Formation Salesforce à Meyzieu (69)

Gérer les appels clients difficiles

VILLEURBANNE, LYON

Lexom

Non finançable CPF

916 €

En centre / En entreprise

Entreprise

Année scolaire 2026 - 2027

Identifier les types d'appels client complexes Gérer la communication verbale dans des situations complexes Organiser une relation positive avec son...

Lexom

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Négociation commerciale niveau expert

ACCEDIA

Non finançable CPF

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En entreprise

Entreprise

Année scolaire 2026 - 2027

- Dépasser sa connaissance des mécanismes généraux de négociation - Préparer de réelles stratégies de négociation - Conduire des négociations...

ACCEDIA

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Parcours Vente et négociation

ACCEDIA

Non finançable CPF

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En entreprise

Entreprise

Année scolaire 2026 - 2027

... vous entraîner à la négociation mais également à la prospection et aux étapes de l’entretien de vente : découverte, closing…...

ACCEDIA

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Concevoir et activer une stratégie CRM avec des e-mails marketing performants

À DISTANCE

Avis du centre

Enablers

Non finançable CPF

1200 €

À distance / En entreprise

Salarié en poste / Entreprise

Année scolaire 2026 - 2027

Comprendre les fondamentaux du CRM et de l’email marketing Savoir collecter, organiser et exploiter efficacement ses données clients Concevoir des...

Avis du centre .

Enablers

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BTS NDRC

À DISTANCE

Avis du centre

L'École Française

Finançable CPF

3499 €

À distance

Tout public

Année scolaire 2026 - 2027

... sais que je serais guidée et conseillée si je me trouves en difficulté." Loriane Pourquoi choisir notre formation : -...

Avis du centre .

L'École Française

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Pré-graduate Conseiller relation client à distance

À DISTANCE

Avis du centre

STUDI

Finançable CPF

3190 €

À distance

Tout public

Année scolaire 2026 - 2027

... et conseiller les clients ou prospects Réaliser des actions commerciales et des campagnes de fidélisation en relation client à distance...

Avis du centre .

STUDI

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Accompagner le client et lui proposer des produits et des services

À DISTANCE

Avis du centre

STUDI

Finançable CPF

1690 €

À distance

Tout public

Année scolaire 2026 - 2027

... image Conseiller le client en conduisant l'entretien de vente Assurer le suivi de ses ventes Fidéliser en consolidant l'expérience client

Avis du centre .

STUDI

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Graduate Manager de Conseillers pour clients à distance

À DISTANCE

Avis du centre

STUDI

Finançable CPF

4190 €

À distance

Tout public

Année scolaire 2026 - 2027

... client et la performance commerciale de votre entreprise en gérant efficacement vos équipes ? Accompagnement d’une équipe au quotidien, recrutement...

Avis du centre .

STUDI

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Accueillir, conseiller et accompagner le client à distance

À DISTANCE

Avis du centre

STUDI

Finançable CPF

1690 €

À distance

Tout public

Année scolaire 2026 - 2027

Maîtrisez les règles de l’accueil et du conseil client à distance et intégrez un secteur porteur ! Le conseiller relation...

Avis du centre .

STUDI

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Initiation a Salesforce prise en main- donnees clients- rapports et tableaux de bord

À DISTANCE

FormaPeople

FormaPeople

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À distance

Tout public

Année scolaire 2026 - 2027

... dans l'environnement Salesforce Configurer leur profil utilisateur et personnaliser leur interface Gérer les données clients (comptes, contacts, opportunités, tâches) Créer...

FormaPeople

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Consultant Salesforce

À DISTANCE

The University by Reej

The University by Reej

Non finançable CPF

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À distance

Tout public

Année scolaire 2026 - 2027

... votre application avec Lightning - Réussir la certification ADX 201 - Adapter les applications Salesforce selon les besoins du client...

The University by Reej

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Devenir consultant salesforce

À DISTANCE

2PACE Academy

2PACE Academy

Non finançable CPF

21 €

À distance

Tout public

Année scolaire 2026 - 2027

... prise de décision Élaborer un plan de carrière Salesforce personnalisé Optimiser les processus métiers Maîtriser les outils d'IA à utiliser...

2PACE Academy

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Consultant CRM Salesforce

À DISTANCE

Kara Formation

Kara Formation

Non finançable CPF

12000 €

À distance

Tout public

Année scolaire 2026 - 2027

Implémenter et paramétrer des solutions CRM performantes basées sur Salesforce pour répondre aux enjeux commerciaux, marketing et service client. Identifier...

Kara Formation

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BTS negociation et digitalisation de la relation client

DÉCINES-CHARPIEU

CFA IFIR

CFA IFIR

Non finançable CPF

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En centre / En entreprise

Demandeur d'emploi / Étudiant

Année scolaire 2026 - 2027

Cibler et prospecter la clientèle Négocier et accompagner la relation client Organiser et animer un évènement commercial Exploiter et mutualiser...

CFA IFIR

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BTS negociation et digitalisation de la relation client

VAULX-EN-VELIN

Excel Formation - L'école du commerce et du service

Excel Formation - L'école du commerce et du service

Non finançable CPF

7800 €

En centre / En entreprise

Tout public

Année scolaire 2026 - 2027

... commerciale Maîtriser la relation omnicanale Animer la relation client digitale Développer la relation client en e-commerce Implanter et promouvoir l'offre...

Excel Formation - L'école du commerce et du service

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BTS negociation et digitalisation de la relation client

BRON

Apprenti +

Apprenti +

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En centre / En entreprise

Étudiant

Année scolaire 2026 - 2027

Cibler et prospecter la clientèle Négocier et accompagner la relation client Organiser et animer un évènement commercial Exploiter et mutualiser...

Apprenti +

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BTS negociation et digitalisation de la relation client - HABILITATION CCF - BTS NDRC

VILLEURBANNE

NEXTGEN School Of Management

NEXTGEN School Of Management

Non finançable CPF

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En centre / En entreprise

Demandeur d'emploi / Étudiant

Année scolaire 2026 - 2027

Cibler et prospecter la clientèle Négocier et accompagner la relation client Organiser et animer un évènement commercial Exploiter et mutualiser...

NEXTGEN School Of Management

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BTS negociation et digitalisation de la relation client

VILLEURBANNE

Claire Formation

Claire Formation

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En centre / En entreprise

Étudiant

Année scolaire 2026 - 2027

... langue écrite Synthétiser des informations Répondre de façon argumentée à une question posée en relation avec les documents proposés en...

Claire Formation

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BTS negociation et digitalisation de la relation client

VILLEURBANNE, VÉNISSIEUX

Pro-fyl

Pro-fyl

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En centre / En entreprise

Demandeur d'emploi / Étudiant

Année scolaire 2026 - 2027

... base documentaire économique, juridique ou managériale Proposer des solutions argumentées et mobilisant des notions et les méthodologies économiques, juridiques ou...

Pro-fyl

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BTS negociation et digitalisation de la relation client

VILLEURBANNE

Alternance Rhône-Alpes - Villeurbanne

Alternance Rhône-Alpes - Villeurbanne

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En centre / En entreprise

Étudiant

Année scolaire 2026 - 2027

... commerciaux Développer des relations par l'intermédiaire de nouvelles techniques en intégrant les réseaux sociaux développer et Suivi de la relation...

Alternance Rhône-Alpes - Villeurbanne

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BTS negociation et digitalisation de la relation client

VILLEURBANNE

EFASUP

EFASUP

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En centre / En entreprise

Tout public

Année scolaire 2026 - 2027

... et accompagner la relation client Organiser et animer un événement commercial Exploiter et mutualiser l'information commerciale Maîtriser la relation omnicanale...

EFASUP

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BTS negociation et digitalisation de la relation client

VILLEURBANNE

CIFEP Lyon

CIFEP Lyon

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En centre / En entreprise

Étudiant

Année scolaire 2026 - 2027

... animer un réseau de vente directe Respecter les contraintes de la langue écrite Synthétiser des informations Répondre de façon argumentée...

CIFEP Lyon

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BTS negociation et digitalisation de la relation client

VILLEURBANNE

AFIP Formations

AFIP Formations

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En centre / En entreprise

Tout public

Année scolaire 2026 - 2027

... et animer un événement commercial Exploiter et mutualiser l'information commerciale Maîtriser la relation omnicanale Animer la relation client digitale Développer...

AFIP Formations

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BTS negociation et digitalisation de la relation client

SAINT-PRIEST

Ecole des Compétences

Ecole des Compétences

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En centre / En entreprise

Étudiant

Année scolaire 2026 - 2027

... un évènement commercial Exploiter et mutualiser l'information commerciale Maîtriser la relation omnicanale Animer la relation client digitale Développer la relation...

Ecole des Compétences

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Fidelisation client - Strategie et moyens pour ameliorer ses performances

LYON 3E

Devictio Formations

Devictio Formations

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En centre / En entreprise

Tout public

Année scolaire 2026 - 2027

Intégrer le programme de fidélisation dans la stratégie générale de l'entreprise. Créer le capital client de l'entreprise....

Devictio Formations

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BTS negociation et digitalisation de la relation client

LYON 3E

Sciences-U Lyon

Sciences-U Lyon

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En centre / En entreprise

Étudiant

Année scolaire 2026 - 2027

... Proposer des solutions argumentées et mobilisant des notions et les méthodologies économiques, juridiques ou managériales Établir un diagnostic (ou une...

Sciences-U Lyon

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BTS negociation et digitalisation de la relation client

LYON 3E

Groupe Adonis (IESCA, Rose Carmin, Adonis, Etudis, Formacook)

Groupe Adonis (IESCA, Rose Carmin, Adonis, Etudis, Formacook)

Non finançable CPF

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En centre / En entreprise

Étudiant

Année scolaire 2026 - 2027

... Implanter et promouvoir l'offre chez des distributeurs Développer et animer un réseau de partenaires Créer et animer un réseau de...

Groupe Adonis (IESCA, Rose Carmin, Adonis, Etudis, Formacook)

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Maitriser sa relation clients

LYON 3E

Devictio Formations

Devictio Formations

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En centre / En entreprise

Tout public

Année scolaire 2026 - 2027

Être pro-actif dans sa relation client afin de le satisfaire Comprendre la situation et s'adapter au client Savoir transformer une...

Devictio Formations

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BTS negociation et digitalisation de la relation client

LYON 3E

Cfep - Lyon

Cfep - Lyon

Non finançable CPF

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En centre / En entreprise

Tout public

Année scolaire 2026 - 2027

... Synthétiser des informations Répondre de façon argumentée à une question posée en relation avec les documents proposés en lecture S'adapter...

Cfep - Lyon

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BTS negociation et digitalisation de la relation client

LYON 3E, LYON 8E

GRETA CFA Lyon Métropole

GRETA CFA Lyon Métropole

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En centre / En entreprise

Étudiant

Année scolaire 2026 - 2027

... animer un événement commercial Exploiter et mutualiser l'information commerciale Maîtriser la relation omnicanale Animer la relation client digitale Développer la...

GRETA CFA Lyon Métropole

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