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Formation Service client à Menton (06)

Offre de Formation Menton

Fidéliser ses clients par la satisfaction

NICE
Centre de formation Lexom
Lexom
Non finançable CPF
À distance / En centre
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
Mettre en oeuvre une vraie relation client Appliquer les techniques de fidélisation Optimiser la satisfaction client Plannifier la reconquête des...

Gérer les appels clients difficiles

NICE
Centre de formation Lexom
Lexom
Non finançable CPF
À distance / En centre
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... verbale dans des situations complexes Organiser une relation positive avec son client Surmonter les appels difficiles pour fidéliser son client

Concevoir et activer une stratégie CRM avec des e-mails marketing performants

Centre de formation Enablers
Avis du centre
Enablers
Non finançable CPF
À distance
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... Savoir collecter, organiser et exploiter efficacement ses données clients Concevoir des campagnes d’e-mail marketing performantes et conformes Suivre les indicateurs...

BTS NDRC

Centre de formation L'École Française
Avis du centre
L'École Française
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... pratiques Accès illimité aux contenus et à toutes les mises à jour pendant 3 ans L'École Française, avec plus de...

Gerer la qualite du service client pour repondre aux attentes

MCG EquiLibra & Conseils
MCG EquiLibra & Conseils
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
- Comprendre les enjeux de la qualité du service client dans la satisfaction et fidélisation des clients - Identifier les...

Mesurer la satisfaction des clients

Formapack
Formapack
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... une enquête de satisfaction client Analyser et exploiter les résultats Présenter les résultats et mettre en place les plans d'actions

Datascience au service de la gestion de la relation client - CRM - CSV002

CNAM DE BRETAGNE
CNAM DE BRETAGNE
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
La gestion de la relation client est un des fondamentaux des entreprises qui veulent être centrée sur leur principale source...

L-intelligence artificielle au service de la relation client

Cegos
Cegos
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Identifier les apports de l'IA à la relation client. Maîtriser les outils d'IA au service de la personnalisation, l'engagement, la...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

NICE
Avenir en perspective
Avenir en perspective
Non finançable CPF
En alternance / En centre
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... contexte de mutations profondes et permanentes des métiers commerciaux, liées elles-mêmes aux évolutions et à la place qu'occupe la fonction...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

NICE
Ufip - ufitech - les anglades
Ufip - ufitech - les anglades
Non finançable CPF
En centre
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... la politique commerciale. Il contribue ainsi à la croissance du chiffre d'affaires de l'entreprise. Pour mener à bien les missions...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

NICE
Cfa perspective - isim
Cfa perspective - isim
Non finançable CPF
À distance / En centre
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... l'entreprise Gérer la relation client o Créer et diffuser l'information commerciale Mettre en œuvre la politique commerciale de la structure...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

NICE
ENSAO
ENSAO
Non finançable CPF
À distance / En centre
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... Gérer de multiples points de contact (physiques, numériques, réseaux sociaux) pour optimiser la proximité avec les clients. Développer une culture...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

NICE
Cfa perspective - isim
Cfa perspective - isim
Non finançable CPF
En centre
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... (en présentiel, à distance, via internet) de la prospection à la fidélisation. Professionnel de la négociation commerciale, il pilote et...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

NICE
Cfa perspective - isim
Cfa perspective - isim
Non finançable CPF
En centre
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... client Créer et diffuser l'information commerciale Mettre en oeuvre la politique commerciale de la structure Participer au management de l'activité...

BTS NDRC - Negociation et digitalisation de la relation client -Contrat de professionnalisation

AREP EIC Formation
AREP EIC Formation
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... besoins de l'entreprise dans lequel il va exercer. Cela inclut globalement la maîtrise des outils informatiques et les nouvelles technologies...

Titre professionnel manager d-equipe relation client a distance

Action First
Action First
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... un plan opérationnel. Il assure également un soutien émotionnel à son équipe et alerte le service concerné en cas de...

BTS NDRC - Negociation Digitalisation de la Relation Client

GRETA CFA AQUITAINE
GRETA CFA AQUITAINE
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... de clientèle (B to B, B to C, B to G), quelle que soit la forme de la relation client...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - NDRC

Ecofac Evolution Le Mans
Ecofac Evolution Le Mans
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... Organiser et animer un évènement commercial Exploiter et mutualiser l'information commerciale Maîtriser la relation omnicanale Animer la relation client digitale...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - NDRC

Ecofac Evolution Le Mans
Ecofac Evolution Le Mans
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Cibler et prospecter la clientèle Négocier et accompagner la relation client Organiser et animer un évènement commercial Exploiter et mutualiser...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

VISOLOTTO - Ecoles Horizon et Omnis
VISOLOTTO - Ecoles Horizon et Omnis
Non finançable CPF
À distance
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... plus grande proximité avec vos clients (es). - Traduire les exigences en solutions adaptées. - Cibler et prospecter la clientèle.

BTS negociation et digitalisation de la relation client - 1ere et 2 eme annee -en apprentissage

Pôle BTS Alternance
Pôle BTS Alternance
Non finançable CPF
À distance
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... de réseaux. Il maîtrise la relation client omnicanale et développe la relation client en e-commerce. Il développe et pilote un...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - NDRC

Ecofac Evolution Le Mans
Ecofac Evolution Le Mans
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... le système d'information commerciale - Négocier - Développer le chiffre d'affaires d'une entreprise - Gérer une équipe commerciale - Animer...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - NDRC

Ecofac Evolution Le Mans
Ecofac Evolution Le Mans
Non finançable CPF
À distance
Salarié en poste / Demandeur d'emploi / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... la relation client Organiser et animer un évènement commercial Exploiter et mutualiser l'information commerciale Maîtriser la relation omnicanale Animer la...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

AFTEC CFA RENNES
AFTEC CFA RENNES
Non finançable CPF
À distance
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
Le technicien supérieur négociation et digitalisation de la relation client est chargé : - de la vente et gestion de...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

IRFA Est
IRFA Est
Non finançable CPF
À distance
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... technique et l'art de négocier la vente de produits et de services, gérer la relation client dans sa globalité :...

Culture client

CCM Benchmark Group
CCM Benchmark Group
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... la culture client aujourd'hui - Développer « l'esprit client » de ses équipes vis-à-vis du client final - Concrétiser dans...

BTS negociation et digitalisation de la relation client -Apprentissage

BT Conseil Lens - Pigier Lens
BT Conseil Lens - Pigier Lens
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... forums, blogs deviennent de fait des vecteurs de communication que le commercial doit intégrer pour développer la clientèle et avoir...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

CFA régional Jean Bosco
CFA régional Jean Bosco
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
L'élève apprend à créer et développer une clientèle par la mise en œuvre de plan de prospection. Il est formé...

Formation Customer Care la relation client 2dot0

Génération France
Génération France
Non finançable CPF
À distance
Demandeur d'emploi
Année scolaire 2026 - 2027
... PME, ou des grandes entreprises, et viennent en aide aux utilisateur·rice·s à travers la résolution de problèmes par voie numérique...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - NDRC

Ecofac Evolution Le Mans
Ecofac Evolution Le Mans
Non finançable CPF
À distance
Salarié en poste / Demandeur d'emploi / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... Organiser et animer un évènement commercial Exploiter et mutualiser l'information commerciale Maîtriser la relation omnicanale Animer la relation client digitale...
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Formations par domaine dans la ville de Menton

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