Formation Attache commercial à Strasbourg (67)

La gestion des conflits dans la relation client en 1 journée

STRASBOURG

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Formasuite

Non finançable CPF

990 €

En centre / En entreprise

Salarié en poste / Entreprise

Année scolaire 2026 - 2027

À l'issue de la formation, le participant sera capable de mettre en œuvre les compétences suivantes : Contrôler ses émotions...

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Formasuite

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Gérer les appels clients difficiles

STRASBOURG

Lexom

Non finançable CPF

916 €

En centre / En entreprise

Entreprise

Année scolaire 2026 - 2027

Identifier les types d'appels client complexes Gérer la communication verbale dans des situations complexes Organiser une relation positive avec son...

Lexom

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Négociation commerciale niveau expert

ACCEDIA

Non finançable CPF

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En entreprise

Entreprise

Année scolaire 2026 - 2027

- Dépasser sa connaissance des mécanismes généraux de négociation - Préparer de réelles stratégies de négociation - Conduire des négociations...

ACCEDIA

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Concevoir et activer une stratégie CRM avec des e-mails marketing performants

À DISTANCE

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Enablers

Non finançable CPF

1200 €

À distance / En entreprise

Salarié en poste / Entreprise

Année scolaire 2026 - 2027

... des campagnes d’e-mail marketing performantes et conformes Suivre les indicateurs clés de performance des campagnes emails et de son CRM

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Enablers

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BTS NDRC

À DISTANCE

Avis du centre

L'École Française

Finançable CPF

3499 €

À distance

Tout public

Année scolaire 2026 - 2027

... dans le secteur d'activité de votre choix. Vous pourrez prétendre à un salaire annuel brut compris entre 28000€ et 35000€....

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L'École Française

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Graduate Manager de Conseillers pour clients à distance

À DISTANCE

Avis du centre

STUDI

Finançable CPF

4190 €

À distance

Tout public

Année scolaire 2026 - 2027

... serez capable de : Piloter la performance d'une équipe de conseillers client Assurer le management d'une équipe de conseillers client

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STUDI

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Optimiser sa politique de relation clientele et Sav 100 pour-cent sur mesure et a duree variable pour tous les niveaux

STRASBOURG

Straformation

Straformation

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En alternance / En centre / En entreprise

Tout public

Année scolaire 2026 - 2027

Évaluer sa relation clientèle et prendre des mesures correctives. Améliorer limage de l'entreprise à travers un service après-vente de qualité....

Straformation

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BTS negociation et digitalisation de la relation client

STRASBOURG

IFCE

IFCE

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En alternance / En centre / En entreprise

Tout public

Année scolaire 2026 - 2027

... facteur clé de différenciation entre les offres. La mise en œuvre d'une stratégie commerciale et marketing totalement individualisée où le...

IFCE

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BTS negociation et digitalisation de la relation client -2eme annee

STRASBOURG

VISOLOTTO - Ecoles Horizon et Omnis

VISOLOTTO - Ecoles Horizon et Omnis

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En alternance / En centre / En entreprise

Demandeur d'emploi / Étudiant

Année scolaire 2026 - 2027

Avec ce BTS, vous accompagnerez le consommateur tout au long du processus commercial et interviendrez sur l'ensemble des activités avant,...

VISOLOTTO - Ecoles Horizon et Omnis

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BTS negociation et digitalisation de la relation client

STRASBOURG

GIP FCIP Alsace - GRETA-DAVA-DABM

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En alternance / En centre / En entreprise

Demandeur d'emploi / Étudiant

Année scolaire 2026 - 2027

... Il gère la relation client, de la prospection jusqu'à la fidélisation, et contribue à la croissance du chiffre d'affaires dans...

GIP FCIP Alsace - GRETA-DAVA-DABM

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BTS negociation et digitalisation de la relation client -1 an

STRASBOURG

CFA-IESA.FR

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En alternance / En centre / En entreprise

Demandeur d'emploi / Étudiant

Année scolaire 2026 - 2027

BTS négociation et digitalisation de la relation client sur 1 an.

CFA-IESA.FR

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Developper sa relation client pour offrir des services ou produits complementaires

STRASBOURG

CECI Formation

CECI Formation

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En alternance / En centre / En entreprise

Tout public

Année scolaire 2026 - 2027

... une stratégie de relation client. - Fidéliser ses clients pour consolider et développer son chiffre d'affaires. - Offrir des services...

CECI Formation

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BTS negociation et digitalisation de la relation client

STRASBOURG

For'Mission

For'Mission

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En alternance / En centre / En entreprise

Demandeur d'emploi / Étudiant

Année scolaire 2026 - 2027

... et de services. Les 4 fonctions principales du BTS négociation et digitalisation de la relation client sont : - La...

For'Mission

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BTS negociation et digitalisation de la relation client

STRASBOURG

ECP Apprentissage

ECP Apprentissage

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En alternance / En centre / En entreprise

Demandeur d'emploi / Étudiant

Année scolaire 2026 - 2027

... professionnelles, le technicien NDRC possédera une véritable culture numérique afin d'agir à tout moment et en tout lieu. Ils seront...

ECP Apprentissage

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BTS negociation et digitalisation de la relation client

STRASBOURG

Quality Formation

Quality Formation

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En alternance / En centre / En entreprise

Demandeur d'emploi / Étudiant

Année scolaire 2026 - 2027

... Cette formation prépare les étudiants à exceller dans des missions comme la prospection, la négociation, la fidélisation et l'utilisation des...

Quality Formation

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BTS negociation et digitalisation de la relation client

STRASBOURG

CCI Campus

CCI Campus

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En alternance / En centre / En entreprise

Demandeur d'emploi / Étudiant

Année scolaire 2026 - 2027

Insertion professionnelle dans les métiers de chargé de clientèle, chargé d'affaires, responsable de secteur ou de réseau, animateur des ventes,...

CCI Campus

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BTS negociation et digitalisation de la relation client

STRASBOURG

ASH Consulting

ASH Consulting

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En alternance / En centre / En entreprise

Demandeur d'emploi / Étudiant

Année scolaire 2026 - 2027

Prospection et négociation. Digitalisation de la relation client (e-commerce, CRM, réseaux sociaux…). Animation de réseaux de distribution ou vente directe....

ASH Consulting

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Comportement commercial dans la relation client

ACKWARE

ACKWARE

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En entreprise

Salarié en poste / Demandeur d'emploi / Entreprise

Année scolaire 2026 - 2027

Compléter ses connaissances techniques par des compétences relationnelles et commerciales. Instaurer avec chacun de ses interlocuteurs un climat propice à...

ACKWARE

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BTS Commerce Negociation et Digitalisation de la Relation Client - NDRC

À DISTANCE

IST PIGIER

IST PIGIER

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À distance

Tout public

Année scolaire 2026 - 2027

... et gérer la relation commerciale dans sa globalité, depuis la prospection jusqu'à la fidélisation. Commercial généraliste, il doit être capable...

IST PIGIER

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CAP equipier polyvalent du commerce - 1ere et 2eme annee -en apprentissage

À DISTANCE

AIDAMCIE - CFAIE de Val-de-Reuil

AIDAMCIE - CFAIE de Val-de-Reuil

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À distance

Étudiant

Année scolaire 2026 - 2027

... respect de la politique commerciale et des règles d'hygiène et de sécurité Dans les commerces de proximité (magasin de presse,...

AIDAMCIE - CFAIE de Val-de-Reuil

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BTS negociation et digitalisation de la relation client

SCHILTIGHEIM

IEF

IEF

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En alternance / En centre / En entreprise

Demandeur d'emploi / Étudiant

Année scolaire 2026 - 2027

L'objectif du BTS négociation et digitalisation de la relation client (NDRC) est de former des professionnels du marketing digital et...

IEF

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BTS negociation et digitalisation de la relation client

SCHILTIGHEIM

FILEA

FILEA

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En alternance / En centre / En entreprise

Tout public

Année scolaire 2026 - 2027

... argumenter, négocier et valoriser des produits. Avoir la capacité d'évoluer dans des environnements numériques et digitalisés. Être capable d'adopter des...

FILEA

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BTS negociation et digitalisation de la relation client

SCHILTIGHEIM

ESMG

ESMG

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En alternance / En centre / En entreprise

Demandeur d'emploi / Étudiant

Année scolaire 2026 - 2027

... : maîtriser les techniques de négociation, qu'elles soient physiques ou à distance - Conclure et suivre les ventes : savoir...

ESMG

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Licence pro mention assurance- banque- finance charge de clientele

SCHILTIGHEIM

Ecole supérieure de la Banque

Ecole supérieure de la Banque

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En alternance / En centre / En entreprise

Tout public

Année scolaire 2026 - 2027

... Développer son potentiel dans le domaine comportemental et commercial. Maîtriser les outils digitaux grâce à une formation mixte et collaborative.

Ecole supérieure de la Banque

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Formation Winback - La reconquete des clients perdus ou inactifs

BISCHHEIM

Hitcall formation

Hitcall formation

Non finançable CPF

165000 €

En alternance / En centre / En entreprise

Salarié en poste / Demandeur d'emploi / Entreprise

Année scolaire 2026 - 2027

... les raisons de son départ et en le satisfaisant. - Ceci est devenu un élément indispensable dans le contexte actuel.

Hitcall formation

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BUT specialite techniques de commercialisation parcours business developpement et management de la relation client -3 ans

ILLKIRCH-GRAFFENSTADEN

Université de Haute Alsace

Université de Haute Alsace

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En alternance / En centre / En entreprise

Demandeur d'emploi / Étudiant

Année scolaire 2026 - 2027

... permet de former des professionnels (les) aux métiers de la vente, du marketing et de la communication, en développant un...

Université de Haute Alsace

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BUT specialite techniques de commercialisation parcours business developpement et management de la relation client

ILLKIRCH-GRAFFENSTADEN

CFA Universitaire

CFA Universitaire

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En alternance / En centre / En entreprise

Demandeur d'emploi / Étudiant

Année scolaire 2026 - 2027

... à la satisfaction client pour bâtir une relation durable. Les diplômés contribueront au développement d'affaires et au management de la...

CFA Universitaire

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BTS negociation et digitalisation de la relation client

ECKBOLSHEIM

IFIDE Supformation

IFIDE Supformation

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900000 €

En alternance / En centre / En entreprise

Tout public

Année scolaire 2026 - 2027

... vente itinérante, le démarchage. Il aura de réelles aptitudes à communiquer et fera preuve d'initiative pour prospecter de nouveaux/nouvelles clients.

IFIDE Supformation

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BTS negociation et digitalisation de la relation client

OBERHAUSBERGEN

Groupe Alternance Strasbourg

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En alternance / En centre / En entreprise

Demandeur d'emploi / Étudiant

Année scolaire 2026 - 2027

... adaptés à l'image des entreprises. Disposer de compétences pour collaborer et travailler en équipe. Disposer de capacités d'organisation et d'autonomie.

Groupe Alternance Strasbourg

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BTS negociation et digitalisation de la relation client

À DISTANCE

IRFA Est

IRFA Est

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À distance / En entreprise

Demandeur d'emploi / Étudiant

Année scolaire 2026 - 2027

... : - De la prospection jusqu'à la fidélisation, intégrer les outils de digitalisation (e-commerce, réseaux sociaux,…) dans le relation client,...

IRFA Est

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