Formation Sav à Bergerac (24)
Offre de Formation Bergerac
Gérer les conflits en Relation Client
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Année scolaire 2026 - 2027
Contrôler ses émotions Résoudre les conflits en relation client Déterminer un accord pour fidéliser les clients...
Lexom
La Relation Client pour technicien
Non finançable CPF
916 €
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Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
Développer une approche relationnelle avec les clients Développer la fidélisation des clients Faire face à des situations difficiles...
Lexom
Fidéliser ses clients par la satisfaction
Non finançable CPF
916 €
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Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... oeuvre une vraie relation client Appliquer les techniques de fidélisation Optimiser la satisfaction client Plannifier la reconquête des clients perdus
Lexom
Conseiller relation client a distance - Contrat en alternance
AFPA DR Entreprise Nouvelle Aquitaine
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Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... des prestations de services et du conseil en relation client à distanceRéaliser des actions commerciales en relation client à distance.
AFPA DR Entreprise Nouvelle Aquitaine
Conseiller relation client a distance
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Année scolaire 2026 - 2027
... des prestations de services et du conseil en relation client à distanceRéaliser des actions commerciales en relation client à distance.
AFPA DR Entreprise Nouvelle Aquitaine
Vendre en relation client a distance
AFPA DR Entreprise Nouvelle Aquitaine
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Année scolaire 2026 - 2027
... lors des ventes, de prises de commande ou de réservationsGérer des situations de rétention clientAssurer le recouvrement amiable des créances
AFPA DR Entreprise Nouvelle Aquitaine
Conseiller relation client a distance - Contrat en alternance
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Année scolaire 2026 - 2027
... des prestations de services et du conseil en relation client à distanceRéaliser des actions commerciales en relation client à distance.
AFPA DR Entreprise Nouvelle Aquitaine
Conseiller relation client a distance - Contrat en alternance
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Année scolaire 2026 - 2027
... des prestations de services et du conseil en relation client à distanceRéaliser des actions commerciales en relation client à distance.
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BTS Maintenance des Vehicules option B Vehicules de Transport Routier
GRETA CFA AQUITAINE
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Année scolaire 2026 - 2027
... maintenance et de réparation complexes en autonomie, dans l'atelier, et éventuellement en liaison avec le client, la plateforme technique et...
GRETA CFA AQUITAINE
Conseiller le client a distance
AFPA DR Entreprise Nouvelle Aquitaine
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Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... et le renseignerAccompagner un client, l'assister et le conseiller dans ses choixGérer des situations difficiles en relation client à distance
AFPA DR Entreprise Nouvelle Aquitaine
Conseiller relation client a distance - Contrat en alternance
AFPA DR Entreprise Nouvelle Aquitaine
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Année scolaire 2026 - 2027
Assurer des prestations de services et du conseil en relation client à distanceRéaliser des actions commerciales en relation client à...
AFPA DR Entreprise Nouvelle Aquitaine
Conseiller relation client a distance
AFPA DR Entreprise Nouvelle Aquitaine
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Année scolaire 2026 - 2027
Assurer des prestations de services et du conseil en relation client à distanceRéaliser des actions commerciales en relation client à...
AFPA DR Entreprise Nouvelle Aquitaine
Conseiller relation client a distance
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Année scolaire 2026 - 2027
... des prestations de services et du conseil en relation client à distanceRéaliser des actions commerciales en relation client à distance.
AFPA DR Entreprise Nouvelle Aquitaine
BTS Maintenance Vehicules Option A Voitures Particulieres
GRETA CFA AQUITAINE
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Année scolaire 2026 - 2027
... clientèle, plate forme d'assistance technique) ; - des compétences commerciales ; dans le respect de la règlementation aussi bien technique...
GRETA CFA AQUITAINE
Traitement des reclamations
Formapack
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Année scolaire 2026 - 2027
... les clients mécontents - Résolution proactive des problèmes - Gestion des réclamations complexes et des situations difficiles - Création d'un...
Formapack
Conseiller le client a distance
AFPA DR Entreprise Nouvelle Aquitaine
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Année scolaire 2026 - 2027
... et le renseignerAccompagner un client, l'assister et le conseiller dans ses choixGérer des situations difficiles en relation client à distance
AFPA DR Entreprise Nouvelle Aquitaine
Titre professionnel Conseiller relation client a distance
À DISTANCE
Cfa perspective - isim
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À distance / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... gérer la relation client à distance en apportant conseil, assistance et solutions commerciales adaptées aux besoins des entreprises et administrations....
Cfa perspective - isim
Receptionnaire apres-vente
GNFA
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Année scolaire 2026 - 2027
... atelier automobile Apprécier les indicateurs clés de performance de l'outil de production Associer le processus service à la démarche qualité
GNFA
Conseiller relation client a distance - Contrat en alternance
AFPA DR Entreprise Nouvelle Aquitaine
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Année scolaire 2026 - 2027
Assurer des prestations de services et du conseil en relation client à distanceRéaliser des actions commerciales en relation client à...
AFPA DR Entreprise Nouvelle Aquitaine
Conseiller relation client a distance - Contrat en alternance
AFPA DR Entreprise Nouvelle Aquitaine
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Année scolaire 2026 - 2027
... des prestations de services et du conseil en relation client à distanceRéaliser des actions commerciales en relation client à distance.
AFPA DR Entreprise Nouvelle Aquitaine
Titre professionnel conseiller relation client a distance
À DISTANCE
Icademie editions
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Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... Il peut exercer sa mission à domicile en télétravail. L'emploi s'exerce à temps plein ou à temps partiel. Les horaires...
Icademie editions
Titre professionnel conseiller relation client a distance
À DISTANCE
GYS Formations
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À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... utilise le téléphone couplé aux applications informatiques, des logiciels de messagerie électronique ou de messagerie instantanée et les réseaux sociaux.
GYS Formations
Titre Professionnel Conseiller Relation Client a Distance
À DISTANCE
J'ai Votre Solution
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Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... en relation client à distance réaliser des actions de prospection par téléphone fidéliser le client lors de ventes, de prises...
J'ai Votre Solution
Titre rofessionnel conseiller relation client a distance
À DISTANCE
Hitcall formation
Non finançable CPF
420000 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... emails, chat, réseaux sociaux). - Adopter une posture professionnelle et relationnelle pour garantir une expérience client optimale. - Utiliser les...
Hitcall formation
Receptionnaire apres-vente vehicules legers
À DISTANCE
GNFA
Non finançable CPF
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À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
CONSEILLER CLIENT APRES-VENTE Conseiller les Clients particuliers et professionnels sur les interventions de maintenance et de réparation de leurs véhicules....
GNFA
Accueil d-un client en entreprise
À DISTANCE
Eduqforma
Non finançable CPF
1590 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... téléphonique et physique en intégrant la notion de relation client • Gérer les situations délicates en maîtrisant ses émotions et...
Eduqforma
Titre professionnel conseiller relation client a distance
À DISTANCE
Icademie
Non finançable CPF
1 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... de son activité, il utilise le téléphone couplé aux applications informatiques, des logiciels de messagerie électronique ou de messagerie instantanée...
Icademie
Customer care - la relation client 2dot0
À DISTANCE
Génération France
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À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... et viennent en aide aux utilisateur·rice·s à travers la résolution de problèmes par voie numérique ainsi que la recommandation d'améliorations...
Génération France
Infocob Centre de Formation
À DISTANCE
Réseau Formateurs
Non finançable CPF
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À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Comprendre les fondamentaux du service client et du SAV Maitriser la communication interpersonnelle en contexte SAV Utiliser Oracle Enterprise Manager...
Réseau Formateurs
Titre professionnel conseiller relation client a distance
À DISTANCE
RADIATA
Non finançable CPF
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Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... prestations de services et du conseil en relation client à distance Accueillir le client ou l'usager et le renseigner Accompagner...
RADIATA
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