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Formation Service client à Montauban (82)

Offre de Formation Montauban

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20000 €

Inférieur à 2 jours (14h)
2 jours à 2 semaines (14h à 70h)
2 semaines à 4 mois ( 70h à 560h)
Supérieur à 4 mois (supérieur à 560h)

Service Client : Savoir Gérer les Interactions Difficiles au...

FORMASUITE • MONTAUBAN
Offre spéciale
Avis du centre
1jours soit 7heures
En centre • En entreprise
1190 Non finançable CPF
Salarié en poste • Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... compétences suivantes : Acquérir les compétences nécessaires pour gérer efficacement les appels clients difficiles. Développer une approche structurée pour répondre...
Les + choisies

Accompagner le client et lui proposer des produits et des services

STUDI • À DISTANCE
Avis du centre
Témoignages
4 mois
À distance
1590 Finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... conseiller votre client en conduisant l'entretien de vente et maîtrisez les techniques pour le fidéliser en consolidant son expérience client.
Les + choisies

Réaliser le closing commercial d’un client inbound (CPF) - Technique...

CLOSER ÉVOLUTION • À DISTANCE
Avis du centre
8 semaines
À distance
2500 Finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... à disposition notre réseau d'entrepreneurs pour que vous puissiez trouver vos premiers clients en tant que Closer Une certification reconnue...

Parcours Vente et négociation

ACCEDIA • MONTAUBAN
En présentiel ou mixte présentiel distantiel
En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... vente : découverte, closing… Venez découvrir un parcours très complet qui vous sera utile pour tout le cycle de vente.

Gerer la qualite du service client pour repondre aux attentes

MCG EQUILIBRA & CONSEILS • À DISTANCE
À distance
Nous contacter Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
- Comprendre les enjeux de la qualité du service client dans la satisfaction et fidélisation des clients - Identifier les...

Service client et accueil - niveau avancee

FRANCE SOLIDARITÉ • À DISTANCE
À distance
2000 Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... les problèmes liés au service client. Établir des relations durables avec les clients et contribuer à la croissance de l'entreprise.

Mesurer la satisfaction des clients

FORMAPACK • MONTAUBAN
À distance • En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
Identifier les bons outils de mesure de satisfaction des client Construire une enquête de satisfaction client Analyser et exploiter les...

Agir sur la qualite et la satisfaction client

CCI FORMATION • MONTAUBAN
En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... service du client recouvre les activités suivantes : 1/ Analyse du besoin client 2/ Définition et mise en oeuvre d'une...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

GROUPE ALTERNANCE TOULOUSE • MONTAUBAN
En centre • En entreprise
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Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... relation client en e-commerce Implanter et promouvoir l'offre chez des distributeurs Développer et animer un réseau de partenaires Créer et...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

PURPLE CAMPUS OCCITANIE • MONTAUBAN
En centre • En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
Négocier et vendre des produits ou des services Utiliser les outils de digitalisation de la relation client Gérer et développer...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

GROUPE ALTERNANCE MONTAUBAN • MONTAUBAN
En centre • En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... événement commercial Exploiter et mutualiser l'information commerciale Maîtriser la relation omnicanale Animer la relation client digitale Développer la relation client...

L-intelligence artificielle au service de la relation client

CEGOS • À DISTANCE
À distance
1140 Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
Identifier les apports de l'IA à la relation client. Maîtriser les outils d'IA au service de la personnalisation, l'engagement, la...

Service en salle et relation client formation pour employes...

L'ECOLE NUMÉRIQUE • À DISTANCE
À distance
Nous contacter Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... en salle de qualité. Développer des compétences en communication et en gestion des relations avec les clients. Savoir gérer les...

Datascience au service de la gestion de la relation client - CRM - CSV002

CNAM DE BRETAGNE • À DISTANCE
À distance
Nous contacter Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... de la relation client est un des fondamentaux des entreprises qui veulent être centrée sur leur principale source de revenus...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

EMPORUS • MONTAUBAN
En entreprise
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Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... promouvoir l?offre chez des distributeurs Développer et animer un réseau de partenaires Créer et animer un réseau de vente directe

Les reclamations en relation client commerce- marketing

MB CONSULTING FORMATION • MONTAUBAN
En entreprise
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Salarié en poste • Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
Gérer l'amélioration de son relationnel Rechercher des solutions acceptables pour chaque partie Opérer une amélioration de la qualité des services...

BTS Negociation et digitalisation de la relation client

SUD CAMPUS SÈTE • MONTAUBAN
En entreprise
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Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... développement. Il porte les valeurs et la culture de l'organisation pour son propre compte ou celui d'un commanditaire. Il est...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

SUPEXUP MONTPELLIER • MONTAUBAN
En entreprise
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Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... partie de diagnostic) préparant une prise de décision stratégique Exposer des analyses et des propositions de manière cohérente et argumentée

BTS negociation et digitalisation de la relation client

CAMPUS NOTRE DAME DE BON SECOURS • MONTAUBAN
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Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... Proposer des solutions argumentées et mobilisant des notions et les méthodologies économiques, juridiques ou managériales Établir un diagnostic (ou une...

BTS negociation et digitalisation de la relation client -Apprentissage

GRETA CFA MONTPELLIER LITTORAL • MONTAUBAN
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Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
• Développer la clientèle, concevoir une stratégie de prospection, développer un portefeuille clientsbr• Commercialiser des produits ou des services, mener...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

ISTEF • MONTAUBAN
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Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... documents proposés en lecture S'adapter une situation d'échange Organiser un message oral Exploiter une base documentaire économique, juridique ou managériale...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

ATHENA / ARÈS BS • MONTAUBAN
En entreprise
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Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... partenaires Créer et animer un réseau de vente directe Respecter les contraintes de la langue écrite Synthétiser des informations Répondre...

BTS negociation et digitalisation de la relation client NDRC

CEVENNES FORMATIONS ALES • MONTAUBAN
En entreprise
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Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... ou managériales Établir un diagnostic (ou une partie de diagnostic) préparant une prise de décision stratégique Exposer des analyses et...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

FC2R • MONTAUBAN
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Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... Négocier et accompagner la relation client Organiser et animer un évènement commercial Exploiter et mutualiser l?information commerciale Maîtriser la relation...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

KEYCE ACADEMY - COLLÈGE DE PARIS • MONTAUBAN
En entreprise
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Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... commercial, le technicien supérieur en négociation et digitalisation de la relation client participe à la mise en oeuvre de la...

Titre professionnel conseiller relation client a distance

META DX SCHOOL • MONTAUBAN
12 mois
À distance • En entreprise
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Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... de prises de commande ou de réservations gérer des situations de rétention client assurer le recouvrement amiable de créances Compétences...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

SUPEXUP BEZIERS • MONTAUBAN
En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... la relation client en e-commerce Implanter et promouvoir l?offre chez des distributeurs Développer et animer un réseau de partenaires Créer...

BTS NEGOCIATION ET DIGITALISATION DE LA RELATION CLIENT

CFA SPORT ANIMATION OCCITANIE • MONTAUBAN
En entreprise
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Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... un évènement commercial Exploiter et mutualiser l?information commerciale Maîtriser la relation omnicanale Animer la relation client digitale Développer la relation...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

FORMATION PLUS MÉDITERRANÉE • MONTAUBAN
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Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... lecture S'adapter une situation d'échange Organiser un message oral Exploiter une base documentaire économique, juridique ou managériale Proposer des solutions...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

GROUPE ALTERNANCE MONTPELLIER • MONTAUBAN
En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... généraliste, capable d'exercer dans tous les secteurs d'activités et dans tout type d'organisation, avec tout type de clientèle, le technicien...

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