formation service-client

Formation Service client à Annonay (07)

Offre de Formation Annonay

Fidéliser ses clients par la satisfaction

SAINT-ÉTIENNE
Centre de formation Lexom
Lexom
Non finançable CPF
À distance / En centre
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
Mettre en oeuvre une vraie relation client Appliquer les techniques de fidélisation Optimiser la satisfaction client Plannifier la reconquête des...

Gérer les appels clients difficiles

SAINT-ÉTIENNE
Centre de formation Lexom
Lexom
Non finançable CPF
À distance / En centre
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... verbale dans des situations complexes Organiser une relation positive avec son client Surmonter les appels difficiles pour fidéliser son client

Concevoir et activer une stratégie CRM avec des e-mails marketing performants

Centre de formation Enablers
Avis du centre
Enablers
Non finançable CPF
À distance
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... marketing Savoir collecter, organiser et exploiter efficacement ses données clients Concevoir des campagnes d’e-mail marketing performantes et conformes Suivre les...

BTS NDRC

Centre de formation L'École Française
Avis du centre
L'École Française
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... nos studios Supports de formation écrits téléchargeables Approche pratique : Quiz, exercices et mises en situation concrètes Préparation aux examens...

Gerer la qualite du service client pour repondre aux attentes

MCG EquiLibra & Conseils
MCG EquiLibra & Conseils
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
- Comprendre les enjeux de la qualité du service client dans la satisfaction et fidélisation des clients - Identifier les...

BTS Negociation et digitalisation de la relation client - BTS NDRC

ANNONAY
Aktéap
Aktéap
Non finançable CPF
En centre
Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... des règles éthiques et déontologiques. Dans une constante relation client, il assure les fonctions de prospection de clientèle, de négociation-vente...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

ANNONAY
Aktéap
Aktéap
Non finançable CPF
En centre
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... et prospecter la clientèle Négocier et accompagner la relation client Organiser et animer un évènement commercial Exploiter et mutualiser l'information...

Mesurer la satisfaction des clients

Formapack
Formapack
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... une enquête de satisfaction client Analyser et exploiter les résultats Présenter les résultats et mettre en place les plans d'actions

L-intelligence artificielle au service de la relation client

Cegos
Cegos
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Identifier les apports de l'IA à la relation client. Maîtriser les outils d'IA au service de la personnalisation, l'engagement, la...

Datascience au service de la gestion de la relation client - CRM - CSV002

CNAM DE BRETAGNE
CNAM DE BRETAGNE
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
La gestion de la relation client est un des fondamentaux des entreprises qui veulent être centrée sur leur principale source...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

SALAISE-SUR-SANNE
Ecole des Compétences
Ecole des Compétences
Non finançable CPF
À distance / En centre
Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... et promouvoir l'offre chez des distributeurs Développer et animer un réseau de partenaires Créer et animer un réseau de vente...

Gestion des conflits dans la relation client

TAIN-L'HERMITAGE
URIEL Form@tions
URIEL Form@tions
Non finançable CPF
En centre
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... le plus efficacement possible, en prenant en compte à la fois votre manière personnelle de fonctionner et votre contexte professionnel.

BTS negociation et digitalisation de la relation client - BTS NDRC

SAINT-ÉTIENNE
Esc'Al Formation
Esc'Al Formation
Non finançable CPF
En centre
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... relation client, de la prospection à la fidélisation en présentiel, à distance et en e-relation. Professionnel de la négociation commerciale,...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - En apprentissage

SAINT-ÉTIENNE
GRETA CFA Loire
GRETA CFA Loire
Non finançable CPF
En centre
Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... de vente directe Respecter les contraintes de la langue écrite Synthétiser des informations Répondre de façon argumentée à une question...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

SAINT-ÉTIENNE
Pro-fyl
Pro-fyl
Non finançable CPF
En centre
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... et animer un événement commercial Exploiter et mutualiser l'information commerciale Maîtriser la relation omnicanale Animer la relation client digitale Développer...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

SAINT-ÉTIENNE
Alternance Rhône-Alpes - Saint Etienne
Alternance Rhône-Alpes - Saint Etienne
Non finançable CPF
En centre
Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... de partenaires Créer et animer un réseau de vente directe Respecter les contraintes de la langue écrite Synthétiser des informations...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - Une formation complete pour devenir un pro du commerce connecte

SAINT-ÉTIENNE
Kamelia Zerari
Kamelia Zerari
Non finançable CPF
En centre
Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... digital. Vous apprendrez à maîtriser les techniques de négociation et à exploiter les outils numériques pour optimiser vos performances commerciales....

BTS negociation et digitalisation de la relation client - NDRC

SAINT-ÉTIENNE
Apprenti +
Apprenti +
Non finançable CPF
En centre
Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
Développer un portefeuille clients à partir de l'analyse de son marché, de son secteur, de son entreprise, des cibles de...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

SAINT-ÉTIENNE
CFAI Loire Drôme Ardèche – Site de Saint-Etienne
CFAI Loire Drôme Ardèche – Site de Saint-Etienne
Non finançable CPF
En centre
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... notions et les méthodologies économiques, juridiques ou managériales Établir un diagnostic (ou une partie de diagnostic) préparant une prise de...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

SAINT-ÉTIENNE
Institut français des langues
Institut français des langues
Non finançable CPF
En centre
Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... et animer un évènement commercial Exploiter et mutualiser l'information commerciale Maîtriser la relation omnicanale Animer la relation client digitale Développer...

BUT specialite techniques de commercialisation parcours business developpement et management de la relation client

SAINT-ÉTIENNE
Université Jean Monnet
Université Jean Monnet
Non finançable CPF
En centre
Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... commerciale et une démarche éthique. en élaborant les documents commerciaux adaptés à la situation commerciale et dans le respect de...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

SAINT-ÉTIENNE
IFC Loire
IFC Loire
Non finançable CPF
En centre
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... partie de diagnostic) préparant une prise de décision stratégique Exposer des analyses et des propositions de manière cohérente et argumentée

BTS negociation et digitalisation de la relation client

SAINT-ÉTIENNE
Groupe Tezenas du Montcel
Groupe Tezenas du Montcel
Non finançable CPF
En centre
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... distributeurs Développer et animer un réseau de partenaires Créer et animer un réseau de vente directe Respecter les contraintes de...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

SAINT-ÉTIENNE
CFA Institut des métiers de Saint-Etienne
CFA Institut des métiers de Saint-Etienne
Non finançable CPF
En centre
Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... valeurs et la culture de l'organisation pour son propre compte ou celui d'un commanditaire. Il est capable de s'adapter aux...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

SAINT-ÉTIENNE
CFA IFIR
CFA IFIR
Non finançable CPF
En centre
Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... digitale Développer la relation client en e-commerce Implanter et promouvoir l'offre chez des distributeurs Développer et animer un réseau de...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

SAINT-ÉTIENNE
Institut français des langues
Institut français des langues
Non finançable CPF
En centre
Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... commerciale Maîtriser la relation omnicanale Animer la relation client digitale Développer la relation client en e-commerce Implanter et promouvoir l'offre...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

LA GRAND-CROIX
Espace des techniques informatiques industrielles et commerciales (ETIIC)
Espace des techniques informatiques industrielles et commerciales (ETIIC)
Non finançable CPF
En centre
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... partie de diagnostic) préparant une prise de décision stratégique Exposer des analyses et des propositions de manière cohérente et argumentée

BTS negociation et digitalisation de la relation client - 1ere et 2eme annee -en apprentissage

EM Normandie Compétences
EM Normandie Compétences
Non finançable CPF
À distance
Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... et animer un événement commercial Exploiter et mutualiser l'information commerciale Maîtriser la relation omnicanale Animer la relation client digitale Développer...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - NDRC

Ecofac Evolution Le Mans
Ecofac Evolution Le Mans
Non finançable CPF
À distance
Salarié en poste / Demandeur d'emploi / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... Négocier et accompagner la relation client Organiser et animer un évènement commercial Exploiter et mutualiser l'information commerciale Maîtriser la relation...

BTS negociation et digitalisation de la relation client -2eme annee

VISOLOTTO - Ecoles Horizon et Omnis
VISOLOTTO - Ecoles Horizon et Omnis
Non finançable CPF
À distance
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... : - Gérer de multiples points de contact pour installer une plus grande proximité avec vos clients. - Traduire les...
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Formations par ville

Formation Clermont-Ferrand Formation Grenoble Formation Saint-Étienne Formation Lyon Formation Annecy Formation Chambéry Formation Valence Formation Villeurbanne Formation Montluçon Formation Bourg-en-Bresse

Formations par métier

Formation Commerciale Formation Responsable de magasin Formation Responsable rayon Formation Conseiller commercial Formation Charge de clientele Formation Salesforce Formation Relation client Formation Attache commercial Formation Crm Formation Technico commercial

Formations par métier à Annonay

Formation Responsable de magasin Annonay Formation Responsable rayon Annonay Formation Commerciale Annonay Formation Conseiller commercial Annonay Formation Crm Annonay Formation Relation client Annonay Formation Salesforce Annonay Formation Attache commercial Annonay Formation Charge de clientele Annonay

Formations par métier en Auvergne-Rhône-Alpes

Formation Commerciale Annecy Formation Responsable de magasin Clermont-Ferrand Formation Commerciale Grenoble Formation Commerciale Chambéry Formation Responsable rayon Clermont-Ferrand Formation Commerciale Saint-Étienne Formation Conseiller commercial Saint-Étienne Formation Attache commercial Saint-Étienne Formation Service client Saint-Étienne Formation Salesforce Saint-Étienne Formation Relation client Saint-Étienne Formation Crm Saint-Étienne Formation Charge de clientele Saint-Étienne Formation Commerciale Clermont-Ferrand Formation Responsable de magasin Saint-Étienne Formation Conseiller commercial Clermont-Ferrand Formation Responsable de magasin Grenoble Formation Responsable de magasin Valence Formation Attache commercial Clermont-Ferrand Formation Salesforce Clermont-Ferrand

Formations par domaine dans la ville de Annonay

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