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Formation Service client à Paris 8e (75)

Offre de Formation Paris 8e

Accompagner le client et lui proposer des produits et des services

Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... l'entretien de vente et maîtrisez les techniques pour le fidéliser en consolidant son expérience client. Vous serez capable de :...

Gérer les appels clients difficiles

LEVALLOIS-PERRET, NEUILLY-SUR-SEINE, MONTREUIL
Centre de formation Groupe Lexom
Groupe Lexom
Non finançable CPF
En centre
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... verbale dans des situations complexes Organiser une relation positive avec son client Surmonter les appels difficiles pour fidéliser son client

Fidéliser ses clients par la satisfaction

LEVALLOIS-PERRET, NEUILLY-SUR-SEINE, MONTREUIL
Centre de formation Groupe Lexom
Groupe Lexom
Non finançable CPF
En centre
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
Mettre en oeuvre une vraie relation client Appliquer les techniques de fidélisation Optimiser la satisfaction client Plannifier la reconquête des...

Graduate Manager de Conseillers pour clients à distance

Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... au management d’une équipe de conseillers relation client à distance et vous donne accès à l’obtention d'un Titre certifié de...

Pré-graduate Conseiller relation client à distance

Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... le souci constant de le satisfaire. Sa mission principale est de fidéliser le client en répondant à une problématique particulière...

Accueillir, conseiller et accompagner le client à distance

Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... clés pour assurer efficacement des missions de service, de conseil, et d’accompagnement du client à distance. Vous serez capable de...

Concevoir et activer une stratégie CRM avec des e-mails marketing performants

PUTEAUX
Centre de formation Enablers
Avis du centre
Enablers
Non finançable CPF
À distance / En centre / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... marketing Savoir collecter, organiser et exploiter efficacement ses données clients Concevoir des campagnes d’e-mail marketing performantes et conformes Suivre les...

Parcours Vente et négociation

Centre de formation ACCEDIA
ACCEDIA
Non finançable CPF
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... vente : découverte, closing… Venez découvrir un parcours très complet qui vous sera utile pour tout le cycle de vente.

Négociation commerciale niveau expert

Centre de formation ACCEDIA
ACCEDIA
Non finançable CPF
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... Dépasser sa connaissance des mécanismes généraux de négociation - Préparer de réelles stratégies de négociation - Conduire des négociations complexes

BTS NDRC

Centre de formation L'École Française
Avis du centre
L'École Française
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... écrits téléchargeables Approche pratique : Quiz, exercices et mises en situation concrètes Préparation aux examens : Annales, corrections individuelles, cas...

Gerer la qualite du service client pour repondre aux attentes

MCG EquiLibra & Conseils
MCG EquiLibra & Conseils
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
- Comprendre les enjeux de la qualité du service client dans la satisfaction et fidélisation des clients - Identifier les...

Mesurer la satisfaction des clients

Formapack
Formapack
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... une enquête de satisfaction client Analyser et exploiter les résultats Présenter les résultats et mettre en place les plans d'actions

BTS negociation et digitalisation de la relation client

PARIS 8E, PUTEAUX
ICMD
ICMD
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... promouvoir l'offre chez des distributeurs Développer et animer un réseau de partenaires Créer et animer un réseau de vente directe

BTS negociation et digitalisation de la relation client

PARIS 8E, PARIS 15E
Élysées Apprentissage
Élysées Apprentissage
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... S'adapter une situation d'échange Organiser un message oral Exploiter une base documentaire économique, juridique ou managériale Proposer des solutions argumentées...

L-intelligence artificielle au service de la relation client

PARIS 9E
Cegos
Cegos
Non finançable CPF
À distance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Identifier les apports de l'IA à la relation client. Maîtriser les outils d'IA au service de la personnalisation, l'engagement, la...

Datascience au service de la gestion de la relation client - CRM - CSV002

CNAM DE BRETAGNE
CNAM DE BRETAGNE
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
La gestion de la relation client est un des fondamentaux des entreprises qui veulent être centrée sur leur principale source...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

PARIS 17E
Paris Nord Business School
Paris Nord Business School
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Le titulaire du BTS Négociation et digitalisation de la relation client (NDRC) est un commercial généraliste qui met en oeuvre...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

PARIS 17E
ESVE
ESVE
Non finançable CPF
À distance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Le titulaire du BTS est un commercial généraliste expert de la relation client considérée sous toutes ses formes (en présentiel,...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

PARIS 17E
IPF - Institut de promotion et de formation
IPF - Institut de promotion et de formation
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... relation client de la prospection jusqu'à la fidélisation, le titulaire du BTS NDRC contribue à développer durablement l'activité de son...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

PARIS 17E
Private French University
Private French University
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... gestion de la e-relation, gestion de la vente en e-commerce. Animation de réseaux de partenaires, animation de réseaux de distributeurs,...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

PARIS 17E
École dessin technique artistique Sornas
École dessin technique artistique Sornas
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... réseaux, savoir animer un réseau de vente directe, savoir développer et piloter un réseau de partenaires ; - Savoir cibler...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

PARIS 9E
Anafe
Anafe
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... Développer le travail en équipe. - Prospecter. - Animer des ventes. - Fidéliser la clientèle. - Manager une équipe commerciale.

BTS negociation et digitalisation de la relation client

PARIS 1ER
Intégrale Academy
Intégrale Academy
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... la relation client de A à Z, c'est à dire de la prospection jusqu'à la fidélisation dans le respect des...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

LEVALLOIS-PERRET
Isifa Plus Values
Isifa Plus Values
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... client. La digitalisation de la relation client, principale évolution de ce BTS , est une des préoccupations majeures des entreprises.

BTS negociation et digitalisation de la relation client

LEVALLOIS-PERRET
IFCV apprentissage
IFCV apprentissage
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Cibler et prospecter la clientèle Négocier et accompagner la relation client Organiser et animer un évènement commercial Exploiter et mutualiser...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

PARIS 18E
CIFCA - Centre interprofessionnel de formation des commerces de l'alimentation
CIFCA - Centre interprofessionnel de formation des commerces de l'alimentation
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... favoriser leur développement. Il porte les valeurs et la culture de l'organisation pour son propre compte ou celui d'un commanditaire....

BTS negociation et digitalisation de la relation client

PARIS 18E
Stephenson Formation
Stephenson Formation
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Se préparer en alternance pour devenir commercial et futur manager.

BTS negociation et digitalisation de la relation client

PARIS 18E, PARIS 14E, JOINVILLE-LE-PONT
CFA Cerfal - centre régional de formation multiprofessionnel
CFA Cerfal - centre régional de formation multiprofessionnel
Non finançable CPF
En centre
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... d'activité Tous secteurs : services (les banques, les assurances, les télécommunications...), distribution (la grande distribution, les entreprises spécialisées...), industrie, e-commerce...

BUT specialite techniques de commercialisation parcours business developpement et management de la relation client - Bachelor techniques de commercialisation

CLICHY
Fodipeg - CFA Ducretet
Fodipeg - CFA Ducretet
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Former des techniciens qualifiés pouvant exercer leur activité dans toutes les étapes de la commercialisation : - Etude de marché,...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

CLICHY
Fodipeg - CFA Ducretet
Fodipeg - CFA Ducretet
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Développement de clientèle Négociation, vente et valorisation de la relation client Animation de la relation client Veille et expertise commerciales...
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Formations par domaine dans la ville de Paris 8e

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