIVERSITE DES COMPETENCES HABITAT
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... et partager l'information, organiser et planifier l'activité Mettre en œuvre la politique commerciale Maîtriser les nouvelles technologies de l'information et...
UNIVERSITE DES COMPETENCES HABITAT
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Formations par ville
Formation Lille
Formation Beauvais
Formation Amiens
Formation Arras
Formation Villeneuve-d'Ascq
Formation Dunkerque
Formation Valenciennes
Formation Creil
Formation Tourcoing
Formation Roubaix
Formations par métier
Formation Commerciale
Formation Responsable de magasin
Formation Responsable rayon
Formation Conseiller commercial
Formation Service client
Formation Salesforce
Formation Relation client
Formation Crm
Formation Attache commercial
Formation Technico commercial
Formations par métier à Marcq-en-Barœul
Formation Commerciale Marcq-en-Barœul
Formation Conseiller commercial Marcq-en-Barœul
Formation Crm Marcq-en-Barœul
Formation Attache commercial Marcq-en-Barœul
Formation Relation client Marcq-en-Barœul
Formation Salesforce Marcq-en-Barœul
Formation Service client Marcq-en-Barœul
Formation Sav Marcq-en-Barœul
Formation Responsable commercial Marcq-en-Barœul
Formation Responsable developpement commercial Marcq-en-Barœul
Formation Ingenieur commercial Marcq-en-Barœul
Formations par métier en Hauts-de-France
Formation Commerciale Lille
Formation Responsable de magasin Lille
Formation Responsable de magasin Dunkerque
Formation Responsable de magasin Béthune
Formation Responsable rayon Béthune
Formation Attache commercial Lille
Formation Charge de clientele Lille
Formation Conseiller commercial Lille
Formation Crm Lille
Formation Relation client Lille
Formation Salesforce Lille
Formation Service client Lille
Formation Responsable rayon Lille
Formation Prospection commerciale Lille
Formation Responsable de magasin Tourcoing
Formation Responsable rayon Dunkerque
Formation Commerciale Lens
Formation Teleconseiller Lille
Formation Responsable rayon Tourcoing
Formation Responsable de magasin Lens