formation service-client

Formation Service client à Moulins (03)

Offre de Formation Moulins

Service Client : Savoir Gérer les Interactions Difficiles au Téléphone

MOULINS
Centre de formation Formasuite
Avis du centre
Formasuite
Non finançable CPF
En centre
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... Développer une approche structurée pour répondre aux divers types de comportements clients. Renforcer la confiance en soi des participants dans...
+ 4 autre(s) formations avec Formasuite

Accompagner le client et lui proposer des produits et des services

Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... le fidéliser en consolidant son expérience client. Vous serez capable de : Représenter l'entreprise et contribuer à la valorisation de...
+ 3 autre(s) formations avec STUDI

Concevoir et activer une stratégie CRM avec des e-mails marketing performants

Centre de formation Enablers
Avis du centre
Enablers
Non finançable CPF
À distance
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... exploiter efficacement ses données clients Concevoir des campagnes d’e-mail marketing performantes et conformes Suivre les indicateurs clés de performance des...

BTS NDRC

Centre de formation L'École Française
Avis du centre
L'École Française
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... d'un coaching à la demande avec un mentor individuel - Bénéficier des meilleurs formateurs, passionnés et experts dans leur domaine...

Gerer la qualite du service client pour repondre aux attentes

MCG EquiLibra & Conseils
MCG EquiLibra & Conseils
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... Comprendre les enjeux de la qualité du service client dans la satisfaction et fidélisation des clients - Identifier les attentes...

BUT specialite techniques de commercialisation parcours business developpement et management de la relation client

MOULINS
CFA FormaSup Auvergne
CFA FormaSup Auvergne
Non finançable CPF
En centre
Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... en respectant la réglementation en vigueur. Participer à la stratégie marketing et commerciale de l'organisation en identifiant les opportunités de...

Mesurer la satisfaction des clients

Formapack
Formapack
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Identifier les bons outils de mesure de satisfaction des client Construire une enquête de satisfaction client Analyser et exploiter les...

L-intelligence artificielle au service de la relation client

Cegos
Cegos
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Identifier les apports de l'IA à la relation client. Maîtriser les outils d'IA au service de la personnalisation, l'engagement, la...

Datascience au service de la gestion de la relation client - CRM - CSV002

CNAM DE BRETAGNE
CNAM DE BRETAGNE
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... client est un des fondamentaux des entreprises qui veulent être centrée sur leur principale source de revenus : leurs clients....

BTS negociation et digitalisation de la relation client

AVERMES
Institut de formation interprofessionnelle de l'Allier - IFI 03
Institut de formation interprofessionnelle de l'Allier - IFI 03
Non finançable CPF
En centre
Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... animer un réseau de partenaires Créer et animer un réseau de vente directe Respecter les contraintes de la langue écrite...

BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client -NDRC

ASSOCIATION SUP DE VINCI - CFA
ASSOCIATION SUP DE VINCI - CFA
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... clients à partir de l'analyse de son marché, de son secteur, de son entreprise et des cibles de prospects Proposer,...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

AD'KWAT Academy
AD'KWAT Academy
Non finançable CPF
À distance
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... et en tout lieu. Le titulaire du BTS NDRC accompagne le client/usager tout au long du processus commercial et intervient...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

EFRA Ecole Française de l'Alternance
EFRA Ecole Française de l'Alternance
Non finançable CPF
À distance
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... partenaires et anime un réseau de vente direct. Activités visées : - Mise en œuvre d'une stratégie commerciale et marketing....

BTS negociation et digitalisation de la relation client

KEDI Formation SAS
KEDI Formation SAS
Non finançable CPF
À distance
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... Il/elle communique et négocie avec les clients (es), exploite et partage les informations, organise et planifie l'activité, met en œuvre...

Clients difficiles

Réseau Formateurs
Réseau Formateurs
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Identifier les types de clients difficiles Adopter des stratégies de gestion Négocier efficacement avec les clients difficiles

BTS negociation et digitalisation de la relation client

IFIDE Supformation
IFIDE Supformation
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... de gérer la relation commerciale dans sa globalité, depuis la prospection jusqu'à la fidélisation, de participer à l'organisation commerciale de...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - NDRC

COFAE
COFAE
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... de partenaires Créer et animer un réseau de vente directe VENDRE LES PRODUITS ET SERVICES GÉRER LA RELATION CLIENT CRÉER...

BTS Negociation et digitalisation de la relation client

Maison Familiale Rurale - CFA MFR - Flixecourt
Maison Familiale Rurale - CFA MFR - Flixecourt
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... d'une stratégie. Il accompagne le client tout au long du processus commercial et intervient avant,pendant et après l'achat. En lien...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

Aflor Actimum
Aflor Actimum
Non finançable CPF
À distance
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... du management, du développement commercial au travers des nouvelles technologies. La formation s'adapte à la réalité de la transformation du...

Module CRM la gestion de la relation client

Visiplus
Visiplus
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Élargissement des compétences

Conseiller relation clients a distance -Apprentissage

IFOCOP - Institut de Formation Commerciale Permanente
IFOCOP - Institut de Formation Commerciale Permanente
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Accompagner les clients à distance sur l'ensemble de leur parcours d'achat (avant et pendant leurs achats) sur l'ensemble des canaux...

E-BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client

CFA ACADEMIQUE DE POITIERS
CFA ACADEMIQUE DE POITIERS
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Formation hybride en partenariat avec le CNED. Le titulaire du BTS est un commercial généraliste expert de la relation client...

Accompagnement VAE-BTS NDRC negociation et digitalisation de la relation client

RAKOTOBE Suze
RAKOTOBE Suze
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... de vente directe Respecter les contraintes de la langue écrite Synthétiser des informations Répondre de façon argumentée à une question...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

AFTEC CFA RENNES
AFTEC CFA RENNES
Non finançable CPF
À distance
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... négociation et digitalisation de la relation client est chargé : - de la vente et gestion de la relation client...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

VISOLOTTO - Ecoles Horizon et Omnis
VISOLOTTO - Ecoles Horizon et Omnis
Non finançable CPF
À distance
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... installer une plus grande proximité avec vos clients. - Traduire les exigences en solutions adaptées. - Cibler et prospecter la...

Titre professionnel manager d-equipe relation client a distance

Action First
Action First
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... site ou en télétravail pour garantir une utilisation efficace des talents et des compétences de chacun. Il peut intervenir, en...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - NDRC

Ecofac Evolution Le Mans
Ecofac Evolution Le Mans
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... prospecter la clientèle Négocier et accompagner la relation client Organiser et animer un évènement commercial Exploiter et mutualiser l'information commerciale...

Titre professionnel manager d-equipe relation client a distance

Sb Consulting Formation
Sb Consulting Formation
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Résorber les conflits et gérer les situations conflictuelles Gérer son temps et Animer des réunions structurées Décliner la stratégie en...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - BTS NDRC

TOTEM INITIAL
TOTEM INITIAL
Non finançable CPF
À distance
Année scolaire 2025 - 2026
... au sein de laquelle vous réalisez votre alternance (contrat de professionnalisation ou apprentissage) Dans notre école de commerce à Rennes...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

G5 formation
G5 formation
Non finançable CPF
À distance
Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... client digitale Développer la relation client en e-commerce Implanter et promouvoir l'offre chez des distributeurs Développer et animer un réseau...
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Formations par domaine dans la ville de Moulins

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