Les formations pour Gestion des relations sociales

Diplôme Universitaire (DU) Conflits et situations de crise

avec Université de Bretagne-Sud
Lorient

...Identifier et comprendre les troubles du comportement. Interroger sa pratique et construire un positionnement professionnel adapté à ces situations de...

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Téléconseiller ère / Télévendeur euse

avec Le Cnam en Grand Est
dans 20 localités

...études et d'enquêtes, gestion des conflits et du stress, analyse des plans marketing et des plans d'actions commerciales, utilisation des outils et...

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Gestion des tensions et des conflits

avec Ethos Academy
Cesson-Sevigne

...- Catégoriser les différents types de conflits- Analyser les prémices d'un conflit avec les signaux d'alarme verbaux et non verbaux-...

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Management de la sécurité intérieure

avec Institut Léonard de Vinci
Courbevoie

...Devenez un professionnel de la sécurité intérieure et de la défense, membre de la nouvelle génération d’acteurs, d’analystes, ...

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...Les conflits en relation client Savoir contrôler ses émotions Comment résoudre les conflits en relation client ...

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Certificat (futur) dirigeant PME ou entreprise familiale

avec Audencia Executive Education
Nantes

...domaines du management comme la gestion du capital humain, la relation clients-fournisseurs, la gestion des conflits internes, mais également la...

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...Durée : 4 jours Public : Managers Pré-requis : Avoir une expérience significative en terme de management Objectifs : - Comprendre la dimension...

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Formation Connaissance de soi - expertise

avec APCL Formation & Coaching
Paris

...Public :Tout public désireux de maîtriser ses comportements, ses émotions, afin d’atteindre efficacité personnelle et professionnelle en...

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... Comprendre les principes défense et recours Comprendre et maîtriser la méthodologie de mise en oeuvre des recours Maîtriser...

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Management avancé : gestion des conflits

avec Dawan
dans 11 localités

...Durée : 2 jours Public : Managers Pré-requis : Connaitre les fondamentaux du management Objectifs : - Gérer les conflits en entreprise - Anticiper les...

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Management : prévenir et gérer les conflits

avec Pierre Audiffren Consultant

... Comprendre les mécanismes et les conséquences des conflits Savoir identifier les situations potentiellement conflictuelles ...

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Formation Gestion des conflits

avec A2COM Formation
dans 6 localités

...Permettre aux stagiaires de s'affirmer et de rester maître de leur expression verbale afin d'éviter les conflitsApprendre à se...

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Formation Connaissance de soi - optimisée

avec APCL Formation & Coaching
Paris

...Public : tout public exerçant une activité professionnelle où l’efficacité relationnelle est requise Objectifs :Prendre conscience de...

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Manager en prévenant et gérant les conflits

avec Humanem Urbanem
Champagne-au-Mont-D'or

...Objectifs de la formation - Être capable de : Connaître ses forces et axes de progression en tant que personne et en...

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Prévention et gestion des conflits

avec Formation Continue Université de Lorraine
Nancy

...Mieux anticiper et gérer efficacement les situations conflictuelles Mieux gérer les différences de points de vue et savoir en faire un moteur positif...

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