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Formation Service client à Narbonne (11)

Offre de Formation Narbonne

Fonctionnement de la plateforme

Les résultats affichés sont des offres de formation correspondant à votre recherche. Certaines de ces formations proviennent de centres partenaires qui rémunèrent notre plateforme pour chaque demande d'information générée. Cela nous permet de maintenir un service gratuit et accessible à tous les utilisateurs.

Les offres de formation issues de centres partenaires (clients) sont d’abord classées selon leur pertinence par rapport à votre recherche, afin de vous proposer les formations les plus adaptées à vos besoins. En cas de pertinence équivalente, les formations sont ensuite ordonnées en fonction de leur performance, calculée notamment sur la base du montant payé par le centre de formation pour chaque mise en relation. Les formations proposées par des centres non partenaires (non clients), qui ne versent aucune rémunération à notre plateforme, apparaissent après celles des centres partenaires et sont également triées par pertinence. Elles sont reconnaissables car elles ne disposent pas de logos.

Pour plus d'informations, consultez nos règles de fonctionnement de la plateforme.

Accompagner le client et lui proposer des produits et des services

À DISTANCE
Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... formation, apprenez à conseiller votre client en conduisant l'entretien de vente et maîtrisez les techniques pour le fidéliser en consolidant...
Les + choisies

Relation client : Prévoir les flux de contacts heure par heure

NARBONNE
Centre de formation DOO conseil
DOO conseil
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
À l'issue de cette formation, les participants seront capables de : Construire un historique de contacts Constuire une matrice de...
Les + choisies

Pré-graduate Conseiller relation client à distance

À DISTANCE
Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... Le conseiller relation client à distance a pour objectif de servir et conseiller le client, avec le souci constant de...

Accueillir, conseiller et accompagner le client à distance

À DISTANCE
Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... avec le souci constant de le satisfaire...Cette formation vous apporte toutes les clés pour assurer efficacement des missions de service,...

Réaliser le closing commercial d’un client inbound (CPF) - Technique de vente et négociation

À DISTANCE
Centre de formation Closer Évolution
Avis du centre
Closer Évolution
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... êtes entraîné et plus vous serez à l'aise lors de vos 1ers appels de vente. Une communauté hyperactive : parce...

Relation patient à distance : Prévoir les flux de contacts heure par heure

NARBONNE
Centre de formation DOO conseil
DOO conseil
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... un historique de contacts Constuire une matrice de dimensionnement (matrices Intra-day, intra-week, intra-month, intra-year) Construire un modèle de prévision pour...

Négociation commerciale niveau expert

NARBONNE
Centre de formation ACCEDIA
ACCEDIA
Non finançable CPF
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... Dépasser sa connaissance des mécanismes généraux de négociation - Préparer de réelles stratégies de négociation - Conduire des négociations complexes

Concevoir et activer une stratégie CRM avec des e-mails marketing performants

NARBONNE
Centre de formation Enablers
Enablers
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... CRM et de l’email marketing Savoir collecter, organiser et exploiter efficacement ses données clients Concevoir des campagnes d’e-mail marketing performantes...

Parcours Vente et négociation

NARBONNE
Centre de formation ACCEDIA
ACCEDIA
Non finançable CPF
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... étapes de l’entretien de vente : découverte, closing… Venez découvrir un parcours très complet qui vous sera utile pour tout...

Coaching en négociation

NARBONNE
Centre de formation ACCEDIA
ACCEDIA
Non finançable CPF
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... techniques pour mener des négociations à succès - Développer sa confiance en soi pour le jour J - Améliorer sa...

BTS NDRC

À DISTANCE
Centre de formation L'École Française
Avis du centre
L'École Française
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... de se former avec l'offre de base de L'École Française, c'est profiter : Mentorat avec un expert du secteur Coaching...

Gerer la qualite du service client pour repondre aux attentes

À DISTANCE
MCG EquiLibra & Conseils
MCG EquiLibra & Conseils
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... optimiser la qualité du service client - Suivre et mesurer la qualité du service client pour garantir une amélioration continue

Agir sur la qualite et la satisfaction client

NARBONNE
CCI FORMATION
CCI FORMATION
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Le développement de la qualité au service du client recouvre les activités suivantes : 1/ Analyse du besoin client 2/...

Mesurer la satisfaction des clients

NARBONNE
Formapack
Formapack
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... une enquête de satisfaction client Analyser et exploiter les résultats Présenter les résultats et mettre en place les plans d'actions

BTS negociation et digitalisation de la relation client

NARBONNE
Oneforme
Oneforme
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... Maîtriser la relation omnicanale Animer la relation client digitale Développer la relation client en e-commerce Implanter et promouvoir l'offre chez...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

NARBONNE
Groupe Alternance Perpignan
Groupe Alternance Perpignan
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... les contraintes de la langue écrite Synthétiser des informations Répondre de façon argumentée à une question posée en relation avec...

BTS negociation et digitalisation de la relation client -Apprentissage

NARBONNE
GRETA CFA DE L'AUDE ET DES PYRENEES ORIENTALES
GRETA CFA DE L'AUDE ET DES PYRENEES ORIENTALES
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
• Développer la clientèle, concevoir une stratégie de prospection, développer un portefeuille clientsbr• Commercialiser des produits ou des services, mener...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

NARBONNE ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
Purple Campus Occitanie
Purple Campus Occitanie
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Négocier et vendre des produits ou des services Utiliser les outils de digitalisation de la relation client Gérer et développer...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

NARBONNE
CAMPUS NOTRE DAME DE BON SECOURS
CAMPUS NOTRE DAME DE BON SECOURS
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... façon argumentée à une question posée en relation avec les documents proposés en lecture S'adapter une situation d'échange Organiser un...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

NARBONNE
SUPEXUP NARBONNE
SUPEXUP NARBONNE
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... un réseau de vente directe Respecter les contraintes de la langue écrite Synthétiser des informations Répondre de façon argumentée à...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

NARBONNE
Groupe Alternance Narbonne
Groupe Alternance Narbonne
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Cibler et prospecter la clientèle Négocier et accompagner la relation client Organiser et animer un événement commercial Exploiter et mutualiser...

L-intelligence artificielle au service de la relation client

À DISTANCE
Cegos
Cegos
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Identifier les apports de l'IA à la relation client. Maîtriser les outils d'IA au service de la personnalisation, l'engagement, la...

Service en salle et relation client formation pour employes polyvalents de la restauration

À DISTANCE
L'Ecole Numérique
L'Ecole Numérique
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Maîtriser les compétences clés nécessaires pour offrir un service en salle de qualité. Développer des compétences en communication et en...

Datascience au service de la gestion de la relation client - CRM - CSV002

À DISTANCE
CNAM DE BRETAGNE
CNAM DE BRETAGNE
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... vision concrète d'une démarche orientée client et de décrire les outils technologiques associés à la logique de canaux d'interaction multiples.

BTS negociation et digitalisation de la relation client

NARBONNE ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
Campus Ruffel
Campus Ruffel
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... Implanter et promouvoir l'offre chez des distributeurs Développer et animer un réseau de partenaires Créer et animer un réseau de...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

NARBONNE ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
ICFA - Centre de Formation du Languedoc
ICFA - Centre de Formation du Languedoc
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... et animer un événement commercial Exploiter et mutualiser l'information commerciale Maîtriser la relation omnicanale Animer la relation client digitale Développer...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

NARBONNE ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
SUPEXUP BEZIERS
SUPEXUP BEZIERS
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... l?information commerciale Maîtriser la relation omnicanale Animer la relation client digitale Développer la relation client en e-commerce Implanter et promouvoir...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

NARBONNE ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
EMPORUS
EMPORUS
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... e-commerce Implanter et promouvoir l?offre chez des distributeurs Développer et animer un réseau de partenaires Créer et animer un réseau...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

NARBONNE
Sud CAMPUS Sète
Sud CAMPUS Sète
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Cibler et prospecter la clientèle Négocier et accompagner la relation client Organiser et animer un évènement commercial Exploiter et mutualiser...

Titre Professionnel Conseiller Relation Client a Distance

NARBONNE
J'ai Votre Solution
J'ai Votre Solution
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... amiable de créances Compétences transversales de l'activité type : adopter un comportement orienté vers l'autre en relation client à distance...
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