
Formation Service client à Challans (85)
Offre de Formation Challans
Relation client : Prévoir les flux de contacts heure par heure
CHALLANS

Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
À l'issue de cette formation, les participants seront capables de : Construire un historique de contacts Constuire une matrice de...
DOO conseil
Réaliser le closing commercial d’un client inbound (CPF) - Technique de vente et négociation
À DISTANCE

Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... êtes entraîné et plus vous serez à l'aise lors de vos 1ers appels de vente. Une communauté hyperactive : parce...
Négociation commerciale niveau expert
CHALLANS

Non finançable CPF
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... Dépasser sa connaissance des mécanismes généraux de négociation - Préparer de réelles stratégies de négociation - Conduire des négociations complexes
ACCEDIA
Parcours Vente et négociation
CHALLANS

Non finançable CPF
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... étapes de l’entretien de vente : découverte, closing… Venez découvrir un parcours très complet qui vous sera utile pour tout...
ACCEDIA
Coaching en négociation
CHALLANS

Non finançable CPF
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... techniques pour mener des négociations à succès - Développer sa confiance en soi pour le jour J - Améliorer sa...
ACCEDIA
Relation patient à distance : Prévoir les flux de contacts heure par heure
CHALLANS

Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... un historique de contacts Constuire une matrice de dimensionnement (matrices Intra-day, intra-week, intra-month, intra-year) Construire un modèle de prévision pour...
DOO conseil
BTS NDRC
À DISTANCE

Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... de se former avec l'offre de base de L'École Française, c'est profiter : Mentorat avec un expert du secteur Coaching...
Gerer la qualite du service client pour repondre aux attentes
À DISTANCE
MCG EquiLibra & Conseils
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... optimiser la qualité du service client - Suivre et mesurer la qualité du service client pour garantir une amélioration continue
MCG EquiLibra & Conseils
Developper la qualite au service du client -Certificat de Competences en Entreprise-CCE
CHALLANS
CCI de Maine et Loire
Non finançable CPF
En entreprise
Salarié en poste / Demandeur d'emploi / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... de la qualité au service du client recouvre les activités suivantes : 1/ Analyse du besoin client 2/ Définition et...
CCI de Maine et Loire
BTS negociation et digitalisation de la relation client - NDRC BTS negociation et digitalisation de la relation client
CHALLANS
GRETA-CFA de Vendée
Non finançable CPF
En alternance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... client- gérer de multiple points de contact d'une relation omnicale- organiser des actions de communication internes et externes- réaliser de...
GRETA-CFA de Vendée
BTS negociation et digitalisation de la relation client - NDRC
CHALLANS
GRETA-CFA de Vendée
Non finançable CPF
En alternance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Cibler et prospecter la clientèle Négocier et accompagner la relation client Organiser et animer un évènement commercial Exploiter et mutualiser...
GRETA-CFA de Vendée
Mesurer la satisfaction des clients
À DISTANCE
Formapack
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... une enquête de satisfaction client Analyser et exploiter les résultats Présenter les résultats et mettre en place les plans d'actions
Formapack
Optimiser l-experience client et la qualite de service
CHALLANS
Campus CCI Mayenne
Non finançable CPF
En entreprise
Salarié en poste / Demandeur d'emploi / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... la délivrance d'une prestation adaptée à la demande Elaborer des outils de mesure de la qualité et de la satisfaction...
Campus CCI Mayenne
L-intelligence artificielle au service de la relation client
À DISTANCE
Cegos
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Identifier les apports de l'IA à la relation client. Maîtriser les outils d'IA au service de la personnalisation, l'engagement, la...
Cegos
Service en salle et relation client formation pour employes polyvalents de la restauration
À DISTANCE
L'Ecole Numérique
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Maîtriser les compétences clés nécessaires pour offrir un service en salle de qualité. Développer des compétences en communication et en...
L'Ecole Numérique
Datascience au service de la gestion de la relation client - CRM - CSV002
À DISTANCE
CNAM DE BRETAGNE
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... vision concrète d'une démarche orientée client et de décrire les outils technologiques associés à la logique de canaux d'interaction multiples.
CNAM DE BRETAGNE
BTS negociation et digitalisation de la relation client - NDRC
CHALLANS
Groupe Alternance Le Mans
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... l'offre chez des distributeurs Développer et animer un réseau de partenaires Créer et animer un réseau de vente directe Cibler...
Groupe Alternance Le Mans
BTS negociation et digitalisation de la relation client - NDRC
CHALLANS
Ecofac Evolution Le Mans
Non finançable CPF
En entreprise
Salarié en poste / Demandeur d'emploi / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... la relation omnicanale Animer la relation client digitale Développer la relation client en e-commerce Implanter et promouvoir l'offre chez des...
Ecofac Evolution Le Mans
BTS negociation et digitalisation de la relation client - NDRC
CHALLANS
La Joliverie
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... relation client en e-commerce Implanter et promouvoir l'offre chez des distributeurs Développer et animer un réseau de partenaires Créer et...
La Joliverie
BTS negociation et digitalisation de la relation client - NDRC
CHALLANS
CFA/CFP Saint Aubin la Salle
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Cibler et prospecter la clientèle Négocier et accompagner la relation client Organiser et animer un évènement commercial Exploiter et mutualiser...
CFA/CFP Saint Aubin la Salle
BTS negociation et digitalisation de la relation client - NDRC
CHALLANS
Ecofac Evolution Le Mans
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Salarié en poste / Demandeur d'emploi / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
Cibler et prospecter la clientèle Négocier et accompagner la relation client Organiser et animer un évènement commercial Exploiter et mutualiser...
Ecofac Evolution Le Mans
BTS negociation et digitalisation de la relation client - NDRC
CHALLANS
Sciences-U Lille
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... technicien supérieur NDRC est un expert de la relation client considérée sous toutes ses formes (en présentiel, à distance, e-relation)...
Sciences-U Lille
BTS negociation et digitalisation de la relation client - NDRC
CHALLANS
iA Nantes - L'intelligence apprentie
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... promouvoir l'offre chez des distributeurs Développer et animer un réseau de partenaires Créer et animer un réseau de vente directe
iA Nantes - L'intelligence apprentie
BTS negociation et digitalisation de la relation client - NDRC
CHALLANS
Groupe Alternance Le Mans
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... S'adapter une situation d'échange Organiser un message oral Exploiter une base documentaire économique, juridique ou managériale Proposer des solutions argumentées...
Groupe Alternance Le Mans
BTS negociation et digitalisation de la relation client - NDRC
CHALLANS
Ecofac Evolution Le Mans
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... client Organiser et animer un évènement commercial Exploiter et mutualiser l'information commerciale Maîtriser la relation omnicanale Animer la relation client...
Ecofac Evolution Le Mans
BTS negociation et digitalisation de la relation client - NDRC
CHALLANS
ENC - CFP CFA Ecole Nantaise de Commerce
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Cibler et prospecter la clientèle Négocier et accompagner la relation client Organiser et animer un évènement commercial Exploiter et mutualiser...
ENC - CFP CFA Ecole Nantaise de Commerce
BTS negociation et digitalisation de la relation client - NDRC
CHALLANS
Ecofac Evolution Le Mans
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... client digitale Développer la relation client en e-commerce Implanter et promouvoir l'offre chez des distributeurs Développer et animer un réseau...
Ecofac Evolution Le Mans
BTS negociation et digitalisation de la relation client - NDRC
CHALLANS
Sciences-U Lille
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... NDRC est un expert de la relation client considérée sous toutes ses formes (en présentiel, à distance, e-relation) et dans...
Sciences-U Lille
BTS negociation et digitalisation de la relation client - NDRC
CHALLANS
La Joliverie
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Cibler et prospecter la clientèle Négocier et accompagner la relation client Organiser et animer un évènement commercial Exploiter et mutualiser...
La Joliverie
BTS negociation et digitalisation de la relation client - NDRC
CHALLANS
Campus Sacré Coeur la Salle
Non finançable CPF
En entreprise
Salarié en poste / Demandeur d'emploi / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
Cibler et prospecter la clientèle Négocier et accompagner la relation client Organiser et animer un évènement commercial Exploiter et mutualiser...
Campus Sacré Coeur la Salle
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Formations par domaine
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