Formation Service client à Narbonne (11)
Offre de Formation Narbonne
Gérer les appels clients difficiles
NARBONNE
Non finançable CPF
916 €
En centre / En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... communication verbale dans des situations complexes Organiser une relation positive avec son client Surmonter les appels difficiles pour fidéliser son...
Lexom
Fidéliser ses clients par la satisfaction
NARBONNE
Non finançable CPF
916 €
En centre / En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
Mettre en oeuvre une vraie relation client Appliquer les techniques de fidélisation Optimiser la satisfaction client Plannifier la reconquête des...
Lexom
Accompagner le client et lui proposer des produits et des services
À DISTANCE
Finançable CPF
1790 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... formation, apprenez à conseiller votre client en conduisant l'entretien de vente et maîtrisez les techniques pour le fidéliser en consolidant...
Avis du centre
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STUDI
Gestion clients et situations difficiles
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... situations relationnelles tendues de développer des compétences concrètes et immédiatement applicables. Elle combine assertivité, communication non violente, négociation et gestion...
ACCEDIA
Pré-graduate Conseiller relation client à distance
À DISTANCE
Finançable CPF
3490 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... Le conseiller relation client à distance a pour objectif de servir et conseiller le client, avec le souci constant de...
Avis du centre
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STUDI
Graduate Manager de Conseillers pour clients à distance
À DISTANCE
Finançable CPF
4590 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... formation Graduate Manager de Relation client à distance vous prépare au management d’une équipe de conseillers relation client à distance...
Avis du centre
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STUDI
Concevoir et activer une stratégie CRM avec des e-mails marketing performants
À DISTANCE
Non finançable CPF
1200 €
À distance / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... CRM et de l’email marketing Savoir collecter, organiser et exploiter efficacement ses données clients Concevoir des campagnes d’e-mail marketing performantes...
Avis du centre
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Enablers
Parcours Vente et négociation
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... étapes de l’entretien de vente : découverte, closing… Venez découvrir un parcours très complet qui vous sera utile pour tout...
ACCEDIA
Négociation commerciale niveau expert
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... Dépasser sa connaissance des mécanismes généraux de négociation - Préparer de réelles stratégies de négociation - Conduire des négociations complexes
ACCEDIA
Gerer la qualite du service client pour repondre aux attentes
À DISTANCE
MCG EquiLibra & Conseils
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... optimiser la qualité du service client - Suivre et mesurer la qualité du service client pour garantir une amélioration continue
MCG EquiLibra & Conseils
Agir sur la qualite au service de la satisfaction client
CCI FORMATION
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Le développement de la qualité au service du client recouvre les activités suivantes : 1/ Analyse du besoin client 2/...
CCI FORMATION
BTS negociation et digitalisation de la relation client
NARBONNE
Groupe Alternance Perpignan
Non finançable CPF
Nous contacter
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... les contraintes de la langue écrite Synthétiser des informations Répondre de façon argumentée à une question posée en relation avec...
Groupe Alternance Perpignan
BTS negociation et digitalisation de la relation client -Apprentissage
NARBONNE
GRETA CFA DE L'AUDE ET DES PYRENEES ORIENTALES
Non finançable CPF
Nous contacter
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
• Développer la clientèle, concevoir une stratégie de prospection, développer un portefeuille clientsbr• Commercialiser des produits ou des services, mener...
GRETA CFA DE L'AUDE ET DES PYRENEES ORIENTALES
BTS negociation et digitalisation de la relation client
NARBONNE, BÉZIERS
Purple Campus Occitanie
Non finançable CPF
Nous contacter
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Négocier et vendre des produits ou des services Utiliser les outils de digitalisation de la relation client Gérer et développer...
Purple Campus Occitanie
BTS negociation et digitalisation de la relation client
NARBONNE
CAMPUS NOTRE DAME DE BON SECOURS
Non finançable CPF
Nous contacter
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... façon argumentée à une question posée en relation avec les documents proposés en lecture S'adapter une situation d'échange Organiser un...
CAMPUS NOTRE DAME DE BON SECOURS
BTS negociation et digitalisation de la relation client
NARBONNE
Oneforme
Non finançable CPF
Nous contacter
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... Maîtriser la relation omnicanale Animer la relation client digitale Développer la relation client en e-commerce Implanter et promouvoir l'offre chez...
Oneforme
L-intelligence artificielle au service de la relation client
À DISTANCE
Cegos
Non finançable CPF
1140 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Identifier les apports de l'IA à la relation client. Maîtriser les outils d'IA au service de la personnalisation, l'engagement, la...
Cegos
Datascience au service de la gestion de la relation client - CRM - CSV002
À DISTANCE
CNAM DE BRETAGNE
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... vision concrète d'une démarche orientée client et de décrire les outils technologiques associés à la logique de canaux d'interaction multiples.
CNAM DE BRETAGNE
BTS negociation et digitalisation de la relation client
BÉZIERS
Campus Ruffel
Non finançable CPF
Nous contacter
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... Implanter et promouvoir l'offre chez des distributeurs Développer et animer un réseau de partenaires Créer et animer un réseau de...
Campus Ruffel
BTS negociation et digitalisation de la relation client
BÉZIERS
ICFA - Centre de Formation du Languedoc
Non finançable CPF
Nous contacter
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... et animer un événement commercial Exploiter et mutualiser l'information commerciale Maîtriser la relation omnicanale Animer la relation client digitale Développer...
ICFA - Centre de Formation du Languedoc
BTS negociation et digitalisation de la relation client
BÉZIERS
EMPORUS
Non finançable CPF
Nous contacter
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... e-commerce Implanter et promouvoir l?offre chez des distributeurs Développer et animer un réseau de partenaires Créer et animer un réseau...
EMPORUS
BTS Negociation et digitalisation de la relation client
CFA Aspect Occitanie
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... informations Répondre de façon argumentée à une question posée en relation avec les documents proposés en lecture S'adapter une situation...
CFA Aspect Occitanie
BTS negociation et digitalisation de la relation client
Keyce Academy - Collège de Paris
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... de l'information et de la communication. Il peut devenir attaché (e) commercial (e), administrateur des ventes, agent immobilier, agent d'assurance,...
Keyce Academy - Collège de Paris
BTS negociation et digitalisation de la relation client
Institut Formation Conseils
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... Respecter les contraintes de la langue écrite Synthétiser des informations Répondre de façon argumentée à une question posée en relation...
Institut Formation Conseils
BTS negociation et digitalisation de la relation client
Sud CAMPUS Sète
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Cibler et prospecter la clientèle Négocier et accompagner la relation client Organiser et animer un évènement commercial Exploiter et mutualiser...
Sud CAMPUS Sète
BTS negociation et digitalisation de la relation client
IDELCA Business School
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... est un expert de la relation client (en présentiel, à distance, e-relation) et dans toute sa complexité. Il accompagne le...
IDELCA Business School
BUT specialite techniques de commercialisation parcours business developpement et management de la relation client coloration Banque Assurance
CFA Difcam
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... de référence et les règles de sécurité informatique pour acquérir, traiter, produire et diffuser de l'information ainsi que pour collaborer...
CFA Difcam
BTS negociation et digitalisation de la relation client
ISCT Institut Sup Commerce Toulouse
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... commerciale Maîtriser la relation omnicanale Animer la relation client digitale Développer la relation client en e-commerce Implanter et promouvoir l'offre...
ISCT Institut Sup Commerce Toulouse
BTS negociation et digitalisation de la relation client
FC2R
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Cibler et prospecter la clientèle Négocier et accompagner la relation client Organiser et animer un évènement commercial Exploiter et mutualiser...
FC2R
BTS negociation et digitalisation de la relation client
ECOLES BILLIERES
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... et accompagner la relation client Organiser et animer un événement commercial Exploiter et mutualiser l'information commerciale Maîtriser la relation omnicanale...
ECOLES BILLIERES
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Formations par ville autour de Narbonne
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Formation Relation client
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Formation Crm
Formation Technico commercial
Formations par métier à Narbonne dans le domaine Commerce
Formation Responsable de magasin Narbonne
Formation Commerciale Narbonne
Formation Responsable rayon Narbonne
Formation Relation client Narbonne
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Formation Attache commercial Narbonne
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Formation Conseiller commercial Narbonne
Formation Crm Narbonne
Formation Technico commercial Narbonne
Formation Teleconseiller Narbonne
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Formation Hotesse d accueil Narbonne
Formation Negociation Narbonne
Formation Conseiller clientele Narbonne
Formations par métier dans le domaine Commerce autour de Narbonne
Formation Responsable de magasin Toulouse
Formation Commerciale Toulouse
Formation Économie Toulouse
Formation Responsable rayon Toulouse
Formation Commerciale Montpellier
Formation Charge de clientele Toulouse
Formation Attache commercial Toulouse
Formation Conseiller commercial Toulouse
Formation Crm Toulouse
Formation Relation client Toulouse
Formation Salesforce Toulouse
Formation Service client Toulouse
Formation Charge de clientele Montpellier
Formation Technico commercial Toulouse
Formation Attache commercial Montpellier
Formation Conseiller commercial Montpellier
Formation Crm Montpellier
Formation Relation client Montpellier
Formation Responsable de magasin Montpellier
Formation Salesforce Montpellier