Formation Service client à Montauban (82)
Offre de Formation Montauban
Gérer les appels clients difficiles
MONTAUBAN
Non finançable CPF
916 €
En centre / En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... verbale dans des situations complexes Organiser une relation positive avec son client Surmonter les appels difficiles pour fidéliser son client
Lexom
Fidéliser ses clients par la satisfaction
MONTAUBAN
Non finançable CPF
916 €
En centre / En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
Mettre en oeuvre une vraie relation client Appliquer les techniques de fidélisation Optimiser la satisfaction client Plannifier la reconquête des...
Lexom
Parcours Vente et négociation
Non finançable CPF
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En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... vente : découverte, closing… Venez découvrir un parcours très complet qui vous sera utile pour tout le cycle de vente.
ACCEDIA
Négociation commerciale niveau expert
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... Dépasser sa connaissance des mécanismes généraux de négociation - Préparer de réelles stratégies de négociation - Conduire des négociations complexes
ACCEDIA
Concevoir et activer une stratégie CRM avec des e-mails marketing performants
À DISTANCE
Non finançable CPF
1200 €
À distance / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... et exploiter efficacement ses données clients Concevoir des campagnes d’e-mail marketing performantes et conformes Suivre les indicateurs clés de performance...
Avis du centre
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Enablers
BTS NDRC
À DISTANCE
Finançable CPF
3499 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... votre formation 100% en ligne, à votre rythme - Profiter d'un coaching à la demande avec un mentor individuel -...
Avis du centre
.
L'École Française
Gerer la qualite du service client pour repondre aux attentes
À DISTANCE
MCG EquiLibra & Conseils
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
- Comprendre les enjeux de la qualité du service client dans la satisfaction et fidélisation des clients - Identifier les...
MCG EquiLibra & Conseils
Agir sur la qualite au service de la satisfaction client
CCI FORMATION
Non finançable CPF
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En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... service du client recouvre les activités suivantes : 1/ Analyse du besoin client 2/ Définition et mise en oeuvre d'une...
CCI FORMATION
Mesurer la satisfaction des clients
À DISTANCE
Formapack
Non finançable CPF
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À distance / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Identifier les bons outils de mesure de satisfaction des client Construire une enquête de satisfaction client Analyser et exploiter les...
Formapack
BTS negociation et digitalisation de la relation client
MONTAUBAN
Groupe Alternance Montauban
Non finançable CPF
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En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... événement commercial Exploiter et mutualiser l'information commerciale Maîtriser la relation omnicanale Animer la relation client digitale Développer la relation client...
Groupe Alternance Montauban
BTS negociation et digitalisation de la relation client
MONTAUBAN
Purple Campus Occitanie
Non finançable CPF
Nous contacter
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Négocier et vendre des produits ou des services Utiliser les outils de digitalisation de la relation client Gérer et développer...
Purple Campus Occitanie
Datascience au service de la gestion de la relation client - CRM - CSV002
À DISTANCE
CNAM DE BRETAGNE
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... de la relation client est un des fondamentaux des entreprises qui veulent être centrée sur leur principale source de revenus...
CNAM DE BRETAGNE
L-intelligence artificielle au service de la relation client
À DISTANCE
Cegos
Non finançable CPF
1140 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Identifier les apports de l'IA à la relation client. Maîtriser les outils d'IA au service de la personnalisation, l'engagement, la...
Cegos
BTS negociation et digitalisation de la relation client
USAP formation
Non finançable CPF
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En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... promouvoir l?offre chez des distributeurs Développer et animer un réseau de partenaires Créer et animer un réseau de vente directe
USAP formation
BTS negociation et digitalisation de la relation client
ISTEF
Non finançable CPF
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En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... documents proposés en lecture S'adapter une situation d'échange Organiser un message oral Exploiter une base documentaire économique, juridique ou managériale...
ISTEF
BTS Negociation et digitalisation de la relation client
CFA Cours Privé François Rabelais + Lycée Privé Général et Technologique
Non finançable CPF
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En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... posée en relation avec les documents proposés en lecture S'adapter une situation d'échange Organiser un message oral Exploiter une base...
CFA Cours Privé François Rabelais + Lycée Privé Général et Technologique
BTS negociation et digitalisation de la relation client
Alternance Languedoc
Non finançable CPF
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En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... situation d'échange Organiser un message oral Exploiter une base documentaire économique, juridique ou managériale Proposer des solutions argumentées et mobilisant...
Alternance Languedoc
BACHELOR UNIVERSITAIRE DE TECHNOLOGIE BUT Techniques de commercialisation | parcours Business developpement et management de la relation client
Université Toulouse Jean-Jaures
Non finançable CPF
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En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... de futurs cadres intermédiaires capables d'intervenir dans toutes les étapes de la commercialisation d'un bien ou d'un service : de...
Université Toulouse Jean-Jaures
BTS negociation et digitalisation de la relation client NDRC
CEVENNES FORMATIONS ALES
Non finançable CPF
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En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... ou managériales Établir un diagnostic (ou une partie de diagnostic) préparant une prise de décision stratégique Exposer des analyses et...
CEVENNES FORMATIONS ALES
BTS negociation et digitalisation de la relation client
Institut Formation Conseils
Non finançable CPF
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En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... d'échange Organiser un message oral Exploiter une base documentaire économique, juridique ou managériale Proposer des solutions argumentées et mobilisant des...
Institut Formation Conseils
BUT Techniques de Commercialisation - parcours Business developpement et management de la relation client
Université de Technologie de Tarbes
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Non renseigné
Université de Technologie de Tarbes
BTS negociation et digitalisation de la relation client
DBS - Digital Business School
Non finançable CPF
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En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Cibler et prospecter la clientèle Négocier et accompagner la relation client Organiser et animer un événement commercial Exploiter et mutualiser...
DBS - Digital Business School
BTS negociation et digitalisation de la relation client
Groupe Alternance Montpellier
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... généraliste, capable d'exercer dans tous les secteurs d'activités et dans tout type d'organisation, avec tout type de clientèle, le technicien...
Groupe Alternance Montpellier
BTS negociation et digitalisation de la relation client
À DISTANCE
ADRAR FORMATION
Non finançable CPF
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À distance / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... la réalité des situations professionnelles et d'acquérir les compétences liées au diplôme. Il se déroule obligatoirement au sein d'entreprises ou...
ADRAR FORMATION
BTS negociation et digitalisation de la relation client
Groupe Alternance Albi
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... la relation client Organiser et animer un événement commercial Exploiter et mutualiser l'information commerciale Maîtriser la relation omnicanale Animer la...
Groupe Alternance Albi
BUT TC parcours Business developpement et management de la relation client - Toulouse
Université de Toulouse - Mission Formation Continue et Apprentissage
Non finançable CPF
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En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Non renseigné
Université de Toulouse - Mission Formation Continue et Apprentissage
BTS negociation et digitalisation de la relation client
ISCT Institut Sup Commerce Toulouse
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... partenaires Créer et animer un réseau de vente directe Respecter les contraintes de la langue écrite Synthétiser des informations Répondre...
ISCT Institut Sup Commerce Toulouse
BTS NEGOCIATION ET DIGITALISATION DE LA RELATION CLIENT
CFA Sport Animation Occitanie
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... un évènement commercial Exploiter et mutualiser l?information commerciale Maîtriser la relation omnicanale Animer la relation client digitale Développer la relation...
CFA Sport Animation Occitanie
BTS negociation et digitalisation de la relation client
Institut de Formation Conseil
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... dans la perspective du développement commercial de l'entreprise. Ses missions sont en totale adéquation avec la politique stratégique et commerciale...
Institut de Formation Conseil
BUT TC parcours Business developpement et management de la relation client - Castres
Université Toulouse III - Paul Sabatier - Mission Formation Continue et Apprentissage
Non finançable CPF
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En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Non renseigné
Université Toulouse III - Paul Sabatier - Mission Formation Continue et Apprentissage
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