Formation Relation client à Melun (77)
Offre de Formation Melun
Les méthodes de résolution de situations conflictuelles en relation client en 1 journée
MELUN, ÉVRY-COURCOURONNES
Non finançable CPF
990 €
En centre / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... Faire preuve d'intelligence émotionnelle Comprendre le client pour résoudre les désaccords Aboutir à un accord commun pour fidéliser le client
Avis du centre
.
Formasuite
+ 4 autre(s) formations avec Formasuite
Fermer
Fermer
Pré-graduate Conseiller relation client à distance
À DISTANCE
Finançable CPF
3490 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... le satisfaire. Sa mission principale est de fidéliser le client en répondant à une problématique particulière par téléphone, par email,...
Avis du centre
.
STUDI
+ 3 autre(s) formations avec STUDI
Fermer
Fermer
Gérer les appels clients difficiles
MELUN, ÉVRY-COURCOURONNES, VIRY-CHÂTILLON
Non finançable CPF
916 €
En centre
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... verbale dans des situations complexes Organiser une relation positive avec son client Surmonter les appels difficiles pour fidéliser son client
Lexom
Gestion clients et situations difficiles
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... du stress afin de sécuriser la relation, préserver la performance et maintenir un climat professionnel serein. Cette formation courte et...
ACCEDIA
+ 2 autre(s) formations avec ACCEDIA
Fermer
Fermer
Concevoir et activer une stratégie CRM avec des e-mails marketing performants
À DISTANCE
Non finançable CPF
1200 €
À distance / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... Savoir collecter, organiser et exploiter efficacement ses données clients Concevoir des campagnes d’e-mail marketing performantes et conformes Suivre les indicateurs...
Avis du centre
.
Enablers
BTS negociation et digitalisation de la relation client
MELUN
Institution Saint-Aspais
Non finançable CPF
1 €
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... doit maîtriser les nouvelles technologies de l'information et de la communication (réseaux sociaux, forums, blogs,...). Il peut devenir technico-commercial, animateur...
Institution Saint-Aspais
BUT specialite techniques de commercialisation parcours business developpement et management de la relation client - 1ere annee
LIEUSAINT
Université Paris Est Créteil - IUT Sénart-Fontainebleau
Non finançable CPF
8000 €
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... marketing polyvalents. Au cours du cursus, l'étudiant va progressivement acquérir des connaissances générales et professionnelles grâce à une équipe pédagogique...
Université Paris Est Créteil - IUT Sénart-Fontainebleau
BTS negociation et digitalisation de la relation client
LIEUSAINT
Horus formation SAS
Non finançable CPF
1 €
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... outils numériques. Il apprend à gérer simultanément plusieurs activités relevant de la relation client à distance et digitalisée. A l'issue...
Horus formation SAS
BTS negociation et digitalisation de la relation client
AVON
CFA Utec Marne-la-Vallée
Non finançable CPF
1 €
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... la fidélisation de la clientèle Gérer la relation client Mettre en oeuvre la politique commerciale de l'entreprise Réaliser des actions...
CFA Utec Marne-la-Vallée
BTS negociation et digitalisation de la relation client
BRUNOY
CEFOP Saint-Pierre OF CFA
Non finançable CPF
1 €
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... à distance, via internet) de la prospection à la fidélisation. Professionnel de la négociation commerciale, il pilote et organise l'activité...
CEFOP Saint-Pierre OF CFA
BTS negociation et digitalisation de la relation client
ATHIS-MONS
CFA Cerfal - centre régional de formation multiprofessionnel
Non finançable CPF
1 €
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... d'activité Tous secteurs : services (les banques, les assurances, les télécommunications...), distribution (la grande distribution, les entreprises spécialisées...), industrie, e-commerce...
CFA Cerfal - centre régional de formation multiprofessionnel
Titre professionnel manager d-equipe relation client a distance - module 1
À DISTANCE
Sb Consulting Formation
Non finançable CPF
1350 €
À distance / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Maîtriser les bonnes pratiques fondamentales du management opérationnel.
Sb Consulting Formation
BTS negociation et digitalisation de la relation client
ALEMA
Non finançable CPF
15000 €
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... de deux ans qui vous prépare à exercer des fonctions de responsabilité dans le domaine commercial et digital. Acquérir des...
ALEMA
BTS negociation et digitalisation de la relation client
Ifpass
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... de proximité avec le client. Il gère de multiples points de contacts dans le cadre d'une stratégie omnicanale. Il possède...
Ifpass
BTS negociation et digitalisation de la relation client
ESUP Paris la Défense
Non finançable CPF
17580 €
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... entreprise dans une optique de développement durable. Il intervient sur l'ensemble des activités avant, pendant et après l'achat : conseils,...
ESUP Paris la Défense
BTS negociation et digitalisation de la relation client
IAG
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... Recruter des collaborateurs et animer l'équipe commerciale. Évaluer les performances de l'équipe commerciale. Respecter les contraintes de la langue écrite.
IAG
BTS negociation et digitalisation de la relation client
Campus Strat@innov Paris
Non finançable CPF
1 €
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Le titulaire du BTS Négociation et digitalisation de la relation client (NDRC) est un commercial généraliste qui met en oeuvre...
Campus Strat@innov Paris
BTS negociation et digitalisation de la relation client
CFA IMC alternance - groupe Randstad
Non finançable CPF
10200 €
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
BTS NDRC - BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client Le BTS NDRC - BTS Négociation et digitalisation de...
CFA IMC alternance - groupe Randstad
BTS negociation et digitalisation de la relation client
Agefa Paris Idf
Non finançable CPF
1 €
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... son organisation dans sa globalité, de la prospection jusqu'à la fidélisation, et contribue ainsi à la croissance profitable du chiffre...
Agefa Paris Idf
L-intelligence artificielle au service de la relation client
À DISTANCE
Cegos
Non finançable CPF
1140 €
À distance / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Identifier les apports de l'IA à la relation client. Maîtriser les outils d'IA au service de la personnalisation, l'engagement, la...
Cegos
BTS negociation et digitalisation de la relation client
Business Project College
Non finançable CPF
1 €
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... Il doit désormais asseoir, développer, accompagner et optimiser la valeur à vie des différents segments visés. L'accélération de la digitalisation...
Business Project College
BTS negociation et digitalisation de la relation client
Skooleo
Non finançable CPF
1 €
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Cibler et prospecter la clientèle Négocier et accompagner la relation client Organiser et animer un évènement commercial Exploiter et mutualiser...
Skooleo
BTS negociation et digitalisation de la relation client
Athena Business School Paris
Non finançable CPF
1 €
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... digitaux - Analyser le marché et la concurrence - Etre opérationnel sur des projets commerciaux - Savoir travailler en équipe
Athena Business School Paris
BTS negociation et digitalisation de la relation client
IAFM - Institut d'Alternance et de Formation en Mangement
Non finançable CPF
1 €
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... devenir le garant de la qualité de la relation client de la prospection à la fidélisation. Vous serez les opérationnels...
IAFM - Institut d'Alternance et de Formation en Mangement
BTS negociation et digitalisation de la relation client
Faculté des métiers de l'Essonne
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Gérer la relation client dans sa globalité, de la prospection à la fidélisation.
Faculté des métiers de l'Essonne
BTS negociation et digitalisation de la relation client
GIP formation continue et insertion professionnelle Paris
Non finançable CPF
1 €
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... vins & spiritueux, du luxe et produits du terroirs, - dans tout type d'organisations : au sein de PME-PMI ou...
GIP formation continue et insertion professionnelle Paris
BTS negociation et digitalisation de la relation client
Paris'Com Sup
Non finançable CPF
1 €
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... du BTS NDRC, vous accompagnerez le consommateur tout au long du processus commercial et interviendrez sur l'ensemble des activités avant,...
Paris'Com Sup
BTS negociation et digitalisation de la relation client
Quality business
Non finançable CPF
12000 €
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... l'activité professionnelle. Développer une véritable culture numérique permettant d'agir de manière efficace en tout lieu et à tout moment. Mettre...
Quality business
BTS negociation et digitalisation de la relation client
Kout que kout
Non finançable CPF
1 €
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... la clientèle Négocier et accompagner la relation client Organiser et animer un évènement commercial Exploiter et mutualiser l'information commerciale Maîtriser...
Kout que kout
BTS negociation et digitalisation de la relation client
ICMD
Non finançable CPF
1 €
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... promouvoir l'offre chez des distributeurs Développer et animer un réseau de partenaires Créer et animer un réseau de vente directe
ICMD
1
2
3
4
5
6
7
Formations par ville
Formation Paris
Formation Puteaux
Formation Levallois-Perret
Formation Montreuil
Formation Saint-Denis
Formation Boulogne-Billancourt
Formation Saint-Maur-des-Fossés
Formation Nanterre
Formation Neuilly-sur-Seine
Formation Massy
Formations par métier
Formation Commerciale
Formation Responsable de magasin
Formation Responsable rayon
Formation Conseiller commercial
Formation Charge de clientele
Formation Service client
Formation Salesforce
Formation Attache commercial
Formation Crm
Formation Technico commercial
Formations par métier à Melun
Formation Conseiller commercial Melun
Formation Crm Melun
Formation Économie Melun
Formation Ingenieur commercial Melun
Formation Responsable commercial Melun
Formation Responsable developpement commercial Melun
Formation Salesforce Melun
Formation Service client Melun
Formation Attache commercial Melun
Formation Charge de clientele Melun
Formation Commerciale Melun
Formations par métier en Île-de-France
Formation Commerciale Paris
Formation Conseiller commercial Paris
Formation Charge de clientele Paris
Formation Service client Paris
Formation Responsable de magasin Paris
Formation Ingenieur commercial Paris
Formation Attache commercial Paris
Formation Crm Paris
Formation Relation client Paris
Formation Salesforce Paris
Formation Prospection commerciale Paris
Formation Technico commercial Paris
Formation Assistant commercial Paris
Formation Responsable rayon Paris
Formation Commerce international Paris
Formation Responsable commercial Paris
Formation Responsable developpement commercial Paris
Formation Commerciale Levallois-Perret
Formation Agent commercial Paris
Formation Directeur commercial Paris