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Formation Service client à Valence (26)

Offre de Formation Valence

Fidéliser ses clients par la satisfaction

VALENCE, ROMANS-SUR-ISÈRE
Centre de formation Lexom
Lexom
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
Mettre en oeuvre une vraie relation client Appliquer les techniques de fidélisation Optimiser la satisfaction client Plannifier la reconquête des...

Gérer les appels clients difficiles

VALENCE, ROMANS-SUR-ISÈRE
Centre de formation Lexom
Lexom
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... complexes Gérer la communication verbale dans des situations complexes Organiser une relation positive avec son client Surmonter les appels difficiles...

Accompagner le client et lui proposer des produits et des services

Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... votre entretien de vente ! Grâce à cette formation, apprenez à conseiller votre client en conduisant l'entretien de vente et...

Pré-graduate Conseiller relation client à distance

Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Maîtrisez les règles de la relation client à distance et intégrez un secteur porteur ! Le conseiller relation client à...

Graduate Manager de Conseillers pour clients à distance

Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... au quotidien, recrutement des nouveaux collaborateurs, pilotage de la performance... La formation Graduate Manager de Relation client à distance vous...

Accueillir, conseiller et accompagner le client à distance

Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... conseiller relation client à distance a pour objectif de servir et conseiller le client, avec le souci constant de le...

Parcours Vente et négociation

Centre de formation ACCEDIA
ACCEDIA
Non finançable CPF
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... la prospection et aux étapes de l’entretien de vente : découverte, closing… Venez découvrir un parcours très complet qui vous...

Négociation commerciale niveau expert

Centre de formation ACCEDIA
ACCEDIA
Non finançable CPF
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
- Dépasser sa connaissance des mécanismes généraux de négociation - Préparer de réelles stratégies de négociation - Conduire des négociations...

Concevoir et activer une stratégie CRM avec des e-mails marketing performants

Centre de formation Enablers
Avis du centre
Enablers
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
Comprendre les fondamentaux du CRM et de l’email marketing Savoir collecter, organiser et exploiter efficacement ses données clients Concevoir des...

BTS NDRC

Centre de formation L'École Française
Avis du centre
L'École Française
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... et la RSE. Avec L’École Française, renforcez votre CV en répondant aux attentes du marché du travail. - Méthodologie d'apprentissage...

Gerer la qualite du service client pour repondre aux attentes

MCG EquiLibra & Conseils
MCG EquiLibra & Conseils
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... professionnelle et constructive - Améliorer la communication interne pour optimiser la qualité du service client - Suivre et mesurer la...

Developper la qualite au service du client -Certificat de Competences en Entreprise-CCE

CCI Formation Haute-Loire
CCI Formation Haute-Loire
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Le développement de la qualité au service du client recouvre les activités suivantes : 1/ Analyse du besoin client 2/...

Mesurer la satisfaction des clients

Formapack
Formapack
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... une enquête de satisfaction client Analyser et exploiter les résultats Présenter les résultats et mettre en place les plans d'actions

BTS negociation et digitalisation de la relation client

VALENCE
Alors Formation
Alors Formation
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... et animer un réseau de vente directe Respecter les contraintes de la langue écrite Synthétiser des informations Répondre de façon...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

VALENCE
IFC Valence
IFC Valence
Non finançable CPF
À distance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... partie de diagnostic) préparant une prise de décision stratégique Exposer des analyses et des propositions de manière cohérente et argumentée

BTS negociation et digitalisation de la relation client

VALENCE
Ecema Valence
Ecema Valence
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... NDRC permet de former de futurs commerciaux généralistes, capables d'exercer dans tous les secteurs d'activités et dans tout type d'organisation,...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

VALENCE
Centre de formation professionnelle Montplaisir (CFP)
Centre de formation professionnelle Montplaisir (CFP)
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
Cibler et prospecter la clientèle Négocier et accompagner la relation client Organiser et animer un événement commercial Exploiter et mutualiser...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

VALENCE
Campus Eduka - Terrade
Campus Eduka - Terrade
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... Négocier et accompagner la relation client Organiser et animer un évènement commercial Exploiter et mutualiser l'information commerciale Maîtriser la relation...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

VALENCE
CFA CCID
CFA CCID
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... externe. Il intervient également dans la chaine de valeur de ses clients pour favoriser leur développement. Il porte les valeurs...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

VALENCE
CFA Groupe Alternance Mâcon
CFA Groupe Alternance Mâcon
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... d'échange Organiser un message oral Exploiter une base documentaire économique, juridique ou managériale Proposer des solutions argumentées et mobilisant des...

Datascience au service de la gestion de la relation client - CRM - CSV002

CNAM DE BRETAGNE
CNAM DE BRETAGNE
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... cours se propose de donner une vision concrète d'une démarche orientée client et de décrire les outils technologiques associés à...

L-intelligence artificielle au service de la relation client

Cegos
Cegos
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Identifier les apports de l'IA à la relation client. Maîtriser les outils d'IA au service de la personnalisation, l'engagement, la...

Gestion des conflits dans la relation client

TAIN-L'HERMITAGE
URIEL Form@tions
URIEL Form@tions
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... de gérer les situations de conflit le plus efficacement possible, en prenant en compte à la fois votre manière personnelle...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

Elea Presqu'ile
Elea Presqu'ile
Non finançable CPF
En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... Respecter les contraintes de la langue écrite Synthétiser des informations Répondre de façon argumentée à une question posée en relation...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

Le Puy Business School
Le Puy Business School
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... l'activité, met en œuvre la politique commerciale. Il contribue ainsi à la croissance du chiffre d'affaires de l'entreprise. Véritable force...

BUT specialite techniques de commercialisation parcours business developpement et management de la relation client dedie aux metiers de la montagne -BDMRC Montagne

CFA Formasup Savoie Mont Blanc
CFA Formasup Savoie Mont Blanc
Non finançable CPF
En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
Vendre une offre commerciale en respectant l'ordre des étapes de la négociation commerciale et une démarche éthique. en élaborant les...

BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client - -BTS NDRC

Aktéap
Aktéap
Non finançable CPF
En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... Développer et animer un réseau de partenaires Créer et animer un réseau de vente directe Respecter les contraintes de la...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

Groupe Alternance Chambéry - Alternance Savoie
Groupe Alternance Chambéry - Alternance Savoie
Non finançable CPF
En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... Développer des relations par l'intermédiaire de nouvelles techniques en intégrant les réseaux sociaux développer et Suivi de la relation client

Gerer les clients difficiles et resoudre les conflits -parcours individualise 100 pour-cent sur mesure et a duree variable pour tous les niveaux

Straformation
Straformation
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... diplomate en cas de désaccords ; Faire face aux conflits et résoudre les problèmes liés de façon constructive ; Développer...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

Aurillac Formation Com
Aurillac Formation Com
Non finançable CPF
En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... la relation client en e-commerce Implanter et promouvoir l'offre chez des distributeurs Développer et animer un réseau de partenaires Créer...
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Formations par domaine dans la ville de Valence

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