formation service-client

Formation Service client à Ajaccio (2A)

Offre de Formation Ajaccio

Accompagner le client et lui proposer des produits et des services

Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... image Conseiller le client en conduisant l'entretien de vente Assurer le suivi de ses ventes Fidéliser en consolidant l'expérience client

Gérer les appels clients difficiles

Centre de formation Lexom
Lexom
Non finançable CPF
À distance
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
Identifier les types d'appels client complexes Gérer la communication verbale dans des situations complexes Organiser une relation positive avec son...

Pré-graduate Conseiller relation client à distance

Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... services et de conseil en relation client à distance Informer et conseiller les clients ou prospects Réaliser des actions commerciales...

Graduate Manager de Conseillers pour clients à distance

Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Vous souhaitez optimiser la relation client et la performance commerciale de votre entreprise en gérant efficacement vos équipes ? Accompagnement...

Fidéliser ses clients par la satisfaction

Centre de formation Lexom
Lexom
Non finançable CPF
À distance
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... oeuvre une vraie relation client Appliquer les techniques de fidélisation Optimiser la satisfaction client Plannifier la reconquête des clients perdus

Accueillir, conseiller et accompagner le client à distance

Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... avec les clients Gérer les dossiers en relation client à distance Utiliser les technologies de la relation client à distance

BTS NDRC

Centre de formation L'École Française
Avis du centre
L'École Française
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... qualité de la formation, les supports pédagogiques fournis sont très bien construits et expliqués. L’accompagnement de Charlotte est aussi très...

Concevoir et activer une stratégie CRM avec des e-mails marketing performants

Centre de formation Enablers
Avis du centre
Enablers
Non finançable CPF
À distance
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... des campagnes d’e-mail marketing performantes et conformes Suivre les indicateurs clés de performance des campagnes emails et de son CRM

Gerer la qualite du service client pour repondre aux attentes

MCG EquiLibra & Conseils
MCG EquiLibra & Conseils
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... des processus et des outils pour garantir un service client de qualité - Gérer les situations complexes et les réclamations...

BTS NEGOCIATION ET DIGITALISATION DE LA RELATION CLIENT

AJACCIO
GROUPE ALTERNANCE AJACCIO (Alternance Corsica)
GROUPE ALTERNANCE AJACCIO (Alternance Corsica)
Non finançable CPF
En centre
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
E1 - Culture générale et expression E2 - Langue vivante étrangère 1 E3 - Culture économique, juridique et managériale E4...

Mesurer la satisfaction des clients

Formapack
Formapack
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... outils de mesure de satisfaction des client Construire une enquête de satisfaction client Analyser et exploiter les résultats Présenter les...

L-intelligence artificielle au service de la relation client

Cegos
Cegos
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... à la relation client. Maîtriser les outils d'IA au service de la personnalisation, l'engagement, la fidélisation. Définir une stratégie d'automatisation.

Datascience au service de la gestion de la relation client - CRM - CSV002

CNAM DE BRETAGNE
CNAM DE BRETAGNE
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... aspects back-office et d'organisation. En comprendre les rouages est important dans toute carrière qulle que soit le secteur ou la...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - NDRC

Ecofac Evolution Le Mans
Ecofac Evolution Le Mans
Non finançable CPF
À distance
Salarié en poste / Demandeur d'emploi / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... promouvoir l'offre chez des distributeurs Développer et animer un réseau de partenaires Créer et animer un réseau de vente directe

Manager du marketing et de la relation client

Visiplus
Visiplus
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... omnicanal Manager les ressources affectées à la relation client Déployer un projet de marketing digital au service de la relation...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - NDRC

Ecofac Evolution Le Mans
Ecofac Evolution Le Mans
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... en e-commerce Implanter et promouvoir l'offre chez des distributeurs Développer et animer un réseau de partenaires Créer et animer un...

Vente et Relation client 100 pour-cent sur mesure et a duree variable pour tous les niveaux

Straformation
Straformation
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... Conclure positivement en répondant aux objections ; Mettre en place les bonnes bases pour une relation durable avec le client.

BTS negociation et digitalisation de la relation client

FormaVerse
FormaVerse
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... une négociation en s'adaptant aux contraintes et aux objectifs du client ; -conclure une vente et assurer un suivi efficace...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

Aflor Actimum
Aflor Actimum
Non finançable CPF
À distance
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... la réalité de la transformation du métier de commercial être en adéquation avec un métier qui est en perpétuel évolution.

BTS NDRC Negociation et Digitalisation de la Relation Client

GP FORMATIONS
GP FORMATIONS
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... un réseau de vente directe Respecter les contraintes de la langue écrite Synthétiser des informations Répondre de façon argumentée à...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - NDRC

Ecofac Evolution Le Mans
Ecofac Evolution Le Mans
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... e-commerce Implanter et promouvoir l'offre chez des distributeurs Développer et animer un réseau de partenaires Créer et animer un réseau...

BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client -NDRC

Ifpass
Ifpass
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... e-commerce. Gérer, développer et piloter un réseau de partenaires et un portefeuille clients. Réaliser des actions de communication internes et...

Manager du marketing et de la relation client specificite manager marketing et communication

Visiplus
Visiplus
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... stratégie commerciale. A ce titre, il analyse des situations complexes à fin de propositions stratégiques au sein de son unité.

BTS negociation et digitalisation de la relation client - BTS NDRC

TOTEM INITIAL
TOTEM INITIAL
Non finançable CPF
À distance
Année scolaire 2026 - 2027
... et des cibles de prospects Proposer, négocier et vendre une solution et des conseils adaptés aux clients Organiser, animer des...

Accueil d-un client en entreprise

Eduqforma
Eduqforma
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... • Maîtriser les clés de l'accueil téléphonique et physique en intégrant la notion de relation client • Gérer les situations...

Culture client

CCM Benchmark Group
CCM Benchmark Group
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... méthodes d'évaluation, de diffusion et de changement de sa culture client - Libérer le potentiel et les initiatives autour de...

BTS negociation et digitalisation de la relation client -2eme annee

VISOLOTTO - Ecoles Horizon et Omnis
VISOLOTTO - Ecoles Horizon et Omnis
Non finançable CPF
À distance
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... le consommateur tout au long du processus commercial et interviendrez sur l'ensemble des activités avant, pendant et après l'achat :...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

Formation et conseil
Formation et conseil
Non finançable CPF
À distance
Année scolaire 2026 - 2027
... animer un événement commercial Exploiter et mutualiser l'information commerciale Maîtriser la relation omnicanale Animer la relation client digitale Développer la...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - NDRC

Ecofac Evolution Le Mans
Ecofac Evolution Le Mans
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... réseau de partenaires Créer et animer un réseau de vente directe Le titulaire d'un BTS NDRC est capable de :...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

VISOLOTTO - Ecoles Horizon et Omnis
VISOLOTTO - Ecoles Horizon et Omnis
Non finançable CPF
À distance
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... devis, veille, visites, négociation-vente/achat, suivi après vente/achat. COMPÉTENCES VISÉES : - Gérer de multiples points de contact pour installer une...
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Formations par ville

Formation Bastia Formation Porto-Vecchio Formation Corte

Formations par métier

Formation Commerciale Formation Responsable de magasin Formation Responsable rayon Formation Conseiller commercial Formation Charge de clientele Formation Salesforce Formation Relation client Formation Attache commercial Formation Crm Formation Technico commercial

Formations par métier à Ajaccio

Formation Responsable rayon Ajaccio Formation Responsable de magasin Ajaccio Formation Salesforce Ajaccio Formation Attache commercial Ajaccio Formation Charge de clientele Ajaccio Formation Commerciale Ajaccio Formation Conseiller commercial Ajaccio Formation Crm Ajaccio Formation Relation client Ajaccio

Formations par métier en Corse

Formation Responsable rayon Porto-Vecchio Formation Responsable de magasin Porto-Vecchio Formation Technico commercial Porto-Vecchio Formation Agent commercial Porto-Vecchio Formation Commerciale Porto-Vecchio Formation Directeur commercial Porto-Vecchio Formation Prospection commerciale Porto-Vecchio Formation Responsable rayon Corte Formation Charge de clientele Corte Formation Conseiller commercial Corte Formation Commerciale Corte Formation Crm Corte Formation Économie Corte Formation Responsable de magasin Corte Formation Relation client Corte Formation Salesforce Corte Formation Service client Corte Formation Attache commercial Corte

Formations par domaine dans la ville de Ajaccio

Formation Commerce Ajaccio
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