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Formation Service client à Rezé (44)

Offre de Formation Rezé

Fonctionnement de la plateforme

Les résultats affichés sont des offres de formation correspondant à votre recherche. Certaines de ces formations proviennent de centres partenaires qui rémunèrent notre plateforme pour chaque demande d'information générée. Cela nous permet de maintenir un service gratuit et accessible à tous les utilisateurs.

Les offres de formation issues de centres partenaires (clients) sont d’abord classées selon leur pertinence par rapport à votre recherche, afin de vous proposer les formations les plus adaptées à vos besoins. En cas de pertinence équivalente, les formations sont ensuite ordonnées en fonction de leur performance, calculée notamment sur la base du montant payé par le centre de formation pour chaque mise en relation. Les formations proposées par des centres non partenaires (non clients), qui ne versent aucune rémunération à notre plateforme, apparaissent après celles des centres partenaires et sont également triées par pertinence. Elles sont reconnaissables car elles ne disposent pas de logos.

Pour plus d'informations, consultez nos règles de fonctionnement de la plateforme.

Service Client : Savoir Gérer les Interactions Difficiles au Téléphone en 1 journée

REZÉ ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
Centre de formation Formasuite
Avis du centre
Formasuite
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
À l'issue de la formation, le participant sera capable de mettre en œuvre les compétences suivantes : Acquérir les compétences...
Les + choisies
+ 4 autre(s) formations avec Formasuite

Accompagner le client et lui proposer des produits et des services

À DISTANCE
Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... à cette formation, apprenez à conseiller votre client en conduisant l'entretien de vente et maîtrisez les techniques pour le fidéliser...
Les + choisies
+ 2 autre(s) formations avec STUDI

Relation client : Prévoir les flux de contacts heure par heure

REZÉ
Centre de formation DOO conseil
DOO conseil
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
À l'issue de cette formation, les participants seront capables de : Construire un historique de contacts Constuire une matrice de...
+ 1 autre(s) formations avec DOO conseil

Réaliser le closing commercial d’un client inbound (CPF) - Technique de vente et négociation

À DISTANCE
Centre de formation Closer Évolution
Avis du centre
Closer Évolution
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... une plateforme dédiée à la mise en pratique de vos connaissances. Plus vous êtes entraîné et plus vous serez à...

Coaching en négociation

REZÉ
Centre de formation ACCEDIA
ACCEDIA
Non finançable CPF
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... les techniques pour mener des négociations à succès - Développer sa confiance en soi pour le jour J - Améliorer...
+ 2 autre(s) formations avec ACCEDIA

BTS NDRC

À DISTANCE
Centre de formation L'École Française
Avis du centre
L'École Française
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... adopter la bonne attitude. De plus, bénéficiez de nombreux cours pratiques de préparation aux examens, incluant méthodologie et sujets blancs....

Gerer la qualite du service client pour repondre aux attentes

À DISTANCE
MCG EquiLibra & Conseils
MCG EquiLibra & Conseils
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... interne pour optimiser la qualité du service client - Suivre et mesurer la qualité du service client pour garantir une...

Developper la qualite au service du client -Certificat de Competences en Entreprise-CCE

REZÉ
CCI de Maine et Loire
CCI de Maine et Loire
Non finançable CPF
En entreprise
Salarié en poste / Demandeur d'emploi / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
Le développement de la qualité au service du client recouvre les activités suivantes : 1/ Analyse du besoin client 2/...

Mesurer la satisfaction des clients

À DISTANCE
Formapack
Formapack
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... une enquête de satisfaction client Analyser et exploiter les résultats Présenter les résultats et mettre en place les plans d'actions

Optimiser l-experience client et la qualite de service

REZÉ
Campus CCI Mayenne
Campus CCI Mayenne
Non finançable CPF
En entreprise
Salarié en poste / Demandeur d'emploi / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... et superviser la délivrance d'une prestation adaptée à la demande Elaborer des outils de mesure de la qualité et de...

Service en salle et relation client formation pour employes polyvalents de la restauration

À DISTANCE
L'Ecole Numérique
L'Ecole Numérique
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Maîtriser les compétences clés nécessaires pour offrir un service en salle de qualité. Développer des compétences en communication et en...

L-intelligence artificielle au service de la relation client

À DISTANCE
Cegos
Cegos
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Identifier les apports de l'IA à la relation client. Maîtriser les outils d'IA au service de la personnalisation, l'engagement, la...

Datascience au service de la gestion de la relation client - CRM - CSV002

À DISTANCE
CNAM DE BRETAGNE
CNAM DE BRETAGNE
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... vision concrète d'une démarche orientée client et de décrire les outils technologiques associés à la logique de canaux d'interaction multiples.

BTS negociation et digitalisation de la relation client - NDRC

REZÉ ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
La Joliverie
La Joliverie
Non finançable CPF
En alternance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Cibler et prospecter la clientèle Négocier et accompagner la relation client Organiser et animer un évènement commercial Exploiter et mutualiser...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - NDRC

REZÉ ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
ENC - CFP CFA Ecole Nantaise de Commerce
ENC - CFP CFA Ecole Nantaise de Commerce
Non finançable CPF
En alternance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Cibler et prospecter la clientèle Négocier et accompagner la relation client Organiser et animer un évènement commercial Exploiter et mutualiser...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - NDRC

REZÉ ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
Ensemble St Félix-La Salle
Ensemble St Félix-La Salle
Non finançable CPF
En alternance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... accompagner la relation client Organiser et animer un évènement commercial Exploiter et mutualiser l'information commerciale Maîtriser la relation omnicanale Animer...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - NDRC

REZÉ ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
Association Sup de Vinci - CFA
Association Sup de Vinci - CFA
Non finançable CPF
En alternance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Cibler et prospecter la clientèle Négocier et accompagner la relation client Organiser et animer un évènement commercial Exploiter et mutualiser...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - NDRC

REZÉ ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
Sciences-U Lille
Sciences-U Lille
Non finançable CPF
En alternance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... d'activité avec tout type de clientèle le technicien supérieur NDRC est un expert de la relation client considérée sous toutes...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - NDRC

REZÉ ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
IMS Nantes
IMS Nantes
Non finançable CPF
En alternance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... l'activité de l'entreprise. L'omnicanalité de la relation client impose aujourd'hui au commercial de maîtriser les nouvelles technologies de l'information et...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - NDRC

REZÉ ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
Compétences Commerce et International - Siège
Compétences Commerce et International - Siège
Non finançable CPF
En alternance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Cibler et prospecter la clientèle Négocier et accompagner la relation client Organiser et animer un évènement commercial Exploiter et mutualiser...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - NDRC

REZÉ ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
iA Nantes - L'intelligence apprentie
iA Nantes - L'intelligence apprentie
Non finançable CPF
En alternance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Cibler et prospecter la clientèle Négocier et accompagner la relation client Organiser et animer un évènement commercial Exploiter et mutualiser...

Gerer la relation client dans l-hospitalite de luxe Devenez le majordome de vos clients

REZÉ ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
French Touch Attitude
French Touch Attitude
Non finançable CPF
À distance / En alternance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Non renseigné

BTS negociation et digitalisation de la relation client - NDRC

REZÉ ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
Grafipolis - site IEQT Nantes
Grafipolis - site IEQT Nantes
Non finançable CPF
En alternance / En centre / En entreprise
Salarié en poste / Demandeur d'emploi / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... relation client digitale Développer la relation client en e-commerce Implanter et promouvoir l'offre chez des distributeurs Développer et animer un...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - NDRC

REZÉ ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
Diderot Education Campus - DEC Nantes
Diderot Education Campus - DEC Nantes
Non finançable CPF
En alternance / En centre / En entreprise
Salarié en poste / Demandeur d'emploi / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... et accompagner la relation client Organiser et animer un évènement commercial Exploiter et mutualiser l'information commerciale Maîtriser la relation omnicanale...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - NDRC

REZÉ ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
Pigier - MBWay - Win Sport School - My Digital School - Studio M - IHECF
Pigier - MBWay - Win Sport School - My Digital School - Studio M - IHECF
Non finançable CPF
En alternance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... des distributeurs Développer et animer un réseau de partenaires Créer et animer un réseau de vente directe Devenir un expert...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - NDRC

REZÉ ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
Diderot Education Campus - DEC
Diderot Education Campus - DEC
Non finançable CPF
En alternance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... et prospecter la clientèle ; - Négocier et accompagner la relation client ; - Organiser et animer un événement commercial...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - NDRC

REZÉ ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
ISME
ISME
Non finançable CPF
En alternance / En centre / En entreprise
Salarié en poste / Demandeur d'emploi / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... en e-commerce Implanter et promouvoir l'offre chez des distributeurs Développer et animer un réseau de partenaires Créer et animer un...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - NDRC

REZÉ ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
IRSS
IRSS
Non finançable CPF
En alternance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... directe Notre BTS NDRC s'adresse aux personnes souhaitant travailler en tant que Vendeur(se), Représentant(e) commercial(e) terrain, Attaché(e) commercial(e), Télévendeur(e), Téléconseiller(ère),...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - NDRC

REZÉ ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
IDRAC-IET-ICL-SUP'De Com
IDRAC-IET-ICL-SUP'De Com
Non finançable CPF
En alternance / En centre / En entreprise
Salarié en poste / Demandeur d'emploi / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... et prospecter la clientèle Négocier et accompagner la relation client Organiser et animer un évènement commercial Exploiter et mutualiser l'information...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - NDRC

REZÉ ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
Pro Alterna
Pro Alterna
Non finançable CPF
En alternance / En centre / En entreprise
Salarié en poste / Demandeur d'emploi / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... et externe. Il intervient également dans la chaine de valeur de ses clients pour favoriser leur développement. Il porte les...
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