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Formation Service client à Rodez (12)

Offre de Formation Rodez

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0 €

20000 €

Inférieur à 2 jours (14h)
2 jours à 2 semaines (14h à 70h)
2 semaines à 4 mois ( 70h à 560h)
Supérieur à 4 mois (supérieur à 560h)

Améliorer le Service Client grâce à l'IA et les Chatbots

FORMASUITE • RODEZ
Offre spéciale
Avis du centre
2jours soit 14heures
En centre • En entreprise
990 Non finançable CPF
Salarié en poste • Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... et personnaliser un chatbot pour améliorer le service client Connaître d'autres outils d'IA pouvant être utilisés pour améliorer le service...
Les + choisies

Accompagner le client et lui proposer des produits et des services

STUDI • À DISTANCE
Avis du centre
Témoignages
4 mois
À distance
1590 Finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... à cette formation, apprenez à conseiller votre client en conduisant l'entretien de vente et maîtrisez les techniques pour le fidéliser...
Les + choisies

Réaliser le closing commercial d’un client inbound (CPF) - Technique...

CLOSER ÉVOLUTION • À DISTANCE
Avis du centre
8 semaines
À distance
2500 Finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... la mise en pratique de vos connaissances. Plus vous êtes entraîné et plus vous serez à l'aise lors de vos...

BTS Négociation et digitalisation de la relation client en 1 an-...

SFA FORMATION • À DISTANCE
1 an
À distance
Nous contacter Finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... par un diplôme d’État du Ministère de l’Education nationale de niveau 5 (BAC + 2). Il est désormais possible de...

Coaching en négociation

ACCEDIA • RODEZ
1 jour en deux demi-journées.
En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... les techniques pour mener des négociations à succès - Développer sa confiance en soi pour le jour J - Améliorer...

Gerer la qualite du service client pour repondre aux attentes

MCG EQUILIBRA & CONSEILS • À DISTANCE
À distance
Nous contacter Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... interne pour optimiser la qualité du service client - Suivre et mesurer la qualité du service client pour garantir une...

Service client et accueil - niveau avancee

FRANCE SOLIDARITÉ • À DISTANCE
À distance
2000 Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... la qualité du service client. Prendre des décisions éclairées et résoudre efficacement les problèmes liés au service client. Établir des...

Agir sur la qualite et la satisfaction client

CCI FORMATION • RODEZ
En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
Le développement de la qualité au service du client recouvre les activités suivantes : 1/ Analyse du besoin client 2/...

Mesurer la satisfaction des clients

FORMAPACK • RODEZ
À distance • En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... une enquête de satisfaction client Analyser et exploiter les résultats Présenter les résultats et mettre en place les plans d'actions

BTS negociation et digitalisation de la relation client

PURPLE CAMPUS OCCITANIE • RODEZ
En centre • En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... de digitalisation de la relation client Gérer et développer la relation client à distance Développer et animer des réseaux commerciaux

BTS negociation et digitalisation de la relation client

GROUPE ALTERNANCE RODEZ • RODEZ ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
En centre • En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... et animer un évènement commercial Exploiter et mutualiser l?information commerciale Maîtriser la relation omnicanale Animer la relation client digitale Développer...

Service en salle et relation client formation pour employes...

L'ECOLE NUMÉRIQUE • À DISTANCE
À distance
Nous contacter Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
Maîtriser les compétences clés nécessaires pour offrir un service en salle de qualité. Développer des compétences en communication et en...

L-intelligence artificielle au service de la relation client

CEGOS • À DISTANCE
À distance
1140 Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
Identifier les apports de l'IA à la relation client. Maîtriser les outils d'IA au service de la personnalisation, l'engagement, la...

Datascience au service de la gestion de la relation client - CRM - CSV002

CNAM DE BRETAGNE • À DISTANCE
À distance
Nous contacter Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... vision concrète d'une démarche orientée client et de décrire les outils technologiques associés à la logique de canaux d'interaction multiples.

Vente et Relation client 100 pour-cent sur mesure et a duree variable...

STRAFORMATION • RODEZ
En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... sa démarche commerciale ; Développer des méthodes de vente complètes et concrètes afin de parfaire ses entretiens ; Assimiler les...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

EMPORUS • RODEZ
En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... client en e-commerce Implanter et promouvoir l?offre chez des distributeurs Développer et animer un réseau de partenaires Créer et animer...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

ATHENA / ARÈS BS • RODEZ
En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... commercial Exploiter et mutualiser l'information commerciale Maîtriser la relation omnicanale Animer la relation client digitale Développer la relation client en...

Les reclamations en relation client commerce- marketing

MB CONSULTING FORMATION • RODEZ
En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Salarié en poste • Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... Gérer l'amélioration de son relationnel Rechercher des solutions acceptables pour chaque partie Opérer une amélioration de la qualité des services

BTS negociation et digitalisation de la relation client

IDELCA BUSINESS SCHOOL • RODEZ
En entreprise
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Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... type de clientèle, le BTS NDRC est un expert de la relation client (en présentiel, à distance, e-relation) et dans...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

CFAP • RODEZ
En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... promouvoir l'offre chez des distributeurs Développer et animer un réseau de partenaires Créer et animer un réseau de vente directe...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

DBS - DIGITAL BUSINESS SCHOOL • RODEZ
En entreprise
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Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... argumentées et mobilisant des notions et les méthodologies économiques, juridiques ou managériales Établir un diagnostic (ou une partie de diagnostic)...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

SUD CAMPUS SÈTE • RODEZ
En entreprise
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Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
Cibler et prospecter la clientèle Négocier et accompagner la relation client Organiser et animer un évènement commercial Exploiter et mutualiser...

Titre professionnel conseiller relation client a distance

META DX SCHOOL • RODEZ
12 mois
À distance • En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... des situations difficiles en relation client à distance. Réaliser des actions commerciales en relation client à distance réaliser des actions...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

ISCT INSTITUT SUP COMMERCE TOULOUSE • RODEZ
En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... commercial Exploiter et mutualiser l'information commerciale Maîtriser la relation omnicanale Animer la relation client digitale Développer la relation client en...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

INSTITUT SUPÉRIEUR VIDAL • RODEZ
En entreprise
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Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... des réseaux sociaux. Recommandations, avis, notations sur les réseaux sociaux, forums, blogs deviennent de fait des vecteurs de communication que...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

FORMATION PLUS MÉDITERRANÉE • RODEZ
En entreprise
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Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... partenaires Créer et animer un réseau de vente directe Respecter les contraintes de la langue écrite Synthétiser des informations Répondre...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

KEYCE ACADEMY - COLLÈGE DE PARIS • RODEZ
En entreprise
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Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... doit maîtriser les technologies de l'information et de la communication. Il peut devenir attaché (e) commercial (e), administrateur des ventes,...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

GROUPE ALTERNANCE ALBI • RODEZ
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Nous contacter Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... managériales Établir un diagnostic (ou une partie de diagnostic) préparant une prise de décision stratégique Exposer des analyses et des...

BTS negociation et digitalisation de la relation client -Apprentissage

GRETA CFA MONTPELLIER LITTORAL • RODEZ
En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... commercialesbr• Animer la relation client à distancebr• Développer et gérer de la vente en e.commercebr• Créer et animer un réseau

BTS negociation et digitalisation de la relation client

GROUPE ALTERNANCE MONTPELLIER • RODEZ
En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... titulaire du BTS NDRC investit les contenus commerciaux liés à l'usage accru des sites web, des applications et des réseaux...

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