
Formation Service client à Castres (81)
Offre de Formation Castres
Accompagner le client et lui proposer des produits et des services
À DISTANCE

Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... de vente et maîtrisez les techniques pour le fidéliser en consolidant son expérience client. Vous serez capable de : Représenter...
Accueillir, conseiller et accompagner le client à distance
À DISTANCE

Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... efficacement des missions de service, de conseil, et d’accompagnement du client à distance. Vous serez capable de : Accueillir le...
Pré-graduate Conseiller relation client à distance
À DISTANCE

Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... de le satisfaire. Sa mission principale est de fidéliser le client en répondant à une problématique particulière par téléphone, par...
Réaliser le closing commercial d’un client inbound (CPF) - Technique de vente et négociation
À DISTANCE

Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... tous nos élèves et Closers experts se soutiennent, partagent leurs connaissances et surtout se motivent au quotidien. L'accès à des...
Coaching en négociation
CASTRES

Non finançable CPF
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... négociations à succès - Développer sa confiance en soi pour le jour J - Améliorer sa communication et son influence
ACCEDIA
Parcours Vente et négociation
CASTRES

Non finançable CPF
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... vente : découverte, closing… Venez découvrir un parcours très complet qui vous sera utile pour tout le cycle de vente.
ACCEDIA
Concevoir et activer une stratégie CRM avec des e-mails marketing performants
CASTRES

Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... Savoir collecter, organiser et exploiter efficacement ses données clients Concevoir des campagnes d’e-mail marketing performantes et conformes Suivre les indicateurs...
Négociation commerciale niveau expert
CASTRES

Non finançable CPF
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... Dépasser sa connaissance des mécanismes généraux de négociation - Préparer de réelles stratégies de négociation - Conduire des négociations complexes
ACCEDIA
BTS NDRC
À DISTANCE

Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... situation concrètes Préparation aux examens : Annales, corrections individuelles, cas pratiques Accès illimité aux contenus et à toutes les mises...
Gerer la qualite du service client pour repondre aux attentes
À DISTANCE
MCG EquiLibra & Conseils
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
- Comprendre les enjeux de la qualité du service client dans la satisfaction et fidélisation des clients - Identifier les...
MCG EquiLibra & Conseils
BUT TC parcours Business developpement et management de la relation client - Castres
CASTRES
Université Toulouse III - Paul Sabatier - Mission Formation Continue et Apprentissage
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Non renseigné
Université Toulouse III - Paul Sabatier - Mission Formation Continue et Apprentissage
BTS negociation et digitalisation de la relation client
CASTRES
Purple Campus Occitanie
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Négocier et vendre des produits ou des services Utiliser les outils de digitalisation de la relation client Gérer et développer...
Purple Campus Occitanie
BUT TC parcours Business developpement et management de la relation client - Castres
CASTRES
Université Toulouse III - Paul Sabatier - Mission Formation Continue et Apprentissage
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Non renseigné
Université Toulouse III - Paul Sabatier - Mission Formation Continue et Apprentissage
Agir sur la qualite au service de la satisfaction client
CASTRES
CCI FORMATION
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... de la qualité au service du client recouvre les activités suivantes : 1/ Analyse du besoin client 2/ Définition et...
CCI FORMATION
Mesurer la satisfaction des clients
CASTRES
Formapack
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... une enquête de satisfaction client Analyser et exploiter les résultats Présenter les résultats et mettre en place les plans d'actions
Formapack
L-intelligence artificielle au service de la relation client
À DISTANCE
Cegos
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Identifier les apports de l'IA à la relation client. Maîtriser les outils d'IA au service de la personnalisation, l'engagement, la...
Cegos
Datascience au service de la gestion de la relation client - CRM - CSV002
À DISTANCE
CNAM DE BRETAGNE
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
La gestion de la relation client est un des fondamentaux des entreprises qui veulent être centrée sur leur principale source...
CNAM DE BRETAGNE
BTS Negociation et digitalisation de la relation client
CASTRES ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
CFA Aspect Occitanie
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... situation d'échange Organiser un message oral Exploiter une base documentaire économique, juridique ou managériale Proposer des solutions argumentées et mobilisant...
CFA Aspect Occitanie
BTS NEGOCIATION ET DIGITALISATION DE LA RELATION CLIENT OPTION SPORT BUSINESS ET EVENEMENTIEL SPORTIF
CASTRES
CFA Sport Animation Occitanie
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Cibler et prospecter la clientèle Négocier et accompagner la relation client Organiser et animer un évènement commercial Exploiter et mutualiser...
CFA Sport Animation Occitanie
BTS negociation et digitalisation de la relation client -Apprentissage
CASTRES
GRETA Hérault Ouest
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... fidéliser le clientbr• Assurer le reporting et le suivi de la performance commercialebr• Animer les opérations commercialesbr• Accompagner la digitalisation...
GRETA Hérault Ouest
Gestion de la relation client -CRM
CASTRES
Formapack
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... (Customer Relationship Management) Maîtriser les concepts de base Maîtriser les techniques opérationnelles Formaliser les modes opératoires et les processus clients
Formapack
BTS negociation et digitalisation de la relation client
CASTRES
CFA Toulouse Blagnac
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Être capable de : • Cibler et prospecter et développer la clientèle • Négocier, animer et accompagner la relation client...
CFA Toulouse Blagnac
BTS negociation et digitalisation de la relation client
CASTRES
Institut supérieur Vidal
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
L'activité du titulaire du brevet de technicien supérieur Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) s'inscrit dans un contexte...
Institut supérieur Vidal
Experience Client Augmentee
CASTRES
Formapack
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Créer des expériences clients mémorables grâce à la réalité virtuelle
Formapack
BUT Techniques de Commercialisation - parcours Business developpement et management de la relation client
CASTRES
Université de Technologie de Tarbes
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Non renseigné
Université de Technologie de Tarbes
BTS negociation et digitalisation de la relation client
CASTRES
ADRAR FORMATION
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... ou d'apprentissage) ou scolaire continu, l'élève alterne expérience en entreprise et formation et :ou un stage pendant 16 semaines. Le...
ADRAR FORMATION
BUT specialite techniques de commercialisation parcours business developpement et management de la relation client coloration Banque Assurance
CASTRES
CFA Difcam
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... diverses ressources dans son domaine de spécialité pour documenter un sujet et synthétiser ces données en vue de leur exploitation
CFA Difcam
BTS negociation et digitalisation de la relation client
CASTRES
EMPORUS
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... promouvoir l?offre chez des distributeurs Développer et animer un réseau de partenaires Créer et animer un réseau de vente directe
EMPORUS
BUT specialite techniques de commercialisation parcours business developpement et management de la relation client
CASTRES
CFA Régional de l'Enseignement Supérieur - sud de France
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... par l'organisation en prospectant à l'aide d'outils adaptés -en adaptant sa communication verbale et non verbale à la situation commerciale....
CFA Régional de l'Enseignement Supérieur - sud de France
BTS negociation et digitalisation de la relation client
CASTRES
CFAP
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... contraintes de la langue écrite Synthétiser des informations Répondre de façon argumentée à une question posée en relation avec les...
CFAP
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Formations par domaine
Formations à Castres
- Formation Administrateur systeme Castres
- Formation Consultant en informatique Castres
- Formation Devops Castres
- Formation Spark Castres
- Formation Technicien informatique Castres
- Formation Technicien support informatique Castres
- Formation Gestion d entreprise Castres
- Formation Chef d entreprise Castres
- Formation Caces Castres
- Formation Responsable rayon Castres
- Formation Responsable de magasin Castres
- Formation Vendeur Castres
- Formation Apprentissage anticipe de la conduite (aac) Castres
- Formation Chauffeur routier (spl) Castres
- Formation Code de la route Castres
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