Formation Crm à Lyon 5e (69)
Offre de Formation Lyon 5e
Concevoir et activer une stratégie CRM avec des e-mails marketing performants
À DISTANCE
Non finançable CPF
1200 €
À distance / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... CRM et de l’email marketing Savoir collecter, organiser et exploiter efficacement ses données clients Concevoir des campagnes d’e-mail marketing performantes...
Avis du centre
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Enablers
Gérer les appels clients difficiles
LYON, VILLEURBANNE
Non finançable CPF
916 €
En centre / En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... communication verbale dans des situations complexes Organiser une relation positive avec son client Surmonter les appels difficiles pour fidéliser son...
Lexom
Gestion clients et situations difficiles
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... situations relationnelles tendues de développer des compétences concrètes et immédiatement applicables. Elle combine assertivité, communication non violente, négociation et gestion...
ACCEDIA
Négociation commerciale niveau expert
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... Dépasser sa connaissance des mécanismes généraux de négociation - Préparer de réelles stratégies de négociation - Conduire des négociations complexes
ACCEDIA
Parcours Vente et négociation
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... étapes de l’entretien de vente : découverte, closing… Venez découvrir un parcours très complet qui vous sera utile pour tout...
ACCEDIA
Pré-graduate Conseiller relation client à distance
À DISTANCE
Finançable CPF
3490 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... Le conseiller relation client à distance a pour objectif de servir et conseiller le client, avec le souci constant de...
Avis du centre
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STUDI
Accompagner le client et lui proposer des produits et des services
À DISTANCE
Finançable CPF
1790 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... formation, apprenez à conseiller votre client en conduisant l'entretien de vente et maîtrisez les techniques pour le fidéliser en consolidant...
Avis du centre
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STUDI
Graduate Manager de Conseillers pour clients à distance
À DISTANCE
Finançable CPF
4590 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... formation Graduate Manager de Relation client à distance vous prépare au management d’une équipe de conseillers relation client à distance...
Avis du centre
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STUDI
CRM-GRC - Logiciel de gestion de la relation client
À DISTANCE
Réseau Formateurs
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... et automatiser le CRM/GRC pour une meilleure efficacité Analyser et optimiser la relation client grâce au CRM/GRC Intégrer et collaborer...
Réseau Formateurs
Odoo CRM
À DISTANCE
Réseau Formateurs
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... Gérer la relation client avec Odoo Gérer les ressources humaines avec Odoo Personnaliser et développer des applications avec Odoo (suite)
Réseau Formateurs
Module CRM la gestion de la relation client
À DISTANCE
Visiplus
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Élargissement des compétences
Visiplus
Datascience au service de la gestion de la relation client - CRM - CSV002
À DISTANCE
CNAM DE BRETAGNE
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... vision concrète d'une démarche orientée client et de décrire les outils technologiques associés à la logique de canaux d'interaction multiples.
CNAM DE BRETAGNE
BTS negociation et digitalisation de la relation client
LYON 5E
Elea Presqu'ile
Non finançable CPF
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En centre / En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... posée en relation avec les documents proposés en lecture S'adapter une situation d'échange Organiser un message oral Exploiter une base...
Elea Presqu'ile
Enquete de satisfaction clients - Fidelisation
LYON 2E
Data Value
Non finançable CPF
Nous contacter
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... mise en œuvre d'un programme de fidélisation clients depuis la conception du questionnaire d'enquête jusqu'à l'élaboration de plans d'actions curatifs...
Data Value
BTS negociation et digitalisation de la relation client
LYON 9E
ESUP Group Lyon
Non finançable CPF
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En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... après l'achat : conseils, prospection, animation, devis, veille, visites, négociation-vente-achat, suivi après-vente, fidélisation. Cet accompagnement se fait directement ou via...
ESUP Group Lyon
BTS negociation et digitalisation de la relation client
LYON 9E
Groupe formation systèmes - GFS Lyon
Non finançable CPF
Nous contacter
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... client Organiser et animer un évènement commercial Exploiter et mutualiser l'information commerciale Maîtriser la relation omnicanale Animer la relation client...
Groupe formation systèmes - GFS Lyon
Bien gérer les clients difficiles
LYON
ORSYS INSTITUT
Finançable CPF
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En centre
Salarié en poste
Année scolaire 2026 - 2027
... participant sera en mesure de : Gérer les rapports délicats d'une relation commerciale, Négocier en situation de crise, Repérer et...
ORSYS INSTITUT
Licence pro mention assurance- banque- finance charge de clientele
LYON 7E
Ecole supérieure de la Banque
Non finançable CPF
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En centre / En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... fiscale Consolider ses connaissances techniques bancaires liées au marché des particuliers Développer son potentiel dans le domaine comportemental et commercial...
Ecole supérieure de la Banque
BTS negociation et digitalisation de la relation client
LYON 7E
Association ECEMA - Ecole supérieure européenne de management par alternance
Non finançable CPF
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En centre / En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... partie de diagnostic) préparant une prise de décision stratégique Exposer des analyses et des propositions de manière cohérente et argumentée
Association ECEMA - Ecole supérieure européenne de management par alternance
BTS negociation et digitalisation de la relation client
LYON 7E
Centre d'études européen Rhône-Alpes - CEE Rhône Alpes (MSc INSEEC Lyon)
Non finançable CPF
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En centre / En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... des solutions argumentées et mobilisant des notions et les méthodologies économiques, juridiques ou managériales Établir un diagnostic (ou une partie...
Centre d'études européen Rhône-Alpes - CEE Rhône Alpes (MSc INSEEC Lyon)
BTS negociation et digitalisation de la relation client
LYON 7E
ISITECH - Partner Formation (ISITECH)
Non finançable CPF
Nous contacter
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... clientèle Négocier et accompagner la relation client Organiser et animer un évènement commercial Exploiter et mutualiser l'information commerciale Maîtriser la...
ISITECH - Partner Formation (ISITECH)
Licence pro mention assurance- banque- finance charge de clientele
LYON 7E
Université Lyon 2 Lumière
Non finançable CPF
Nous contacter
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... d'acquérir les compétences nécessaires des conseillers gestionnaires de clientèle "particuliers" pour garantir technicité, polyvalence et capacité à évoluer, avec un...
Université Lyon 2 Lumière
Responsable de clientele banque finance assurance - BC01 Gestion et developpement d-un portefeuille de clients particuliers dans le respect de la reglementation
LYON 7E
AL Formation - Groupe Ecoris
Non finançable CPF
Nous contacter
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... A partir de situations de clients particuliers, le candidat doit analyser et identifier des besoins potentiels en produits bancaires ou...
AL Formation - Groupe Ecoris
Responsable de clientele banque finance assurance - BC2 Audit patrimonial et conseils en matiere d-optimisation fiscale
LYON 7E
AL Formation - Groupe Ecoris
Non finançable CPF
Nous contacter
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... constitue. Au travers d'études de cas, le candidat doit conseiller des clients, dont il dispose d'un dossier complet présentant la...
AL Formation - Groupe Ecoris
Licence pro mention assurance- banque- finance charge de clientele
LYON 7E
Université Lyon 2 Lumière
Non finançable CPF
Nous contacter
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... monétaire, financier, économique et social de la banque et de l'assurance, en étudiant notamment leur fonctionnement monétaire et financier, l'organisation...
Université Lyon 2 Lumière
BTS negociation et digitalisation de la relation client
ÉCULLY
CFA IFIR
Non finançable CPF
Nous contacter
En centre / En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... commercial Exploiter et mutualiser l'information commerciale Maîtriser la relation omnicanale Animer la relation client digitale Développer la relation client en...
CFA IFIR
BTS negociation et digitalisation de la relation client
LYON 6E
Carrel centre de formation
Non finançable CPF
Nous contacter
En centre / En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... ominicanale. Il possède une solide culture numérique. Il accompagne le client tout au long du processus commercial et intervient avant,...
Carrel centre de formation
BTS negociation et digitalisation de la relation client
OULLINS
SOLEMN
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Cibler et prospecter la clientèle Négocier et accompagner la relation client Organiser et animer un évènement commercial Exploiter et mutualiser...
SOLEMN
BTS negociation et digitalisation de la relation client
OULLINS
CFA Sup'Chassagnes
Non finançable CPF
Nous contacter
En centre / En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... est un vecteur de communication interne et externe. Il intervient également dans la chaine de valeurs de ses clients pour...
CFA Sup'Chassagnes
BTS negociation et digitalisation de la relation client
OULLINS
CFA La Favorite
Non finançable CPF
Nous contacter
En centre / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
Cibler et prospecter la clientèle Négocier et accompagner la relation client Organiser et animer un évènement commercial Exploiter et mutualiser...
CFA La Favorite
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Formations par ville autour de Lyon 5e
Formation Lyon 3e
Formation Clermont-Ferrand
Formation Grenoble
Formation Saint-Étienne
Formation Lyon
Formation Lyon 7e
Formation Chambéry
Formation Annecy
Formation Valence
Formation Villeurbanne
Formations par métier dans le domaine Commerce
Formation Commerciale
Formation Responsable de magasin
Formation Responsable rayon
Formation Conseiller commercial
Formation Charge de clientele
Formation Service client
Formation Salesforce
Formation Relation client
Formation Attache commercial
Formation Technico commercial
Formations par métier à Lyon 5e dans le domaine Commerce
Formation Attache commercial Lyon 5e
Formation Charge de clientele Lyon 5e
Formation Commerciale Lyon 5e
Formation Conseiller commercial Lyon 5e
Formation Ingenieur commercial Lyon 5e
Formation Relation client Lyon 5e
Formation Salesforce Lyon 5e
Formation Service client Lyon 5e
Formations par métier dans le domaine Commerce autour de Lyon 5e
Formation Commerciale Annecy
Formation Responsable de magasin Clermont-Ferrand
Formation Commerciale Lyon 7e
Formation Commerciale Grenoble
Formation Commerciale Chambéry
Formation Responsable rayon Clermont-Ferrand
Formation Commerciale Saint-Étienne
Formation Commerciale Lyon 3e
Formation Conseiller commercial Lyon 3e
Formation Conseiller commercial Saint-Étienne
Formation Commerciale Clermont-Ferrand
Formation Attache commercial Saint-Étienne
Formation Charge de clientele Saint-Étienne
Formation Crm Saint-Étienne
Formation Relation client Saint-Étienne
Formation Salesforce Saint-Étienne
Formation Service client Saint-Étienne
Formation Responsable de magasin Saint-Étienne
Formation Conseiller commercial Clermont-Ferrand
Formation Charge de clientele Lyon 3e