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Formation Service client à Pau (64)

Offre de Formation Pau

Gérer les appels clients difficiles

PAU
Centre de formation Lexom
Lexom
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... d'appels client complexes Gérer la communication verbale dans des situations complexes Organiser une relation positive avec son client Surmonter les...

Fidéliser ses clients par la satisfaction

PAU
Centre de formation Lexom
Lexom
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
Mettre en oeuvre une vraie relation client Appliquer les techniques de fidélisation Optimiser la satisfaction client Plannifier la reconquête des...

Concevoir et activer une stratégie CRM avec des e-mails marketing performants

Centre de formation Enablers
Avis du centre
Enablers
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
Comprendre les fondamentaux du CRM et de l’email marketing Savoir collecter, organiser et exploiter efficacement ses données clients Concevoir des...

Parcours Vente et négociation

Centre de formation ACCEDIA
ACCEDIA
Non finançable CPF
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... mais également à la prospection et aux étapes de l’entretien de vente : découverte, closing… Venez découvrir un parcours très...

Négociation commerciale niveau expert

Centre de formation ACCEDIA
ACCEDIA
Non finançable CPF
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
- Dépasser sa connaissance des mécanismes généraux de négociation - Préparer de réelles stratégies de négociation - Conduire des négociations...

BTS NDRC

Centre de formation L'École Française
Avis du centre
L'École Française
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... votre projet. - Des modules complémentaires : Pour maximiser vos chances, notre parcours inclut des modules complémentaires tels qu’Excel, les...

Gerer la qualite du service client pour repondre aux attentes

MCG EquiLibra & Conseils
MCG EquiLibra & Conseils
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... et les réclamations de manière professionnelle et constructive - Améliorer la communication interne pour optimiser la qualité du service client...

Mesurer la satisfaction des clients

Formapack
Formapack
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... Construire une enquête de satisfaction client Analyser et exploiter les résultats Présenter les résultats et mettre en place les plans...

BTS Negociation et digitalisation de la relation client

PAU
GROUPE ALTERNANCE AGEN
GROUPE ALTERNANCE AGEN
Non finançable CPF
En alternance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... BTS NDRC accompagne le client/usager tout au long du processus commercial et intervient sur l'ensemble des activités avant, pendant et...

BTS NDRC -Negociation et digitalisation de la relation clients

PAU
AFSA / IEC
AFSA / IEC
Non finançable CPF
À distance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... des plateformes web, des réseaux sociaux et des autres moyens commerciaux comme les applications mobiles induit en effet un basculement...

BTS NDRC - Negociation Digitalisation de la Relation Client

PAU
GRETA CFA AQUITAINE
GRETA CFA AQUITAINE
Non finançable CPF
En alternance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Assurer les missions d'un commercial généraliste, capable d'exercer dans tous les secteurs d'activités et dans tout type d'organisation, avec tout...

L-intelligence artificielle au service de la relation client

Cegos
Cegos
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... à la relation client. Maîtriser les outils d'IA au service de la personnalisation, l'engagement, la fidélisation. Définir une stratégie d'automatisation.

Datascience au service de la gestion de la relation client - CRM - CSV002

CNAM DE BRETAGNE
CNAM DE BRETAGNE
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... secteur ou la taillede l'entreprise..Ce cours se propose de donner une vision concrète d'une démarche orientée client et de décrire...

BTS NDRC Negociation Digitalisation Relation Client

BILLÈRE
BEAU FRENE FORMATION
BEAU FRENE FORMATION
Non finançable CPF
En alternance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Former les vendeurs et managers commerciaux de demain qui seront capables de gérer la relation client, de la prospection jusqu'à...

Gestion des relations clients

Formapack
Formapack
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... relations clients - Création d'une expérience client exceptionnelle - Gestion des réclamations et des conflits - Utilisation de la technologie...

BTS Negociation et digitalisation de la relation client -NDRC

GRETA DU LIMOUSIN
GRETA DU LIMOUSIN
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... prospection, animation, devis, veille, visites, négociation-vente/achat, suivi après-vente/achat. Cet accompagnement se fait directement ou via un réseau de partenaires. Il...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

ISFAC LA ROCHELLE
ISFAC LA ROCHELLE
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... relation commerciale avec le client de la prospection jusqu'à la fidélisation - Intégrer les outils de la communication digitale dans...

BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client

TALIS POITIERS
TALIS POITIERS
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... de la clientèle Négociation, vente, et valorisation de la relation client « Relation client et animation de réseaux » :...

BTS Negociation et digitalisation de la relation client -BTS NDRC

ISFAC POITIERS
ISFAC POITIERS
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... et son marché. Travailler en réseau et gérer la relation commerciale dans sa globalité de la prospection à la fidélisation...

BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client

GROUPE ALTERNANCE BORDEAUX
GROUPE ALTERNANCE BORDEAUX
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... activités avant, pendant et après l'achat : conseils, prospection, animation, devis, veille, visites, négociation-vente/achat, suivi après-vente/achat. Le titulaire du BTS...

BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client

CFA ACADEMIQUE DE POITIERS
CFA ACADEMIQUE DE POITIERS
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... ses formes (en présentiel, à distance, e-relation) et dans toute sa complexité. Il communique et négocie avec les clients, exploite...

BUT Techniques de commercialisation parcours business developpement et management de la relation client

UNIVERSITE DE BORDEAUX
UNIVERSITE DE BORDEAUX
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... vente, la négociation commerciale, la gestion en vue de développer la maîtrise des outils de la démarche marketing, les compétences...

BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client

SUD MANAGEMENT
SUD MANAGEMENT
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... globalité, de la prospection jusqu'à la fidélisation, et contribue ainsi à la croissance profitable du chiffre d'affaires compatible avec une...

BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client

GROUPE ALTERNANCE POITIERS
GROUPE ALTERNANCE POITIERS
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... client/usager tout au long du processus commercial et intervient sur l'ensemble des activités avant, pendant et après l'achat : conseils,...

BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client

ACTORIA
ACTORIA
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... jusqu'à la fidélisation, et contribue ainsi à la croissance profitable du chiffre d'affaires compatible avec une optique de développement durable....

BTS NDRC Negociation et Digitalisation de la Relation Client

Le Campus By CCI Deux-Sèvres
Le Campus By CCI Deux-Sèvres
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... à face, à distance, e-relation). Ses missions vont de cibler et prospecter la clientèle, à négocier et défendre les marges...

BUT Techniques de commercialisation parcours Business developpement et management de la relation client

UNIVERSITE DE LIMOGES
UNIVERSITE DE LIMOGES
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... la 2ème année : -Marketing digital, e-business et entrepreneuriat - Marketing et Management du Point de Vente - Business développement...

BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client

CAMPUS 120 - CFA DE LA CCI DE LA VIENNE
CAMPUS 120 - CFA DE LA CCI DE LA VIENNE
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... peut s'envisager sous toutes ses formes (en présentiel, à distance et e-relation). Le Conseiller Commercial version 2.0 est amené à...

BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client -BTS NDRC

MFR DU BLAYAIS - ANTENNE CFA
MFR DU BLAYAIS - ANTENNE CFA
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... commercial - Exploiter et mutualiser l'information commerciale - Maîtriser la relation omnicanale - Animer la relation client digitale - Développer...

BTS NDRC -negociation et digitalisation de la relation client

CMA NA
CMA NA
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... Au cours de ce cursus, les étudiants abordent tous les aspects importants du commerce : le management, la vente et...
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Formations par ville

Formation Bordeaux Formation La Rochelle Formation Poitiers Formation Niort Formation Limoges Formation Bayonne Formation Angoulême Formation Mérignac Formation Brive-la-Gaillarde Formation Mont-de-Marsan

Formations par métier

Formation Commerciale Formation Responsable de magasin Formation Responsable rayon Formation Conseiller commercial Formation Charge de clientele Formation Salesforce Formation Relation client Formation Attache commercial Formation Crm Formation Technico commercial

Formations par métier à Pau

Formation Technico commercial Pau Formation Responsable rayon Pau Formation Responsable de magasin Pau Formation Administration des ventes Pau Formation Prospection commerciale Pau Formation Commerciale Pau Formation Teleconseiller Pau Formation Charge de clientele Pau Formation Conseiller commercial Pau Formation Assistant commercial Pau Formation Hotesse d accueil Pau Formation Relation client Pau Formation Salesforce Pau Formation Attache commercial Pau Formation Agent commercial Pau Formation Crm Pau Formation Directeur commercial Pau Formation Responsable developpement commercial Pau Formation Responsable commercial Pau Formation Ingenieur commercial Pau

Formations par métier en Nouvelle-Aquitaine

Formation Commerciale Bordeaux Formation Commerciale Bayonne Formation Conseiller commercial Bordeaux Formation Responsable de magasin Bordeaux Formation Charge de clientele Bordeaux Formation Prospection commerciale Bordeaux Formation Attache commercial Bordeaux Formation Crm Bordeaux Formation Relation client Bordeaux Formation Salesforce Bordeaux Formation Service client Bordeaux Formation Technico commercial Bordeaux Formation Responsable de magasin Niort Formation Responsable de secteur Bordeaux Formation Responsable rayon Niort Formation Conseiller commercial Bayonne Formation Responsable de magasin Bayonne Formation Technico commercial Brive-la-Gaillarde Formation Responsable rayon Châtellerault Formation Responsable de magasin Châtellerault

Formations par domaine dans la ville de Pau

Formation Commerce Pau
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