Formation Attache commercial à Troyes (10)

Le E-CRM et ses enjeux

TROYES

Avis du centre

Formasuite

Non finançable CPF

990 €

En centre / En entreprise

Salarié en poste / Entreprise

Année scolaire 2026 - 2027

À l'issue de la formation, le participant sera capable de mettre en œuvre les compétences suivantes : Le e-CRM et...

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Formasuite

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Gérer les appels clients difficiles

TROYES

Lexom

Non finançable CPF

916 €

En centre / En entreprise

Entreprise

Année scolaire 2026 - 2027

... verbale dans des situations complexes Organiser une relation positive avec son client Surmonter les appels difficiles pour fidéliser son client

Lexom

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Négociation commerciale niveau expert

ACCEDIA

Non finançable CPF

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En entreprise

Entreprise

Année scolaire 2026 - 2027

... Dépasser sa connaissance des mécanismes généraux de négociation - Préparer de réelles stratégies de négociation - Conduire des négociations complexes

ACCEDIA

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Concevoir et activer une stratégie CRM avec des e-mails marketing performants

À DISTANCE

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Enablers

Non finançable CPF

1200 €

À distance / En entreprise

Salarié en poste / Entreprise

Année scolaire 2026 - 2027

... collecter, organiser et exploiter efficacement ses données clients Concevoir des campagnes d’e-mail marketing performantes et conformes Suivre les indicateurs clés...

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Enablers

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Graduate Manager de Conseillers pour clients à distance

À DISTANCE

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STUDI

Finançable CPF

4190 €

À distance

Tout public

Année scolaire 2026 - 2027

... équipe de conseillers relation client à distance et vous donne accès à l’obtention d'un Titre certifié de niveau 5 (BAC+2)...

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STUDI

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BTS NDRC

À DISTANCE

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L'École Française

Finançable CPF

3499 €

À distance

Tout public

Année scolaire 2026 - 2027

... et à toutes les mises à jour pendant 3 ans L'École Française, avec plus de 130 000 apprenants formés et...

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L'École Française

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BTS negociation et digitalisation de la relation client

TROYES

CFA - Groupe Alternance - Reims

CFA - Groupe Alternance - Reims

Non finançable CPF

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En alternance / En centre / En entreprise

Demandeur d'emploi / Étudiant

Année scolaire 2026 - 2027

... client considérée sous toutes ses formes (présentielle, à distance, e-relation) et dans toute sa complexité. Il accompagne le client/usager tout...

CFA - Groupe Alternance - Reims

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Licence pro mention assurance- banque- finance charge de clientele

TROYES

Ecole supérieure de la Banque

Ecole supérieure de la Banque

Non finançable CPF

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En alternance / En centre / En entreprise

Tout public

Année scolaire 2026 - 2027

... techniques bancaires liées au marché des particuliers. Développer son potentiel dans le domaine comportemental et commercial. Maîtriser les outils digitaux...

Ecole supérieure de la Banque

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BTS negociation et digitalisation de la relation client

TROYES, SAINTE-SAVINE

GRETA-CFA Sud Champagne

GRETA-CFA Sud Champagne

Non finançable CPF

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En alternance / En centre

Demandeur d'emploi / Étudiant

Année scolaire 2026 - 2027

... mais également avec les partenaires de l'organisation quel que soit le domaine fonctionnel : production, recherche, développement, financier, juridique, administratif…

GRETA-CFA Sud Champagne

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Licence pro mention assurance- banque- finance charge de clientele

TROYES

Université de Reims Champagne Ardenne

Université de Reims Champagne Ardenne

Non finançable CPF

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En alternance / En centre / En entreprise

Demandeur d'emploi / Étudiant

Année scolaire 2026 - 2027

En partenariat avec l'École Supérieure de la Banque, le parcours de la licence professionnelle vise à former des spécialistes du...

Université de Reims Champagne Ardenne

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Titre professionnel manager d-equipe relation client a distance

TROYES

Y Schools - Groupe ADPS

Y Schools - Groupe ADPS

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En alternance / En centre / En entreprise

Salarié en poste / Demandeur d'emploi / Entreprise

Année scolaire 2026 - 2027

Obtenir le Titre Professionnel Manager d'Equipe Relation Client à Distance et accéder à l'emploi.

Y Schools - Groupe ADPS

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BTS negociation et digitalisation de la relation client

TROYES

Y Schools

Y Schools

Non finançable CPF

1687500 €

En alternance / En centre / En entreprise

Demandeur d'emploi / Étudiant

Année scolaire 2026 - 2027

... gérer la relation commerciale dans sa globalité, depuis la prospection jusqu'à la fidélisation. Commercial généraliste, il doit être capable d'exercer...

Y Schools

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BTS negociation et digitalisation de la relation client

TROYES

Lycée la Salle

Lycée la Salle

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En alternance / En centre / En entreprise

Demandeur d'emploi / Étudiant

Année scolaire 2026 - 2027

... toutes ses formes (en présentiel, à distance, e-relation) et dans toute sa complexité. Le commercial accompagne le client/usager tout au...

Lycée la Salle

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BTS negociation et digitalisation de la relation client

TROYES, SAINT-JULIEN-LES-VILLAS

Alméa Formations Interpro 51

Alméa Formations Interpro 51

Non finançable CPF

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En alternance / En centre

Demandeur d'emploi / Étudiant

Année scolaire 2026 - 2027

... son ensemble, que ce soit en présentiel, à distance ou en e-relation tout en respectant les missions définies par l'entreprise.

Alméa Formations Interpro 51

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Comportement commercial dans la relation client

ACKWARE

ACKWARE

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En entreprise

Salarié en poste / Demandeur d'emploi / Entreprise

Année scolaire 2026 - 2027

... propice à la communication, à la Relation. Fidéliser le client et aider à la revente. Gérer commercialement réclamations et litiges.

ACKWARE

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Developper l-esprit commercial 100 pour-cent sur mesure et a duree variable - Gerer les equipes avec agilite

À DISTANCE

Straformation

Straformation

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À distance

Tout public

Année scolaire 2026 - 2027

Objectif(s) : de la formation Développer l'esprit commercial S'affirmer et répondre aux objections ; Bâtir une relation contractuelle fondée sur...

Straformation

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CAP equipier polyvalent du commerce - 1ere et 2eme annee -en apprentissage

À DISTANCE

AIDAMCIE - CFAIE de Val-de-Reuil

AIDAMCIE - CFAIE de Val-de-Reuil

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À distance

Étudiant

Année scolaire 2026 - 2027

... les commerces de proximité (magasin de presse, boulangerie, ...). Au sein des Petites, Moyennes et Grandes surfaces (spécialisées ou non).

AIDAMCIE - CFAIE de Val-de-Reuil

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BTS Commerce Negociation et Digitalisation de la Relation Client - NDRC

À DISTANCE

IST PIGIER

IST PIGIER

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À distance

Tout public

Année scolaire 2026 - 2027

... comportement des consommateurs et à la dématérialisation des échanges, la relation client constitue un facteur clé de différenciation. Le commercial...

IST PIGIER

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BTS negociation et digitalisation de la relation client

GRETA Lorraine Centre

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En entreprise

Demandeur d'emploi / Étudiant

Année scolaire 2026 - 2027

... la relation client en e-commerce. Il développe et pilote un réseau de partenaires et anime un réseau de vente directe.

GRETA Lorraine Centre

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BTS negociation et digitalisation de la relation client

À DISTANCE

SAINT-JO Formation

SAINT-JO Formation

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À distance / En entreprise

Demandeur d'emploi / Étudiant

Année scolaire 2026 - 2027

... gestion de la relation client, la production d'informations commerciales, l'organisation, le management et la mise en œuvre de la politique...

SAINT-JO Formation

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BTS negociation et digitalisation de la relation client

ESGM Formation

ESGM Formation

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En entreprise

Demandeur d'emploi / Étudiant

Année scolaire 2026 - 2027

... de la relation client" inscrit son activité dans une logique de réseau et gère la relation commerciale dans sa globalité,...

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BTS negociation et digitalisation de la relation client

Groupe Alternance Nancy

Groupe Alternance Nancy

Non finançable CPF

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En entreprise

Demandeur d'emploi / Étudiant

Année scolaire 2026 - 2027

... la relation client sous toutes ses formes : en présentiel, à distance comme en e-relation. Vous serez en mesure d'accompagner...

Groupe Alternance Nancy

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Responsable de clientele banque finance assurance

IMC Artemys

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En entreprise

Tout public

Année scolaire 2026 - 2027

... et le développement d'un portefeuille de clients particuliers dans le respect de la réglementation. L'audit patrimonial et l'apport de conseils...

IMC Artemys

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BTS negociation et digitalisation de la relation client

CCI Formation EESC

CCI Formation EESC

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Demandeur d'emploi / Étudiant

Année scolaire 2026 - 2027

... relation client (NDRC) est un commercial généraliste, capable d'exercer dans tous les secteurs d'activités et dans tout type d'organisation, avec...

CCI Formation EESC

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BTS negociation et digitalisation de la relation client -1 an

CFA-IESA.FR

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En entreprise

Demandeur d'emploi / Étudiant

Année scolaire 2026 - 2027

BTS négociation et digitalisation de la relation client sur 1 an.

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BTS negociation et digitalisation de la relation client

For'Mission

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En entreprise

Demandeur d'emploi / Étudiant

Année scolaire 2026 - 2027

... en négociation et digitalisation de la relation client est un spécialiste qui exerce ses activités dans les entreprises de production...

For'Mission

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BUT specialite techniques de commercialisation parcours business developpement et management de la relation client -2 ans

Université de Haute Alsace

Université de Haute Alsace

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En entreprise

Demandeur d'emploi / Étudiant

Année scolaire 2026 - 2027

Le BUT permet de former des professionnels (les) aux métiers de la vente, du marketing et de la communication, en...

Université de Haute Alsace

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BTS negociation et digitalisation de la relation client

Homneo Business School

Homneo Business School

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En entreprise

Demandeur d'emploi / Étudiant

Année scolaire 2026 - 2027

... entreprise et le marché. Quel que soit le type d'activité, il sera un expert en relation client dans toute sa...

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BTS negociation et digitalisation de la relation client

Sup-Formation Metz

Sup-Formation Metz

Non finançable CPF

330000 €

En entreprise

Demandeur d'emploi / Étudiant

Année scolaire 2026 - 2027

... présentiel, à distance, e-relation). Il doit posséder une véritable culture numérique pour agir à tout moment et en tout lieu.

Sup-Formation Metz

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BTS negociation et digitalisation de la relation client

CFA CAA

CFA CAA

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En entreprise

Demandeur d'emploi / Étudiant

Année scolaire 2026 - 2027

... de la relation client considérée sous toutes ses formes (en présentiel, à distance, en e-relation) et dans toute sa complexité.

CFA CAA

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