Offre de Formation BTS negociation et digitalisation de la relation client - NDRC avec iA Nantes - L'intelligence apprentie | MaFormation.fr

BTS negociation et digitalisation de la relation client - NDRC

iA Nantes - L'intelligence apprentie

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En présentiel
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Niveau BAC + 2

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En présentiel

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Cette formation est disponible dans les centres de formation suivants:
  • 44 - Nantes
Cette formation peut être dispensée dans votre entreprise dans les localités suivantes :
  • 44 - Loire-Atlantique
  • 49 - Maine-et-Loire
  • 53 - Mayenne
  • 72 - Sarthe
  • 85 - Vendée

Objectifs

  • Cibler et prospecter la clientèle
  • Négocier et accompagner la relation client
  • Organiser et animer un évènement commercial
  • Exploiter et mutualiser l'information commerciale
  • Maîtriser la relation omnicanale
  • Animer la relation client digitale
  • Développer la relation client en e-commerce
  • Implanter et promouvoir l'offre chez des distributeurs
  • Développer et animer un réseau de partenaires
  • Créer et animer un réseau de vente directe
     
+ Prospecter la clientèle, négocier et accompagner la relation client
+ Maîtriser la relation omnicanale
+ Animer la relation client digitale
+ Piloter un réseau de partenaires
+ Développer la relation client e-commerce
+ Implanter et promouvoir l'offre commerciale chez les distributeurs
+ Créer et animer un réseau de vente directe

Programme

Non renseigné

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