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Formation Service client à Lunel (34)

Offre de Formation Lunel

Fidéliser ses clients par la satisfaction

NÎMES, JUVIGNAC
Centre de formation Lexom
Lexom
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
Mettre en oeuvre une vraie relation client Appliquer les techniques de fidélisation Optimiser la satisfaction client Plannifier la reconquête des...

Gérer les appels clients difficiles

NÎMES, JUVIGNAC
Centre de formation Lexom
Lexom
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... communication verbale dans des situations complexes Organiser une relation positive avec son client Surmonter les appels difficiles pour fidéliser son...

Concevoir et activer une stratégie CRM avec des e-mails marketing performants

Centre de formation Enablers
Avis du centre
Enablers
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... CRM et de l’email marketing Savoir collecter, organiser et exploiter efficacement ses données clients Concevoir des campagnes d’e-mail marketing performantes...

Parcours Vente et négociation

Centre de formation ACCEDIA
ACCEDIA
Non finançable CPF
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... de l’entretien de vente : découverte, closing… Venez découvrir un parcours très complet qui vous sera utile pour tout le...

Négociation commerciale niveau expert

Centre de formation ACCEDIA
ACCEDIA
Non finançable CPF
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... Dépasser sa connaissance des mécanismes généraux de négociation - Préparer de réelles stratégies de négociation - Conduire des négociations complexes

BTS NDRC

Centre de formation L'École Française
Avis du centre
L'École Française
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... c'est profiter : Mentorat avec un expert du secteur Coaching personnalisé : Conseils, accompagnement et suivi des objectifs jusqu’au diplôme...

Gerer la qualite du service client pour repondre aux attentes

MCG EquiLibra & Conseils
MCG EquiLibra & Conseils
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... optimiser la qualité du service client - Suivre et mesurer la qualité du service client pour garantir une amélioration continue

BTS negociation et digitalisation de la relation client

LUNEL
EMPORUS
EMPORUS
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... e-commerce Implanter et promouvoir l?offre chez des distributeurs Développer et animer un réseau de partenaires Créer et animer un réseau...

Agir sur la qualite au service de la satisfaction client

CCI FORMATION
CCI FORMATION
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Le développement de la qualité au service du client recouvre les activités suivantes : 1/ Analyse du besoin client 2/...

Mesurer la satisfaction des clients

Formapack
Formapack
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... une enquête de satisfaction client Analyser et exploiter les résultats Présenter les résultats et mettre en place les plans d'actions

L-intelligence artificielle au service de la relation client

Cegos
Cegos
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Identifier les apports de l'IA à la relation client. Maîtriser les outils d'IA au service de la personnalisation, l'engagement, la...

Datascience au service de la gestion de la relation client - CRM - CSV002

CNAM DE BRETAGNE
CNAM DE BRETAGNE
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... vision concrète d'une démarche orientée client et de décrire les outils technologiques associés à la logique de canaux d'interaction multiples.

BTS negociation et digitalisation de la relation client

LA GRANDE-MOTTE, MONTPELLIER
ICFA - Centre de Formation du Languedoc
ICFA - Centre de Formation du Languedoc
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... animer un événement commercial Exploiter et mutualiser l'information commerciale Maîtriser la relation omnicanale Animer la relation client digitale Développer la...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

JACOU
IDELCA Business School
IDELCA Business School
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... expert de la relation client (en présentiel, à distance, e-relation) et dans toute sa complexité. Il accompagne le client/usager tout...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

PÉROLS, NÎMES
Keyce Academy - Collège de Paris
Keyce Academy - Collège de Paris
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... et de la communication. Il peut devenir attaché (e) commercial (e), administrateur des ventes, agent immobilier, agent d'assurance, acheteur auprès...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

MONTPELLIER
Purple Campus Occitanie
Purple Campus Occitanie
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Négocier et vendre des produits ou des services Utiliser les outils de digitalisation de la relation client Gérer et développer...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

MONTPELLIER
IFC Languedoc
IFC Languedoc
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... partie de diagnostic) préparant une prise de décision stratégique Exposer des analyses et des propositions de manière cohérente et argumentée

BTS negociation et digitalisation de la relation client

MONTPELLIER
EBM Business School
EBM Business School
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... promouvoir l?offre chez des distributeurs Développer et animer un réseau de partenaires Créer et animer un réseau de vente directe

BTS negociation et digitalisation de la relation client

MONTPELLIER
ADRAR FORMATION
ADRAR FORMATION
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... : il est capable de prendre des décisions commerciales en tenant compte des usages du marché, de la politique de...

BTS Negociation et digitalisation de la relation client

MONTPELLIER
CFA Cours Privé François Rabelais + Lycée Privé Général et Technologique
CFA Cours Privé François Rabelais + Lycée Privé Général et Technologique
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... un réseau de partenaires Créer et animer un réseau de vente directe Respecter les contraintes de la langue écrite Synthétiser...

BUT specialite techniques de commercialisation parcours business developpement et management de la relation client

MONTPELLIER
CFA Régional de l'Enseignement Supérieur - sud de France
CFA Régional de l'Enseignement Supérieur - sud de France
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... commerciale et une démarche éthique. en élaborant les documents commerciaux adaptés à la situation commerciale et dans le respect de...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

MONTPELLIER
Athena / Arès BS
Athena / Arès BS
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... Maîtriser la relation omnicanale Animer la relation client digitale Développer la relation client en e-commerce Implanter et promouvoir l'offre chez...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

MONTPELLIER
Groupe Alternance Montpellier
Groupe Alternance Montpellier
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... du BTS NDRC investit les contenus commerciaux liés à l'usage accru des sites web, des applications et des réseaux sociaux.

BTS negociation et digitalisation de la relation client

MONTPELLIER
ZBS GROUP
ZBS GROUP
Non finançable CPF
À distance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... la relation omnicanale Animer la relation client digitale Développer la relation client en e-commerce Implanter et promouvoir l'offre chez des...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

MONTPELLIER
Kout que kout
Kout que kout
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... client en e-commerce Implanter et promouvoir l?offre chez des distributeurs Développer et animer un réseau de partenaires Créer et animer...

BTS negociation et digitalisation de la relation client -Apprentissage

NÎMES
GRETA CFA Gard-Lozère
GRETA CFA Gard-Lozère
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... suivi de la performance commercialebr• Animer les opérations commercialesbr• Accompagner la digitalisation des activités commercialesbr• Animer la relation client à...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

NÎMES
Sud Formation Conseil
Sud Formation Conseil
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... jamais un facteur clé de différenciation entre les offres. Pour nouer une relation de proximité avec le client, le commercial...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

NÎMES
DBS - Digital Business School
DBS - Digital Business School
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... et les méthodologies économiques, juridiques ou managériales Établir un diagnostic (ou une partie de diagnostic) préparant une prise de décision...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

NÎMES
Institut de Formation Conseil
Institut de Formation Conseil
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... relation client de la prospection à la fidélisation dans la perspective du développement commercial de l'entreprise. Ses missions sont en...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

NÎMES
CFA National VDP
CFA National VDP
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... langue écrite Synthétiser des informations Répondre de façon argumentée à une question posée en relation avec les documents proposés en...
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Formations par ville

Formation Toulouse Formation Montpellier Formation Nîmes Formation Perpignan Formation Labège Formation Montauban Formation Narbonne Formation Agde Formation Cahors Formation Albi

Formations par métier

Formation Commerciale Formation Responsable de magasin Formation Responsable rayon Formation Conseiller commercial Formation Charge de clientele Formation Salesforce Formation Relation client Formation Attache commercial Formation Crm Formation Technico commercial

Formations par métier à Lunel

Formation Conseiller commercial Lunel Formation Crm Lunel Formation Ingenieur commercial Lunel Formation Relation client Lunel Formation Responsable commercial Lunel Formation Responsable developpement commercial Lunel Formation Salesforce Lunel Formation Attache commercial Lunel Formation Charge de clientele Lunel Formation Commerciale Lunel

Formations par métier en Occitanie

Formation Commerciale Toulouse Formation Responsable de magasin Toulouse Formation Économie Toulouse Formation Responsable rayon Toulouse Formation Commerciale Montpellier Formation Conseiller commercial Toulouse Formation Charge de clientele Toulouse Formation Service client Toulouse Formation Attache commercial Toulouse Formation Crm Toulouse Formation Relation client Toulouse Formation Salesforce Toulouse Formation Technico commercial Toulouse Formation Charge de clientele Montpellier Formation Attache commercial Montpellier Formation Conseiller commercial Montpellier Formation Crm Montpellier Formation Relation client Montpellier Formation Responsable de magasin Montpellier Formation Salesforce Montpellier

Formations par domaine dans la ville de Lunel

Formation Commerce Lunel
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