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Formation Service client à Privas (07)

Offre de Formation Privas

Service Client : Savoir Gérer les Interactions Difficiles au Téléphone en 1 journée

PRIVAS
Centre de formation Formasuite
Avis du centre
Formasuite
Non finançable CPF

1190 €

En centre
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... mettre en œuvre les compétences suivantes : Acquérir les compétences nécessaires pour gérer efficacement les appels clients difficiles. Développer une...
+ 4 autre(s) formations avec Formasuite

Accompagner le client et lui proposer des produits et des services

Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Finançable CPF

1690 €

À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... vente et maîtrisez les techniques pour le fidéliser en consolidant son expérience client. Vous serez capable de : Représenter l'entreprise...
+ 3 autre(s) formations avec STUDI

Gérer les appels clients difficiles

Centre de formation Lexom
Lexom
Non finançable CPF

916 €

À distance
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... verbale dans des situations complexes Organiser une relation positive avec son client Surmonter les appels difficiles pour fidéliser son client
+ 1 autre(s) formations avec Lexom

Concevoir et activer une stratégie CRM avec des e-mails marketing performants

Centre de formation Enablers
Avis du centre
Enablers
Non finançable CPF

1200 €

À distance
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... Savoir collecter, organiser et exploiter efficacement ses données clients Concevoir des campagnes d’e-mail marketing performantes et conformes Suivre les indicateurs...

BTS NDRC

Centre de formation L'École Française
Avis du centre
L'École Française
Finançable CPF

3499 €

À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... pratiques Accès illimité aux contenus et à toutes les mises à jour pendant 3 ans L'École Française, avec plus de...

Gerer la qualite du service client pour repondre aux attentes

MCG EquiLibra & Conseils
MCG EquiLibra & Conseils
Non finançable CPF

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À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
- Comprendre les enjeux de la qualité du service client dans la satisfaction et fidélisation des clients - Identifier les...

Mesurer la satisfaction des clients

Formapack
Formapack
Non finançable CPF

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À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... une enquête de satisfaction client Analyser et exploiter les résultats Présenter les résultats et mettre en place les plans d'actions

Datascience au service de la gestion de la relation client - CRM - CSV002

CNAM DE BRETAGNE
CNAM DE BRETAGNE
Non finançable CPF

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À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
La gestion de la relation client est un des fondamentaux des entreprises qui veulent être centrée sur leur principale source...

L-intelligence artificielle au service de la relation client

Cegos
Cegos
Non finançable CPF

1140 €

À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Identifier les apports de l'IA à la relation client. Maîtriser les outils d'IA au service de la personnalisation, l'engagement, la...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

AUBENAS
Centre de formation des apprentis de l'éducation populaire
Centre de formation des apprentis de l'éducation populaire
Non finançable CPF

Nous contacter

En centre
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... partie de diagnostic) préparant une prise de décision stratégique Exposer des analyses et des propositions de manière cohérente et argumentée

BTS negociation et digitalisation de la relation client

EFRA Ecole Française de l'Alternance
EFRA Ecole Française de l'Alternance
Non finançable CPF

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À distance
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... clientèle, de négociation-vente et d'animation de réseaux. Il maîtrise la relation client omnicanale et développe la relation client en e-commerce....

E-BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client

CFA ACADEMIQUE DE POITIERS
CFA ACADEMIQUE DE POITIERS
Non finançable CPF

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À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... technico-commercial, animateur commercial site e-commerce, chargé d'affaires ou de clientèle, vendeur, responsable d'équipe, représentant, responsable de secteur, responsable e-commerce, superviseur.

BTS negociation et digitalisation de la relation client - 1ere et 2 eme annee -en apprentissage

Pôle BTS Alternance
Pôle BTS Alternance
Non finançable CPF

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À distance
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... de réseaux. Il maîtrise la relation client omnicanale et développe la relation client en e-commerce. Il développe et pilote un...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

Fanfani
Fanfani
Non finançable CPF

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À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... capable d'exercer dans tous les secteurs d'activités et dans tout type d'organisation, avec tout type de clientèle (B to B,...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

AD'KWAT Academy
AD'KWAT Academy
Non finançable CPF

720000 €

À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... connecte?s en permanence, les clients attachent de?sormais autant d'importance aux services et a? l'expe?rience offerts qu'au produit lui-me?me. La relation...

Clients difficiles

Réseau Formateurs
Réseau Formateurs
Non finançable CPF

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À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Identifier les types de clients difficiles Adopter des stratégies de gestion Négocier efficacement avec les clients difficiles...

Titre professionnel manager d-equipe relation client a distance - module 2

Sb Consulting Formation
Sb Consulting Formation
Non finançable CPF

1350 €

À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Aligner sa pratique managériale avec la hiérarchie

BTS Commerce Negociation et Digitalisation de la Relation Client - NDRC

IST PIGIER
IST PIGIER
Non finançable CPF

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À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... du comportement des consommateurs et à la dématérialisation des échanges, la relation client constitue un facteur clé de différenciation. Le...

BTS NDRC Negociation et Digitalisation de la Relation Client

PROMEO CFAI PICARDIE Senlis
PROMEO CFAI PICARDIE Senlis
Non finançable CPF

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À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... un réseau de vente directe ou à distance. - Négocier, vendre et valoriser la relation client directe ou à distance....

Gestion de la relation client

Marie fiorucci
Marie fiorucci
Non finançable CPF

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À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
FACILITER LA GESTION DE LA RELATION CLIENT ET DES LITIGES

BTS Negociation et digitalisation de la relation client

Sciences-U Lyon
Sciences-U Lyon
Non finançable CPF

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À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... l'efficacité de sa politique commerciale. Commercial généraliste, capable d'exercer dans tous les secteurs d'activité avec tout type de clientèle le...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - BTS NDRC

TOTEM FORMATION P2M
TOTEM FORMATION P2M
Non finançable CPF

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À distance
Année scolaire 2026 - 2027
... partager les informations, organiser et planifier l'activité mais aussi mettre en œuvre la politique commerciale de l'entreprise au sein de...

BTS NDRC Negociation Digitalisation Relation Client

SUP'tertiaire
SUP'tertiaire
Non finançable CPF

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À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... des sites web, des applications et des réseaux sociaux. Le BTS NDRC en alternance : l'objectif de l'alternance est de...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - NDRC

Ecofac Evolution Le Mans
Ecofac Evolution Le Mans
Non finançable CPF

13000 €

À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... Organiser et animer un évènement commercial Exploiter et mutualiser l'information commerciale Maîtriser la relation omnicanale Animer la relation client digitale...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

E2SE Business School
E2SE Business School
Non finançable CPF

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À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... promouvoir l'offre chez des distributeurs Développer et animer un réseau de partenaires Créer et animer un réseau de vente directe

Responsable de clientele banque finance assurance - BC01 Gestion et developpement d-un portefeuille de clients particuliers dans le respect de la reglementation

AL Formation - Groupe Ecoris
AL Formation - Groupe Ecoris
Non finançable CPF

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À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... potentiels en produits bancaires ou d'assurance à partir d'informations disponibles. L'objectif est d'évaluer la capacité du candidat à conseiller et...

BTS negociation et digitalisation de la relation client -Apprentissage

BT Conseil Lens - Pigier Lens
BT Conseil Lens - Pigier Lens
Non finançable CPF

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À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... forums, blogs deviennent de fait des vecteurs de communication que le commercial doit intégrer pour développer la clientèle et avoir...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

ALTERN'EMPLOI COUDEKERQUE-BRANCHE - AFA
ALTERN'EMPLOI COUDEKERQUE-BRANCHE - AFA
Non finançable CPF

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À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... e-commerce, superviseur. ATTENDUS NATIONAUX DE LA PLATEFORME D'INSCRIPTION DANS L'ENSEIGNEMENT SUPÉRIEUR PARCOURSUP S'intéresser au management des entreprises, à leur stratégie...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

AFA ALTERN'EMPLOI HAZEBROUCK
AFA ALTERN'EMPLOI HAZEBROUCK
Non finançable CPF

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À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... d'affaires ou de clientèle, vendeur, responsable d'équipe, représentant, responsable de secteur, responsable e-commerce, superviseur. ATTENDUS NATIONAUX DE LA PLATEFORME D'INSCRIPTION...

Vente et Relation client 100 pour-cent sur mesure et a duree variable pour tous les niveaux

Straformation
Straformation
Non finançable CPF

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À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... parfaire ses entretiens ; Assimiler les sept habitudes indispensables pour réussir une vente ; Gagner en confiance et en aisance...
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Formations par ville

Formation Saint-Étienne Formation Clermont-Ferrand Formation Grenoble Formation Lyon Formation Chambéry Formation Annecy Formation Valence Formation Bourg-en-Bresse Formation Aurillac Formation Le Puy-en-Velay

Formations par métier

Formation Commerciale Formation Responsable de magasin Formation Responsable rayon Formation Conseiller commercial Formation Charge de clientele Formation Salesforce Formation Attache commercial Formation Crm Formation Relation client Formation Technico commercial

Formations par métier à Privas

Formation Conseiller commercial Privas Formation Commerciale Privas Formation Charge de clientele Privas Formation Attache commercial Privas Formation Crm Privas Formation Relation client Privas Formation Salesforce Privas Formation Responsable commercial Privas Formation Responsable developpement commercial Privas Formation Ingenieur commercial Privas Formation Marchand de bien Privas Formation Prospection commerciale Privas Formation Negociation Privas Formation Directeur commercial Privas Formation Agent commercial Privas Formation Teleconseiller Privas Formation Technico commercial Privas Formation Sav Privas Formation Commerce international Privas Formation Prospection telephonique Privas

Formations par métier en Auvergne-Rhône-Alpes

Formation Conseiller commercial Saint-Étienne Formation Commerciale Saint-Étienne Formation Conseiller commercial Clermont-Ferrand Formation Commerciale Annecy Formation Service client Saint-Étienne Formation Conseiller commercial Annecy Formation Conseiller commercial Valence Formation Commerciale Grenoble Formation Conseiller commercial Grenoble Formation Conseiller commercial Lyon Formation Commerciale Chambéry Formation Conseiller commercial Bourg-en-Bresse Formation Conseiller commercial Chambéry Formation Conseiller commercial Le Puy-en-Velay Formation Conseiller commercial Moulins Formation Conseiller commercial Aurillac Formation Charge de clientele Saint-Étienne Formation Commerciale Clermont-Ferrand Formation Attache commercial Saint-Étienne Formation Crm Saint-Étienne

Formations par domaine dans la ville de Privas

Formation Commerce Privas
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