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Formation Service client à Aurillac (15)

Offre de Formation Aurillac

Gérer les appels clients difficiles

Centre de formation Lexom
Lexom
Non finançable CPF
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... la communication verbale dans des situations complexes Organiser une relation positive avec son client Surmonter les appels difficiles pour fidéliser...

Fidéliser ses clients par la satisfaction

Centre de formation Lexom
Lexom
Non finançable CPF
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
Mettre en oeuvre une vraie relation client Appliquer les techniques de fidélisation Optimiser la satisfaction client Plannifier la reconquête des...

Parcours Vente et négociation

Centre de formation ACCEDIA
ACCEDIA
Non finançable CPF
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... aux étapes de l’entretien de vente : découverte, closing… Venez découvrir un parcours très complet qui vous sera utile pour...

Concevoir et activer une stratégie CRM avec des e-mails marketing performants

Centre de formation Enablers
Avis du centre
Enablers
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... du CRM et de l’email marketing Savoir collecter, organiser et exploiter efficacement ses données clients Concevoir des campagnes d’e-mail marketing...

Négociation commerciale niveau expert

Centre de formation ACCEDIA
ACCEDIA
Non finançable CPF
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... Dépasser sa connaissance des mécanismes généraux de négociation - Préparer de réelles stratégies de négociation - Conduire des négociations complexes

BTS NDRC

Centre de formation L'École Française
Avis du centre
L'École Française
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... pratiques de préparation aux examens, incluant méthodologie et sujets blancs. Choisir de se former avec l'offre de base de L'École...

Gerer la qualite du service client pour repondre aux attentes

MCG EquiLibra & Conseils
MCG EquiLibra & Conseils
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... interne pour optimiser la qualité du service client - Suivre et mesurer la qualité du service client pour garantir une...

Developper la qualite au service du client -Certificat de Competences en Entreprise-CCE

CCI Formation Haute-Loire
CCI Formation Haute-Loire
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Le développement de la qualité au service du client recouvre les activités suivantes : 1/ Analyse du besoin client 2/...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

AURILLAC
GIP Auvergne
GIP Auvergne
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... valeurs et la culture de l'organisation pour son propre compte ou celui d'un commanditaire. Il est capable de s'adapter aux...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

AURILLAC
Aurillac Formation Com
Aurillac Formation Com
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... Développer et animer un réseau de partenaires Créer et animer un réseau de vente directe Respecter les contraintes de la...

Mesurer la satisfaction des clients

Formapack
Formapack
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... une enquête de satisfaction client Analyser et exploiter les résultats Présenter les résultats et mettre en place les plans d'actions

Datascience au service de la gestion de la relation client - CRM - CSV002

CNAM DE BRETAGNE
CNAM DE BRETAGNE
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... vision concrète d'une démarche orientée client et de décrire les outils technologiques associés à la logique de canaux d'interaction multiples.

L-intelligence artificielle au service de la relation client

Cegos
Cegos
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Identifier les apports de l'IA à la relation client. Maîtriser les outils d'IA au service de la personnalisation, l'engagement, la...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

Centre de formation des apprentis de l'éducation populaire
Centre de formation des apprentis de l'éducation populaire
Non finançable CPF
En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... partenaires Créer et animer un réseau de vente directe Respecter les contraintes de la langue écrite Synthétiser des informations Répondre...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

CFA IFIR
CFA IFIR
Non finançable CPF
En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... et après l'achat. En lien direct avec le client, le titulaire du BTS NDRC est un vecteur de communication interne...

BUT specialite techniques de commercialisation parcours business developpement et management de la relation client

CFA Formasup Savoie Mont Blanc
CFA Formasup Savoie Mont Blanc
Non finançable CPF
En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... respectant l'ordre des étapes de la négociation commerciale et une démarche éthique. en élaborant les documents commerciaux adaptés à la...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

Institut des Métiers du Commerce et des Services (IMCS)
Institut des Métiers du Commerce et des Services (IMCS)
Non finançable CPF
En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... un réseau de vente directe Respecter les contraintes de la langue écrite Synthétiser des informations Répondre de façon argumentée à...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

Cfep - Lyon
Cfep - Lyon
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... et mobilisant des notions et les méthodologies économiques, juridiques ou managériales Établir un diagnostic (ou une partie de diagnostic) préparant...

BUT specialite techniques de commercialisation parcours business developpement et management de la relation client

CFA FormaSup Auvergne
CFA FormaSup Auvergne
Non finançable CPF
En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... dans le respect de la réglementation en utilisant de façon efficace des indicateurs de performance fixés par l'organisation en prospectant...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

Alternance Pro
Alternance Pro
Non finançable CPF
En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... : Accompagner le client tout au long du processus commercial Prospecter, négocier, conseiller et vendre Animer des évènements, faire de...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

Carrel centre de formation
Carrel centre de formation
Non finançable CPF
En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... points de contacts dans le cadre d'une stratégie ominicanale. Il possède une solide culture numérique. Il accompagne le client tout...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - Une formation complete pour devenir un pro du commerce connecte

Kamelia Zerari
Kamelia Zerari
Non finançable CPF
En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... à devenir un expert de la relation client, à l'ère du digital. Vous apprendrez à maîtriser les techniques de négociation...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

Le Puy Business School
Le Puy Business School
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... chiffre d'affaires de l'entreprise. Véritable force de vente de l'entreprise, il doit faire progresser le chiffre d'affaires, prospecter les clients...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

Groupe Adonis (IESCA, Rose Carmin, Adonis, Etudis, Formacook)
Groupe Adonis (IESCA, Rose Carmin, Adonis, Etudis, Formacook)
Non finançable CPF
En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... en relation avec les documents proposés en lecture S'adapter une situation d'échange Organiser un message oral Exploiter une base documentaire...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - HABILITATION CCF - BTS NDRC

NEXTGEN School Of Management
NEXTGEN School Of Management
Non finançable CPF
En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... animer un évènement commercial Exploiter et mutualiser l'information commerciale Maîtriser la relation omnicanale Animer la relation client digitale Développer la...

Responsable de clientele banque finance assurance - BC01 Gestion et developpement d-un portefeuille de clients particuliers dans le respect de la reglementation

AL Formation - Groupe Ecoris
AL Formation - Groupe Ecoris
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... qui le constitue. A partir de situations de clients particuliers, le candidat doit analyser et identifier des besoins potentiels en...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

G5 formation
G5 formation
Non finançable CPF
En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
Cibler et prospecter la clientèle Négocier et accompagner la relation client Organiser et animer un événement commercial Exploiter et mutualiser...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

ISCL
ISCL
Non finançable CPF
En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... et mutualiser l'information commerciale Maîtriser la relation omnicanale Animer la relation client digitale Développer la relation client en e-commerce Implanter...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

Aktéap
Aktéap
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Cibler et prospecter la clientèle Négocier et accompagner la relation client Organiser et animer un évènement commercial Exploiter et mutualiser...

BUT 3 specialite techniques de commercialisation parcours business developpement et management de la relation client

Université Jean Monnet
Université Jean Monnet
Non finançable CPF
En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... exploitation en analysant et synthétisant des données en vue de leur exploitation -en développant une argumentation avec esprit critique .
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Formations par ville

Formation Clermont-Ferrand Formation Grenoble Formation Saint-Étienne Formation Lyon Formation Chambéry Formation Annecy Formation Valence Formation Villeurbanne Formation Montluçon Formation Romans-sur-Isère

Formations par métier

Formation Commerciale Formation Responsable de magasin Formation Responsable rayon Formation Conseiller commercial Formation Charge de clientele Formation Salesforce Formation Relation client Formation Attache commercial Formation Crm Formation Technico commercial

Formations par métier à Aurillac

Formation Responsable de magasin Aurillac Formation Responsable rayon Aurillac Formation Commerciale Aurillac Formation Conseiller commercial Aurillac Formation Attache commercial Aurillac Formation Charge de clientele Aurillac Formation Crm Aurillac Formation Hotesse d accueil Aurillac Formation Salesforce Aurillac Formation Relation client Aurillac Formation Assistant commercial Aurillac Formation Sav Aurillac Formation Ingenieur commercial Aurillac Formation Conseiller funeraire Aurillac

Formations par métier en Auvergne-Rhône-Alpes

Formation Commerciale Annecy Formation Responsable de magasin Clermont-Ferrand Formation Commerciale Grenoble Formation Commerciale Chambéry Formation Responsable rayon Clermont-Ferrand Formation Commerciale Saint-Étienne Formation Conseiller commercial Saint-Étienne Formation Commerciale Clermont-Ferrand Formation Attache commercial Saint-Étienne Formation Charge de clientele Saint-Étienne Formation Crm Saint-Étienne Formation Relation client Saint-Étienne Formation Salesforce Saint-Étienne Formation Service client Saint-Étienne Formation Responsable de magasin Saint-Étienne Formation Conseiller commercial Clermont-Ferrand Formation Attache commercial Clermont-Ferrand Formation Charge de clientele Clermont-Ferrand Formation Crm Clermont-Ferrand Formation Relation client Clermont-Ferrand

Formations par domaine dans la ville de Aurillac

Formation Commerce Aurillac
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