Formation Service client à Cahors (46)
Offre de Formation Cahors
Service Client : Savoir Gérer les Interactions Difficiles au Téléphone
CAHORS
Non finançable CPF
990 €
En centre / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... les compétences suivantes : Acquérir les compétences nécessaires pour gérer efficacement les appels clients difficiles. Développer une approche structurée pour...
Avis du centre
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Formasuite
+ 4 autre(s) formations avec Formasuite
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Gérer les appels clients difficiles
CAHORS
Non finançable CPF
916 €
En centre / En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... la communication verbale dans des situations complexes Organiser une relation positive avec son client Surmonter les appels difficiles pour fidéliser...
Lexom
+ 1 autre(s) formations avec Lexom
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Accompagner le client et lui proposer des produits et des services
À DISTANCE
Finançable CPF
1790 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... à cette formation, apprenez à conseiller votre client en conduisant l'entretien de vente et maîtrisez les techniques pour le fidéliser...
Avis du centre
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STUDI
+ 2 autre(s) formations avec STUDI
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Gestion clients et situations difficiles
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... des clients difficiles ou à des situations relationnelles tendues de développer des compétences concrètes et immédiatement applicables. Elle combine assertivité,...
ACCEDIA
+ 2 autre(s) formations avec ACCEDIA
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Concevoir et activer une stratégie CRM avec des e-mails marketing performants
À DISTANCE
Non finançable CPF
1200 €
À distance / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... fondamentaux du CRM et de l’email marketing Savoir collecter, organiser et exploiter efficacement ses données clients Concevoir des campagnes d’e-mail...
Avis du centre
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Enablers
Gerer la qualite du service client pour repondre aux attentes
À DISTANCE
MCG EquiLibra & Conseils
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... interne pour optimiser la qualité du service client - Suivre et mesurer la qualité du service client pour garantir une...
MCG EquiLibra & Conseils
BTS negociation et digitalisation de la relation client
CAHORS
Purple Campus Occitanie
Non finançable CPF
Nous contacter
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... de digitalisation de la relation client Gérer et développer la relation client à distance Développer et animer des réseaux commerciaux
Purple Campus Occitanie
Agir sur la qualite au service de la satisfaction client
CCI FORMATION
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Le développement de la qualité au service du client recouvre les activités suivantes : 1/ Analyse du besoin client 2/...
CCI FORMATION
Mesurer la satisfaction des clients
À DISTANCE
Formapack
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... une enquête de satisfaction client Analyser et exploiter les résultats Présenter les résultats et mettre en place les plans d'actions
Formapack
Datascience au service de la gestion de la relation client - CRM - CSV002
À DISTANCE
CNAM DE BRETAGNE
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... vision concrète d'une démarche orientée client et de décrire les outils technologiques associés à la logique de canaux d'interaction multiples.
CNAM DE BRETAGNE
L-intelligence artificielle au service de la relation client
À DISTANCE
Cegos
Non finançable CPF
1140 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Identifier les apports de l'IA à la relation client. Maîtriser les outils d'IA au service de la personnalisation, l'engagement, la...
Cegos
BUT Techniques de Commercialisation - parcours Business developpement et management de la relation client
Université de Technologie de Tarbes
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Non renseigné
Université de Technologie de Tarbes
BACHELOR UNIVERSITAIRE DE TECHNOLOGIE BUT Techniques de commercialisation | parcours Business developpement et management de la relation client
Université Toulouse Jean-Jaures
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... de Technologie Techniques de Commercialisation forme de futurs cadres intermédiaires capables d'intervenir dans toutes les étapes de la commercialisation d'un...
Université Toulouse Jean-Jaures
BUT TC parcours Business developpement et management de la relation client - Toulouse
Université Toulouse III - Paul Sabatier - Mission Formation Continue et Apprentissage
Non finançable CPF
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En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Non renseigné
Université Toulouse III - Paul Sabatier - Mission Formation Continue et Apprentissage
BTS negociation et digitalisation de la relation client
Keyce Academy - Collège de Paris
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... confiées, il doit maîtriser les technologies de l'information et de la communication. Il peut devenir attaché (e) commercial (e), administrateur...
Keyce Academy - Collège de Paris
BTS negociation et digitalisation de la relation client
Occitanie Business School
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... omnicanale Animer la relation client digitale Développer la relation client en e-commerce Implanter et promouvoir l'offre chez des distributeurs Développer...
Occitanie Business School
BTS negociation et digitalisation de la relation client
Athena / Arès BS
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... événement commercial Exploiter et mutualiser l'information commerciale Maîtriser la relation omnicanale Animer la relation client digitale Développer la relation client...
Athena / Arès BS
BTS negociation et digitalisation de la relation client
DBS - Digital Business School
Non finançable CPF
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En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... des solutions argumentées et mobilisant des notions et les méthodologies économiques, juridiques ou managériales Établir un diagnostic (ou une partie...
DBS - Digital Business School
BTS negociation et digitalisation de la relation client
LPOPR Notre Dame
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Cibler et prospecter la clientèle Négocier et accompagner la relation client Organiser et animer un événement commercial Exploiter et mutualiser...
LPOPR Notre Dame
BTS Negociation et digitalisation de la relation client
CFA Cours Privé François Rabelais + Lycée Privé Général et Technologique
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... l'offre chez des distributeurs Développer et animer un réseau de partenaires Créer et animer un réseau de vente directe Respecter...
CFA Cours Privé François Rabelais + Lycée Privé Général et Technologique
L-accueil client
MB CONSULTING FORMATION
Non finançable CPF
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En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
1. Déterminer les enjeux de l'accueil 2. Développer sa communication 3. Gérer l'accueil physique 4. Gérer l'accueil téléphonique 5. Traiter...
MB CONSULTING FORMATION
BTS negociation et digitalisation de la relation client
ISCT Institut Sup Commerce Toulouse
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... événement commercial Exploiter et mutualiser l'information commerciale Maîtriser la relation omnicanale Animer la relation client digitale Développer la relation client...
ISCT Institut Sup Commerce Toulouse
BTS negociation et digitalisation de la relation client
Groupe Alternance Toulouse
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Cibler et prospecter la clientèle Négocier et accompagner la relation client Organiser et animer un événement commercial Exploiter et mutualiser...
Groupe Alternance Toulouse
BTS negociation et digitalisation de la relation client
Oneforme
Non finançable CPF
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En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... commercial Exploiter et mutualiser l'information commerciale Maîtriser la relation omnicanale Animer la relation client digitale Développer la relation client en...
Oneforme
BTS negociation et digitalisation de la relation client
Alternance Languedoc
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... et animer un réseau de vente directe Respecter les contraintes de la langue écrite Synthétiser des informations Répondre de façon...
Alternance Languedoc
BTS negociation et digitalisation de la relation client
IFC Languedoc
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... diagnostic (ou une partie de diagnostic) préparant une prise de décision stratégique Exposer des analyses et des propositions de manière...
IFC Languedoc
BTS negociation et digitalisation de la relation client
EBM Business School
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... promouvoir l?offre chez des distributeurs Développer et animer un réseau de partenaires Créer et animer un réseau de vente directe
EBM Business School
BTS negociation et digitalisation de la relation client
Groupe Alternance Perpignan
Non finançable CPF
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En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... un réseau de vente directe Respecter les contraintes de la langue écrite Synthétiser des informations Répondre de façon argumentée à...
Groupe Alternance Perpignan
BTS negociation et digitalisation de la relation client
USAP formation
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... digitale Développer la relation client en e-commerce Implanter et promouvoir l?offre chez des distributeurs Développer et animer un réseau de...
USAP formation
BTS negociation et digitalisation de la relation client
CFAP
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... Implanter et promouvoir l'offre chez des distributeurs Développer et animer un réseau de partenaires Créer et animer un réseau de...
CFAP
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