Formation Relation client à Melun (77)
Offre de Formation Melun
Traiter les réclamations en préservant la relation client
MELUN, ÉVRY-COURCOURONNES
Non finançable CPF
990 €
En centre / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... réclamations Apprendre à sécuriser un client qui réclame par le développement de la maîtrise de soi Transformer une rencontre conflictuelle...
Avis du centre
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Formasuite
+ 5 autre(s) formations avec Formasuite
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Pré-graduate Conseiller relation client à distance
À DISTANCE
Finançable CPF
3190 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... le satisfaire. Sa mission principale est de fidéliser le client en répondant à une problématique particulière par téléphone, par email,...
Avis du centre
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STUDI
+ 3 autre(s) formations avec STUDI
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Gérer les appels clients difficiles
MELUN, ÉVRY-COURCOURONNES, VIRY-CHÂTILLON
Non finançable CPF
990 €
En centre
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... verbale dans des situations complexes Organiser une relation positive avec son client Surmonter les appels difficiles pour fidéliser son client
Lexom
Concevoir et activer une stratégie CRM avec des e-mails marketing performants
À DISTANCE
Non finançable CPF
1200 €
À distance / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... Savoir collecter, organiser et exploiter efficacement ses données clients Concevoir des campagnes d’e-mail marketing performantes et conformes Suivre les indicateurs...
Avis du centre
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Enablers
Négociation commerciale niveau expert
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... Dépasser sa connaissance des mécanismes généraux de négociation - Préparer de réelles stratégies de négociation - Conduire des négociations complexes
ACCEDIA
+ 1 autre(s) formations avec ACCEDIA
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BTS NDRC
À DISTANCE
Finançable CPF
3499 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... : Annales, corrections individuelles, cas pratiques Accès illimité aux contenus et à toutes les mises à jour pendant 3 ans...
Avis du centre
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L'École Française
BTS negociation et digitalisation de la relation client
MELUN
Institution Saint-Aspais
Non finançable CPF
1 €
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... doit maîtriser les nouvelles technologies de l'information et de la communication (réseaux sociaux, forums, blogs,...). Il peut devenir technico-commercial, animateur...
Institution Saint-Aspais
BTS negociation et digitalisation de la relation client
LIEUSAINT
Horus formation SAS
Non finançable CPF
1 €
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... outils numériques. Il apprend à gérer simultanément plusieurs activités relevant de la relation client à distance et digitalisée. A l'issue...
Horus formation SAS
BUT specialite techniques de commercialisation parcours business developpement et management de la relation client - 1ere annee
LIEUSAINT
Université Paris Est Créteil - IUT Sénart-Fontainebleau
Non finançable CPF
8000 €
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... marketing polyvalents. Au cours du cursus, l'étudiant va progressivement acquérir des connaissances générales et professionnelles grâce à une équipe pédagogique...
Université Paris Est Créteil - IUT Sénart-Fontainebleau
BTS negociation et digitalisation de la relation client
AVON
CFA Utec Marne-la-Vallée
Non finançable CPF
1 €
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... la fidélisation de la clientèle Gérer la relation client Mettre en oeuvre la politique commerciale de l'entreprise Réaliser des actions...
CFA Utec Marne-la-Vallée
BTS negociation et digitalisation de la relation client
BRUNOY
CEFOP Saint-Pierre OF CFA
Non finançable CPF
1 €
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... à distance, via internet) de la prospection à la fidélisation. Professionnel de la négociation commerciale, il pilote et organise l'activité...
CEFOP Saint-Pierre OF CFA
BTS negociation et digitalisation de la relation client
ATHIS-MONS
CFA Cerfal - centre régional de formation multiprofessionnel
Non finançable CPF
1 €
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... d'activité Tous secteurs : services (les banques, les assurances, les télécommunications...), distribution (la grande distribution, les entreprises spécialisées...), industrie, e-commerce...
CFA Cerfal - centre régional de formation multiprofessionnel
BTS negociation et digitalisation de la relation client
Rush School
Non finançable CPF
1 €
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... relation client est un commercial généraliste expert de la relation client considérée sous toutes ses formes (en présentiel, à distance,...
Rush School
Manager du marketing et de la relation client en assurance
Ifpass
Non finançable CPF
18000 €
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
A l'issue de la formation Manager du Marketing et de la Relation Client, les apprenants pourront piloter une activité, manager...
Ifpass
BTS negociation et digitalisation de la relation client
Genius Academie
Non finançable CPF
1 €
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... Organiser et animer un événement commercial Exploiter et mutualiser l'information commerciale Maîtriser la relation omnicanale Animer la relation client digitale...
Genius Academie
BTS negociation et digitalisation de la relation client
ALEMA
Non finançable CPF
15000 €
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... de deux ans qui vous prépare à exercer des fonctions de responsabilité dans le domaine commercial et digital. Acquérir des...
ALEMA
BTS negociation et digitalisation de la relation client
Ifap Management
Non finançable CPF
1 €
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... accompagne le client tout au long du processus commercial et intervient sur l'ensemble des activités avant, pendant et après l'achat...
Ifap Management
BTS negociation et digitalisation de la relation client -NDRC
ENSAO
Non finançable CPF
7500 €
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... éthiques et déontologiques. Dans le cadre d'une relation client continue, il assure les fonctions de prospection, de négociation-vente et d'animation...
ENSAO
BTS negociation et digitalisation de la relation client
KMK Business School
Non finançable CPF
1 €
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Former des professionnels capables de gérer la relation client dans toutes ses dimensions, en intégrant les outils numériques et les...
KMK Business School
BTS negociation et digitalisation de la relation client
Talis Paris
Non finançable CPF
1 €
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... sur la relation client et à la digitalisation des activités commerciales. Ces professionnels du contact seront aptes à : -Répondre...
Talis Paris
BTS negociation et digitalisation de la relation client
ESPIC
Non finançable CPF
1 €
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Former un commercial généraliste qui met en oeuvre une stratégie commerciale et marketing afin de nouer une relation de proximité...
ESPIC
BTS negociation et digitalisation de la relation client
Kout que kout
Non finançable CPF
1 €
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... la clientèle Négocier et accompagner la relation client Organiser et animer un évènement commercial Exploiter et mutualiser l'information commerciale Maîtriser...
Kout que kout
BTS negociation et digitalisation de la relation client
Campus Strat@innov Paris
Non finançable CPF
1 €
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Le titulaire du BTS Négociation et digitalisation de la relation client (NDRC) est un commercial généraliste qui met en oeuvre...
Campus Strat@innov Paris
BTS negociation et digitalisation de la relation client
Groupe Alternance Marne La Vallee
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Mener des actions de prospection Suivre un portefeuille clients Créer et organiser des événementspour dynamiser les ventes Animer et gérer...
Groupe Alternance Marne La Vallee
Titre professionnel manager d-equipe relation client a distance - module 5
Sb Consulting Formation
Non finançable CPF
1350 €
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Gérer son temps et Animer des réunions structurées
Sb Consulting Formation
BTS negociation et digitalisation de la relation client
ODCER7.9
Non finançable CPF
1 €
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... diagnostic (ou une partie de diagnostic) préparant une prise de décision stratégique, exposer des analyses et des propositions de manière...
ODCER7.9
BTS negociation et digitalisation de la relation client
RAISE ON - BeSAF
Non finançable CPF
15000 €
En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
- Apporter les connaissances théoriques et pratiques nécessaires à la passation des épreuves de Brevet de Négociation et Digitalisation de...
RAISE ON - BeSAF
BTS negociation et digitalisation de la relation client
À DISTANCE
IFFP FormFrance
Non finançable CPF
17000 €
À distance / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... la prospection jusqu'à la fidélisation, et contribuer ainsi à la croissance du chiffre d'affaires. La digitalisation des activités commerciales oblige...
IFFP FormFrance
BTS negociation et digitalisation de la relation client
Élysées Apprentissage
Non finançable CPF
18000 €
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... un message oral Exploiter une base documentaire économique, juridique ou managériale Proposer des solutions argumentées et mobilisant des notions et...
Élysées Apprentissage
BTS negociation et digitalisation de la relation client
Groupe Alternance Cergy Pontoise
Non finançable CPF
1 €
En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... applications et des réseaux sociaux - Accompagner le client tout au long du processus commercial et intervenir sur l'ensemble des...
Groupe Alternance Cergy Pontoise
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