Formation Crm à Carcassonne (11)
Offre de Formation Carcassonne
Concevoir et activer une stratégie CRM avec des e-mails marketing performants
À DISTANCE
Non finançable CPF
1200 €
À distance / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... CRM et de l’email marketing Savoir collecter, organiser et exploiter efficacement ses données clients Concevoir des campagnes d’e-mail marketing performantes...
Avis du centre
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Enablers
Négociation commerciale niveau expert
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... Dépasser sa connaissance des mécanismes généraux de négociation - Préparer de réelles stratégies de négociation - Conduire des négociations complexes
ACCEDIA
Parcours Vente et négociation
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... de l’entretien de vente : découverte, closing… Venez découvrir un parcours très complet qui vous sera utile pour tout le...
ACCEDIA
Gérer les appels clients difficiles
Non finançable CPF
916 €
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... communication verbale dans des situations complexes Organiser une relation positive avec son client Surmonter les appels difficiles pour fidéliser son...
Lexom
Pré-graduate Conseiller relation client à distance
À DISTANCE
Finançable CPF
3490 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... conseiller relation client à distance a pour objectif de servir et conseiller le client, avec le souci constant de le...
Avis du centre
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STUDI
Accueillir, conseiller et accompagner le client à distance
À DISTANCE
Finançable CPF
1790 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... le souci constant de le satisfaire...Cette formation vous apporte toutes les clés pour assurer efficacement des missions de service, de...
Avis du centre
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STUDI
Graduate Manager de Conseillers pour clients à distance
À DISTANCE
Finançable CPF
4590 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... Graduate Manager de Relation client à distance vous prépare au management d’une équipe de conseillers relation client à distance et...
Avis du centre
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STUDI
Accompagner le client et lui proposer des produits et des services
À DISTANCE
Finançable CPF
1790 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... apprenez à conseiller votre client en conduisant l'entretien de vente et maîtrisez les techniques pour le fidéliser en consolidant son...
Avis du centre
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STUDI
CRM
MB CONSULTING FORMATION
Non finançable CPF
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En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
1. Définir le CRM 2. Développer la relation client 3. Prioriser le client au centre de l'organisation 4. Analyser ses...
MB CONSULTING FORMATION
Gestion de la relation client -CRM
À DISTANCE
Formapack
Non finançable CPF
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À distance / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... (Customer Relationship Management) Maîtriser les concepts de base Maîtriser les techniques opérationnelles Formaliser les modes opératoires et les processus clients
Formapack
Datascience au service de la gestion de la relation client - CRM - CSV002
À DISTANCE
CNAM DE BRETAGNE
Non finançable CPF
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À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... vision concrète d'une démarche orientée client et de décrire les outils technologiques associés à la logique de canaux d'interaction multiples.
CNAM DE BRETAGNE
Odoo CRM
À DISTANCE
Réseau Formateurs
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... Gérer la relation client avec Odoo Gérer les ressources humaines avec Odoo Personnaliser et développer des applications avec Odoo (suite)
Réseau Formateurs
Module CRM la gestion de la relation client
À DISTANCE
Visiplus
Non finançable CPF
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À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Élargissement des compétences
Visiplus
CRM-GRC - Logiciel de gestion de la relation client
À DISTANCE
Réseau Formateurs
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... automatiser le CRM/GRC pour une meilleure efficacité Analyser et optimiser la relation client grâce au CRM/GRC Intégrer et collaborer avec...
Réseau Formateurs
BTS negociation et digitalisation de la relation client
CARCASSONNE
Purple Campus Occitanie
Non finançable CPF
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En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Négocier et vendre des produits ou des services Utiliser les outils de digitalisation de la relation client Gérer et développer...
Purple Campus Occitanie
BTS Negociation et digitalisation de la relation client
MAZAMET
CFA Aspect Occitanie
Non finançable CPF
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En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... de façon argumentée à une question posée en relation avec les documents proposés en lecture S'adapter une situation d'échange Organiser...
CFA Aspect Occitanie
BTS negociation et digitalisation de la relation client
Groupe Alternance Toulouse
Non finançable CPF
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En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... Négocier et accompagner la relation client Organiser et animer un événement commercial Exploiter et mutualiser l'information commerciale Maîtriser la relation...
Groupe Alternance Toulouse
BTS negociation et digitalisation de la relation client
Groupe Alternance Montpellier
Non finançable CPF
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En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... du BTS NDRC investit les contenus commerciaux liés à l'usage accru des sites web, des applications et des réseaux sociaux.
Groupe Alternance Montpellier
BTS negociation et digitalisation de la relation client
DBS - Digital Business School
Non finançable CPF
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En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... et les méthodologies économiques, juridiques ou managériales Établir un diagnostic (ou une partie de diagnostic) préparant une prise de décision...
DBS - Digital Business School
Gestion des relations cliens
À DISTANCE
Formapack
Non finançable CPF
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À distance / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... des attentes des clients - Communication efficace en gestion des relations clients - Création d'une expérience client exceptionnelle - Gestion...
Formapack
BTS negociation et digitalisation de la relation client
IFC Cévennes
Non finançable CPF
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En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... évoluent pour s'adapter à ce nouvel environnement. Au-delà de compétences en négociation vente et animation de réseaux (réseaux de distributeurs,...
IFC Cévennes
BTS negociation et digitalisation de la relation client
Groupe Alternance Rodez
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... un évènement commercial Exploiter et mutualiser l?information commerciale Maîtriser la relation omnicanale Animer la relation client digitale Développer la relation...
Groupe Alternance Rodez
BTS negociation et digitalisation de la relation client
Groupe Alternance Albi
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... partie de diagnostic) préparant une prise de décision stratégique Exposer des analyses et des propositions de manière cohérente et argumentée
Groupe Alternance Albi
Gerer les conflits en relation client
MB CONSULTING FORMATION
Non finançable CPF
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En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
Contrôler ses émotions • Résoudre les conflits en relation client • Déterminer un accord pour fidéliser les clients
MB CONSULTING FORMATION
BTS negociation et digitalisation de la relation client
Institut Formation Conseils
Non finançable CPF
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En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... les contraintes de la langue écrite Synthétiser des informations Répondre de façon argumentée à une question posée en relation avec...
Institut Formation Conseils
BTS negociation et digitalisation de la relation client
IDELCA Business School
Non finançable CPF
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En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... expert de la relation client (en présentiel, à distance, e-relation) et dans toute sa complexité. Il accompagne le client/usager tout...
IDELCA Business School
BTS negociation et digitalisation de la relation client
CFAP
Non finançable CPF
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En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... Développer et animer un réseau de partenaires Créer et animer un réseau de vente directe Respecter les contraintes de la...
CFAP
BTS negociation et digitalisation de la relation client
Occitanie Business School
Non finançable CPF
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En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... la relation client en e-commerce Implanter et promouvoir l'offre chez des distributeurs Développer et animer un réseau de partenaires Créer...
Occitanie Business School
BTS negociation et digitalisation de la relation client
Groupe Alternance Montauban
Non finançable CPF
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En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... partie de diagnostic) préparant une prise de décision stratégique Exposer des analyses et des propositions de manière cohérente et argumentée
Groupe Alternance Montauban
BTS negociation et digitalisation de la relation client
Groupe Alternance Perpignan
Non finançable CPF
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En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... contraintes de la langue écrite Synthétiser des informations Répondre de façon argumentée à une question posée en relation avec les...
Groupe Alternance Perpignan
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