
Formation Service client à Ajaccio (2A)
Offre de Formation Ajaccio
Service Client : Savoir Gérer les Interactions Difficiles au Téléphone en 1 journée (distanciel)
À DISTANCE

Non finançable CPF
À distance
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... divers types de comportements clients. Renforcer la confiance en soi des participants dans la gestion des situations tendues au téléphone.
+ 4 autre(s) formations avec Formasuite
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Accompagner le client et lui proposer des produits et des services
À DISTANCE

Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... image Conseiller le client en conduisant l'entretien de vente Assurer le suivi de ses ventes Fidéliser en consolidant l'expérience client
+ 2 autre(s) formations avec STUDI
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Réaliser le closing commercial d’un client inbound (CPF) - Technique de vente et négociation
À DISTANCE

Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... qu'à décider si vous lancez votre activité dans le Closing ou si vous préférez en faire une activité complémentaire !...
Concevoir et activer une stratégie CRM avec des e-mails marketing performants
À DISTANCE

Non finançable CPF
À distance
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... des campagnes d’e-mail marketing performantes et conformes Suivre les indicateurs clés de performance des campagnes emails et de son CRM
BTS NDRC
À DISTANCE

Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... suis très satisfaite de la qualité de la formation, les supports pédagogiques fournis sont très bien construits et expliqués. L’accompagnement...
Gerer la qualite du service client pour repondre aux attentes
À DISTANCE
MCG EquiLibra & Conseils
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... des processus et des outils pour garantir un service client de qualité - Gérer les situations complexes et les réclamations...
MCG EquiLibra & Conseils
BTS NEGOCIATION ET DIGITALISATION DE LA RELATION CLIENT
AJACCIO
GROUPE ALTERNANCE AJACCIO (Alternance Corsica)
Non finançable CPF
En centre
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
E1 - Culture générale et expression E2 - Langue vivante étrangère 1 E3 - Culture économique, juridique et managériale E4...
GROUPE ALTERNANCE AJACCIO (Alternance Corsica)
Mesurer la satisfaction des clients
À DISTANCE
Formapack
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... outils de mesure de satisfaction des client Construire une enquête de satisfaction client Analyser et exploiter les résultats Présenter les...
Formapack
L-intelligence artificielle au service de la relation client
À DISTANCE
Cegos
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... à la relation client. Maîtriser les outils d'IA au service de la personnalisation, l'engagement, la fidélisation. Définir une stratégie d'automatisation.
Cegos
Datascience au service de la gestion de la relation client - CRM - CSV002
À DISTANCE
CNAM DE BRETAGNE
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... aspects back-office et d'organisation. En comprendre les rouages est important dans toute carrière qulle que soit le secteur ou la...
CNAM DE BRETAGNE
BTS negociation et digitalisation de la relation client - NDRC
À DISTANCE
Ecofac Evolution Le Mans
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... e-commerce Implanter et promouvoir l'offre chez des distributeurs Développer et animer un réseau de partenaires Créer et animer un réseau...
Ecofac Evolution Le Mans
BTS NDRC Negociation et Digitalisation de la Relation Client
À DISTANCE
GP FORMATIONS
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... un réseau de vente directe Respecter les contraintes de la langue écrite Synthétiser des informations Répondre de façon argumentée à...
GP FORMATIONS
BTS negociation et digitalisation de la relation client
À DISTANCE
Homneo Business School
Non finançable CPF
À distance
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... face avec lui ou à distance et est dans tous les cas capable d'agir aussi bien en autonomie qu'en équipe.
Homneo Business School
BTS negociation et digitalisation de la relation client
À DISTANCE
VISOLOTTO - Ecoles Horizon et Omnis
Non finançable CPF
À distance
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... et interviendrez sur l'ensemble des activités avant, pendant et après l'achat : conseils, prospection, animation, devis, veille, visites, négociation-vente/achat, suivi...
VISOLOTTO - Ecoles Horizon et Omnis
BTS negociation et digitalisation de la relation client
À DISTANCE
GRETA Lorraine Ouest
Non finançable CPF
À distance
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
Préparer un accès à l'emploi de commercial quel que soit le secteur d'activité.
GRETA Lorraine Ouest
Titre professionnel manager d-equipe relation client a distance - module 3
À DISTANCE
Sb Consulting Formation
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Pratiquer l'empathie
Sb Consulting Formation
Responsable de clientele banque finance assurance - BC01 Gestion et developpement d-un portefeuille de clients particuliers dans le respect de la reglementation
À DISTANCE
AL Formation - Groupe Ecoris
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... candidat doit présenter et expliquer le fonctionnement de différents produits bancaires puis répondre à des questions/objections en argumentant ses propos.
AL Formation - Groupe Ecoris
BTS negociation et digitalisation de la relation client
À DISTANCE
AD'KWAT Academy
Non finançable CPF
À distance
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... plus que jamais un facteur clé de différenciation entre les offres. La mise en œuvre d'une stratégie commerciale et marketing...
AD'KWAT Academy
Titre professionnel manager d-equipe relation client a distance
À DISTANCE
Y Schools - Groupe ADPS
Non finançable CPF
À distance
Salarié en poste / Demandeur d'emploi / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
Obtenir le Titre Professionnel Manager d'Equipe Relation Client à Distance et accéder à l'emploi.
Y Schools - Groupe ADPS
BTS negociation et digitalisation de la relation client
À DISTANCE
BK Ambitions
Non finançable CPF
À distance
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... dans un secteur d'activité, une organisation avec tout type de clientèle. Être capable de gérer les différents points de contacts...
BK Ambitions
BTS negociation et digitalisation de la relation client
À DISTANCE
Ecole des Compétences
Non finançable CPF
À distance
Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... client Organiser et animer un évènement commercial Exploiter et mutualiser l'information commerciale Maîtriser la relation omnicanale Animer la relation client...
Ecole des Compétences
Clients difficiles
À DISTANCE
Réseau Formateurs
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Identifier les types de clients difficiles Adopter des stratégies de gestion Négocier efficacement avec les clients difficiles
Réseau Formateurs
BTS negociation et digitalisation de la relation client
À DISTANCE
Mentor Institut
Non finançable CPF
À distance
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... activité et réalise ses missions dans le respect des règles éthiques et déontologiques. Dans une constante relation client, il assure...
Mentor Institut
BTS negociation et digitalisation de la relation client
À DISTANCE
CFA CCI CHARENTE FORMATION
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... la relation client (NDRC) est un commercial généraliste qui met en oeuvre une stratégie commerciale et marketing afin de nouer...
CFA CCI CHARENTE FORMATION
BTS negociation et digitalisation de la relation client
À DISTANCE
Cfa perspective - isim
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... produits et les services de l'entreprise Gérer la relation client o Créer et diffuser l'information commerciale Mettre en œuvre la...
Cfa perspective - isim
BTS negociation et digitalisation de la relation client
À DISTANCE
FormaVerse
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... une négociation en s'adaptant aux contraintes et aux objectifs du client ; -conclure une vente et assurer un suivi efficace...
FormaVerse
Culture client
À DISTANCE
CCM Benchmark Group
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... méthodes d'évaluation, de diffusion et de changement de sa culture client - Libérer le potentiel et les initiatives autour de...
CCM Benchmark Group
BTS negociation et digitalisation de la relation client
À DISTANCE
AFTEC (Siège)
Non finançable CPF
À distance
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... client - de la production d'informations commerciales - de l'organisation et du management de l'activité commerciale - de la mise...
AFTEC (Siège)
BTS negociation et digitalisation de la relation client
À DISTANCE
ADRAR FORMATION
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... commerciale permettant d'accroitre le chiffre d'affaires dans une optique de développement constant de l'entreprise. Gérer la relation client sur plusieurs...
ADRAR FORMATION
BTS Negociation et digitalisation de la relation client
À DISTANCE
Maison Familiale Rurale - CFA MFR - Flixecourt
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Poursuite d'étude/vie active : vendeur représentant commercial de terrain télévendeur téléconseiller commercial licence professionnelle bachelor ou école de commerce
Maison Familiale Rurale - CFA MFR - Flixecourt
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Formations par domaine
Formations à Ajaccio
- Formation Caces Ajaccio
- Formation Animation socioculturelle Ajaccio
- Formation Cariste Ajaccio
- Formation Chariot elevateur Ajaccio
- Formation Designer Ajaccio
- Formation Designer industriel Ajaccio
- Formation Gerbeur Ajaccio
- Formation Caneco Ajaccio
- Formation Carrossier Ajaccio
- Formation Responsable rayon Ajaccio
- Formation Electricien Ajaccio
- Formation Electrotechnicien Ajaccio
- Formation Responsable de magasin Ajaccio
- Formation Vendeur Ajaccio
- Formation Blanchiment dentaire Ajaccio