AGIR EN MODE PROJET : ARGUMENTER ET CONVAINCRE DANS LA GESTION DE PROJET – Formation Certifiante (E-learning + Présentiel avec Formateur)
LiBRA Formation
- Une première expérience, d’une année au minimum, dans la gestion de projet.
- Identifier clairement les enjeux d'un projet et anticiper les attentes et objections des parties prenantes.
- Construire et déployer des arguments pertinents pour convaincre et mobiliser efficacement les acteurs impliqués dans le projet.
- Gérer avec assurance les désaccords, objections ou conflits afin de parvenir à des solutions collaboratives et durables.
- Utiliser les bonnes techniques d’écoute active, d’assertivité et de négociation pour maintenir l'adhésion et l’engagement de l’ensemble des acteurs du projet.
Durée globale de la Formation : 34 heures
Comportant :
- 1 accès individuel et illimité à une plateforme d’e-learning (FOAD) pour un programme d’une durée de 9h15 avec un minimum de 4h15 à réaliser
- 24h00 réparties 3 sessions de 8h00 en présentiel avec un formateur-expert
- 1 étude de cas à rédiger en travail personnel à partir du cahier des charges adressé par le Certificateur (durée estimée à 5h00)
- 1 soutenance orale de l’étude de cas devant un jury professionnel (30 minutes) suivie de questions-réponses avec le jury (15 minutes)
Partie 1 : Collecte des informations et analyse des enjeux
- Identification des enjeux du projet et des parties prenantes :
- Comprendre les objectifs du projet et les attentes des parties prenantes
- Analyser les profils des parties prenantes, y compris les situations de handicap
- Étudier les modes de fonctionnement et les rapports de force en présence
- Détermination des points de convergence et de divergence :
- Techniques de collecte d'informations pertinentes
- Analyse des points de convergence et de divergence
- Exercice pratique : Cartographie des parties prenantes
Partie 2 : Conduite des interactions et négociations
- Argumentation et techniques de communication :
- Utilisation du questionnement et de la reformulation pour faciliter l'écoute active
- Stratégies d'argumentation basées sur les positions des parties prenantes et les enjeux du projet
- Négociations et compromis :
- Conduire des interactions visant à trouver des solutions partagées
- Pratique de la négociation collaborative pour parvenir à des décisions acceptables pour toutes les parties
- Simulation de négociation : Rôles et scénarios
Partie 3 : Gestion des désaccords et conflits
- Identification et gestion des désaccords :
- Techniques de médiation pour résoudre les conflits
- Stratégies de recadrage pour changer les perspectives et aligner les visions divergentes
- Techniques d'assertivité et médiation :
- Gestion proactive des conflits pour minimiser les impacts négatifs
- Exercice pratique : Résolution de conflit et simulation de situations conflictuelles
Partie 4 : Convaincre et justifier les décisions
- Structuration d'une argumentation convaincante :
- Utilisation d'arguments factuels et émotionnels pour obtenir un soutien effectif
- Justification des décisions en tenant compte des intérêts de chacun
- Maintien de l'engagement et de l'adhésion :
- Développement de compétences en communication assertive
- Techniques de gestion des objections et des réticences de manière constructive
- Pratique de l'écoute active pour renforcer la confiance et la coopération
Obtention de la Certification "Argumenter et convaincre dans la gestion de projet" – RS6686 (reconnue par France Compétences)
Objectifs et Contexte de la Certification :
La gestion de projet implique la capacité à convaincre et à argumenter de manière efficace. Cette compétence est cruciale pour les personnes en charge du déroulement d’un projet, car elles seront confrontées à de nombreux défis, allant de la définition des objectifs à la mobilisation des équipes, en passant par la gestion des ressources et la résolution des conflits. Dans un tel contexte, la maîtrise de l’argumentation et de la conviction est un atout inestimable.
La communication joue un rôle majeur dans la gestion de projet, et les personnes en charge devront non seulement communiquer, mais aussi négocier et persuader pour atteindre les objectifs fixés, obtenir les ressources nécessaires et maintenir la motivation des équipes. Que ce soit lors de discussions avec les parties prenantes, la présentation de rapports de projet ou la recherche de solutions créatives aux problèmes qui peuvent survenir, la capacité à argumenter de manière claire et convaincante en faveur de la validité des idées est essentielle.
Les chefs de projet possèdent déjà les compétences liées à leur métier, mais ils ne sont pas toujours formés à la tenue de discussions contradictoires où ils devront répondre et convaincre. La communication joue un rôle essentiel dans la mise en œuvre des projets, car ils impliquent différentes personnes ayant souvent des points de vue différents pouvant entraîner des différences d’interprétation. La gestion de projet est un processus de collaboration, et pour maintenir cette collaboration en place, associée à une motivation constante, le chef de projet devra faire preuve de maîtrise dans l’art de l’argumentation et de la conviction pour atteindre les objectifs fixés.
La certification valide la compétence complémentaire Argumenter et convaincre dans la gestion de projet.
Compétences attestées :
- Collecter les informations concernant les enjeux du projet à un instant donné ainsi que les intérêts des parties prenantes, en tenant compte de leurs profils, de leurs situations éventuelles de handicap, et de leurs modes de fonctionnement, ainsi que des rapports de force en présence, afin d’identifier les points de convergence et de divergence à prendre en compte dans les interactions et négociations futures.
- Conduire les interactions et négociations autour du projet, en s’appuyant sur une argumentation alliant à la fois les positions de chaque partie prenante et les enjeux du projet tout en mettant à profit les techniques de communication (questionnement, reformulation, …) facilitant l’écoute et la motivation à s’engager vers des compromis et solutions partagées.
- Gérer les situations de désaccord pouvant devenir conflictuelles, lors des interactions ou situations de négociations avec les parties prenantes au projet, en s’appuyant sur des techniques de médiation et de recadrage permettant de retrouver un environnement propice au consensus.
- Convaincre les parties prenantes au projet, lors de situations de négociations, en justifiant les décisions prises par un cheminement allant de la prise en compte des intérêts de chacun et du projet lui-même, en s’appuyant sur des éléments de démonstration fiables et prouvés, tout en adoptant une posture assertive afin de maintenir l’engagement.
Modalités d’évaluation :
- Etude de cas en situation réelle ou reconstituée, portant sur une situation dans laquelle émerge des désaccords entre les différentes parties prenantes d’un projet
- Soutenance orale
Formations courtes
accessibles à tous
Plus de 93 %
de stagiaires satisfaits
Financement facilité
CPF, DIF-ELUS, OPCO, etc.
Financement
Des solutions de financement pour vous aider
À propos du centre LiBRA Formation
Depuis sa création, LiBRA s’est affirmée comme un centre d’expertises dédié à l’accompagnement des décideurs, managers, élus, salariés, professionnels et équipes au sein des collectivités locales, entreprises privées, associations et autres structures.
Forte d’une expérience unique, à la croisée des secteurs public et privé, LiBRA intervient auprès d’un large éventail d’acteurs : de la TPE en phase de démarrage à la collectivité publique d’une agglomération de plusieurs centaines de milliers d’habitants, en passant par le manager qui souhaite renforcer ses compétences ou la fondatrice d’une startup préparant un entretien stratégique.
Nos interventions s’articulent autour de quatre axes complémentaires :
• La Formation : avec plus de 200 modules de formation professionnelle et de formation des élus, nous couvrons un vaste panel de thématiques adaptées à vos besoins et à ceux de vos équipes. Nos formations conjuguent apports théoriques et mises en pratique, afin de garantir des résultats concrets et mesurables.
• Le Coaching : parce que certains enjeux professionnels, managériaux ou politiques nécessitent un accompagnement individualisé, nous proposons des séances de coaching personnalisé. Cet accompagnement sur mesure vous aide à prendre du recul, à développer votre potentiel et à relever vos défis professionnels.
• Le Séminaire et la Dynamique d’équipe : pour renforcer la cohésion de vos équipes, favoriser la collaboration et impulser une nouvelle dynamique collective, nous concevons des séminaires et ateliers participatifs adaptés à vos objectifs. Que ce soit pour souder un groupe, lancer un projet ou améliorer la communication interne, nos interventions favorisent l’engagement et la performance collective.
• Le Bilan de Compétences : parce que l’évolution professionnelle passe par une meilleure connaissance de soi et de ses compétences, nous proposons des bilans de compétences personnalisés. Destinés aux salariés, managers et professionnels en transition, ces bilans permettent d’analyser vos acquis, de définir vos objectifs et de bâtir un projet d’avenir aligné avec vos aspirations.
Au sein de LiBRA, notre mission est de vous accompagner à chaque étape de votre parcours, en vous apportant des solutions adaptées à votre contexte et à vos ambitions.
LiBRA est un organisme de formation professionnelle indépendant déclaré sous le numéro 03973324797.
Bénéficiant de la certification Qualiopi n°CPS RNCQ 2055-REV 03, renouvelée en 2025 pour ses Actions de Formation et étendue aux Bilans de Compétences, LiBRA est également titulaire de l'Agrément du Ministère de l'Intérieur et des Outre-Mer (CNFEL) pour la formation des élus.
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