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Formation Service client à Vierzon (18)

Offre de Formation Vierzon

Fonctionnement de la plateforme

Les résultats affichés sont des offres de formation correspondant à votre recherche. Certaines de ces formations proviennent de centres partenaires qui rémunèrent notre plateforme pour chaque demande d'information générée. Cela nous permet de maintenir un service gratuit et accessible à tous les utilisateurs.

Les offres de formation issues de centres partenaires (clients) sont d’abord classées selon leur pertinence par rapport à votre recherche, afin de vous proposer les formations les plus adaptées à vos besoins. En cas de pertinence équivalente, les formations sont ensuite ordonnées en fonction de leur performance, calculée notamment sur la base du montant payé par le centre de formation pour chaque mise en relation. Les formations proposées par des centres non partenaires (non clients), qui ne versent aucune rémunération à notre plateforme, apparaissent après celles des centres partenaires et sont également triées par pertinence. Elles sont reconnaissables car elles ne disposent pas de logos.

Pour plus d'informations, consultez nos règles de fonctionnement de la plateforme.

Gestion clients et situations difficiles

Centre de formation ACCEDIA
ACCEDIA
Non finançable CPF
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... l’issue de la formation, les participants seront capables de : · Faire face aux clients difficiles avec calme et fermeté,...

Fidéliser ses clients par la satisfaction

Centre de formation Lexom
Lexom
Non finançable CPF
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... oeuvre une vraie relation client Appliquer les techniques de fidélisation Optimiser la satisfaction client Plannifier la reconquête des clients perdus

Gérer les appels clients difficiles

Centre de formation Lexom
Lexom
Non finançable CPF
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
Identifier les types d'appels client complexes Gérer la communication verbale dans des situations complexes Organiser une relation positive avec son...

Parcours Vente et négociation

Centre de formation ACCEDIA
ACCEDIA
Non finançable CPF
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
Vous souhaitez vous entraîner à la négociation mais également à la prospection et aux étapes de l’entretien de vente :...

Négociation commerciale niveau expert

Centre de formation ACCEDIA
ACCEDIA
Non finançable CPF
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... Dépasser sa connaissance des mécanismes généraux de négociation - Préparer de réelles stratégies de négociation - Conduire des négociations complexes

Concevoir et activer une stratégie CRM avec des e-mails marketing performants

Centre de formation Enablers
Avis du centre
Enablers
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... Concevoir des campagnes d’e-mail marketing performantes et conformes Suivre les indicateurs clés de performance des campagnes emails et de son...

Gerer la qualite du service client pour repondre aux attentes

MCG EquiLibra & Conseils
MCG EquiLibra & Conseils
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... satisfaction et fidélisation des clients - Identifier les attentes des clients et savoir y répondre de manière efficace - Mettre...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

VIERZON
IFPRA Centre-Val de Loire (ex GIP FTLV-IP)
IFPRA Centre-Val de Loire (ex GIP FTLV-IP)
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... la fidélisation. Il contribue ainsi à la croissance du chiffre d'affaires. Il travaille en équipe, dans une logique de réseau.

Mesurer la satisfaction des clients

Formapack
Formapack
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Identifier les bons outils de mesure de satisfaction des client Construire une enquête de satisfaction client Analyser et exploiter les...

L-intelligence artificielle au service de la relation client

Cegos
Cegos
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... de l'IA à la relation client. Maîtriser les outils d'IA au service de la personnalisation, l'engagement, la fidélisation. Définir une...

Datascience au service de la gestion de la relation client - CRM - CSV002

CNAM DE BRETAGNE
CNAM DE BRETAGNE
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... sur leur principale source de revenus : leurs clients. La GRC touche tant les aspects marketing que commerciaux mais également...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

Alternance Sèvre et Vienne
Alternance Sèvre et Vienne
Non finançable CPF
En entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... contraintes de la langue écrite Synthétiser des informations Répondre de façon argumentée à une question posée en relation avec les...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

CFA Est-Loiret
CFA Est-Loiret
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... digitale Développer la relation client en e-commerce Implanter et promouvoir l'offre chez des distributeurs Développer et animer un réseau de...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

Ecole Tourangelle Supérieure - ETS
Ecole Tourangelle Supérieure - ETS
Non finançable CPF
En entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... mutualiser l'information commerciale Maîtriser la relation omnicanale Animer la relation client digitale Développer la relation client en e-commerce Implanter et...

BTS Commerce Negociation et Digitalisation de la Relation Client - NDRC

IST PIGIER
IST PIGIER
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... une véritable culture numérique, inscrire son activité dans une logique de réseau et gérer la relation commerciale dans sa globalité,...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

IFA de Bourges
IFA de Bourges
Non finançable CPF
En entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
Cibler et prospecter la clientèle Négocier et accompagner la relation client Organiser et animer un événement commercial Exploiter et mutualiser...

Piloter la performance d-une equipe de conseillers client - Bloc de competences du titre professionnel Manager d-equipe relation client a distance

AFPA DR Entreprise Centre Val de Loire
AFPA DR Entreprise Centre Val de Loire
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... analyser les indicateurs de performance, fixer les objectifs et les communiquer à son équipe Rendre compte de l'activité de l'équipe

BTS negociation et digitalisation de la relation client

Campus Sainte Croix Saint Euverte
Campus Sainte Croix Saint Euverte
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... à une question posée en relation avec les documents proposés en lecture S'adapter une situation d'échange Organiser un message oral...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

Campus de la CCI d'Eure-et-Loir
Campus de la CCI d'Eure-et-Loir
Non finançable CPF
En entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... partie de diagnostic) préparant une prise de décision stratégique Exposer des analyses et des propositions de manière cohérente et argumentée

BTS negociation et digitalisation de la relation client

Formaflow
Formaflow
Non finançable CPF
En entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... S'adapter une situation d'échange Organiser un message oral Exploiter une base documentaire économique, juridique ou managériale Proposer des solutions argumentées...

BUT specialite techniques de commercialisation parcours business developpement et management de la relation client

CFA des Universités Centre-Val de Loire
CFA des Universités Centre-Val de Loire
Non finançable CPF
En entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... et positionné par rapport aux concurrents en adoptant une posture citoyenne, éthique et écologique.Vendre une offre commerciale en respectant l'ordre...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - NDRC

AFTEC Formation
AFTEC Formation
Non finançable CPF
En entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... sa globalité, de la prospection jusqu'à la fidélisation. Il contribue ainsi à la croissance du chiffre d'affaires. Il travaille en...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

Alternance Loiret Groupe Alternance
Alternance Loiret Groupe Alternance
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Cibler et prospecter la clientèle Négocier et accompagner la relation client Organiser et animer un événement commercial Exploiter et mutualiser...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

La cité des formations (CFA Tours alternance formation)
La cité des formations (CFA Tours alternance formation)
Non finançable CPF
En entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... (ou une partie de diagnostic) préparant une prise de décision stratégique Exposer des analyses et des propositions de manière cohérente...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

IFPRA Centre-Val de Loire (ex GIP FTLV-IP)
IFPRA Centre-Val de Loire (ex GIP FTLV-IP)
Non finançable CPF
En entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... Synthétiser des informations Répondre de façon argumentée à une question posée en relation avec les documents proposés en lecture S'adapter...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

3T Développement
3T Développement
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... Réaliser des études commerciales Vendre Animer et dynamiser l'offre commerciale Élaborer et adapter en continu l'offre de produits et de...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

ISCB
ISCB
Non finançable CPF
En entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... commerciale Organiser et manager l'activité commerciale Mettre en oeuvre la politique commerciale Utiliser les outils digitaux appliqués à la vente

BTS negociation et digitalisation de la relation client

Campus La Providence
Campus La Providence
Non finançable CPF
En entreprise
Demandeur d'emploi
Année scolaire 2026 - 2027
... le processus commercial de vente en e-commerce Anime un ensemble de réseaux de partenaires, de vente directe et de distributeurs

BTS negociation et digitalisation de la relation client

Everen Formation
Everen Formation
Non finançable CPF
En entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... distributeurs Développer et animer un réseau de partenaires Créer et animer un réseau de vente directe Respecter les contraintes de...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - NDRC

AFTEC Formation
AFTEC Formation
Non finançable CPF
En entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... commercial Exploiter et mutualiser l'information commerciale Maîtriser la relation omnicanale Animer la relation client digitale Développer la relation client en...
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Formations par domaine dans la ville de Vierzon

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