BTS negociation et digitalisation de la relation client - Annee 1- Annee 2 -en apprentissage

AFTEC (Siège)

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Niveau BAC + 2
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Cette formation est disponible dans les centres de formation suivants:
  • 14 - Saint-Contest
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  • 14 - Calvados
  • 27 - Eure
  • 50 - Manche
  • 61 - Orne
  • 76 - Seine-Maritime
Objectifs
Le technicien supérieur négociation et digitalisation de la relation client est chargé :

- de la vente et gestion de la relation client

- de la production d'informations commerciales

- de l'organisation et du management de l'activité commerciale

- de la mise en œuvre de la politique commerciale
Programme
ECONOMIE GENERALE 

ECONOMIE D'ENTREPRISE

DROIT 

COMMUNICATION EN LANGUES VIVANTES ETRANGERES

FRANÇAIS

TECHNOLOGIES COMMERCIALES 

GESTION COMMERCIALE

COMMUNICATION / NEGOCIATION

MANAGEMENT COMMERCIAL 

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À distance • En centre • En entreprise
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