Formation Service client à Ajaccio (2A)
Offre de Formation Ajaccio
Accompagner le client et lui proposer des produits et des services
À DISTANCE
Finançable CPF
1790 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... image Conseiller le client en conduisant l'entretien de vente Assurer le suivi de ses ventes Fidéliser en consolidant l'expérience client
Avis du centre
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STUDI
Gérer les appels clients difficiles
À DISTANCE
Non finançable CPF
916 €
À distance
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
Identifier les types d'appels client complexes Gérer la communication verbale dans des situations complexes Organiser une relation positive avec son...
Lexom
Fidéliser ses clients par la satisfaction
À DISTANCE
Non finançable CPF
916 €
À distance
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... oeuvre une vraie relation client Appliquer les techniques de fidélisation Optimiser la satisfaction client Plannifier la reconquête des clients perdus
Lexom
Accueillir, conseiller et accompagner le client à distance
À DISTANCE
Finançable CPF
1790 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... avec les clients Gérer les dossiers en relation client à distance Utiliser les technologies de la relation client à distance
Avis du centre
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STUDI
Pré-graduate Conseiller relation client à distance
À DISTANCE
Finançable CPF
3490 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... services et de conseil en relation client à distance Informer et conseiller les clients ou prospects Réaliser des actions commerciales...
Avis du centre
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STUDI
Graduate Manager de Conseillers pour clients à distance
À DISTANCE
Finançable CPF
4590 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Vous souhaitez optimiser la relation client et la performance commerciale de votre entreprise en gérant efficacement vos équipes ? Accompagnement...
Avis du centre
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STUDI
Concevoir et activer une stratégie CRM avec des e-mails marketing performants
À DISTANCE
Non finançable CPF
1200 €
À distance
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... des campagnes d’e-mail marketing performantes et conformes Suivre les indicateurs clés de performance des campagnes emails et de son CRM
Avis du centre
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Enablers
Gerer la qualite du service client pour repondre aux attentes
À DISTANCE
MCG EquiLibra & Conseils
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... des processus et des outils pour garantir un service client de qualité - Gérer les situations complexes et les réclamations...
MCG EquiLibra & Conseils
BTS NEGOCIATION ET DIGITALISATION DE LA RELATION CLIENT
AJACCIO
GROUPE ALTERNANCE AJACCIO (Alternance Corsica)
Non finançable CPF
Nous contacter
En centre
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
E1 - Culture générale et expression E2 - Langue vivante étrangère 1 E3 - Culture économique, juridique et managériale E4...
GROUPE ALTERNANCE AJACCIO (Alternance Corsica)
Mesurer la satisfaction des clients
À DISTANCE
Formapack
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... outils de mesure de satisfaction des client Construire une enquête de satisfaction client Analyser et exploiter les résultats Présenter les...
Formapack
Datascience au service de la gestion de la relation client - CRM - CSV002
À DISTANCE
CNAM DE BRETAGNE
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... aspects back-office et d'organisation. En comprendre les rouages est important dans toute carrière qulle que soit le secteur ou la...
CNAM DE BRETAGNE
L-intelligence artificielle au service de la relation client
À DISTANCE
Cegos
Non finançable CPF
1140 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... à la relation client. Maîtriser les outils d'IA au service de la personnalisation, l'engagement, la fidélisation. Définir une stratégie d'automatisation.
Cegos
Fideliser ses clients
À DISTANCE
Formapack
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... Création de programmes de fidélité efficaces - Gestion de la rétroaction client et résolution des problèmes - Utilisation de la...
Formapack
BTS negociation et digitalisation de la relation client
À DISTANCE
IRFA Est
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... intégrer les outils de digitalisation (e-commerce, réseaux sociaux,…) dans le relation client, en acquérant une professionnalisation validée par le BTS...
IRFA Est
BTS negociation et digitalisation de la relation client
À DISTANCE
Forces
Non finançable CPF
17000 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
1/ Relation client et négociation-vente 2/ Relation client à distance et digitalisation 3/ Relation client et animation de réseaux...
Forces
Titre professionnel manager d-equipe relation client a distance
À DISTANCE
YYYOURS Formations
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... à partir d'éléments factuels. Il partage les résultats avec sa hiérarchie et propose des actions ponctuelles pour guider son équipe...
YYYOURS Formations
BTS negociation et digitalisation de la relation client - NDRC
À DISTANCE
Ecofac Evolution Le Mans
Non finançable CPF
13000 €
À distance
Salarié en poste / Demandeur d'emploi / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... promouvoir l'offre chez des distributeurs Développer et animer un réseau de partenaires Créer et animer un réseau de vente directe
Ecofac Evolution Le Mans
BTS NDRC - Negociation et digitalisation de la relation client
À DISTANCE
EIC LICP Tourcoing
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Se présenter avec succès aux examens du diplôme visé Développer son employabilité dans le domaine professionnel visé
EIC LICP Tourcoing
Titre professionnel manager d-equipe relation client a distance - module 1
À DISTANCE
Sb Consulting Formation
Non finançable CPF
1350 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Maîtriser les bonnes pratiques fondamentales du management opérationnel.
Sb Consulting Formation
BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client 100pour-cent PRO - BTS NDRC
À DISTANCE
TOTEM INITIAL
Non finançable CPF
8800 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... aux clients (vente ciblée) Organiser, animer des évènements commerciaux Exploiter et enrichir les informations commerciales liées à l'activité de l'entreprise
TOTEM INITIAL
Brevet de Technicien Superieur Negociation et Digitalisation de la Relation Client
À DISTANCE
UNIVERSITE DES COMPETENCES HABITAT
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... différents canaux D'exploiter et partager l'information, organiser et planifier l'activité Mettre en œuvre la politique commerciale Maîtriser les nouvelles technologies...
UNIVERSITE DES COMPETENCES HABITAT
BTS negociation et digitalisation de la relation client
À DISTANCE
Formation et conseil
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Année scolaire 2026 - 2027
... animer un événement commercial Exploiter et mutualiser l'information commerciale Maîtriser la relation omnicanale Animer la relation client digitale Développer la...
Formation et conseil
BTS negociation et digitalisation de la relation client
À DISTANCE
IFC Valence
Non finançable CPF
7700 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... message oral Exploiter une base documentaire économique, juridique ou managériale Proposer des solutions argumentées et mobilisant des notions et les...
IFC Valence
Formation Customer Care la relation client 2dot0
À DISTANCE
Génération France
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Demandeur d'emploi
Année scolaire 2026 - 2027
Ce programme prépare les participant·e·s au poste d'agent Customer Care (CC). Les agents CC junior peuvent travailler dans des start-ups,...
Génération France
BTS Negociation et digitalisation de la relation client
À DISTANCE
HOMNEO BUSINESS SCHOOL (STK)
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... une démarche active en direction des clients. Comme vendeur, il gère la relation client dans sa globalité, de la prospection...
HOMNEO BUSINESS SCHOOL (STK)
BTS negociation et digitalisation de la relation client
À DISTANCE
Alméa Formations Interpro 51
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
Obtenir le BTS négociation et digitalisation de la relation client (NDRC).
Alméa Formations Interpro 51
Gestion client
À DISTANCE
Réseau Formateurs
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Comprendre les bases du CRM Configurer un logiciel CRM
Réseau Formateurs
BTS negociation et digitalisation de la relation client
À DISTANCE
Alméa Formations Interpro 51
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... dispensé en partenariat avec le CNED, dans une Digitale Académie. Le BTS négociation et digitalisation de la relation client (NDRC)...
Alméa Formations Interpro 51
BTS negociation et digitalisation de la relation client
À DISTANCE
EFRA Ecole Française de l'Alternance
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... qui met en œuvre une stratégie commerciale et marketing afin de nouer une relation de proximité avec le client. Il...
EFRA Ecole Française de l'Alternance
BTS negociation et digitalisation de la relation client
À DISTANCE
ALMEA FORMATIONS INTERPRO
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... message oral Exploiter une base documentaire économique, juridique ou managériale Proposer des solutions argumentées et mobilisant des notions et les...
ALMEA FORMATIONS INTERPRO
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Formations par métier
Formation Commerciale
Formation Responsable de magasin
Formation Responsable rayon
Formation Conseiller commercial
Formation Charge de clientele
Formation Salesforce
Formation Relation client
Formation Attache commercial
Formation Crm
Formation Technico commercial
Formations par métier à Ajaccio
Formation Responsable rayon Ajaccio
Formation Responsable de magasin Ajaccio
Formation Salesforce Ajaccio
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Formation Commerciale Ajaccio
Formation Conseiller commercial Ajaccio
Formation Crm Ajaccio
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Formation Responsable rayon Porto-Vecchio
Formation Responsable de magasin Porto-Vecchio
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