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Formation Service client à Les Herbiers (85)

Offre de Formation Les Herbiers

Service Client : Savoir Gérer les Interactions Difficiles au Téléphone en 1 journée

Centre de formation Formasuite
Avis du centre
Formasuite
Non finançable CPF
En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
À l'issue de la formation, le participant sera capable de mettre en œuvre les compétences suivantes : Acquérir les compétences...
+ 4 autre(s) formations avec Formasuite

Gérer les appels clients difficiles

Centre de formation Lexom
Lexom
Non finançable CPF
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... client complexes Gérer la communication verbale dans des situations complexes Organiser une relation positive avec son client Surmonter les appels...
+ 1 autre(s) formations avec Lexom

Parcours Vente et négociation

Centre de formation ACCEDIA
ACCEDIA
Non finançable CPF
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... à la prospection et aux étapes de l’entretien de vente : découverte, closing… Venez découvrir un parcours très complet qui...
+ 1 autre(s) formations avec ACCEDIA

Concevoir et activer une stratégie CRM avec des e-mails marketing performants

Centre de formation Enablers
Avis du centre
Enablers
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
Comprendre les fondamentaux du CRM et de l’email marketing Savoir collecter, organiser et exploiter efficacement ses données clients Concevoir des...

BTS NDRC

Centre de formation L'École Française
Avis du centre
L'École Française
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... modules complémentaires tels qu’Excel, les nouveaux outils digitaux, la négociation et la RSE. Avec L’École Française, renforcez votre CV en...

Gerer la qualite du service client pour repondre aux attentes

MCG EquiLibra & Conseils
MCG EquiLibra & Conseils
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... réclamations de manière professionnelle et constructive - Améliorer la communication interne pour optimiser la qualité du service client - Suivre...

Developper la qualite au service du client -Certificat de Competences en Entreprise-CCE

CCI de Maine et Loire
CCI de Maine et Loire
Non finançable CPF
En entreprise
Salarié en poste / Demandeur d'emploi / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
Le développement de la qualité au service du client recouvre les activités suivantes : 1/ Analyse du besoin client 2/...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - NDRC

LES HERBIERS
CFA de l'Enseignement Catholique de Vendée
CFA de l'Enseignement Catholique de Vendée
Non finançable CPF
En alternance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... client omnicanale et développe la relation client en e-commerce. Il développe et pilote un réseau de partenaire et anime de...

Mesurer la satisfaction des clients

Formapack
Formapack
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... une enquête de satisfaction client Analyser et exploiter les résultats Présenter les résultats et mettre en place les plans d'actions

Optimiser l-experience client et la qualite de service

Campus CCI Mayenne
Campus CCI Mayenne
Non finançable CPF
En entreprise
Salarié en poste / Demandeur d'emploi / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... besoins du client Structurer et superviser la délivrance d'une prestation adaptée à la demande Elaborer des outils de mesure de...

L-intelligence artificielle au service de la relation client

Cegos
Cegos
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Identifier les apports de l'IA à la relation client. Maîtriser les outils d'IA au service de la personnalisation, l'engagement, la...

Datascience au service de la gestion de la relation client - CRM - CSV002

CNAM DE BRETAGNE
CNAM DE BRETAGNE
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... taillede l'entreprise..Ce cours se propose de donner une vision concrète d'une démarche orientée client et de décrire les outils technologiques...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - NDRC

CHOLET
CFA Enseignement catholique de Maine et Loire
CFA Enseignement catholique de Maine et Loire
Non finançable CPF
En alternance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Cibler et prospecter la clientèle Négocier et accompagner la relation client Organiser et animer un évènement commercial Exploiter et mutualiser...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - NDRC

CHOLET
COFAE
COFAE
Non finançable CPF
En alternance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... Exploiter et mutualiser l'information commerciale Maîtriser la relation omnicanale Animer la relation client digitale Développer la relation client en e-commerce...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - NDRC

CHOLET
ESA - Ecole Supérieure de l'Alternance - site Cholet
ESA - Ecole Supérieure de l'Alternance - site Cholet
Non finançable CPF
En alternance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... directe GÉRER LA RELATION CLIENT ET L'ANIMATION DE RESEAUX GÉRER LA RELATION CLIENT ET LA RELATION VENTE CRÉER ET DIFFUSER...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - NDRC

LA FERRIÈRE
IFACOM - MFR de La Ferrière
IFACOM - MFR de La Ferrière
Non finançable CPF
En alternance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... et mutualiser l'information commerciale Maîtriser la relation omnicanale Animer la relation client digitale Développer la relation client en e-commerce Implanter...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - NDRC

Groupe Alternance Angers
Groupe Alternance Angers
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... relation client en e-commerce Implanter et promouvoir l'offre chez des distributeurs Développer et animer un réseau de partenaires Créer et...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - NDRC

Ensemble St Félix-La Salle
Ensemble St Félix-La Salle
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Cibler et prospecter la clientèle Négocier et accompagner la relation client Organiser et animer un évènement commercial Exploiter et mutualiser...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - NDRC

Groupe Alternance Le Mans
Groupe Alternance Le Mans
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... accompagner la relation client Organiser et animer un événement commercial Exploiter et mutualiser l'information commerciale Maîtriser la relation omnicanale Animer...

BUT specialite techniques de commercialisation parcours business developpement et management de la relation client 2eme et 3eme annee

CFA Forma-Sup Pays de la Loire
CFA Forma-Sup Pays de la Loire
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Non renseigné

BTS negociation et digitalisation de la relation client - NDRC

ASSOCIATION SUP DE VINCI - CFA
ASSOCIATION SUP DE VINCI - CFA
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... commerciale Maîtriser la relation omnicanale Animer la relation client digitale Développer la relation client en e-commerce Implanter et promouvoir l'offre...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - NDRC BTS negociation et digitalisation de la relation client

GRETA-CFA de Vendée
GRETA-CFA de Vendée
Non finançable CPF
En entreprise
Salarié en poste / Demandeur d'emploi / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... marketing- créer des relation commerciales de proximité avec un client- gérer de multiple points de contact d'une relation omnicanale- organiser...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - NDRC

iA La Roche-sur-Yon - L'intelligence apprentie
iA La Roche-sur-Yon - L'intelligence apprentie
Non finançable CPF
En entreprise
Salarié en poste / Demandeur d'emploi / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... développer la relation client omnicanale Piloter un réseau de partenaires Développer vos soft skills Implanter et promouvoir l'offre commerciale chez...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - NDRC

AFOREM Le Mans
AFOREM Le Mans
Non finançable CPF
En entreprise
Salarié en poste / Demandeur d'emploi / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
Cibler et prospecter la clientèle Négocier et accompagner la relation client Organiser et animer un évènement commercial Exploiter et mutualiser...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - NDRC

Groupe Alternance Nantes - Alternance Pays de la Loire
Groupe Alternance Nantes - Alternance Pays de la Loire
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... croissance du chiffre d'affaires de l'entreprise, à la gestion de la e-relation client et maîtrise les technologies de l'information et...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - NDRC

IMS Nantes
IMS Nantes
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... commerciaux experts de la relation client et soucieux d'assurer la croissance de l'activité de l'entreprise. L'omnicanalité de la relation client...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - NDRC

Pôle BTS alternance Angers
Pôle BTS alternance Angers
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... Il possède une solide culture numérique. Il accompagne le client tout au long du processus commercial et intervient avant, pendant...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - NDRC

AFTEC
AFTEC
Non finançable CPF
En entreprise
Salarié en poste / Demandeur d'emploi / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... animer un évènement commercial Exploiter et mutualiser l'information commerciale Maîtriser la relation omnicanale Animer la relation client digitale Développer la...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - NDRC

CFP du ROC
CFP du ROC
Non finançable CPF
En entreprise
Salarié en poste / Demandeur d'emploi / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... directe L'objectif de la formation BTS NDRC est de former un commercial généraliste qui met en œuvre une stratégie commerciale...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - NDRC

Ecofac Evolution Le Mans
Ecofac Evolution Le Mans
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Salarié en poste / Demandeur d'emploi / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... capable de : - Organiser sa prospection - Gérer la relation client - Développer et fidéliser sa clientèle - Analyser...
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Formations par domaine dans la ville de Les Herbiers

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