formation service-client

Formation Service client à Pau (64)

Offre de Formation Pau

Accompagner le client et lui proposer des produits et des services

Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Optimisez votre entretien de vente ! Grâce à cette formation, apprenez à conseiller votre client en conduisant l'entretien de vente...

Graduate Manager de Conseillers pour clients à distance

Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... équipes ? Accompagnement d’une équipe au quotidien, recrutement des nouveaux collaborateurs, pilotage de la performance... La formation Graduate Manager de...

Pré-graduate Conseiller relation client à distance

Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Maîtrisez les règles de la relation client à distance et intégrez un secteur porteur ! Le conseiller relation client à...

Accueillir, conseiller et accompagner le client à distance

Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... et intégrez un secteur porteur ! Le conseiller relation client à distance a pour objectif de servir et conseiller le...

Concevoir et activer une stratégie CRM avec des e-mails marketing performants

Centre de formation Enablers
Avis du centre
Enablers
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
Comprendre les fondamentaux du CRM et de l’email marketing Savoir collecter, organiser et exploiter efficacement ses données clients Concevoir des...

Parcours Vente et négociation

Centre de formation ACCEDIA
ACCEDIA
Non finançable CPF
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... mais également à la prospection et aux étapes de l’entretien de vente : découverte, closing… Venez découvrir un parcours très...

Négociation commerciale niveau expert

Centre de formation ACCEDIA
ACCEDIA
Non finançable CPF
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
- Dépasser sa connaissance des mécanismes généraux de négociation - Préparer de réelles stratégies de négociation - Conduire des négociations...

BTS NDRC

Centre de formation L'École Française
Avis du centre
L'École Française
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... accompagner vers la réussite de votre projet. - Des modules complémentaires : Pour maximiser vos chances, notre parcours inclut des...

Gerer la qualite du service client pour repondre aux attentes

MCG EquiLibra & Conseils
MCG EquiLibra & Conseils
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... et les réclamations de manière professionnelle et constructive - Améliorer la communication interne pour optimiser la qualité du service client...

Mesurer la satisfaction des clients

Formapack
Formapack
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... Construire une enquête de satisfaction client Analyser et exploiter les résultats Présenter les résultats et mettre en place les plans...

BTS NDRC - Negociation Digitalisation de la Relation Client

PAU
GRETA CFA AQUITAINE
GRETA CFA AQUITAINE
Non finançable CPF
En alternance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Assurer les missions d'un commercial généraliste, capable d'exercer dans tous les secteurs d'activités et dans tout type d'organisation, avec tout...

BTS NDRC -Negociation et digitalisation de la relation clients

PAU
AFSA / IEC
AFSA / IEC
Non finançable CPF
À distance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... des plateformes web, des réseaux sociaux et des autres moyens commerciaux comme les applications mobiles induit en effet un basculement...

BTS Negociation et digitalisation de la relation client

PAU
GROUPE ALTERNANCE AGEN
GROUPE ALTERNANCE AGEN
Non finançable CPF
En alternance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... BTS NDRC accompagne le client/usager tout au long du processus commercial et intervient sur l'ensemble des activités avant, pendant et...

Datascience au service de la gestion de la relation client - CRM - CSV002

CNAM DE BRETAGNE
CNAM DE BRETAGNE
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... secteur ou la taillede l'entreprise..Ce cours se propose de donner une vision concrète d'une démarche orientée client et de décrire...

L-intelligence artificielle au service de la relation client

Cegos
Cegos
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... à la relation client. Maîtriser les outils d'IA au service de la personnalisation, l'engagement, la fidélisation. Définir une stratégie d'automatisation.

BTS NDRC Negociation Digitalisation Relation Client

BILLÈRE
BEAU FRENE FORMATION
BEAU FRENE FORMATION
Non finançable CPF
En alternance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Former les vendeurs et managers commerciaux de demain qui seront capables de gérer la relation client, de la prospection jusqu'à...

BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client

CIPECMA & CFA DU CIPECMA
CIPECMA & CFA DU CIPECMA
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... en Alternance de niveau Bac+2 vous permet d'acquérir les connaissances et compétences nécessaires à la mise en œuvre de la...

BTS NDRC Negociation Digitalisation Relation Client

SUP'tertiaire
SUP'tertiaire
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... rendez-vous Animation, conseil de vos clients, et mise en place d'autres opérations commerciales spécifiques Négociation et établissement de devis Suivi...

Neuro-Vente Decoder le Cerveau du Client

Formapack
Formapack
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Utiliser les principes des neurosciences pour influencer positivement les décisions d'achat - Comprendre les mécanismes émotionnels et cognitifs dans le...

BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client -NDRC

Imagine Campus
Imagine Campus
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... face, téléphone, digital). 5. Pilotage de l'activité commerciale - Analyse de la performance: Évaluer les indicateurs de performance commerciale pour...

BTS Negociation et digitalisation de la relation client

GROUPE ALTERNANCE BAYONNE
GROUPE ALTERNANCE BAYONNE
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... C, B to G), quelle que soit la forme de la relation client (en présentiel, à distance, e-relation) et dans...

BTS NDRC Negociation et Digitalisation de la Relation Client

CLIP SAINTES
CLIP SAINTES
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
• Répondre aux exigences du référentiel Éducation Nationale • Le titulaire du BTS NDRC a pour perspective de gérer la...

Transformer l-experience client par votre qualite d-accueil

TALIS POITIERS
TALIS POITIERS
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... techniques de communication pour instaurer un climat de bienvenue en s'adaptant à son interlocuteur Ecouter «activement » et identifier les...

BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client -NDRC

ASSOCIATION SUP DE VINCI - CFA
ASSOCIATION SUP DE VINCI - CFA
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... relation client dans sa globalité. Il communique et négocie avec les clients, exploite et partage les informations, organise et planifie...

BTS Negociation et digitalisation de la relation client -NDRC

GRETA DU LIMOUSIN
GRETA DU LIMOUSIN
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... prospection, animation, devis, veille, visites, négociation-vente/achat, suivi après-vente/achat. Cet accompagnement se fait directement ou via un réseau de partenaires. Il...

BTS NDRC Negociation et Digitalisation de la Relation Client

Le Campus By CCI Deux-Sèvres
Le Campus By CCI Deux-Sèvres
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... à face, à distance, e-relation). Ses missions vont de cibler et prospecter la clientèle, à négocier et défendre les marges...

BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client

ASSOCIATION SUP DE VINCI - CFA
ASSOCIATION SUP DE VINCI - CFA
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... l'information et de la communication. OBJECTIFS : - Développer un portefeuille clients à partir de l'analyse de son marché, de...

Relation Client

ABCARRIERES
ABCARRIERES
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... et savoir y faire face, encaisser les refus clients Élaborer une stratégie d'influence pour obtenir l'accord client Gagner en Agilité...

BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client

CAMPUS 120 - CFA DE LA CCI DE LA VIENNE
CAMPUS 120 - CFA DE LA CCI DE LA VIENNE
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... peut s'envisager sous toutes ses formes (en présentiel, à distance et e-relation). Le Conseiller Commercial version 2.0 est amené à...

Realiser des actions commerciales en relation client a distance

Formapack
Formapack
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... lors des ventes, de prises de commande ou de réservations;Gérer des situations de rétention client;Assurer le recouvrement amiable des créances
1 2 3 4 5 6 7 8

Formations par domaine dans la ville de Pau

Haut de page