Formation Service client à Fougères (35)
Offre de Formation Fougères
Accompagner le client et lui proposer des produits et des services
À DISTANCE
Finançable CPF
1790 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... techniques pour le fidéliser en consolidant son expérience client. Vous serez capable de : Représenter l'entreprise et contribuer à la...
Avis du centre
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STUDI
Gérer les appels clients difficiles
Non finançable CPF
916 €
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... verbale dans des situations complexes Organiser une relation positive avec son client Surmonter les appels difficiles pour fidéliser son client
Lexom
Fidéliser ses clients par la satisfaction
Non finançable CPF
916 €
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
Mettre en oeuvre une vraie relation client Appliquer les techniques de fidélisation Optimiser la satisfaction client Plannifier la reconquête des...
Lexom
Gestion clients et situations difficiles
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... et maintenir un climat professionnel serein. Cette formation courte et intensive, orientée terrain, alterne apports méthodologiques, tests, mises en situation...
ACCEDIA
Graduate Manager de Conseillers pour clients à distance
À DISTANCE
Finançable CPF
4590 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... distance et vous donne accès à l’obtention d'un Titre certifié de niveau 5 (BAC+2) reconnu par l’État. Vous serez capable...
Avis du centre
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STUDI
Pré-graduate Conseiller relation client à distance
À DISTANCE
Finançable CPF
3490 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... en répondant à une problématique particulière par téléphone, par email, chat ou SMS. Prospection commerciale, SAV, recouvrement de créances, atteinte...
Avis du centre
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STUDI
Concevoir et activer une stratégie CRM avec des e-mails marketing performants
À DISTANCE
Non finançable CPF
1200 €
À distance / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... et exploiter efficacement ses données clients Concevoir des campagnes d’e-mail marketing performantes et conformes Suivre les indicateurs clés de performance...
Avis du centre
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Enablers
Négociation commerciale niveau expert
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... Dépasser sa connaissance des mécanismes généraux de négociation - Préparer de réelles stratégies de négociation - Conduire des négociations complexes
ACCEDIA
Parcours Vente et négociation
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... vente : découverte, closing… Venez découvrir un parcours très complet qui vous sera utile pour tout le cycle de vente.
ACCEDIA
Gerer la qualite du service client pour repondre aux attentes
À DISTANCE
MCG EquiLibra & Conseils
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
- Comprendre les enjeux de la qualité du service client dans la satisfaction et fidélisation des clients - Identifier les...
MCG EquiLibra & Conseils
Developper la qualite au service du client -Certificat de Competences en Entreprise-CCE - Optimiser la relation client satisfaire et fideliser
CCI Finistère - CIEL Bretagne
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... oeuvre d'une action de qualité de service 3/ Évaluation de la qualité de service et de la satisfaction du client
CCI Finistère - CIEL Bretagne
BTS negociation et digitalisation de la relation client - BTS NDRC
FOUGÈRES
JBLT - Pôle Formation Continue et Apprentissage
Non finançable CPF
Nous contacter
En centre / En entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... relation client digitale Développer la relation client en e-commerce Implanter et promouvoir l'offre chez des distributeurs Développer et animer un...
JBLT - Pôle Formation Continue et Apprentissage
Mesurer la satisfaction des clients
À DISTANCE
Formapack
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Identifier les bons outils de mesure de satisfaction des client Construire une enquête de satisfaction client Analyser et exploiter les...
Formapack
Datascience au service de la gestion de la relation client - CRM - CSV002
À DISTANCE
CNAM DE BRETAGNE
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... de la relation client est un des fondamentaux des entreprises qui veulent être centrée sur leur principale source de revenus...
CNAM DE BRETAGNE
L-intelligence artificielle au service de la relation client
À DISTANCE
Cegos
Non finançable CPF
1140 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Identifier les apports de l'IA à la relation client. Maîtriser les outils d'IA au service de la personnalisation, l'engagement, la...
Cegos
BTS negociation et digitalisation de la relation client - BTS NDRC
VITRÉ
Groupe Antoine de Saint-Exupéry - Campus The Land
Non finançable CPF
Nous contacter
En centre / En entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
Le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client vise à former des managers du commerce capables de répondre aux...
Groupe Antoine de Saint-Exupéry - Campus The Land
BTS negociation et digitalisation de la relation client - BTS NDRC
AFTEC VANNES
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... domaines Le soutien à l'activité commerciale : missions de prospection, de téléprospection, de promotion des ventes, d'animation des ventes, d'animation...
AFTEC VANNES
BTS negociation et digitalisation de la relation client - BTS NDRC
ESUP GROUP - Etablissement de Vannes
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Le titulaire du BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client est chargé de - la vente et la gestion...
ESUP GROUP - Etablissement de Vannes
BTS negociation et digitalisation de la relation client
Lycée ND le Ménimur (FC-IFAS-CFA Angèle Mérici)
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... promouvoir l'offre chez des distributeurs Développer et animer un réseau de partenaires Créer et animer un réseau de vente directe
Lycée ND le Ménimur (FC-IFAS-CFA Angèle Mérici)
BTS negociation et digitalisation de la relation client
MFR RUMENGOL
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... partie de diagnostic) préparant une prise de décision stratégique Exposer des analyses et des propositions de manière cohérente et argumentée
MFR RUMENGOL
BTS negociation et digitalisation de la relation client - BTS NDRC
LODIMA OUEST BRUZ
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... Organise et planifie l'activité Mets en oeuvre la politique Contribue à la croissance du chiffre d'affaire Maîtriser les nouvelles technologies...
LODIMA OUEST BRUZ
BTS negociation et digitalisation de la relation client
EFCG - Quimper Business School (QBS)
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... promouvoir l'offre chez des distributeurs Développer et animer un réseau de partenaires Créer et animer un réseau de vente directe
EFCG - Quimper Business School (QBS)
BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client 100pour-cent PRO - BTS NDRC
À DISTANCE
TOTEM INITIAL
Non finançable CPF
8800 €
À distance / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... vous réalisez votre stage Dans notre école de commerce à Rennes en Bretagne, nous vous formons pour les missions suivantes...
TOTEM INITIAL
BTS negociation et digitalisation de la relation client - BTS NDRC
CCI Finistère - IFAC (CFA) Campus des métiers
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
Gérer la relation client dans sa globalité et sous toutes ses formes : en présentiel, à distance, e-relation. Prendre en...
CCI Finistère - IFAC (CFA) Campus des métiers
BTS negociation et digitalisation de la relation client - BTS NDRC
Skilzh - Ecole Supérieure de Management et de Commerce
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... Il inscrit son activité dans une logique de réseau en privilégiant le travail coopératif. La maîtrise des technologies de l'information...
Skilzh - Ecole Supérieure de Management et de Commerce
BTS negociation et digitalisation de la relation client - BTS NDRC
ECOFAC BUSINESS SCHOOL RENNES RHADAMANTE
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... - Améliorer le système d'information commerciale - Négocier - Développer le chiffre d'affaires d'une entreprise - Gérer une équipe commerciale
ECOFAC BUSINESS SCHOOL RENNES RHADAMANTE
BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client - BTS NDRC
OGEC JEAN PAUL II DE LA SALLE
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... promouvoir l'offre chez des distributeurs Développer et animer un réseau de partenaires Créer et animer un réseau de vente directe
OGEC JEAN PAUL II DE LA SALLE
BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client - BTS NDRC
AREP 56
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... promouvoir l'offre chez des distributeurs Développer et animer un réseau de partenaires Créer et animer un réseau de vente directe
AREP 56
BTS negociation et digitalisation de la relation client - BTS NDRC
ESUP GROUP - Etablissement de Rennes
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... entreprise dans une optique de développement durable. Il intervient sur l'ensemble des activités avant, pendant et après l'achat: conseils, prospection,...
ESUP GROUP - Etablissement de Rennes
BTS negociation et digitalisation de la relation client
CFA ECB
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... commerciale Maîtriser la relation omnicanale Animer la relation client digitale Développer la relation client en e-commerce Implanter et promouvoir l'offre...
CFA ECB
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Formations par ville
Formation Rennes
Formation Brest
Formation Vannes
Formation Quimper
Formation Lorient
Formation Saint-Malo
Formation Cesson-Sévigné
Formation Lannion
Formation Bruz
Formation Saint-Brieuc
Formations par métier
Formation Commerciale
Formation Responsable de magasin
Formation Responsable rayon
Formation Conseiller commercial
Formation Charge de clientele
Formation Salesforce
Formation Relation client
Formation Attache commercial
Formation Crm
Formation Technico commercial
Formations par métier à Fougères
Formation Attache commercial Fougères
Formation Charge de clientele Fougères
Formation Responsable rayon Fougères
Formation Commerciale Fougères
Formation Conseiller commercial Fougères
Formation Crm Fougères
Formation Économie Fougères
Formation Relation client Fougères
Formation Responsable de magasin Fougères
Formation Salesforce Fougères
Formations par métier en Bretagne
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Formation Responsable de magasin Quimper
Formation Responsable rayon Quimper
Formation Conseiller commercial Quimper
Formation Commerciale Quimper
Formation Responsable de magasin Brest
Formation Conseiller commercial Rennes
Formation Attache commercial Rennes
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Formation Relation client Rennes
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