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Formation Service client à Tulle (19)

Offre de Formation Tulle

Accompagner le client et lui proposer des produits et des services

Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Finançable CPF

1690 €

À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... votre client en conduisant l'entretien de vente et maîtrisez les techniques pour le fidéliser en consolidant son expérience client. Vous...

Gérer les appels clients difficiles

Centre de formation Lexom
Lexom
Non finançable CPF

916 €

En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... verbale dans des situations complexes Organiser une relation positive avec son client Surmonter les appels difficiles pour fidéliser son client

Fidéliser ses clients par la satisfaction

Centre de formation Lexom
Lexom
Non finançable CPF

916 €

En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
Mettre en oeuvre une vraie relation client Appliquer les techniques de fidélisation Optimiser la satisfaction client Plannifier la reconquête des...

Accueillir, conseiller et accompagner le client à distance

Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Finançable CPF

1690 €

À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... formation vous apporte toutes les clés pour assurer efficacement des missions de service, de conseil, et d’accompagnement du client à...

Pré-graduate Conseiller relation client à distance

Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Finançable CPF

3190 €

À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... de servir et conseiller le client, avec le souci constant de le satisfaire. Sa mission principale est de fidéliser le...

Graduate Manager de Conseillers pour clients à distance

Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Finançable CPF

4190 €

À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... client à distance vous prépare au management d’une équipe de conseillers relation client à distance et vous donne accès à...

Concevoir et activer une stratégie CRM avec des e-mails marketing performants

Centre de formation Enablers
Avis du centre
Enablers
Non finançable CPF

1200 €

À distance / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... de l’email marketing Savoir collecter, organiser et exploiter efficacement ses données clients Concevoir des campagnes d’e-mail marketing performantes et conformes...

Négociation commerciale niveau expert

Centre de formation ACCEDIA
ACCEDIA
Non finançable CPF

Nous contacter

En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... Dépasser sa connaissance des mécanismes généraux de négociation - Préparer de réelles stratégies de négociation - Conduire des négociations complexes

Parcours Vente et négociation

Centre de formation ACCEDIA
ACCEDIA
Non finançable CPF

Nous contacter

En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... l’entretien de vente : découverte, closing… Venez découvrir un parcours très complet qui vous sera utile pour tout le cycle...

BTS NDRC

Centre de formation L'École Française
Avis du centre
L'École Française
Finançable CPF

3499 €

À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... par un professionnel du secteur Conférences spécialisées pour développer votre employabilité Cours vidéo engageants produits dans nos studios Supports de...

Gerer la qualite du service client pour repondre aux attentes

MCG EquiLibra & Conseils
MCG EquiLibra & Conseils
Non finançable CPF

Nous contacter

À distance / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... optimiser la qualité du service client - Suivre et mesurer la qualité du service client pour garantir une amélioration continue

BTS negociation et digitalisation de la relation client

TULLE
CFA ACADEMIQUE DU LIMOUSIN
CFA ACADEMIQUE DU LIMOUSIN
Non finançable CPF

Nous contacter

En alternance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... et après-vente. • Maîtriser les techniques de négociation et de vente en B to B et B to C •...

Mesurer la satisfaction des clients

Formapack
Formapack
Non finançable CPF

Nous contacter

À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... une enquête de satisfaction client Analyser et exploiter les résultats Présenter les résultats et mettre en place les plans d'actions

L-intelligence artificielle au service de la relation client

Cegos
Cegos
Non finançable CPF

1140 €

À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Identifier les apports de l'IA à la relation client. Maîtriser les outils d'IA au service de la personnalisation, l'engagement, la...

Datascience au service de la gestion de la relation client - CRM - CSV002

CNAM DE BRETAGNE
CNAM DE BRETAGNE
Non finançable CPF

Nous contacter

À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
La gestion de la relation client est un des fondamentaux des entreprises qui veulent être centrée sur leur principale source...

BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client

BRIVE-LA-GAILLARDE
FORMA PRO 19 - IBSAC
FORMA PRO 19 - IBSAC
Non finançable CPF

Nous contacter

En alternance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... dans tous les secteurs d'activités et dans tout type d'organisation, avec tout type de clientèle, le technicien Supérieur Négociation et...

BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client

BRIVE-LA-GAILLARDE
GROUPE ALTERNANCE BRIVE
GROUPE ALTERNANCE BRIVE
Non finançable CPF

Nous contacter

En alternance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... activités : conseils, prospection, animation, devis, veille, visites, négociation, suivi. Il est expert de la relation client sous toutes ses...

La relation client

SOGECA CONSEIL
SOGECA CONSEIL
Non finançable CPF

Nous contacter

En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... contact face à face ou téléphonique avec des clients internes ou externes. Pré-requis Aucun pré-requis. Durée et tarif 7 heures...

BTS NDRC -Negociation et digitalisation de la relation clients

AFSA / IEC
AFSA / IEC
Non finançable CPF

Nous contacter

À distance / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... l'entremise de nouvelles techniques de connexion, en intégrant les réseaux sociaux ou les applications dans les procédés et processus de...

BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client

ISME-LA ROCHELLE
ISME-LA ROCHELLE
Non finançable CPF

Nous contacter

En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... du processus commercial et intervient sur l'ensemble des activités avant, pendant et après l'achat : conseils, prospection, animation, devis, veille,...

BTS Negociation et digitalisation de la relation client

GROUPE ALTERNANCE AGEN
GROUPE ALTERNANCE AGEN
Non finançable CPF

Nous contacter

En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... directement ou via un réseau de partenaires. Ses missions sont focalisées sur une ou plusieurs activités et peuvent parfois couvrir...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

ECOLES CCI DORDOGNE
ECOLES CCI DORDOGNE
Non finançable CPF

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En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Former des commerciaux et futurs managers experts de la négociation et de la relation client en intégrant les outils de...

BTS Negociation Digitalisation de la Relation Client

CFB
CFB
Non finançable CPF

Nous contacter

En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... la relation client en e-commerce. Il développe et pilote un réseau de partenaires et anime un réseau de vente directe.

Manager d-equipe relation client a distance

AFPA DR Entreprise Nouvelle Aquitaine
AFPA DR Entreprise Nouvelle Aquitaine
Non finançable CPF

Nous contacter

En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Piloter la performance d'une équipe de conseillers clientAssurer le management d'une équipe de conseillers client

BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client

CFA ACADEMIQUE DE POITIERS
CFA ACADEMIQUE DE POITIERS
Non finançable CPF

Nous contacter

En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... planifie l'activité, met en oeuvre la politique commerciale. Il contribue ainsi à la croissance du chiffre d'affaires de l'entreprise. Pour...

BTS Negociation et digitalisation de la relation client -NDRC

GRETA DU LIMOUSIN
GRETA DU LIMOUSIN
Non finançable CPF

Nous contacter

En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... collaborateurs et partenaires de l'organisation quel que soit le domaine fonctionnel (production, recherche et développement, marketing, financier, juridique, administratif, etc.).

Neuro-Vente Decoder le Cerveau du Client

Formapack
Formapack
Non finançable CPF

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À distance / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Utiliser les principes des neurosciences pour influencer positivement les décisions d'achat - Comprendre les mécanismes émotionnels et cognitifs dans le...

BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client -NDRC

Ifpass
Ifpass
Non finançable CPF

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À distance / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... la relation client tout au long du processus commercial. Réaliser la prospection de clientèle, la négociation-vente et l'animation de réseaux....

BTS negociation et digitalisation de la relation client

ISFAC LA ROCHELLE
ISFAC LA ROCHELLE
Non finançable CPF

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En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... les outils de la communication digitale dans la relation client pour renforcer le lien avec la clientèle - Intervenir sur...

BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client

ACTORIA
ACTORIA
Non finançable CPF

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En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Le titulaire du BTS Négociation et digitalisation de la relation client est la première interface entre l'entreprise et son marché....
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Formations par ville

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Formations par métier

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Formations par métier à Tulle

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