Formation Charge de clientele à Bordeaux (33)
Offre de Formation Bordeaux
Gérer les appels clients difficiles
BORDEAUX
Non finançable CPF
990 €
En centre / En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... verbale dans des situations complexes Organiser une relation positive avec son client Surmonter les appels difficiles pour fidéliser son client
Lexom
Concevoir et activer une stratégie CRM avec des e-mails marketing performants
À DISTANCE
Non finançable CPF
1200 €
À distance / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... données clients Concevoir des campagnes d’e-mail marketing performantes et conformes Suivre les indicateurs clés de performance des campagnes emails et...
Avis du centre
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Enablers
Négociation commerciale niveau expert
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... Dépasser sa connaissance des mécanismes généraux de négociation - Préparer de réelles stratégies de négociation - Conduire des négociations complexes
ACCEDIA
Parcours Vente et négociation
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... vente : découverte, closing… Venez découvrir un parcours très complet qui vous sera utile pour tout le cycle de vente.
ACCEDIA
Accompagner le client et lui proposer des produits et des services
À DISTANCE
Finançable CPF
1690 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... expérience client. Vous serez capable de : Représenter l'entreprise et contribuer à la valorisation de son image Conseiller le client...
Avis du centre
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STUDI
BTS NDRC
À DISTANCE
Finançable CPF
3499 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Obtenez le BTS NDRC (RNCP38368) avec L'École Française. Ce diplôme d'un niveau Bac+2 est le point de départ idéal pour...
Avis du centre
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L'École Française
Graduate Manager de Conseillers pour clients à distance
À DISTANCE
Finançable CPF
4190 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... certifié de niveau 5 (BAC+2) reconnu par l’État. Vous serez capable de : Piloter la performance d'une équipe de conseillers...
Avis du centre
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STUDI
Devenez SETTER : Vivez de votre Activité en Ligne sous 3 mois !
À DISTANCE
Non finançable CPF
497 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... (offres de missions) - Une montée en compétences premium : bases utiles (closing, assistance virtuelle, copywriting) - Un cadre pour...
Digilibe
Accueillir, conseiller et accompagner le client à distance
À DISTANCE
Finançable CPF
1690 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... client ou l'usager et le renseigner Accompagner un client, l'assister et le conseiller dans ses choix Gérer des situations difficiles...
Avis du centre
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STUDI
Pré-graduate Conseiller relation client à distance
À DISTANCE
Finançable CPF
3190 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... commerciale, SAV, recouvrement de créances, atteinte des objectifs...Cette formation vous apporte toutes les clés pour assurer efficacement des missions de...
Avis du centre
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STUDI
BUT 3 TC -Bachelor Universitaire de Technologique - Business developpement et management de la relation client - Specialisation Assurance- Banque- Finance en alternance charge de clientele
CFA Difcam
Non finançable CPF
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En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... distance - Réalisation d'opérations bancaires - Recueil des informations qui permettent la découverte du client, de ses projets, de ses...
CFA Difcam
BTS Negociation et digitalisation de la relation clientele
BORDEAUX
CEE-SO (INSEEC MSC & MBA-SUP DE PUB)
Non finançable CPF
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En alternance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... à bien les missions qui lui sont confiées, il doit maîtriser les nouvelles technologies de l'information et de la communication...
CEE-SO (INSEEC MSC & MBA-SUP DE PUB)
BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client
BORDEAUX
ASSOCIATION SUP DE VINCI - CFA
Non finançable CPF
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En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Développer un portefeuille clients Assurer la négociation et la vente Gérer et développer la relation client digitale Développer la relation...
ASSOCIATION SUP DE VINCI - CFA
Passer a la facture electronique
BORDEAUX
CMA FORMATION BORDEAUX - CMA NA 33
Non finançable CPF
Nous contacter
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... SUR VOTRE SYSTEME DE FACTURATION ET LES SOLUTIONS LES MIEUX ADAPTEES PREPARER LA MISE EN PLACE DE LA FACTURATION ELECTRONIQUE
CMA FORMATION BORDEAUX - CMA NA 33
Relation Client
BORDEAUX
ABCARRIERES
Non finançable CPF
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En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Savoir se présenter et présenter son activité : Être convaincant et persuasif Analyser les attentes clients/prescripteurs et être en écoute...
ABCARRIERES
BTS Negociation et digitalisation de la relation client
BORDEAUX
IPCEM
Non finançable CPF
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En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... politique commerciale définie par l'organisation. Cette activité vise à développer, asseoir, accompagner un portefeuille clients et à optimiser leur valeur...
IPCEM
Licence Professionnelle Banque
BORDEAUX
Ecole supérieure de la Banque
Non finançable CPF
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En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... culture économique, juridique et fiscale Consolider ses connaissances techniques bancaires liées au marché des particuliers Développer son potentiel dans le...
Ecole supérieure de la Banque
BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client -NDRC
BORDEAUX
ASSOCIATION SUP DE VINCI - CFA
Non finançable CPF
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À distance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... secteur, de son entreprise et des cibles de prospects Proposer, négocier et vendre une solution et des conseils adaptés aux...
ASSOCIATION SUP DE VINCI - CFA
BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client
BORDEAUX
NOSCHOOL
Non finançable CPF
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En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... et animer un évènement commercial Exploiter et mutualiser l'information commerciale Maîtriser la relation omnicanale Animer la relation client digitale Développer...
NOSCHOOL
BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client -NDRC
BORDEAUX
Imagine Campus
Non finançable CPF
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En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... compte des objectifs de l'entreprise. - Suivi et satisfaction client: Assurer un suivi rigoureux pour garantir la qualité de la...
Imagine Campus
Deposer ses factures dans CHORUS PRO
BORDEAUX
CMA NA
Non finançable CPF
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En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Cette prestation permet de connaître les principes de fonctionnement de Chorus Pro ainsi que les spécificités de la fonctionnalité «...
CMA NA
BTS NDRC -Negociation et Digitalisation de la Relation Client
BORDEAUX
FORMASUP CAMPUS
Non finançable CPF
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En alternance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Former par alternance des jeunes de moins de 26 ans titulaires d'un bac au Brevet de Technicien Supérieur NDRC Préparer...
FORMASUP CAMPUS
BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client
BORDEAUX
Diderot education
Non finançable CPF
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En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... téléconseiller, téléopérateur, conseiller client à distance, chargé d'assistance, téléacteur, téléprospecteur, technicien de la vente à distance de niveau expert, animateur...
Diderot education
BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client
BORDEAUX
DIDEROT EDUCATION CAMPUS
Non finançable CPF
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En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... ; - Respecter les contraintes de la langue écrite ; - Synthétiser des informations ; - Répondre de façon argumentée...
DIDEROT EDUCATION CAMPUS
IDRAC-BTS negociation et digitalisation de la relation client -NDRC
BORDEAUX
COMPETENCES COMMERCE ET INTERNATIONAL BORDEAUX
Non finançable CPF
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En alternance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... Savoir gérer l'intégralité de la relation client (en présentiel, à distance, via le Web) de la prospection à la fidélisation.
COMPETENCES COMMERCE ET INTERNATIONAL BORDEAUX
BTS NDRC - Negociation Digitalisation de la Relation Client
BORDEAUX, TALENCE
GRETA CFA AQUITAINE
Non finançable CPF
Nous contacter
En alternance / En centre
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... forme de la relation client (en présentiel, à distance, e-relation). - Gérer de multiples points de contact pour installer une...
GRETA CFA AQUITAINE
BUT Techniques de commercialisation parcours business developpement et management de la relation client
BORDEAUX
UNIVERSITE DE BORDEAUX
Non finançable CPF
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En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... ; parcours business international : achat et vente formant aux métiers du commerce international ; parcours stratégie de marque et...
UNIVERSITE DE BORDEAUX
BTS negociation et digitalisation de la relation client
BORDEAUX, LIBOURNE
CAMPUS DU LAC
Non finançable CPF
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En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... la fidélisation - Participer à la croissance du chiffre d'affaires dans le respect de la politique commerciale définie par l'entreprise
CAMPUS DU LAC
Mastere Manager Marketing Digital Communication
BORDEAUX
CAMPUS DU LAC
Non finançable CPF
Nous contacter
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... chiffres (Observatoire de l'e-pub – Bilan 2018, cabinet PWC, p. 5). La réalité du besoin des entreprises en la matière...
CAMPUS DU LAC
Gestion professionnelle de la clientele delicate- l-art de maitriser et gerer les clients difficiles
À DISTANCE
LESPRATIQUES
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... et opérationnelles. Cette formation s'oriente autour de 2 principes fondamentaux : La prise de conscience de sa co-responsabilité dans l'apparition...
LESPRATIQUES
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