formation charge-de-clientele

Formation Charge de clientele à Lille (59)

Offre de Formation Lille

Gérer les appels clients difficiles

LILLE
Centre de formation Lexom
Lexom
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... verbale dans des situations complexes Organiser une relation positive avec son client Surmonter les appels difficiles pour fidéliser son client

Concevoir et activer une stratégie CRM avec des e-mails marketing performants

Centre de formation Enablers
Avis du centre
Enablers
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... marketing Savoir collecter, organiser et exploiter efficacement ses données clients Concevoir des campagnes d’e-mail marketing performantes et conformes Suivre les...

Négociation commerciale niveau expert

Centre de formation ACCEDIA
ACCEDIA
Non finançable CPF
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... Dépasser sa connaissance des mécanismes généraux de négociation - Préparer de réelles stratégies de négociation - Conduire des négociations complexes

Parcours Vente et négociation

Centre de formation ACCEDIA
ACCEDIA
Non finançable CPF
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... vente : découverte, closing… Venez découvrir un parcours très complet qui vous sera utile pour tout le cycle de vente.

Graduate Manager de Conseillers pour clients à distance

Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... au management d’une équipe de conseillers relation client à distance et vous donne accès à l’obtention d'un Titre certifié de...

BTS NDRC

Centre de formation L'École Française
Avis du centre
L'École Française
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... écrits téléchargeables Approche pratique : Quiz, exercices et mises en situation concrètes Préparation aux examens : Annales, corrections individuelles, cas...

Pré-graduate Conseiller relation client à distance

Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... le souci constant de le satisfaire. Sa mission principale est de fidéliser le client en répondant à une problématique particulière...

Accueillir, conseiller et accompagner le client à distance

Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... clés pour assurer efficacement des missions de service, de conseil, et d’accompagnement du client à distance. Vous serez capable de...

Accompagner le client et lui proposer des produits et des services

Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... l'entretien de vente et maîtrisez les techniques pour le fidéliser en consolidant son expérience client. Vous serez capable de :...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - BTS NDRC

LILLE
AFA ALTERN'EMPLOI LILLE
AFA ALTERN'EMPLOI LILLE
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... animer un évènement commercial Exploiter et mutualiser l'information commerciale Maîtriser la relation omnicanale Animer la relation client digitale Développer la...

BTS Negociation et digitalisation de la relation client

LILLE
Sciences-U Lyon
Sciences-U Lyon
Non finançable CPF
À distance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... et contribue à l'efficacité de sa politique commerciale. Commercial généraliste, capable d'exercer dans tous les secteurs d'activité avec tout type...

BTS Negociation Digitalisation de la Relation Client -NDRC

LILLE
ISCOM - MY DIGITAL SCHOOL - PIGIER - STUDIO M
ISCOM - MY DIGITAL SCHOOL - PIGIER - STUDIO M
Non finançable CPF
À distance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... avec les clients et prospects Prospection et fidélisation de la clientèle Analyse des besoins des clients pour y répondre avec...

Formation Customer Care la relation client 2dot0

LILLE
Génération France
Génération France
Non finançable CPF
À distance / En centre / En entreprise
Demandeur d'emploi
Année scolaire 2025 - 2026
... start-ups, des PME, ou des grandes entreprises, et viennent en aide aux utilisateur·rice·s à travers la résolution de problèmes par...

Brevet de Technicien Superieur Negociation et Digitalisation de la Relation Client

LILLE
UNIVERSITE DES COMPETENCES HABITAT
UNIVERSITE DES COMPETENCES HABITAT
Non finançable CPF
À distance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... des diplômés à devenir des experts de la relation client, les commerciaux seront capables : De gérer toutes relations (en...

BTS Negociation Digitalisation Relation Client

LILLE
CAMPUS PRO Lille
CAMPUS PRO Lille
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Former de futurs commerciaux en vente, négociation, B to B ou B to C Le BTS NRC enseigne les matières...

BTS Negociation et digitalisation de la relation client

LILLE
CAMPUS PRO Euralille
CAMPUS PRO Euralille
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... client Organiser et animer un évènement commercial Exploiter et mutualiser l'information commerciale Maîtriser la relation omnicanale Animer la relation client...

BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client

LILLE
Diderot education
Diderot education
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... - Développer la relation client en e-commerce ; - Implanter et promouvoir l'offre chez des distributeurs ; - Développer et...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

LILLE
Diderot education
Diderot education
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... d'échange Organiser un message oral Exploiter une base documentaire économique, juridique ou managériale Proposer des solutions argumentées et mobilisant des...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

LILLE
CFA régional Jean Bosco
CFA régional Jean Bosco
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... marché, de la politique de l'entreprise et des offres et pratiques de la concurrence. Activités visées : Développement de clientèle...

Conseillerdotere relation clientele a distance

VILLENEUVE-D'ASCQ
M2I SCRIBTEL
M2I SCRIBTEL
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Demandeur d'emploi
Année scolaire 2025 - 2026
... à Distance a pour mission d'accueillir et d'accompagner les clients ou futurs clients d'une entreprise dans leurs actes d'acquisition de...

Conseiller clientele multicanal en assurances et produits financiers

HOMNEO BUSINESS SCHOOL (STK)
HOMNEO BUSINESS SCHOOL (STK)
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... les nouveaux outils digitaux tant dans ses interactions avec les clients qu'à l'occasion de ses actions de gestion de dossiers.

Gestion Relation Clientele

CFL Formation CHR
CFL Formation CHR
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Savoir identifier le profil client afin d'adopter la communication adéquate. Proposer des prestations en relation du profil client....

Responsable de clientele banque finance assurance

VISOLOTTO - Ecoles Horizon et Omnis
VISOLOTTO - Ecoles Horizon et Omnis
Non finançable CPF
À distance
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... : - La gestion et le développement d'un portefeuille de clients particuliers dans le respect de la règlementation. - L'audit...

Responsable de clientele banque finance assurance - BC2 Audit patrimonial et conseils en matiere d-optimisation fiscale

AL Formation - Groupe Ecoris
AL Formation - Groupe Ecoris
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... candidat doit conseiller des clients, dont il dispose d'un dossier complet présentant la situation patrimoniale, sur une problématique spécifique. L'objectif...

Responsable de clientele banque finance assurance

AL Formation - Groupe Ecoris
AL Formation - Groupe Ecoris
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... de la banque, de la finance ou de l'assurance ? Établir l'analyse financière et le bilan assurantiel de clients professionnels

Gestion professionnelle de la clientele delicate- l-art de maitriser et gerer les clients difficiles

LESPRATIQUES
LESPRATIQUES
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Cette formation, 100% en classe virtuelle, est assurée en par un formateur expert en commercial. aux méthodes pédagogiques pragmatiques et...

Responsable de clientele banque finance assurance

VISOLOTTO - Ecoles Horizon et Omnis
VISOLOTTO - Ecoles Horizon et Omnis
Non finançable CPF
À distance
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... d'optimisation fiscale - L'animation d'une équipe commerciale dans le secteur de la banque, de la finance ou de l'assurance -...

Responsable de clientele banque finance assurance - BC01 Gestion et developpement d-un portefeuille de clients particuliers dans le respect de la reglementation

AL Formation - Groupe Ecoris
AL Formation - Groupe Ecoris
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... identifier des besoins potentiels en produits bancaires ou d'assurance à partir d'informations disponibles. L'objectif est d'évaluer la capacité du candidat...

Prospecter et fideliser ma clientele - E-Learning

Chambre des métiers et de l'artisanat de la Région Auvergne-Rhône-Alpes (CMAR)
Chambre des métiers et de l'artisanat de la Région Auvergne-Rhône-Alpes (CMAR)
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
identifier et exploiter vos atouts marketing, • utiliser des leviers stratégiques de développement de votre clientèle, • choisir les outils...

Optimiser sa politique de relation clientele et Sav 100 pour-cent sur mesure et a duree variable pour tous les niveaux

Straformation
Straformation
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... correctives ; Améliorer l'image de l'entreprise à travers un service après-vente de qualité ; Maîtriser les outils SAV et RC...
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Formations par ville

Formation Amiens Formation Villeneuve-d'Ascq Formation Dunkerque Formation Arras Formation Beauvais Formation Valenciennes Formation Creil Formation Tourcoing Formation Roubaix Formation Calais

Formations par métier

Formation Commerciale Formation Responsable de magasin Formation Responsable rayon Formation Conseiller commercial Formation Service client Formation Salesforce Formation Relation client Formation Crm Formation Attache commercial Formation Technico commercial

Formations par métier à Lille

Formation Commerciale Lille Formation Conseiller commercial Lille Formation Responsable de magasin Lille Formation Prospection commerciale Lille Formation Teleconseiller Lille Formation Salesforce Lille Formation Service client Lille Formation Relation client Lille Formation Ingenieur commercial Lille Formation Crm Lille Formation Attache commercial Lille Formation Business analyst Lille Formation Responsable rayon Lille Formation Responsable commercial Lille Formation Responsable developpement commercial Lille Formation Technico commercial Lille Formation Hotesse d accueil Lille Formation Ecm Lille Formation Marchand de bien Lille Formation Administration des ventes Lille

Formations par métier en Hauts-de-France

Formation Responsable de magasin Dunkerque Formation Responsable de magasin Béthune Formation Responsable rayon Béthune Formation Responsable de magasin Tourcoing Formation Responsable rayon Tourcoing Formation Responsable rayon Dunkerque Formation Commerciale Lens Formation Responsable de magasin Lens Formation Commerciale Marcq-en-Barœul Formation Responsable de magasin Hazebrouck Formation Responsable de magasin Arras Formation Responsable rayon Arras Formation Conseiller funeraire Denain Formation Responsable de magasin Maubeuge Formation Conseiller funeraire Béthune Formation Commerce international Dunkerque Formation Commerciale Dunkerque Formation Responsable rayon Hazebrouck Formation Conseiller commercial Amiens Formation Conseiller commercial Marcq-en-Barœul

Formations par domaine dans la ville de Lille

Formation Commerce Lille
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